文明施工承諾及文明施工保證措施

文明施工承諾及文明施工保證措施文明施工保證體系文明施工目標(biāo)1、場(chǎng)地清潔，標(biāo)志齊全，料具有序，文明施工。2、機(jī)構(gòu)健全，制度明確，措施齊全，執(zhí)行有力。嚴(yán)格執(zhí)行天津市文明施工有關(guān)規(guī)定和政策，確保文明施工和施工環(huán)境得到保護(hù)，不論任何時(shí)候都接受業(yè)主、監(jiān)理工程師及地方政府機(jī)構(gòu)工作人員的檢查。積極與當(dāng)?shù)卣块T協(xié)作，共同抓好文明施工工作，做到全面規(guī)劃，合理布局，創(chuàng)造清潔適宜的生活和勞動(dòng)環(huán)境。1、文明環(huán)保的管理組織機(jī)構(gòu)成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的文明環(huán)保施工領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本標(biāo)工程文明環(huán)保施工管理工作，并結(jié)合實(shí)際情況制定文明環(huán)保施工管理細(xì)則，報(bào)駐地監(jiān)理批準(zhǔn)后實(shí)施。文明環(huán)保施工組織機(jī)構(gòu)見(jiàn)后附圖。2、文明環(huán)保機(jī)構(gòu)人員組織在項(xiàng)目指揮部綜合部?jī)?nèi)設(shè)文明環(huán)保施工辦公室，配備2～3名環(huán)保專業(yè)技術(shù)人員為骨干成員，并聘請(qǐng)環(huán)保專家擔(dān)任技術(shù)顧問(wèn)，現(xiàn)場(chǎng)各施工隊(duì)抽調(diào)一定數(shù)量的施工人員組成文明環(huán)保施工保護(hù)隊(duì)在業(yè)主環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)站的指導(dǎo)下開(kāi)展工作。文明環(huán)保施工制度保證1、文明施工制度保證（1）施工前制定文明施工管理細(xì)則，由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。（2）工程項(xiàng)目開(kāi)工前做好詳細(xì)的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)，合理進(jìn)行平面布置，使現(xiàn)場(chǎng)施工有計(jì)劃有步驟地統(tǒng)一規(guī)劃管理，達(dá)到文明施工的目的。（3）制定各種規(guī)章制度，主要包括：質(zhì)量控制制度、施工安全制度、崗位責(zé)任制度、現(xiàn)場(chǎng)管理制度、職工管理制度等。（4）定期開(kāi)展職業(yè)思想、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能為主要內(nèi)涵的職業(yè)道德思想教育和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，提高職工的技術(shù)素質(zhì)。（5）嚴(yán)格按ISO9001:2000系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置各類公告牌、標(biāo)志牌的標(biāo)識(shí)牌。2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)制度保證（1）嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法令、法律，并嚴(yán)格執(zhí)行天津市及業(yè)主的有關(guān)規(guī)定。（2）建立健全強(qiáng)有力的環(huán)保體系，實(shí)行三級(jí)管理責(zé)任制。（3）現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)主環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)站的具體要求，配置足夠的環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器，安排專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)及時(shí)反饋環(huán)境動(dòng)態(tài)，確保環(huán)境目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（4）設(shè)立投訴電話、傾聽(tīng)民眾意見(jiàn)，建立起社會(huì)環(huán)保信息、網(wǎng)絡(luò)，不斷改進(jìn)施工作業(yè)方法，針對(duì)性地制定環(huán)境保護(hù)措施，并保證執(zhí)行。文明施工及環(huán)保規(guī)劃1、平面管理本公司進(jìn)場(chǎng)后將對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行硬化和綠化，確?，F(xiàn)場(chǎng)無(wú)裸露地面?，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置環(huán)行施工道路和現(xiàn)場(chǎng)排水系統(tǒng)，確?