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文檔簡介

酒店粽子活動策劃方案背景端午節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日之一，也是重要的民間傳統(tǒng)節(jié)日。每年農歷五月初五，各地民間都有豐富的慶祝活動。為了讓客人度過一個充滿中華文化氣息的端午節(jié)，我們決定在酒店內舉行粽子活動，為賓客送上一份美味和溫馨。目的提升客戶的入住體驗和滿意度；增加客戶的黏性，拉近與客戶的關系；增加酒店的品牌知名度和美譽度。時間活動將于端午節(jié)前兩周開始策劃，預計在端午節(jié)當天舉行。方案內容1.粽子品嘗酒店粽子活動將準備各種口味的粽子，包括肉粽、豆沙粽、咸蛋黃粽、菜粽等。賓客可以到指定區(qū)域免費品嘗。同時，還會配有傳統(tǒng)飲品如清涼茶等。2.制作粽子互動活動還將設置制作粽子的互動環(huán)節(jié)。賓客可以親手制作自己鐘愛的粽子，并由酒店專業(yè)廚師進行品嘗和評選。最佳制作粽子的賓客將獲得獎品，例如酒店代金券等津貼。3.端午文化體驗活動還將加入端午節(jié)的文化因素。包括滿天賞花、龍舟比賽、傳統(tǒng)的舞獅表演等。同時也會開展端午故事的講解等環(huán)節(jié)，賓客可以了解粽子的歷史文化和傳說，并加深對傳統(tǒng)文化的了解和認識。推廣方案酒店客房內放置宣傳單頁，介紹活動內容和時間，吸引客戶的參加；在酒店門口等區(qū)域設置活動海報和橫幅，增加活動曝光度；在酒店社交媒體平臺發(fā)布相關活動推廣信息，增加在線人氣。成本預算粽子原材料費用：12,000元；人力成本費用：6,000元；活動布置費用：8,000元；獎品和津貼費用：3,000元；其他費用：1,000元；總成本費用：30,000元。評估和改進客戶滿意度調查：通過問卷調查的方式來了解賓客對此次活動的評價；分析活動效果：根據活動期間的客流量和客房入住率來評估活動的效果；收集和整理意見：整理從客戶、員工等渠道收集到的問題和意見，對下一次活動進行改進。結論本次活動酒店將準備粗細不一的五芳齋粽子，并增加各種傳統(tǒng)和新穎口味，與此同時，還將增加互動環(huán)節(jié)和傳統(tǒng)文化體驗環(huán)節(jié)。目前預計總成本費用為30,000元?；顒訉?/p>

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