中國郵政速遞物流公司

中國郵政速遞物流分析

中國郵政速遞

中國郵政速遞為中國郵政集團公司直屬全資公司，主要經營國際、國內EMS特快專遞業(yè)務，是中國速遞服務的最早供應商，也是目前中國速遞行業(yè)的最大運營商和領導者。公司擁有員工20,000多人，EMS業(yè)務通達全球200多個國家和地區(qū)以及國內近2,000個城市。業(yè)務內容：國內國際特快專遞兩岸郵政特快專遞經濟快遞留學速遞收貸貨款電子商務速遞國際e郵寶短信查詢中郵物流的業(yè)務類型為客戶提供整車、零擔公路運輸及鐵路、水路和航空貨運代理與相關增值服務

運輸與貨運代理在物流服務的基礎上，根據客戶需要提供代理銷售、郵購等增值服務

分銷與郵購為客戶提供定制的兩個以上物流功能服務、增值服務及供應鏈管理服務一體化物流在同城（區(qū)域）范圍內為制造商、分銷商、連鎖商業(yè)和電子商務提供末端配送及相關增值服務

同城（區(qū)域）配送市場細分1、地理區(qū)域。按照這個標準，一般可以將物流市場分為區(qū)域物流和跨區(qū)域物流。2、客戶行業(yè)。按客戶行業(yè)不同，一般可以將市場細分為農業(yè)、工業(yè)、商業(yè)和服務業(yè)等細分市場。3、客戶業(yè)務規(guī)模。按照客戶對物流需求的規(guī)模細分市場，可以將客戶分為大客戶、中等客戶、小客戶。中國郵政速遞物流致力于服務大客戶、中等客戶和中高端小客戶。4、服務方式。根據客戶所需物流服務功能的實施和管理的要求不同而細分市場，按照服務方式可將物流市場分為綜合方式服務和單一方式服務。高價值時效強體積小貨物特點電子醫(yī)藥日用消費品汽車零配件出版物電子商務目標行業(yè)外資企業(yè)品牌企業(yè)大型企業(yè)目標客戶

目標市場分析中郵物流的市場定位PEST模型分析政治環(huán)境近年來我國加快了立法步伐，先后出臺了一系列法規(guī)和部門規(guī)章，但總體來看，法制建設仍然落后。一是以往出臺的法律法規(guī)中許多內容帶有明顯的階段性特征，不適應新形勢的要求；二是規(guī)范快遞企業(yè)經營行為和保護消費者權益的立法相對滯后；三是與相關法律、法規(guī)配套的實施細則仍然缺乏，降低了法律法規(guī)的可操作性。經濟環(huán)境一般經濟環(huán)境是企業(yè)最直接感受到的環(huán)境因素。它主要從發(fā)展速度和發(fā)展空間、經營成本和盈利水平兩方面產生影響。經濟的發(fā)展伴隨著交通網絡的迅速完善，使得中國郵政的擴張以前所未有的速度進行著。如果把中國郵政所有的網點都加起來，你會感覺得到是在成幾何級數(shù)的增長。技術環(huán)境時至今日，社會的高速發(fā)展使得信息技術迅猛發(fā)展，因此各大快遞巨頭都設法將信息技術融于快遞服務中，以此來提升客戶服務的價值。為了迅速并準確追蹤貨件的運送狀況，中國郵政開通了包裹追蹤這一項增值服務，以求為客戶提供全面、完善的服務。為了最快完成貨件的清關工作，當貨件仍在飛機上“旅行”時，快遞公司的工作人員已經預先將有關的信息送往海關部門，這樣一來貨件抵達后便可迅速清關，以保證貨件及時送到客戶手上。社會文化環(huán)境隨著中國市場融入世界市場體系，人們的行為規(guī)范、消費觀念等發(fā)生了根本性的轉變，對包括郵政業(yè)在內的各行業(yè)所提供服務的要求也趨于多層次和多樣化?！叭胧馈焙笸鈬镜倪M入，在與中國公司同臺競爭的同時，也給我們提供了學習借鑒外國先進營銷理念和管理模式的機會，這將有利于我們進一步加強郵政企業(yè)的管理，運用更為先進適用的營銷方式，促進郵政EMS的發(fā)展和服務質量的提高。1、實務速遞網絡2、信譽與品牌、3、通關能力4、經營經驗豐富1、營銷觀念陳舊2、技術相對落后1、經濟高速增長對中郵的推動。2、外貿進出口增長對中郵的推動3、交通條件改善4、全球信息技術發(fā)展迅速5、國家政策推動中郵的發(fā)展1、國內物流反壟斷2、外資準入條件消失3、替代服務的質量提高SWOT分析優(yōu)勢STRENGTHSe1、中國郵政EMS的實物運遞網絡十分發(fā)達。中國郵政EMS通過與各國郵政合作，與世界200多個國家和地區(qū)建立了業(yè)務關系。2、中國郵政的信譽與品牌是郵政快遞擁有的一筆最大的財富。3、中國郵政EMS具有較強的通關能力，郵件享有優(yōu)先通關權。4、百年郵政經營經驗和20多年的快遞經營經驗，使EMS從收寄到投遞各個環(huán)節(jié)緊緊相扣、嚴密作業(yè)，保證了快件的安全傳遞，這也是一些國內私營快遞公司所無法比擬的。

