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?發(fā)廊國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案wh國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案嘿,各位美發(fā)行業(yè)的同仁們,國(guó)慶節(jié)就要到了,是不是已經(jīng)開(kāi)始策劃一場(chǎng)盛大的活動(dòng)了呢?別急,我來(lái)給你支個(gè)招,保證讓你的發(fā)廊國(guó)慶節(jié)活動(dòng)熱鬧非凡,顧客絡(luò)繹不絕!一、活動(dòng)主題:國(guó)慶狂歡,美麗不打烊我們的活動(dòng)主題要契合國(guó)慶節(jié)的熱鬧氛圍,那就定為“國(guó)慶狂歡,美麗不打烊”吧!這個(gè)主題既符合節(jié)日氣氛,又能突出發(fā)廊的服務(wù)特色。二、活動(dòng)時(shí)間:10月1日至10月7日既然是國(guó)慶節(jié),那我們的活動(dòng)時(shí)間自然就是10月1日至10月7日了,整整七天,讓顧客們盡情享受美麗的變身。三、活動(dòng)內(nèi)容:1.美發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)(1)洗剪吹優(yōu)惠:國(guó)慶期間,洗剪吹套餐享受8折優(yōu)惠,原價(jià)100元,現(xiàn)價(jià)80元。(2)燙染優(yōu)惠:國(guó)慶期間,燙染服務(wù)享受9折優(yōu)惠,原價(jià)200元,現(xiàn)價(jià)180元。(3)護(hù)理優(yōu)惠:國(guó)慶期間,護(hù)理服務(wù)享受8.5折優(yōu)惠,原價(jià)150元,現(xiàn)價(jià)127.5元。2.親子活動(dòng)(1)親子美發(fā):家長(zhǎng)帶著孩子來(lái)店美發(fā),享受親子套餐優(yōu)惠,原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)200元。(2)親子妝容:家長(zhǎng)帶著孩子來(lái)店做妝容,享受親子妝容優(yōu)惠,原價(jià)200元,現(xiàn)價(jià)150元。3.國(guó)慶抽獎(jiǎng)活動(dòng)(1)獎(jiǎng)品設(shè)置:一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)品為價(jià)值500元的購(gòu)物卡;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)品為價(jià)值300元的購(gòu)物卡;三等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)品為價(jià)值100元的購(gòu)物卡。(2)抽獎(jiǎng)方式:顧客在活動(dòng)期間消費(fèi)滿100元即可參與抽獎(jiǎng),每人僅限一次。4.美發(fā)師技能展示(1)發(fā)型秀:美發(fā)師們展示自己的拿手好戲,為顧客打造時(shí)尚發(fā)型。(2)妝容秀:美發(fā)師們展示自己的妝容技巧,為顧客打造驚艷妝容。四、活動(dòng)宣傳1.社交媒體宣傳:利用、微博等社交媒體平臺(tái),發(fā)布活動(dòng)信息,吸引顧客關(guān)注。2.宣傳單頁(yè):制作活動(dòng)宣傳單頁(yè),派發(fā)給周邊居民和潛在顧客。3.合作商家宣傳:與周邊商家合作,互相宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。五、活動(dòng)執(zhí)行1.員工培訓(xùn):為確?;顒?dòng)順利進(jìn)行,提前對(duì)員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量。2.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置:營(yíng)造節(jié)日氛圍,布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),增加活動(dòng)趣味性。3.客戶服務(wù):在活動(dòng)期間,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保顧客滿意度。4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):活動(dòng)結(jié)束后,統(tǒng)計(jì)活動(dòng)成果,分析活動(dòng)效果,為今后活動(dòng)提供參考。注意事項(xiàng)一:活動(dòng)前期宣傳不夠到位解決辦法:在活動(dòng)開(kāi)始前,一定要確保宣傳到位,不能只是簡(jiǎn)單地發(fā)個(gè)朋友圈或者微博就算了。要充分運(yùn)用各種渠道,比如可以在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)貼海報(bào),或者利用抖音、快手等短視頻平臺(tái)進(jìn)行推廣。同時(shí),也可以考慮和一些當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅合作,讓他們幫忙宣傳,這樣可以更快地吸引到更多的目標(biāo)顧客。注意事項(xiàng)二:活動(dòng)期間服務(wù)跟不上解決辦法:活動(dòng)期間,顧客的數(shù)量可能會(huì)比平時(shí)多很多,這時(shí)候一定要確保服務(wù)質(zhì)量不要下降。提前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),確保他們能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。另外,可以臨時(shí)增加一些服務(wù)人員,以防顧客太多忙不過(guò)來(lái)。注意事項(xiàng)三:活動(dòng)獎(jiǎng)品準(zhǔn)備不足解決辦法:在活動(dòng)策劃階段,就要充分考慮獎(jiǎng)品的數(shù)量和種類。如果預(yù)計(jì)參與活動(dòng)的人數(shù)較多,那么獎(jiǎng)品也要相應(yīng)增加。同時(shí),要確保獎(jiǎng)品的吸引力,這樣才能更好地激發(fā)顧客的參與熱情。注意事項(xiàng)五:活動(dòng)預(yù)算超支解決辦法:在活動(dòng)策劃階段,就要做好預(yù)算控制。要明確活動(dòng)的成本和預(yù)期的收益,盡量做到收支平衡。如果預(yù)算超支,要及時(shí)調(diào)整活動(dòng)方案,減少一些不必要的開(kāi)支。注意事項(xiàng)六:顧客滿意度下降解決辦法:確保在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,顧客的滿意度始終是第一位的。可以通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷或者直接和顧客交流的方式,了解他們的需求和反饋。如果發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)某些方面不滿意,要立即采取措施進(jìn)行改進(jìn)。畢竟,顧客的滿意才是生意興隆的根本。要點(diǎn)一:個(gè)性化服務(wù)給顧客提供個(gè)性化服務(wù),讓他們感到被重視。比如,可以根據(jù)顧客的消費(fèi)記錄,提供針對(duì)性的優(yōu)惠,或者是根據(jù)他們的喜好,推薦合適的服務(wù)。這樣,不僅能讓顧客感到滿意,還能提高他們的忠誠(chéng)度。要點(diǎn)二:互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)活動(dòng)期間,可以設(shè)計(jì)一些互動(dòng)環(huán)節(jié),比如現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),讓顧客親自體驗(yàn)剪發(fā)或者化妝的過(guò)程。這樣既能增加活動(dòng)的趣味性,也能讓顧客更深入地了解服務(wù)內(nèi)容,增加他們的參與感。要點(diǎn)三:后續(xù)服務(wù)跟蹤活動(dòng)結(jié)束后,要對(duì)顧客進(jìn)行后續(xù)的服務(wù)跟蹤。比如,可以通過(guò)電話或者短信的形式,詢問(wèn)他們對(duì)于服務(wù)的滿意度,以及是否有什么建議。這樣,既能表現(xiàn)出對(duì)顧客的關(guān)心,也能及時(shí)了解服務(wù)的不足之處。要點(diǎn)四:安全管理在活動(dòng)期間,要特別注意安全管理。無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)的安全設(shè)施,還是員工的安全意識(shí),都要到位。畢竟,安全無(wú)小事,一旦發(fā)生意外,可能會(huì)對(duì)活動(dòng)和店鋪的形象造成不良影響。要點(diǎn)五:環(huán)境保護(hù)在活動(dòng)策劃和執(zhí)行過(guò)程中,要注重環(huán)境保護(hù)。比如,盡量減少一次性用品的使用,對(duì)于廢棄的物品要進(jìn)行分類回收。這樣,既能展現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感

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