，F(xiàn)場(chǎng)交通順暢、排水通暢。在材料堆放區(qū)、施工道路、泵送點(diǎn)及建筑物四周均設(shè)置排水溝。在大門入口設(shè)洗車槽和沉淀池，進(jìn)出載重車輛均用高壓水沖洗輪胎，做到不帶泥砂及其它污物出場(chǎng)；運(yùn)出的散料進(jìn)行覆蓋，作到沿途不遺灑。生產(chǎn)污水及生活污水須經(jīng)過(guò)處理達(dá)標(biāo)后才能排入市政管網(wǎng)。現(xiàn)場(chǎng)道路要求通暢整潔、無(wú)雜物亂堆亂放，并由專人定期打掃。施工現(xiàn)場(chǎng)按總平面規(guī)劃進(jìn)行布置，確保環(huán)境幽雅，減少污染。施工現(xiàn)場(chǎng)的成品、半成品、各種料具均要按施工平面布置圖指定位置分類碼放整齊、穩(wěn)固，做到一頭齊、一條線。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置封閉式垃圾房，所有建筑垃圾均臨時(shí)存放于垃圾房中，不得隨處堆放，垃圾房定期派人進(jìn)行清理。在辦公區(qū)每隔20m設(shè)置1個(gè)不銹鋼垃圾桶，所有生活垃圾必須裝入垃圾桶，每天派人清理。2、CI策略本公司將CI策略作為工程項(xiàng)目管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，從樹(shù)立企業(yè)整體形象出發(fā)，規(guī)范員工行為，促進(jìn)施工過(guò)程中的質(zhì)量、安全、文明及衛(wèi)生等方面的管理標(biāo)準(zhǔn)化，保證項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)場(chǎng)CI策劃從企業(yè)整體出發(fā)，對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程按照MI（理念識(shí)別）、BI（形象識(shí)別）、VI（視覺(jué)識(shí)別）三方面要求系統(tǒng)地進(jìn)行運(yùn)作。同時(shí)在CI策略基礎(chǔ)上積極導(dǎo)入全新的CS（消費(fèi)者滿意）理念，牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，質(zhì)量第一”的思想，在業(yè)主滿意目標(biāo)中突出為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及規(guī)范施工行為，推動(dòng)“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，爭(zhēng)創(chuàng)名牌工程”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。工地圍墻及大門形象設(shè)計(jì)按照經(jīng)過(guò)業(yè)主、監(jiān)理批準(zhǔn)的CI方案進(jìn)行布置，四周圍墻和大門兩側(cè)設(shè)置照明燈。施工現(xiàn)場(chǎng)大門入口處設(shè)立一個(gè)鋼質(zhì)名稱牌，用于書(shū)寫項(xiàng)目名稱、業(yè)主、總承包方、設(shè)計(jì)人、監(jiān)理方、責(zé)任人和企業(yè)標(biāo)志等，書(shū)寫的格式、名稱牌的樣式和尺寸、設(shè)立的位置報(bào)送監(jiān)理工程師審批。另外在入口附近的道路兩側(cè)設(shè)立“九牌一圖”的標(biāo)志牌具體包括：企業(yè)標(biāo)志、施工概況、施工平面圖、業(yè)主員名單、安全生產(chǎn)管理制度、質(zhì)量保證體系、消防保衛(wèi)管理制度、環(huán)境保護(hù)管理制度、文明施工管理制度、安全提示圖。現(xiàn)場(chǎng)還將按CI要求設(shè)置多塊導(dǎo)向牌，如現(xiàn)場(chǎng)、辦公室、廁所等方位都在導(dǎo)向牌上標(biāo)明。項(xiàng)目經(jīng)理部的員工，要求著裝整齊，并在安全帽上標(biāo)明企業(yè)CI標(biāo)識(shí)，用不同顏色的安全帽區(qū)分項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、管理人員及工人?，F(xiàn)場(chǎng)所有名稱牌在施工期間都將及時(shí)進(jìn)行維護(hù)、更新。3、治安管理（1）施工現(xiàn)場(chǎng)在大門處設(shè)立門衛(wèi)房，共由1名保衛(wèi)干事和10名保安員組成的治安保衛(wèi)小組，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的治安保衛(wèi)工作。（2）建立門衛(wèi)制度，項(xiàng)目人員出入要佩帶統(tǒng)一發(fā)放的胸卡，憑證出入。嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員登記制度和車輛出入檢查制度。建立夜間巡查制度，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視管理，確保現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)的保安保衛(wèi)服務(wù)。