電商平臺物流合作協(xié)議版

電商平臺物流合作標準協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議1.1合作范圍1.2合作期限1.3合作目標第二條雙方職責2.1電商平臺職責2.2物流公司職責第三條服務內容3.1物流配送3.2倉儲服務3.3售后服務第四條服務質量4.1配送時效4.2配送準確率4.3服務質量保障第五條價格與支付5.1價格條款5.2支付方式5.3費用結算第六條技術支持與信息共享6.1技術支持6.2信息共享機制第七條違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律途徑第九條合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除第十條保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3泄密責任第十一條合作推廣11.1合作宣傳11.2推廣活動第十二條合同效力12.1合同生效12.2合同終止第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同修改與補充14.3合同解除后的處理14.4雙方約定的其他事項第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議1.1合作范圍甲方授權乙方作為其電商平臺物流合作商，為甲方平臺用戶提供物流配送、倉儲服務和售后服務。1.2合作期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合作協(xié)議生效之日起計算。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。1.3合作目標雙方共同致力于提供高效、優(yōu)質、便捷的物流服務，提升甲方平臺用戶的購物體驗，實現互利共贏。第二條雙方職責2.1電商平臺職責甲方應提供商品信息、訂單信息、用戶信息等，確保信息的真實、準確、完整。同時，甲方應協(xié)助乙方進行貨物配送、售后服務等環(huán)節(jié)的工作。2.2物流公司職責乙方應按照甲方的要求，提供及時、安全、準確的物流服務，確保貨物按時送達用戶手中。同時，乙方應承擔貨物在運輸過程中的損失和損壞責任。第三條服務內容3.1物流配送乙方負責甲方平臺訂單的配送工作，包括打包、運輸、送貨上門等服務。3.2倉儲服務乙方為甲方提供倉儲服務，確保貨物安全、整齊地存放，并根據甲方的要求進行貨物的出入庫操作。3.3售后服務乙方負責處理甲方平臺用戶的退貨、換貨等售后服務需求，確保用戶滿意度。第四條服務質量4.1配送時效乙方承諾在甲方指定的配送時效內完成貨物配送，確保用戶盡快收到商品。4.2配送準確率乙方應確保貨物的配送準確率不低于99%，對于因乙方原因導致的配送錯誤，乙方應承擔相應的責任。4.3服務質量保障乙方應建立健全服務質量保障體系，對貨物運輸過程中的損失、損壞等問題進行及時處理，確保用戶權益。第五條價格與支付5.1價格條款乙方向甲方提供物流服務，雙方協(xié)商確定物流服務費用的價格。價格具體見附件。5.2支付方式雙方同意采用____方式進行費用結算。甲方在收到乙方開具的合規(guī)發(fā)票后____個工作日內，將物流服務費用支付給乙方。5.3費用結算雙方每月進行一次費用結算。甲方根據實際發(fā)生的物流服務費用，扣除乙方應支付的費用后，將剩余款項支付給乙方。第六條技術支持與信息共享6.1技術支持乙方為甲方提供物流相關信息的技術支持，確保甲方能夠實時查詢貨物配送狀態(tài)。6.2信息共享機制雙方建立信息共享機制，共同分析物流服務數據，優(yōu)化物流配送方案，提升服務質量。第八條違約責任8.1違約行為雙方同意履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應承擔違約責任。8.2違約責任承擔違約方應向守約方支付違約金，違約金的具體數額雙方另行約定。如違約行為給守約方造成損失的，違約方還應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應通過友好協(xié)商解決。9.2調解解決如協(xié)商不成，雙方同意向甲方所在地的人民調解委員會申請調解。9.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內容雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。10.2保密期限雙方對保密信息的保密期限為合作期限結束后____年。10.3泄密責任如一方泄露對方的保密信息，應承擔相應的違約責任，向對方支付違約金，并賠償因泄密造成的損失。第十一條合作推廣11.1合作宣傳雙方同意在合作期間內，相互協(xié)助進行合作宣傳，提升雙方的品牌形象。11.2推廣活動雙方可共同組織、參加各類推廣活動，擴大合作影響力。第十二條合同效力12.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止本協(xié)議有效期內，如一方違反本協(xié)議，嚴重違約的，另一方有權終止本協(xié)議。第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式如本協(xié)議的任何條款發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導致一方不能履行本協(xié)議的，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。14.2合同修改與補充本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3合同解除后的處理本協(xié)議解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，互相協(xié)助，確保合作順利結束。14.4雙方約定的其他事項雙方在其他方面如有約定，應以書面形式附加在本協(xié)議后，作為本協(xié)議的一部分。第二部分：違約行為及責任認定說明一：附件列表附件1：合作范圍詳細列表附件2：服務內容詳細列表附件3：價格與支付詳細列表附件4：技術支持與信息共享詳細列表附件5：保密協(xié)議詳細列表附件6：合作推廣詳細列表附件7：合同效力詳細列表附件8：爭議解決詳細列表附件9：合同變更與解除詳細列表附件10：其他條款詳細列表說明二：違約行為及責任認定1.合作范圍違反：如甲方未按照約定提供商品信息、訂單信息或用戶信息，導致乙方無法正常開展物流服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任。2.服務內容違反：如乙方未按照約定提供及時、安全、準確的物流服務，導致貨物損失、損壞或用戶滿意度下降，乙方應承擔相應的違約責任。3.價格與支付違反：如甲方未按照約定支付物流服務費用，或乙方未按照約定開具合規(guī)發(fā)票，雙方均有權要求對方承擔違約責任。4.技術支持與信息共享違反：如乙方未按照約定提供技術支持或共享物流相關信息，甲方有權要求乙方承擔違約責任。5.保密協(xié)議違反：如任何一方泄露對方的商業(yè)秘密、技術秘密或市場信息，泄露方應承擔違約責任，并向守約方支付違約金及賠償損失。6.合作推廣違反：如任何一方未按照約定參與合作宣傳或推廣活動，另一方有權要求對方承擔違約責任。7.合同效力違反：如任何一方違反本合同的其他約定，導致合同無法履行，對方有權要求違約方承擔違約責任。8.爭議解決違反：如雙方在協(xié)商解決或調解過程中未能達成一致，任何一方有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。說明三：法律名詞及解釋1.電商平臺：指甲方運營的在線購物平臺，提供商品銷售、訂單管理、用戶服務等業(yè)務。2.物流公司：指乙方，負責為甲方平臺用戶提供物流配送、倉儲服務和售后服務。3.物流服務：指乙方根據甲方要求，為甲方平臺用戶提供貨物配送、