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定制產(chǎn)品售后合同模板第一篇范文:合同編號(hào):[定制產(chǎn)品售后合同模板]
合同名稱:定制產(chǎn)品售后合同模板
甲方(定制方):[甲方全稱]
地址:[甲方地址]
聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人]
聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]
乙方(售后服務(wù)方):[乙方全稱]
地址:[乙方地址]
聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人]
聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]
鑒于甲方為購(gòu)買乙方定制產(chǎn)品,雙方本著平等互利的原則,就定制產(chǎn)品的售后服務(wù)事宜達(dá)成以下合同:
一、定義
1.1定制產(chǎn)品:指由甲方根據(jù)自身需求向乙方定制,并在本合同約定的范圍內(nèi)提供給甲方的產(chǎn)品。
1.2售后服務(wù):指乙方在本合同約定的范圍內(nèi),對(duì)甲方所購(gòu)買的定制產(chǎn)品提供安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。
二、售后服務(wù)內(nèi)容
2.1乙方應(yīng)在定制產(chǎn)品交付甲方后,按照甲方的要求提供售后服務(wù)。
2.2乙方應(yīng)對(duì)定制產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng),確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行。
2.3乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后,及時(shí)安排技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或更換故障部件。
2.4乙方應(yīng)對(duì)甲方定制產(chǎn)品的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其能夠熟練操作和維護(hù)產(chǎn)品。
2.5乙方應(yīng)提供定制產(chǎn)品的技術(shù)資料和操作手冊(cè),以便甲方更好地了解和使用產(chǎn)品。
三、售后服務(wù)期限
3.1乙方提供定制產(chǎn)品的售后服務(wù)期限為:[服務(wù)期限],自定制產(chǎn)品交付甲方之日起計(jì)算。
3.2如甲方要求延長(zhǎng)售后服務(wù)期限,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況予以評(píng)估,并書面通知甲方是否同意延長(zhǎng)。
四、售后服務(wù)費(fèi)用
4.1乙方提供售后服務(wù)的費(fèi)用按照以下方式計(jì)算:[詳細(xì)費(fèi)用計(jì)算方式]
4.2乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi),按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供售后服務(wù)。
4.3如甲方要求乙方超出合同約定的服務(wù)范圍提供服務(wù),乙方有權(quán)拒絕,并書面通知甲方。
五、違約責(zé)任
5.1如乙方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量要求提供售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為:[違約金金額]。
5.2如甲方未按照本合同約定的時(shí)間、方式支付售后服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并書面通知甲方。
六、爭(zhēng)議解決
6.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
七、其他約定
7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為:[有效期]。
甲方(蓋章):______________
乙方(蓋章):______________
甲方代表(簽名):______________
乙方代表(簽名):______________
簽訂日期:[簽訂日期]
附件:
1.定制產(chǎn)品清單
2.售后服務(wù)方案
3.售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號(hào):[定制產(chǎn)品售后合同模板]
合同名稱:定制產(chǎn)品售后合同模板
甲方(定制方):[甲方全稱]
地址:[甲方地址]
聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人]
聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]
乙方(售后服務(wù)方):[乙方全稱]
地址:[乙方地址]
聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人]
聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]
丙方(第三方監(jiān)督方):[丙方全稱]
地址:[丙方地址]
聯(lián)系人:[丙方聯(lián)系人]
聯(lián)系電話:[丙方聯(lián)系電話]
鑒于甲方為購(gòu)買乙方定制產(chǎn)品,為確保甲方的權(quán)益得到充分保障,同時(shí)引入第三方監(jiān)督丙方,對(duì)乙方提供售后服務(wù)的質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督,雙方本著平等互利的原則,就定制產(chǎn)品的售后服務(wù)事宜達(dá)成以下合同:
一、定義
1.1定制產(chǎn)品:指由甲方根據(jù)自身需求向乙方定制,并在本合同約定的范圍內(nèi)提供給甲方的產(chǎn)品。
1.2售后服務(wù):指乙方在本合同約定的范圍內(nèi),對(duì)甲方所購(gòu)買的定制產(chǎn)品提供安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。
1.3第三方監(jiān)督:指丙方在本合同約定的范圍內(nèi),對(duì)乙方提供售后服務(wù)的質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督。
二、售后服務(wù)內(nèi)容
2.1乙方應(yīng)在定制產(chǎn)品交付甲方后,按照甲方的要求提供售后服務(wù)。
2.2乙方應(yīng)對(duì)定制產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng),確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行。
2.3乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后,及時(shí)安排技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或更換故障部件。
2.4乙方應(yīng)對(duì)甲方定制產(chǎn)品的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其能夠熟練操作和維護(hù)產(chǎn)品。
2.5乙方應(yīng)提供定制產(chǎn)品的技術(shù)資料和操作手冊(cè),以便甲方更好地了解和使用產(chǎn)品。
三、第三方監(jiān)督職責(zé)
3.1丙方應(yīng)對(duì)乙方提供售后服務(wù)的質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方按照合同約定履行售后服務(wù)義務(wù)。
3.2丙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告乙方售后服務(wù)的質(zhì)量和效率情況,并提供相應(yīng)的改進(jìn)建議。
3.3丙方應(yīng)對(duì)乙方提供的售后服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)估,確保其具備相應(yīng)的技術(shù)能力和服務(wù)水平。
四、甲方權(quán)益保障
4.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供售后服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。
4.2甲方有權(quán)要求丙方對(duì)乙方提供售后服務(wù)的質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督,并定期收到監(jiān)督報(bào)告。
4.3甲方在發(fā)現(xiàn)乙方未按照合同約定提供售后服務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方及時(shí)改正,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
4.4甲方在發(fā)現(xiàn)丙方未按照合同約定履行監(jiān)督職責(zé)時(shí),有權(quán)要求丙方及時(shí)改正,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
五、乙方違約及限制條款