（3）在工程未交工前，我們將義務(wù)對(duì)本公司的施工內(nèi)容提供保衛(wèi)，避免由于他人有計(jì)劃的偷盜或破壞或無(wú)意所引起的損失。屆時(shí)我們將實(shí)施總承包管理，委托專職的成品安保公司對(duì)機(jī)電安裝工程成品實(shí)行全方位的保衛(wèi)。（4）為避免有犯罪意念的人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的保衛(wèi)工作予以監(jiān)視、熟悉和打破，我們將對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的保衛(wèi)工作進(jìn)行必要的安排和不定時(shí)的調(diào)整。（5）保安保衛(wèi)工作除了加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出入口的控制和全現(xiàn)場(chǎng)的保安巡邏外，還應(yīng)進(jìn)行不規(guī)律的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)周邊的巡邏。（6）為避免工作中不必要的誤會(huì)，所有進(jìn)入本公司施工區(qū)域或成品保衛(wèi)區(qū)域的人員必須佩戴本公司指定的胸卡或事先雙方約定的標(biāo)志。（7）在保衛(wèi)工作中，我們將根據(jù)需要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工工藝的危險(xiǎn)性進(jìn)行警告說(shuō)明，如設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)期間。在上述區(qū)域的保衛(wèi)工作我們將以函告的方式通知各專業(yè)承包商，并采取相應(yīng)的保衛(wèi)措施。（8）現(xiàn)場(chǎng)大門附近設(shè)置門衛(wèi)房，未經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理工程師同意的參觀人員不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。在門衛(wèi)室準(zhǔn)備30頂安全帽并帶明顯標(biāo)志，同時(shí)準(zhǔn)備一個(gè)參觀人員登記簿用于記錄所有參觀人員的姓名、參觀目的和參觀時(shí)間等內(nèi)容，確保每個(gè)參觀人員了解和遵守現(xiàn)場(chǎng)的安全管理制度，佩帶安全帽，確保所有經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的參觀人員的人身安全。4、文明生活區(qū)的管理（1）生活區(qū)環(huán)境的塑造1）生活區(qū)總體布局合理，道路暢通，各類設(shè)施搭建符合要求，安全可靠。2）生活區(qū)內(nèi)整潔、衛(wèi)生，秩序良好，根據(jù)生活區(qū)實(shí)際進(jìn)行綠化、美化。3）生活區(qū)內(nèi)消防措施完備、安全保衛(wèi)工作落實(shí)。4）生活區(qū)內(nèi)居住人員舉止文明，講究衛(wèi)生，人際關(guān)系和諧。5）生活區(qū)內(nèi)具有良好的工作、生活、學(xué)習(xí)風(fēng)氣，形成講科學(xué)、樹(shù)正氣、遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)的良好氛圍。6）本公司定期對(duì)生活區(qū)住宿人員進(jìn)行安全、治安、消防、衛(wèi)生防疫、環(huán)境保護(hù)、交通等法律法規(guī)教育，增強(qiáng)其法規(guī)觀念。2、保潔工作保潔工作是文明施工的一個(gè)重要組成部分，設(shè)立專職保潔員，劃分保潔區(qū)域及工作內(nèi)容。對(duì)生活區(qū)進(jìn)行消毒和投放鼠藥，對(duì)廁所、垃圾池等容易滋生蚊蠅的地方，由保潔員重點(diǎn)處理，現(xiàn)場(chǎng)范圍內(nèi)的積水及時(shí)清除干凈，生活垃圾由環(huán)衛(wèi)公司天天清運(yùn)，給施工現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造一個(gè)良好、文明、清潔的環(huán)境。3、食堂管理（1）食堂必須取得天津市衛(wèi)生許可證，食堂炊事人員必須持有健康證且保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。（2）食堂內(nèi)干凈、整潔、地面、墻壁、門窗等無(wú)污垢，具有良好的通風(fēng)、排煙設(shè)施，使用清潔燃料；食堂必須設(shè)置紗門紗窗，當(dāng)班炊事員每天對(duì)食堂進(jìn)行打掃、沖洗，食堂內(nèi)設(shè)大型冰箱一臺(tái)，生熟食料分開(kāi)存放，并設(shè)有專門的防鼠、防蠅設(shè)施。（3）食品采購(gòu)、制作、儲(chǔ)藏、食用等環(huán)節(jié)必須遵守食品衛(wèi)生管理規(guī)定，食品加工操作嚴(yán)格按《食品衛(wèi)生法》進(jìn)行，防止食物中毒及傳染病流行。（4）餐具、炊具干凈、擺放有序，能夠定期消毒，灶具設(shè)施性能完好。（5）用電設(shè)備安全，專人操作食品加工機(jī)械，防火措施完備。（6）食堂設(shè)有隔油池和封閉式泔水桶，制作間的底下管線與污水管線連接，保證排水通暢。