欽州市創(chuàng)建“全國(guó)無(wú)障礙環(huán)境市”實(shí)施方案報(bào)審稿

?欽州市創(chuàng)建“全國(guó)無(wú)障礙環(huán)境市”實(shí)施方案報(bào)審稿一、背景分析近年來(lái)，我國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，仍存在一定差距。作為一座充滿(mǎn)活力的城市，欽州市有責(zé)任也有能力走在前列，創(chuàng)建全國(guó)無(wú)障礙環(huán)境市。這不僅有利于提升城市品質(zhì)，還能為全市人民提供更加舒適、便捷的生活環(huán)境。二、目標(biāo)定位（1）總體目標(biāo)：通過(guò)創(chuàng)建全國(guó)無(wú)障礙環(huán)境市，使欽州市成為全國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的典范，為全市人民提供無(wú)障礙的生活、出行、教育、醫(yī)療等全方位服務(wù)。（2）具體目標(biāo)：1.無(wú)障礙設(shè)施覆蓋率：100%；2.無(wú)障礙服務(wù)水平：達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平；3.無(wú)障礙法律法規(guī)體系：健全完善；4.無(wú)障礙宣傳教育：深入人心。三、實(shí)施方案（1）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)1.完善城市道路無(wú)障礙設(shè)施，包括盲道、坡道、緣石坡道等；2.加強(qiáng)公共交通無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)，如公交車(chē)站、地鐵、出租車(chē)等；3.提升公共場(chǎng)所無(wú)障礙設(shè)施，如醫(yī)院、學(xué)校、商場(chǎng)、公園等；4.推進(jìn)居民小區(qū)無(wú)障礙設(shè)施改造，確保住宅、樓梯、電梯等無(wú)障礙通行。（2）服務(wù)水平提升1.加強(qiáng)無(wú)障礙服務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平；2.推廣無(wú)障礙服務(wù)理念，提高公眾對(duì)無(wú)障礙服務(wù)的認(rèn)知；3.建立無(wú)障礙服務(wù)投訴處理機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量；4.定期開(kāi)展無(wú)障礙服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)水平。（3）法律法規(guī)體系完善1.制定無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)地方性法規(guī)，明確無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的要求和標(biāo)準(zhǔn)；2.完善無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)相關(guān)政策措施，推動(dòng)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)；3.加強(qiáng)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)執(zhí)法力度，確保法律法規(guī)的實(shí)施；4.建立無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)監(jiān)測(cè)評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)進(jìn)行檢查。（4）宣傳教育普及1.利用媒體、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)等渠道，開(kāi)展無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)宣傳活動(dòng)；2.將無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)納入教育體系，提高公眾對(duì)無(wú)障礙環(huán)境的認(rèn)知；3.開(kāi)展無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)公眾參與無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)；4.表彰在無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人。四、保障措施（1）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立創(chuàng)建全國(guó)無(wú)障礙環(huán)境市領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量，推動(dòng)創(chuàng)建工作。（2）加大投入力度。將無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)納入財(cái)政預(yù)算，確保創(chuàng)建工作的資金需求。（3）強(qiáng)化考核評(píng)價(jià)。建立創(chuàng)建全國(guó)無(wú)障礙環(huán)境市考核評(píng)價(jià)體系，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行定期評(píng)估。（4）加強(qiáng)部門(mén)協(xié)同。各相關(guān)部門(mén)要密切協(xié)作，形成創(chuàng)建工作合力。五、預(yù)期成果（1）提升城市品質(zhì)，增強(qiáng)城市吸引力；（2）提高全市人民的生活質(zhì)量，增進(jìn)民生福祉；（3）推動(dòng)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)向全國(guó)范圍推廣，助力我國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)事業(yè)發(fā)展。在這片充滿(mǎn)希望的土地上，我們正攜手共創(chuàng)美好未來(lái)。相信在全市人民的共同努力下，欽州市創(chuàng)建全國(guó)無(wú)障礙環(huán)境市的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)！注意事項(xiàng)：1.落實(shí)責(zé)任分工。創(chuàng)建無(wú)障礙環(huán)境市涉及多個(gè)部門(mén)，必須明確各部門(mén)職責(zé)，避免出現(xiàn)責(zé)任不清、互相推諉的情況。解決辦法：制定詳細(xì)的任務(wù)分解表，明確各部門(mén)具體職責(zé)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有人負(fù)責(zé)，有人跟蹤。2.資金投入保障。創(chuàng)建過(guò)程中需要大量資金支持，如何確保資金充足、合理使用是關(guān)鍵。解決辦法：積極爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政支持，同時(shí)通過(guò)政府和社會(huì)資本合作（PPP）模式，拓寬資金來(lái)源渠道，確保資金投入。3.監(jiān)督管理機(jī)制。在創(chuàng)建過(guò)程中，必須加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量和進(jìn)度的監(jiān)督管理，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。解決辦法：建立定期巡查機(jī)制，對(duì)工程質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。4.宣傳教育普及。讓群眾了解無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的重要性，積極參與其中，是創(chuàng)建工作成功的關(guān)鍵。解決辦法：利用各種媒體平臺(tái)，廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，提高公眾的認(rèn)知度和參與度。5.長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。創(chuàng)建無(wú)障礙環(huán)境市不是短期任務(wù)，需要建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，確保成果持續(xù)鞏固。解決辦法：將無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)納入城市發(fā)展規(guī)劃，形成制度性安排，確保工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。6.適應(yīng)不同群體需求。在創(chuàng)建過(guò)程中，要充分考慮各類(lèi)人群的需求，提供個(gè)性化的無(wú)障礙服務(wù)。解決辦法：開(kāi)展需求調(diào)研，了解不同群體的特殊需求，針對(duì)性提供解決方案。解決辦法：鼓勵(lì)企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新，引入智能化無(wú)障礙設(shè)施，提升整體服務(wù)水平。8.法律法規(guī)執(zhí)行。創(chuàng)建過(guò)程中，必須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，確保無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的合法性。解決辦法：加強(qiáng)執(zhí)法力度，對(duì)違反法律法規(guī)的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，維護(hù)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的良好秩序。1.培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才。無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才來(lái)支撐，如何培養(yǎng)和引進(jìn)這類(lèi)人才至關(guān)重要。2.建立多元化參與機(jī)制。鼓勵(lì)社會(huì)各界參與無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，形成政府、企業(yè)、社會(huì)組織和公眾的多元化參與格局。3.強(qiáng)化示范引領(lǐng)。通過(guò)打造無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)示范項(xiàng)目，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)整個(gè)城市無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)。4.關(guān)注農(nóng)村地區(qū)。在推進(jìn)城市無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的同時(shí)，不能忽視農(nóng)村地區(qū)，確保城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。5.持續(xù)跟蹤評(píng)估。創(chuàng)建工作不能一蹴而就，需要持續(xù)跟蹤評(píng)估效果，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化方案。6.強(qiáng)化志愿服務(wù)。組織志愿者參與無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，形成志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，提高服務(wù)水平。7.加強(qiáng)國(guó)際合作。借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，與國(guó)際組織合作，提升無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的國(guó)際影響力。8.融入智慧城市建設(shè)。將無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)與智慧城市建設(shè)相結(jié)合，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，提升無(wú)障礙