5.1乙方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量要求提供售后服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為:[違約金金額]。
5.2乙方未按照本合同約定的方式提供售后服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為:[違約金金額]。
5.3乙方提供的售后服務(wù)人員不具備相應(yīng)技術(shù)能力和服務(wù)水平的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為:[違約金金額]。
六、爭(zhēng)議解決
6.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
七、其他約定
7.1本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,丙方執(zhí)一份。
7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為:[有效期]。
甲方(蓋章):______________
乙方(蓋章):______________
丙方(蓋章):______________
甲方代表(簽名):______________
乙方代表(簽名):______________
丙方代表(簽名):______________
簽訂日期:[簽訂日期]
附件:
1.定制產(chǎn)品清單
2.售后服務(wù)方案
3.售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)
第三方介入的意義和目的在于,通過引入獨(dú)立的第三方監(jiān)督方丙方,對(duì)乙方提供售后服務(wù)的質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方按照合同約定履行售后服務(wù)義務(wù),從而保障甲方的權(quán)益。同時(shí),丙方的介入也可以起到協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系的作用,解決雙方在售后服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。
甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于,通過在合同中明確甲方的權(quán)益保障和違約責(zé)任條款,確保甲方的權(quán)益得到充分保障。同時(shí),甲方為主導(dǎo)也有利于確保乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高產(chǎn)品的使用體驗(yàn)和滿意度。此外,甲方為主導(dǎo)還有助于建立甲方與乙方之間的信任關(guān)系,促進(jìn)雙方長(zhǎng)期合作。
第三篇范文:第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號(hào):[定制產(chǎn)品售后合同模板]
合同名稱:定制產(chǎn)品售后合同模板
甲方(定制方):[甲方全稱]
地址:[甲方地址]
聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人]
聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]
乙方(售后服務(wù)方):[乙方全稱]
地址:[乙方地址]
聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人]
聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]
丙方(第三方監(jiān)督方):[丙方全稱]
地址:[丙方地址]
聯(lián)系人:[丙方聯(lián)系人]
聯(lián)系電話:[丙方聯(lián)系電話]
鑒于甲方為購(gòu)買乙方定制產(chǎn)品,為確保乙方的權(quán)益得到充分保障,同時(shí)引入第三方監(jiān)督丙方,對(duì)甲方履行合同約定的義務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,雙方本著平等互利的原則,就定制產(chǎn)品的售后服務(wù)事宜達(dá)成以下合同:
一、定義
1.1定制產(chǎn)品:指由甲方根據(jù)自身需求向乙方定制,并在本合同約定的范圍內(nèi)提供給甲方的產(chǎn)品。
1.2售后服務(wù):指乙方在本合同約定的范圍內(nèi),對(duì)甲方所購(gòu)買的定制產(chǎn)品提供安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。
1.3第三方監(jiān)督:指丙方在本合同約定的范圍內(nèi),對(duì)甲方履行合同約定的義務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。
二、售后服務(wù)內(nèi)容
2.1乙方應(yīng)在定制產(chǎn)品交付甲方后,按照甲方的要求提供售后服務(wù)。
2.2乙方應(yīng)對(duì)定制產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng),確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行。
2.3乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后,及時(shí)安排技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或更換故障部件。
2.4乙方應(yīng)對(duì)甲方定制產(chǎn)品的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其能夠熟練操作和維護(hù)產(chǎn)品。
2.5乙方應(yīng)提供定制產(chǎn)品的技術(shù)資料和操作手冊(cè),以便甲方更好地了解和使用產(chǎn)品。
三、第三方監(jiān)督職責(zé)
3.1丙方應(yīng)對(duì)甲方履行合同約定的義務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保甲方按照合同約定履行售后服務(wù)義務(wù)。
3.2丙方應(yīng)定期向乙方報(bào)告甲方履行合同約定的義務(wù)的情況,并提供相應(yīng)的改進(jìn)建議。
3.3丙方應(yīng)對(duì)甲方提供的售后服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)估,確保其具備相應(yīng)的技術(shù)能力和服務(wù)水平。
四、乙方權(quán)益保障
4.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付售后服務(wù)費(fèi)用,并確保支付的及時(shí)性。
4.2乙方有權(quán)要求丙方對(duì)甲方履行合同約定的義務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并定期收到監(jiān)督報(bào)告。
4.3乙方在發(fā)現(xiàn)甲方未按照合同約定支付售后服務(wù)費(fèi)用時(shí),有權(quán)要求甲方及時(shí)支付,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
4.4乙方在發(fā)現(xiàn)丙方未按照合同約定履行監(jiān)督職責(zé)時(shí),有權(quán)要求丙方及時(shí)履行監(jiān)督職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
五、甲方違約及限制條款
5.1甲方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量要求支付售后服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金金額為:[違約金金額]。
5.2甲方未按照本合同約定的方式支付售后服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金金額為:[違約金金額]。
5.3甲方未按照本合同約定的義務(wù)履行售后服務(wù)義務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金金額為:[違約金金額]。
六、爭(zhēng)議解決
6.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。
七、其他約定
7.1本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,丙方執(zhí)一份。
7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為:[有效期]。
甲方(蓋章):______________
乙方(蓋章):______________
丙方(蓋章):______________
甲方代表(簽名):______________
乙方代表(簽名):______________
丙方代表(簽名):______________
簽訂日期:[簽訂日期]
附件:
1.定制產(chǎn)品清單
2.售后服務(wù)方案
3.售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)
乙方為主導(dǎo)的目的和意義在于,通過在合同中明確乙方的權(quán)益保障和違約責(zé)任條
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