4、宿舍管理（1）員工分別按工種、班組安排住宿，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，每間宿舍選出一名負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本宿舍的治安、衛(wèi)生。（2）項(xiàng)目文明施工管理員每天對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查，床鋪被褥整潔、地面干凈、物品堆放整齊，杜絕賭博、酗酒事件的發(fā)生。（3）人員來(lái)源清楚、手續(xù)齊全，住宿人員均辦理暫住證。（4）用電、取暖設(shè)施符合規(guī)范要求，安全可靠。（5）宿舍按照人均不小于2m2安排工人住宿，每間8人。每間宿舍設(shè)置生活用品專柜，生活用品擺放整齊，宿舍設(shè)有開(kāi)啟式窗戶，保持室內(nèi)通風(fēng)。5、廁所和浴室（1）廁所設(shè)置紗門紗窗，地面鋪缸磚，墻面、頂蓬用涂料刷白，廁所內(nèi)蹲位用磚墻分開(kāi)，瓷磚貼面，設(shè)置自動(dòng)沖水設(shè)備；浴室內(nèi)安裝蓮蓬頭和水龍頭，室內(nèi)地面鋪地磚；（2）所有污水必須經(jīng)化糞池三級(jí)沉淀才能排放污水管道，每天設(shè)有專人定時(shí)打掃及消毒，確保廁所、浴室衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。6、文化設(shè)施（1）在生活區(qū)設(shè)立閱報(bào)欄、閱覽室、活動(dòng)室，具備收看電視或影象節(jié)目的條件；（2）明確專人負(fù)責(zé)對(duì)上述設(shè)施的管理，開(kāi)展文明的文化活動(dòng)提倡學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)。文明施工及環(huán)境保護(hù)措施1、本工程文明施工的特點(diǎn)施工期間將使用大量的施工機(jī)械和施工設(shè)備，工程施工生產(chǎn)和生活都會(huì)對(duì)市容風(fēng)貌、環(huán)境衛(wèi)生產(chǎn)生影響，因此必須貫徹“以防為主，防治結(jié)合”的方針，樹(shù)立“文明施工為人民”的便民利民思想，作好現(xiàn)場(chǎng)文明施工設(shè)計(jì)。嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建文明工地的有關(guān)文件，符合國(guó)家及天津市有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持不懈地狠抓文明施工，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，爭(zhēng)創(chuàng)文明施工的樣板工地。2、文明施工措施（1）施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工1）開(kāi)工前編制詳細(xì)的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)，繪制施工形象進(jìn)度圖、現(xiàn)場(chǎng)總體平面布置圖，做到科學(xué)合理。2）各種規(guī)章制度及總體平面布置圖、施工形象進(jìn)度圖等張掛上墻，各種圖紙標(biāo)注規(guī)范、醒目。3）開(kāi)展文明施工，現(xiàn)場(chǎng)合理布置、有序安排，施工機(jī)具、材料、設(shè)備排放整齊，場(chǎng)地平整，道路、排水暢通。4）各類公告牌、標(biāo)志、標(biāo)識(shí)牌內(nèi)容齊全，式樣規(guī)范，位置醒目。在標(biāo)段的起終點(diǎn)樹(shù)立門架式大型標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)明承建單位的名稱及合同段。項(xiàng)目部住地設(shè)置標(biāo)明工程名稱、工程范圍、建設(shè)單位、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)單位、設(shè)計(jì)代表、質(zhì)量監(jiān)督單位、監(jiān)理單位、總監(jiān)理工程師、（或總監(jiān)代表）、標(biāo)段監(jiān)理負(fù)責(zé)人（高級(jí)駐地監(jiān)理）、旁站監(jiān)理、施工單位名稱、項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師及聯(lián)系電話等內(nèi)容的公告牌。工地設(shè)置醒目標(biāo)牌，標(biāo)明工點(diǎn)名稱、工程簡(jiǎn)介、施工負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人、測(cè)量負(fù)責(zé)人、試驗(yàn)負(fù)責(zé)人等內(nèi)容的公告牌。各種物資材料按ISO9001:2000系列標(biāo)準(zhǔn)正確標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)內(nèi)容包括：材料名稱、規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)地、有無(wú)合格證、自檢是否合格等。