電信業(yè)務(wù)合作協(xié)議模板2024版

電信業(yè)務(wù)合作協(xié)議模板2024版A版本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作雙方的權(quán)利2.2合作雙方義務(wù)第三條業(yè)務(wù)合作內(nèi)容3.1業(yè)務(wù)內(nèi)容3.2業(yè)務(wù)流程3.3業(yè)務(wù)規(guī)范第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持4.2服務(wù)質(zhì)量4.3技術(shù)更新第五條費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用計(jì)算5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整第六條合作期限6.1合作開始日期6.2合作結(jié)束日期6.3續(xù)約條款第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約解決方式第八條爭議解決8.1爭議范圍8.2爭議解決方式8.3法律適用第九條保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)9.3保密期限第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用10.3侵權(quán)責(zé)任第十一條合作變更與終止11.1合作變更11.2合作終止11.3終止后義務(wù)第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知生效時(shí)間第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同生效13.2合同修改13.3合同解除第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同的解釋14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作雙方的權(quán)利1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供電信服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2）乙方有權(quán)根據(jù)合同約定向甲方提供電信服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的費(fèi)用。2.2合作雙方義務(wù)1）甲方應(yīng)按照約定向乙方支付費(fèi)用，并遵守乙方的服務(wù)規(guī)范。2）乙方應(yīng)按照約定向甲方提供電信服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。第三條業(yè)務(wù)合作內(nèi)容3.1業(yè)務(wù)內(nèi)容本協(xié)議的業(yè)務(wù)內(nèi)容包括：（詳細(xì)列出業(yè)務(wù)內(nèi)容，如：語音通話、數(shù)據(jù)傳輸、短信服務(wù)等）。3.2業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程如下：1）甲方根據(jù)需求向乙方提出業(yè)務(wù)申請。2）乙方對甲方的申請進(jìn)行審核，并按照約定提供服務(wù)。3）甲方對乙方的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并支付相應(yīng)的費(fèi)用。3.3業(yè)務(wù)規(guī)范雙方應(yīng)遵守的業(yè)務(wù)規(guī)范如下：1）甲方應(yīng)按照乙方的服務(wù)規(guī)范使用電信服務(wù)。2）乙方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性，并按照約定提供服務(wù)。第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，包括：（詳細(xì)列出技術(shù)支持內(nèi)容，如：技術(shù)咨詢、故障排查等）。4.2服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到：（描述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如：通信成功率、響應(yīng)時(shí)間等）。4.3技術(shù)更新乙方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，及時(shí)更新技術(shù)，以滿足甲方的需求。第五條費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用計(jì)算本協(xié)議的費(fèi)用計(jì)算方式如下：（詳細(xì)描述費(fèi)用計(jì)算方式，如：按量計(jì)費(fèi)、包月服務(wù)等）。5.2支付方式甲方向乙方支付費(fèi)用的方式如下：（詳細(xì)描述支付方式，如：銀行轉(zhuǎn)賬、等）。5.3費(fèi)用調(diào)整費(fèi)用調(diào)整的方式如下：1）雙方可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行費(fèi)用調(diào)整。2）費(fèi)用調(diào)整需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第八條爭議解決8.1爭議范圍本協(xié)議簽訂過程中及簽訂后，雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議均屬于爭議范圍。8.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭議。如果協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.3法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條保密條款9.1保密信息雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等均為保密信息。9.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或者使用。9.3保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍有效，但法律要求披露的保密信息除外。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方明確，本協(xié)議項(xiàng)下的任何發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸研發(fā)方所有。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用未經(jīng)另一方書面同意，一方不得使用另一方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.3侵權(quán)責(zé)任如果一方使用另一方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致侵權(quán)，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第十一條合作變更與終止11.1合作變更任何一方均可書面通知對方變更本協(xié)議的部分或全部內(nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。11.2合作終止1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；2）一方違反本協(xié)議，對方有權(quán)解除本協(xié)議；3）本協(xié)議約定的合作期限屆滿。11.3終止后義務(wù)本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)履行本協(xié)議終止前產(chǎn)生的義務(wù)，包括但不限于支付費(fèi)用、保密等。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址12.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送至對方指定地址之日起生效。第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改本協(xié)議的修改必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。13.3合同解除任何一方均有權(quán)在本協(xié)議約定的合作期限內(nèi)解除本協(xié)議，但應(yīng)提前三十日書面通知對方。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。14.2合同的解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3合同的附件本協(xié)議的附件為本協(xié)議的有效組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：電信業(yè)務(wù)服務(wù)明細(xì)詳細(xì)列出乙方應(yīng)向甲方提供的各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)類型、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述乙方提供技術(shù)支持的范圍、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、故障解決標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：費(fèi)用計(jì)算方式說明詳細(xì)說明費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ)、計(jì)算方法、費(fèi)用支付周期等。附件四：保密協(xié)議明確雙方在合作過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括保密信息的具體范圍、保密期限等。附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明聲明雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬情況，以及使用和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的具體規(guī)定。附件六：合作變更與終止協(xié)議詳細(xì)列出合作變更和終止的條件、程序以及雙方在終止后的義務(wù)。附件七：通知與送達(dá)地址列表詳細(xì)列出雙方的通知送達(dá)地址，包括聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單詳細(xì)列出合作中可能出現(xiàn)的違約行為，以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理方式。附件九：法律法規(guī)引用清單列出本合同中引用的相關(guān)法律法規(guī)，并注明引用條款。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1）甲方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。示例：如果甲方未能在每月約定的截止日期前支付當(dāng)月費(fèi)用，乙方有權(quán)在通知甲方后暫停提供服務(wù)，并自滯納之日起計(jì)算滯納金，滯納金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為應(yīng)支付費(fèi)用的5%。2）乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。示例：如果乙方未能在約定的服務(wù)期限內(nèi)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即提供服務(wù)，并自逾期之日起計(jì)算違約金，違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的10%。3）雙方未經(jīng)對方書面同意，使用對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，構(gòu)成違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：如果甲方未經(jīng)乙方書面同意，使用乙方的專利技術(shù)開展相同或相似業(yè)務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。說明三：法律名詞及解釋：1）不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。在本合同中的應(yīng)用：如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。2）商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性