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南?;ǖ瓴邉澐桨副尘敖榻B南?;ǖ晡挥谀虾^(qū)城市花園B區(qū),是一家專業(yè)從事花藝設計、鮮花銷售、租賃服務等業(yè)務的花藝公司。南?;ǖ険碛凶约旱脑O計師團隊,通過精湛的花藝設計和服務,贏得了市場用戶的信任和認可。然而,在當今競爭激烈的市場中,如何擴大品牌影響力和增加銷售量,已成為南?;ǖ曦叫杞鉀Q的問題。策劃目標本次南海花店策劃的目標是:1.提升品牌知名度和影響力;2.增加線上和線下銷售量;3.提升用戶滿意度和口碑。策劃內容線上平臺南海花店線上平臺是品牌宣傳和銷售的重要渠道。因此,提高線上銷售和用戶體驗是本次策劃的重點。網(wǎng)絡平臺建設在當前互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展背景下,南?;ǖ陸摲e極借助網(wǎng)絡平臺提高品牌知名度和影響力,增強用戶的粘性和忠誠度。具體做法包括:新建或改善南?;ǖ昶放乒倬W(wǎng),通過整合南?;ǖ戡F(xiàn)有網(wǎng)站和SNS社會化媒體賬號等渠道,充分展示南海花店的文化、產(chǎn)品、服務和客戶反饋信息,最大限度地提升品牌形象與用戶信任度。建設APP應用,使消費者可直接在移動設備上體驗南?;ǖ甑姆?,讓用戶可以隨時隨地方便快捷地選購南?;ǖ昃?,以提高旺季與業(yè)務發(fā)展?jié)摿?。應用微博、微信、抖音等新媒體平臺,增加出售和產(chǎn)品介紹的轉化率。擴大線上銷售渠道針對線上銷售的擴大,可以考慮以下措施:推出在線銷售商品,類似于生鮮超市及快遞的模式,使消費者可以享受到商品優(yōu)質和優(yōu)惠的特色還能享有送貨上門的特色,更為方便優(yōu)惠,這將是線上銷售渠道發(fā)展到一個黃金期的體現(xiàn)。適當降低在線售價,利用鮮花銷售旺季給用戶多折扣或送小禮品,這樣可以增加用戶購買量和復購率,還能提升口碑。線下銷售線下銷售渠道是南?;ǖ甑闹饕杖雭碓?,要想提升線下銷售量,需要從以下幾個方面入手。改造與升級店面因受到地緣與消費經(jīng)歷影響,目前南?;ǖ甑奶畛湮锊蛔?,低價位的鮮花占比過高,所以為提升品牌知名度和銷售收益,改造與升級店面只有更好的體驗、更加品牌化、更加專業(yè)化才能增加線下的銷售量。開展營銷活動開展合理的營銷活動能有效地吸引更多潛在用戶并提升品牌影響力??梢钥紤]提供以下服務:固定不變的優(yōu)惠活動:如長期的留言優(yōu)惠、回頭客優(yōu)惠等,連續(xù)性較強的優(yōu)惠活動可以夯實用戶的回購率和用戶黏性。宴會、婚慶活動等大型活動推廣業(yè)務,使目標客戶能更多受到目標曝光;引入行業(yè)大佬的合作,南?;ǖ昕梢匝堉ㄋ嚧髱熢O計獨特的花藝系列,集合受眾邀約到店品鑒,宣傳花藝知識與花藝文化,而且這些名師主持的花藝大師學院更有覆蓋面很廣的客戶??偨Y南?;ǖ晖ㄟ^本次策劃方案,可以借助線上和線下銷售渠道及營銷活動擴大品牌影響力,增加銷售量和用戶滿意度,提高市場競爭力。在策劃

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