工地上除設(shè)置施工公告牌外，還設(shè)置一些路標(biāo)、航標(biāo)、減速標(biāo)志、危險(xiǎn)標(biāo)志、安全標(biāo)志等?，F(xiàn)場(chǎng)施工人員佩戴安全帽、上崗證件，證件應(yīng)附照片并寫姓名、單位、崗位等內(nèi)容。施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛宣傳標(biāo)志，形成良好的文明施工氣氛。5）對(duì)堆料場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)地面進(jìn)行硬化?，F(xiàn)場(chǎng)材料分隔堆放，防止各種材料相互混淆。對(duì)水泥、鋼材、木材等材料設(shè)置防雨設(shè)施和隔潮設(shè)施。6）施工生產(chǎn)過(guò)程中的建筑垃圾清運(yùn)到指定地點(diǎn)，保證施工現(xiàn)場(chǎng)整齊、干凈、衛(wèi)生。7）嚴(yán)格按照公安、消防部門的要求設(shè)置防火措施，定期對(duì)滅火器等防火設(shè)施進(jìn)行檢查，保證防火設(shè)施的使用性能。8）施工便道派專人進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，保證晴雨天暢通，經(jīng)常維護(hù)、灑水，防止塵土飛揚(yáng)，保證不影響當(dāng)?shù)厝罕娬Ｉ?、生產(chǎn)活動(dòng)。9）車輛在運(yùn)料過(guò)程中，對(duì)易飛揚(yáng)的物料用篷布覆蓋嚴(yán)密，且裝料適中，不得超載。10）合理安排施工作業(yè)，在靠近居民的施工地段，夜間不安排噪音大的機(jī)械施工。（2）辦公、生活設(shè)施的文明環(huán)境1）辦公室干凈、衛(wèi)生、整潔。職工宿舍做到通風(fēng)、明亮、保溫、隔熱，地面用磚鋪或水泥砂漿鋪面，宿舍內(nèi)物品擺放整齊。2）職工食堂干凈、衛(wèi)生，鍋臺(tái)、鍋灶用瓷磚或馬賽克貼面，食堂工作人員必須經(jīng)過(guò)健康檢查，有健康合格證，穿戴工作服、帽，食物容器上有生熟標(biāo)記，餐具經(jīng)過(guò)嚴(yán)格消毒，設(shè)置防蠅、防鼠措施。3）廁所設(shè)專人管理，生活垃圾及時(shí)處理。4）工地設(shè)立職工浴室和診所。5）生活區(qū)設(shè)立娛樂(lè)室、圖書(shū)室等文體活動(dòng)場(chǎng)所。（3）施工工地形成良好的文化氛圍1）經(jīng)常性對(duì)職工進(jìn)行文化素質(zhì)教育，經(jīng)常性開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)，增強(qiáng)職工的文明意識(shí)。2）工地設(shè)立閱報(bào)欄和宣傳欄，大力宣傳社會(huì)主義精神文明建設(shè)。3）增強(qiáng)學(xué)技術(shù)、學(xué)文化的氣氛，遵守國(guó)家法律，尊重當(dāng)?shù)氐拿袼?，遵守地方法?guī)。自覺(jué)維護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)的社區(qū)治安，杜絕打架、酗酒、賭博等不文明行為。4）處理好與當(dāng)?shù)厝罕姷年P(guān)系，積極開(kāi)展多種形式的便民、愛(ài)民活動(dòng)，搞好與駐地政府、群眾的關(guān)系，積極參與當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)，創(chuàng)造寬松良好的施工外部環(huán)境。3、防止擾民、民擾的具體措施施工過(guò)程中因噪聲和揚(yáng)塵等污染可能會(huì)影響到周邊單位和道路附近居民的正常生活；壓路機(jī)等會(huì)對(duì)路邊的建筑產(chǎn)生一定的影響。以上的影響都可能會(huì)引起居民和相關(guān)單位對(duì)正常施工的干擾，以致延誤施工進(jìn)度。噪聲限值表見(jiàn)16.28在防止擾民/民擾方面我單位歷來(lái)非常重視，并積累了十分成熟的經(jīng)驗(yàn)，形成了良好的社會(huì)關(guān)系，在施工過(guò)程中，外界影響生產(chǎn)的因素很多，我公司將設(shè)置專門的負(fù)責(zé)人和行政部，加強(qiáng)對(duì)公安交通、市政、供電供水、環(huán)保市容等政府機(jī)構(gòu)和單位的協(xié)調(diào)，取得政府及相關(guān)部門機(jī)構(gòu)的支持，同時(shí)加強(qiáng)和周邊居民的交流，把擾民工作做在開(kāi)工之前，一勞永逸地解決擾民和民擾問(wèn)題。為保證施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。針對(duì)以上因素我們將采取如下措施：（1）現(xiàn)場(chǎng)成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的工作組，從以下幾個(gè)方面協(xié)調(diào)解決擾民和民擾問(wèn)題。1）提前落實(shí)適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。提前做好居民的調(diào)查工作，盡可能在民擾前，按現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況合理與居民簽訂擾民協(xié)議，及時(shí)把擾民費(fèi)發(fā)放到住戶。