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運(yùn)維管理服務(wù)服務(wù)合同合同編號(hào):__________鑒于委托方愿意委托受托方提供運(yùn)維管理服務(wù),為確保雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1受托方應(yīng)根據(jù)委托方的要求,提供包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份等運(yùn)維管理服務(wù)。1.2受托方應(yīng)確保運(yùn)維管理服務(wù)的質(zhì)量,保障委托方的信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效的運(yùn)行。1.3受托方應(yīng)根據(jù)委托方的實(shí)際需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù),包括但不限于故障處理、系統(tǒng)升級(jí)、安全防護(hù)等。第二條服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1受托方應(yīng)按照雙方約定的價(jià)格提供運(yùn)維管理服務(wù),具體費(fèi)用如下:(1)基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元/年;(2)技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元/年;(3)其他服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定。3.2受托方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和費(fèi)用向委托方提供服務(wù)。3.3委托方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向受托方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1委托方的權(quán)利和義務(wù)(1)委托方有權(quán)要求受托方按照約定提供運(yùn)維管理服務(wù)。(2)委托方應(yīng)按照約定向受托方支付服務(wù)費(fèi)用。(3)委托方應(yīng)協(xié)助受托方進(jìn)行運(yùn)維管理服務(wù),提供必要的技術(shù)支持和配合。4.2受托方的權(quán)利和義務(wù)(1)受托方有權(quán)按照約定要求委托方支付服務(wù)費(fèi)用。(2)受托方應(yīng)按照約定提供運(yùn)維管理服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量。(3)受托方應(yīng)在約定服務(wù)期限內(nèi)完成委托方提出的運(yùn)維管理服務(wù)需求。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方披露本合同內(nèi)容和雙方之間的合作事項(xiàng)。5.3本條款在合同終止后仍繼續(xù)有效。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2受托方未按照約定提供運(yùn)維管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,委托方有權(quán)要求受托方改正或者賠償。6.3委托方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,受托方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并有權(quán)要求委托方支付逾期付款違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,本合同的有效期與服務(wù)期限相同。8.3本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(蓋章):乙方(蓋章):法定代表人/負(fù)責(zé)人:法定代表人/負(fù)責(zé)人:簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.運(yùn)維管理服務(wù)詳細(xì)說明2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及市場(chǎng)信息清單4.運(yùn)維管理服務(wù)業(yè)績證明5.雙方簽署的保密協(xié)議6.雙方簽署的爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.受托方未按照約定時(shí)間或質(zhì)量要求提供運(yùn)維管理服務(wù)2.受托方未經(jīng)允許向第三方披露合同內(nèi)容及合作事項(xiàng)3.委托方未按照約定時(shí)間或方式支付服務(wù)費(fèi)用4.委托方未協(xié)助受托方進(jìn)行運(yùn)維管理服務(wù),提供必要的技術(shù)支持和配合5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.運(yùn)維管理服務(wù):指受托方為委托方提供的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份等技術(shù)支持和服務(wù)。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)雙方確認(rèn)的秘密信息。3.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、具有技術(shù)價(jià)值并經(jīng)雙方確認(rèn)的秘密信息。4.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.受托方提供服務(wù)不符合約定:與受托方溝通,要求其改正或賠償損失。2.委托方未支付服務(wù)費(fèi)用:催促委托方支付費(fèi)用,必要時(shí)可依法采取措施。3.雙方發(fā)生爭(zhēng)議:協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)可向法院提起訴訟。4.運(yùn)維管理服務(wù)過程中出現(xiàn)技術(shù)難題:雙方共同研究解決,必要時(shí)可尋求第三方技術(shù)支持。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.委托方為企事業(yè)單位,需要保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。

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