劣勢WEAKNESSES?Clickonthetextboxtoenteryourinformation?Remember,bulletsshouldenumeratesimilarmatters?Beclearandbrief?Clickonthetextboxtoenteryourinformation?Remember,bulletsshouldenumeratesimilarmatters1、營銷觀念陳舊是制約郵政快遞發(fā)展的一個重要原因。主要體現(xiàn)在老大自居，重自身而忽視了競爭對手，市場意識淡薄，忽視消費者需求分析，沒有認識到市場細分和定位的重要性，營銷手段單一等方面。2、技術相對落后造成郵政速遞物流處理速度緩慢。3、郵政速遞物流在網絡控制能力方面仍存在隱患。郵政速遞物流很難控制運輸途中的相關信息等。OPPORTUNITIES?Clickonthetextboxtoenteryourinformation?Remember,bulletsshouldenumeratesimilarmatters?Beclearandbrief?Clickonthetextboxtoenteryourinformation?Remember,bulletsshouldenumeratesimilarmatters1、國內經濟的高速增長對國內快遞市場有著強大的拉動作用。2、外貿進出口的增長促進了國際快遞業(yè)務的發(fā)展。3、交通運輸條件改善為我國快遞業(yè)的網絡編織提供了最基礎的條件。4、全球信息技術(IT)發(fā)展迅速，尤其是電子數(shù)據交換(EDI)和互聯(lián)網的出現(xiàn)、應用和普及，促進了電子商務的發(fā)展。5、國家政策和郵政體制改革促進快遞業(yè)發(fā)展。機會THREATS?Clickonthetextboxtoenteryourinformation?Remember,bulletsshouldenumeratesimilarmatters?Beclearandbrief?Clickonthetextboxtoenteryourinformation?Remember,bulletsshouldenumeratesimilarmatters1、專營權遭到削弱，國內物流行業(yè)反壟斷的呼聲越來越高，很多公司都提議修改《郵政法》中關于“信件和其他具有信件性質的物品的寄遞業(yè)務由郵政企業(yè)專營”的規(guī)定。

2、外資準入屏障消失。3、國家扶持、鼓勵“非公經濟”發(fā)展的政策，為民營快遞企業(yè)和“非公經濟”所有制體制的改革發(fā)展開拓了更加廣闊的空間。4、替代服務的質量提高。除了實物傳遞，用戶使用郵政快遞業(yè)務傳遞的主要內容是重要文件、資料、單據類物品。隨著互聯(lián)網的發(fā)展，電子商務技術不斷提高，延伸出的替代服務為那些有特殊要求的客戶提供了更多選擇的空間，對實物傳遞的威脅越來越大。威脅潛在進入者行業(yè)競爭對手購買者替代品供應商新進入者的威脅供方議價能力買方議價能力替代品的威脅現(xiàn)有公司間的競爭五力競爭模型分析潛在競爭對手進入的風險

中國郵政速遞物流潛在的競爭對手主要有以下幾類：1、由傳統(tǒng)運輸公司或倉儲公司演變的區(qū)域性物流企業(yè)。2、由某一傳統(tǒng)領域全國性的國有企業(yè)演變成的物流企業(yè)。3、大型外資跨區(qū)域物流企業(yè)。4、新興內資跨區(qū)域的物流企業(yè)。5、第三方物流服務供應商。

現(xiàn)有企業(yè)的競爭形式

傳統(tǒng)運輸、倉儲、貨運代理等基礎性物流服務的價格競爭十分激烈，中國郵政速遞物流的盈利能力受到削弱，服務質量和效率都難以提高，降低了工商企業(yè)的滿意度，從而直接影響了中國郵政速遞物流市場的擴大和中國郵政速遞物流的發(fā)展。購買者議價力量

不同的企業(yè)對物流的需求是不同的，國有大型企業(yè)由于缺乏物流理念，恪守計劃經濟時期“大而全”的經營思路，大多自建物流體系，對物流市場的需求較少；新興中小型民營企業(yè)生產的產品具有小批量、高增值的特點，對物流服務的及時性、準確性要求較高，因此對物流服務需求迫切?？梢娭行⌒兔駹I企業(yè)和外資企業(yè)是目前中國物流市場的需求主體，雖然它們的物流總量不是很大，但對物流服務的質量要求卻很高。供應商議價力量

中國郵政速遞物流的議價能力主要取決于其自身的實力，它規(guī)模較大