施工前對(duì)周邊建筑物的使用情況（使用時(shí)間、使用人員構(gòu)成情況、使用人數(shù)（戶數(shù)）使用期間的特殊要求、行人及車輛通行路線等）進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和訪問(wèn)，提前做到心中有數(shù)。以不同的方式與周邊社區(qū)的街道、派出所、環(huán)衛(wèi)部門、居委會(huì)進(jìn)行聯(lián)系和溝通；與周邊社區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行聯(lián)系和溝通；對(duì)周邊居民進(jìn)行普遍的訪問(wèn)，了解有關(guān)要求并爭(zhēng)取得到大家的理解和支持。對(duì)周邊居民進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償和精神安慰。2）耐心妥善處理居民投訴項(xiàng)目專門設(shè)置居民接待室，負(fù)責(zé)接待和解決周邊居民的投訴。并成立由項(xiàng)目書(shū)記任組長(zhǎng)的周圍關(guān)系協(xié)調(diào)小組。對(duì)于居民的投訴，由行政管理部負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理方面暴露出的問(wèn)題，責(zé)成專人及時(shí)解決。對(duì)于需要整改的方面，必須及時(shí)負(fù)責(zé)整改時(shí)間與結(jié)果告知居民。盡最大耐心征得居民理解和支持。3）必要時(shí)報(bào)警解決無(wú)理取鬧的民擾對(duì)于無(wú)理取鬧的居民，首先協(xié)調(diào)小組做好安撫工作，無(wú)法解決時(shí)及時(shí)報(bào)警，將由于民擾對(duì)施工造成的損失降低到最低。（2）做好現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理，減少擾民因素加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)的宣傳，采取有效措施控制施工噪音。嚴(yán)格管理，最大限度地減少噪音污染。積極參與社區(qū)的公益活動(dòng)和避免揚(yáng)塵、遺灑、交通堵塞等對(duì)場(chǎng)外環(huán)境的破壞，增進(jìn)與周圍居民的關(guān)系。施工人員不得在施工現(xiàn)場(chǎng)圍墻以外逗留、休息，人員用餐必須在施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)。在場(chǎng)地大門處設(shè)置專人，協(xié)調(diào)車輛進(jìn)出排隊(duì)等事宜，避免與社會(huì)車輛及人員發(fā)生沖突。拆除作業(yè)盡量安排在白天，并且經(jīng)理部需提前通知周邊居民，做好安撫工作，取得居民的理解（3）制定完善可行的文明施工和環(huán)保措施，減小和降低對(duì)單位和居民的影響。1）施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)堆放的土方采取覆蓋措施，防止揚(yáng)塵污染。2）施工區(qū)內(nèi)和施工便道每天定時(shí)灑水，保持開(kāi)挖區(qū)域濕潤(rùn)，防止揚(yáng)塵污染。3）夜間不進(jìn)行電焊機(jī)焊接等產(chǎn)生光污染的作業(yè)工序。4）采用維修、更換等方法減小施工機(jī)械設(shè)備產(chǎn)生的噪聲，產(chǎn)生高噪聲的設(shè)備如鋼筋切割機(jī)、電鋸等設(shè)備，在隔音工作棚內(nèi)使用。施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)噪聲的監(jiān)測(cè)和控制，盡量減少夜間施工作業(yè)工序。噪聲控制按下表中數(shù)值進(jìn)行控制。（4）制定詳細(xì)可行的交通疏導(dǎo)方案，盡量減小因施工造成車輛和行人的不便。4、環(huán)境保護(hù)措施基建工程旨在改造人類生活空間，造福人類，為此環(huán)境保護(hù)是一個(gè)不可分割的整體。施工實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化及程序化管理模式，把環(huán)境保護(hù)放在重要的位置上來(lái)認(rèn)識(shí)，并從組織上、措施上采取有效的辦法：（1）為了防止污染地方農(nóng)田水利、魚(yú)塘及河道，施工中的棄土、淤泥拉運(yùn)至業(yè)主指定的位置堆棄或掩埋處理。（2）保護(hù)好沿線的樹(shù)木，對(duì)道路范圍的樹(shù)木進(jìn)行遷移。（3）在施工期間，經(jīng)常對(duì)主要道路進(jìn)行維修并灑水、降塵、防止粉塵對(duì)環(huán)境污染。（4）對(duì)容易飛漏并造成環(huán)境污染的材料，將采用密封或增加覆蓋的方式專門運(yùn)輸。（5）施工中的排水系統(tǒng)要與當(dāng)?shù)嘏潘到y(tǒng)匹配協(xié)調(diào)，生產(chǎn)和生活污水進(jìn)行凈化處理后一部分進(jìn)行循環(huán)利用，另一部分進(jìn)行排放處理。（6）施工中的棄土棄渣不淤積、堵塞溝渠及河流的排灌系統(tǒng)，不影響排泄能力。