住宿舒適全面保保證

住宿舒適全面保保證合同編號(hào)：__________合同各方信息：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________鑒于甲方為住宿服務(wù)提供方，乙方為住宿服務(wù)接受方，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條住宿服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)向乙方提供舒適、安全的住宿環(huán)境，確保乙方的住宿質(zhì)量。（1）提供干凈、整潔的客房；（2）提供24小時(shí)熱水服務(wù)；（3）提供穩(wěn)定的電力供應(yīng)；（4）提供有線或無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；（5）提供客房清潔服務(wù)；（6）提供安全保障措施。第二條甲方權(quán)利義務(wù)2.1甲方應(yīng)保證住宿服務(wù)的質(zhì)量和安全，確保乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。2.3甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。第三條乙方權(quán)利義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和人數(shù)入住，如有特殊情況，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通。3.2乙方應(yīng)妥善保管自己的行李和貴重物品，如有遺失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。3.3乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，維護(hù)住宿環(huán)境的安靜、整潔。第四條合同期限4.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。4.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向守約方支付違約金。5.2違約金的計(jì)算方式為：違約方應(yīng)支付的違約金=合同金額×違約天數(shù)×1%。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（簽字）：_______________日期：____年____月____日乙方（簽字）：_______________日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.住宿服務(wù)合同條款4.住宿設(shè)施清單5.甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明6.乙方入住通知書7.保險(xiǎn)單復(fù)印件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供住宿服務(wù)，如客房不符合標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施損壞、服務(wù)不到位等。2.甲方未按照合同約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)入住或退房。3.乙方未按照合同約定時(shí)間入住或提前退房，未按照約定人數(shù)入住。4.乙方損壞甲方設(shè)施或未經(jīng)允許擅自使用甲方物品。5.乙方未按照甲方規(guī)定的行為準(zhǔn)則行事，造成甲方損失或影響其他客人權(quán)益。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供住宿服務(wù)的法人或其他組織。2.乙方：指接受住宿服務(wù)的法人或其他組織或個(gè)人。3.住宿服務(wù)：指甲方提供給乙方的臨時(shí)居住服務(wù)。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.有管轄權(quán)的人民法院：指根據(jù)中國法律具有合同爭(zhēng)議管轄權(quán)的人民法院。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.客房設(shè)施損壞：及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)修復(fù)或提供替代設(shè)施。2.服務(wù)不到位：向甲方提出書面投訴，甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)并采取改進(jìn)措施。3.提前退房或延遲入住：與甲方協(xié)商一致，按實(shí)際住宿天數(shù)計(jì)算費(fèi)用。4.乙方損壞設(shè)施：甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。5.爭(zhēng)議解決：保持溝通，協(xié)商不成時(shí)提交有管轄權(quán)的人民法院處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.酒店