（7）施工中臨時(shí)占用和損壞的河岸防護(hù)堤、排灌系統(tǒng)、人行通道等在施工的同時(shí)給予恢復(fù)。（8）施工中產(chǎn)生的大氣污染物、運(yùn)輸車輛燃油中產(chǎn)生的大氣污染物要從源頭控制處理，使大氣污染濃度限值降至標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)。（9）機(jī)電設(shè)備及施工機(jī)械的噪聲在施工中采用安裝消聲器、盡量不集中安排機(jī)械作業(yè)以減少噪聲疊加、盡量不安排夜間噪聲大的機(jī)械作業(yè)等方法控制噪聲污染。（10）報(bào)廢材料立即運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行推、埋等處理。對(duì)于施工中棄下的零碎配件、邊角料、水泥袋、包裝箱等要及時(shí)收集清理，搞好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，以保護(hù)環(huán)境不受破壞。對(duì)招標(biāo)文件內(nèi)關(guān)于文明施工要求的承諾1、嚴(yán)格按天津市相關(guān)要求開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)文明施工工作并逐項(xiàng)對(duì)照?qǐng)?zhí)行，同時(shí)根據(jù)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)合理進(jìn)行場(chǎng)地平面布置及臨時(shí)設(shè)施的設(shè)置。2、中標(biāo)進(jìn)場(chǎng)后，用鋼質(zhì)圍擋將施工工地與周邊范圍進(jìn)行隔離分家，對(duì)于復(fù)雜地段嚴(yán)格執(zhí)行天津市建委及其他有關(guān)部門的圍蔽措施施工規(guī)定。3、工程項(xiàng)目開(kāi)工前，本投標(biāo)人將對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查、摸底，以防止破壞地下管線及文物，對(duì)無(wú)法實(shí)施拆遷的將采取保護(hù)措施進(jìn)行安全防護(hù)，確保地下管線及文物不受危害。文明施工實(shí)施細(xì)則1、文明施工管理制度（1）施工現(xiàn)場(chǎng)管理措施1）現(xiàn)場(chǎng)的四周用標(biāo)準(zhǔn)市政鋼圍擋進(jìn)行圍蔽，施工區(qū)東西兩端路口設(shè)置符合標(biāo)準(zhǔn)的大門，大門上側(cè)懸掛企業(yè)徽標(biāo)，兩側(cè)書(shū)寫企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、懸掛工程標(biāo)志牌，大門內(nèi)設(shè)“一圖三板”。2）為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，施工機(jī)械和車輛必須在駕駛員右前方的玻璃上張貼識(shí)別標(biāo)牌，標(biāo)牌上注明標(biāo)段名稱、承建單位名稱。（2）料具管理措施1）實(shí)行限額領(lǐng)料，減少損耗，降低生產(chǎn)成本，具體實(shí)施步驟：2）建立機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)檔案，每月對(duì)各種機(jī)械進(jìn)行一次統(tǒng)一檢修，上油保養(yǎng)，同機(jī)械使用者訂立操作、保養(yǎng)責(zé)任書(shū)，保證機(jī)械良好運(yùn)行。3）實(shí)行出門條制度，材料進(jìn)出場(chǎng)須持工長(zhǎng)、材料員簽字的材料清單，項(xiàng)目經(jīng)理部每月匯總查對(duì)，廢舊材料由材料員負(fù)責(zé)分棟回收，充分利用。料區(qū)、庫(kù)房?jī)?nèi)各種材料分類碼放整齊，各種油料專庫(kù)存放，材料臺(tái)帳記錄真實(shí)明白。2、現(xiàn)場(chǎng)文明管理（1）文明施工管理1）文明施工管理按《天津市建設(shè)工程現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理辦法》實(shí)行檢查評(píng)分各承包商制定文明施工管理制度。2）工程文明施工應(yīng)實(shí)行封閉化，圍欄標(biāo)準(zhǔn)化、廚房廁所衛(wèi)生化、宿舍和辦公室規(guī)范化。建設(shè)工程施工應(yīng)減少對(duì)周圍環(huán)境的污染及影響。鼓勵(lì)美化周圍環(huán)境。3）施工總承包單位應(yīng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備、材料堆放、場(chǎng)地道路、臨時(shí)生產(chǎn)和生活設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)一合理布局，并納入施工組織設(shè)計(jì)。項(xiàng)目經(jīng)理必須組織制定并監(jiān)督文明施工的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，制度以及工程各階段實(shí)行文明施工的計(jì)劃和措施，指定各作業(yè)場(chǎng)所、材料堆放場(chǎng)、生活設(shè)施的文明施工負(fù)責(zé)人。4）文明施工的制度包括：a.各責(zé)任人的權(quán)利和義務(wù)；b.環(huán)境管理；c.場(chǎng)地設(shè)施管理；d.安全生產(chǎn)和防水管理；e.教育培訓(xùn)；f.檢查驗(yàn)收要求；g.衛(wèi)生管理；h.檔案管理。5）加強(qiáng)施工隊(duì)伍的全面管理，堅(jiān)持崗前培訓(xùn)和持證上崗，嚴(yán)禁接受“三無(wú)”人員。施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員和作業(yè)人員應(yīng)在胸前佩帶個(gè)人身份標(biāo)卡，做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作。6）設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的洗車槽，沉淀池，高壓沖洗槍，駛出工地的機(jī)動(dòng)車輛必須在工地出入口洗車槽內(nèi)沖洗干凈方可上路行駛。（2）綜合治理1）工地各出入口設(shè)有保衛(wèi)室，加強(qiáng)對(duì)人員的出入管理；2）建立文明施工檔案，將施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工的各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況和建設(shè)行政主管部門對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查情況一并歸檔，作為竣工驗(yàn)收的條件；3）做好建設(shè)工地現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作，落實(shí)防盜、防火措施。4）“六牌一圖”與安全標(biāo)牌:施工單位及工地名稱牌安全生產(chǎn)紀(jì)律宣傳牌動(dòng)火須知牌安全情況記錄牌（無(wú)事故天數(shù)、獎(jiǎng)罰情況、先進(jìn)人物）工地主要管理人員名單牌施工現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)區(qū)域警示牌施工總平面圖圖牌統(tǒng)一，字跡端正，表示明確。定期維護(hù)，長(zhǎng)期保持色澤鮮艷，內(nèi)容準(zhǔn)確?，F(xiàn)場(chǎng)有必要的安全生產(chǎn)宣傳牌。在主要施工部位、作業(yè)點(diǎn)、危險(xiǎn)區(qū)、主要通道口有安全宣傳標(biāo)語(yǔ)或安全警告牌。安全宣傳標(biāo)語(yǔ)或安全警告牌規(guī)格統(tǒng)一，形成標(biāo)準(zhǔn)化。（3）場(chǎng)容場(chǎng)貌1）場(chǎng)地布置：根據(jù)場(chǎng)地實(shí)際合理布置，設(shè)施設(shè)備按總平面圖規(guī)定設(shè)置堆放，并隨施工的同階段進(jìn)行整理和調(diào)整。2）道路與場(chǎng)地：道路暢通、平坦、整潔、不亂堆亂放，無(wú)散落物；建筑物周圍澆搗散水坡，四周保持清凈；場(chǎng)地平整不積水；場(chǎng)地排水成系統(tǒng)，并暢通不堵。建筑垃圾集中堆放，及時(shí)處理。大門、標(biāo)識(shí)、洗車槽、余泥排放。大門采用鍍鋅鋼管或角鋼做架，正面封鐵板并油漆，門頭口有企業(yè)標(biāo)識(shí)（工地有兩個(gè)出入口），設(shè)門衛(wèi)并有制度；進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工的人員要佩帶工作卡；工地內(nèi)車輛出入口必須設(shè)置用混凝土澆搗成寬30cm、深40cm、長(zhǎng)5m的“U”形洗車場(chǎng)地和三級(jí)沉淀池、高壓水槍，并有專人負(fù)責(zé)；余泥排放要嚴(yán)格執(zhí)行市有關(guān)規(guī)定。3）區(qū)域劃分施工區(qū)域與生活區(qū)域要分開(kāi)；臨時(shí)建筑、建筑材料和施工機(jī)械等按區(qū)域整齊搭設(shè)或堆放；砂、石料堆放應(yīng)分類隔離。4）臨時(shí)供排水開(kāi)工前應(yīng)按施工組織設(shè)計(jì)完成臨時(shí)水管線的敷設(shè)；無(wú)滴漏和長(zhǎng)流水現(xiàn)象，臨時(shí)排水要按規(guī)定自成系統(tǒng)。5）班組落手清班組做好操作落手清，隨做隨清，物盡其用。在施工作業(yè)時(shí)，有防止塵土飛揚(yáng)、泥漿灑漏、污水外流、車輛沾帶泥土運(yùn)行等措施。有考核制度；定期檢查評(píng)分考核，成績(jī)上牌公布。6）大堆材料：砂石分類、集中堆放成方，底腳邊用邊清；砌體料歸類成垛，堆放整齊，碎磚料隨用隨清，無(wú)底腳散料；灰池砌筑符合標(biāo)準(zhǔn)，布局合理、安全、整潔、灰不外溢，渣不亂倒。7）水泥庫(kù)房：分清標(biāo)號(hào)，堆放整齊，目能成數(shù)；有制度、有規(guī)定、專人管理，限額發(fā)放，分類插標(biāo)掛牌，記載齊全、正確、牌物帳相符；庫(kù)容整潔，無(wú)“上漏下滲”。3、文明施工責(zé)任區(qū)制度建立現(xiàn)場(chǎng)文明施工責(zé)任區(qū)制度，根據(jù)文明施工管理員、材料負(fù)責(zé)人、各施工工長(zhǎng)具