2024年航空職業(yè)技能鑒定考試-航空乘務員考試近5年真題附答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年航空職業(yè)技能鑒定考試-航空乘務員考試近5年真題薈萃附答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.只有在夜間飛行，乘務員需要攜帶處于良好工作狀態(tài)的手電筒。2.下面哪些是屬于駕駛艙和客艙都有的應急設備（）A、手電筒B、海倫滅火器C、救生斧D、防煙鏡3.客艙發(fā)生火災時，應迅速移開火源區(qū)的易燃物。（）4.A340-600共配備（）加長安全帶和（）條嬰兒安全帶。A、10條；16條B、9條；16條C、8條；16條D、16條，16條5.水上求生靠岸時，盡量放長海錨繩，提高船向登岸點的接近速度，保證安全。6.關門前乘務長向機長報告內(nèi)容包括：旅客人數(shù)、加機組人數(shù)、特殊旅客和VIP旅客情況，得到允許后方可關門。7.目前公司根據(jù)飛機客艙應急設備配置類型分為（）型。A、3B、5C、8D、98.B737-700/800飛機手提式氧氣瓶飛行前檢查：壓力指針在紅色區(qū)域內(nèi)，在21℃時其數(shù)值指向（）-1800磅/平方英寸的位置。9.以下哪些是在求生時使用的方向指示標（）.A、將棍棒支撐在樹叉間，頂部指著行動的方向B、將巖石或碎石片擺成箭頭形C、在地上放置一根分叉的樹枝，用分叉點指向行動方向D、兩根交叉的木棒或石頭意味著此路不通10.機上應急燈使用人工方式時：當駕駛艙內(nèi)緊急燈開關放在“Armed”位置時，所有的應急燈會在正常電源失效后自動接通11.A319飛機的機身下部共有三個貨艙，分別為前后貨艙和一個散裝貨艙，且全部為增壓區(qū)。12.A321飛機在FAP面板上，持續(xù)按壓（）鍵可以查看清水及污水量。A、MAINONB、PNLLIGHTTESTC、INDOND、EVACCMD13.以下哪些方法可以確定海島的位置（）A、晴朗的天空云聚集的地方B、黃昏鳥飛出的地方C、白天風吹向陸地D、漂浮的樹木或者植物附近14.A320飛機，廢水箱容量為200升，數(shù)量為2個，位于后貨艙。15.balsamic指的是（）A、品質(zhì)很好的意大利黑醋B、品質(zhì)很好的意大利紅酒C、品質(zhì)很好的法國紅酒D、品質(zhì)很好的德國白葡萄酒16.應急燈系統(tǒng)通?？梢杂神{駛艙的電門控制，該系統(tǒng)在飛行前置于ARMED位。17.務員如何在客艙中判斷飛機遭受雷擊（）.A、天氣惡劣，一般在雷雨天伴有電閃雷鳴B、飛機大幅度下降高度C、伴有強電閃過，乘務員在客艙中通過舷窗看到窗外有強光閃過D、伴有劇烈的顛簸18.在飛行中，如果有旅客提出要將其所帶的藥品冷藏，可以將藥品放在冷風餐車內(nèi)。19.當客艙釋壓時，乘務員口令正確的是（）A、COMETHISWAY!EVACUATEB、HEADDOWN！BENDOVERC、DONOXYGENMASK!NOSMOKING!FASTENSEATBELTD、NOEXIT，GOTHATWAY20.B-2849飛機磁帶式預錄播放機，卡帶快進時需按：（）A、80-1-3/2B、80-1-3/4C、82-1D、81-121.B767機型緊急情況下由（）負責確認打開應急燈。A、CF1B、PS2C、SS3D、SS422.不可作為遇難求救信號的有（）A、火B(yǎng)、煙霧C、透明的水D、手電筒23.根據(jù)《艙門安全管控指南》的規(guī)定，應急出口確認的必須節(jié)點為：（）和（）。同時，乘務員應全程對艙門做好監(jiān)控，防止旅客誤動應急出口；如發(fā)現(xiàn)應急出口位置旅客變更，需重新確認。24.2016年金鵬俱樂部推出了全新會員體系，增設（）為海航會員體系中最高等級。25.A330-200型飛機客艙應急燈由（）打開。A、PS2B、CF1C、SS3D、SS426.以下在發(fā)病時應保持安靜、禁止搬動的病人是（）。A、腦出血B、癲癇C、休克D、心肌梗塞27.應急生存訓練（EM）是指通過理論講解、演示操作、演練等方式，在客艙訓練機構里對客艙乘務員進行應急設備、應急情況和程序的訓練。28.當飛機內(nèi)部發(fā)生火情時，滅火和維持秩序一樣重要。29.機門再次開啟前，乘務長先報告機長，在得到機長同意后，乘務長使用客艙廣播系統(tǒng)通知所有區(qū)域客艙乘務員解除滑梯預位。（）30.根據(jù)IATA的規(guī)定，酒精濃度＞70%的酒類的客機數(shù)量限制是（）A、2升/包裝件B、5升/包裝件C、10升/包裝件D、60升/包裝件31.機內(nèi)廣播系統(tǒng)應能讓每一客艙內(nèi)便于使用它的位置上的客艙乘務員，在（）秒鐘之內(nèi)使其工作。A、5B、10C、15D、2032.極地/冬季求生應經(jīng)常地指揮旅客作溫和的運動，例如坐著屈伸腿部，運動手指和腳趾等。33.陸地撤離后應將幸存者分組，每組不超過（）人。A、10B、20C、25D、3034.為保持良好固定骨折斷端可將其退回深層組織。35.當乘務員向旅客表示道歉時應作（）度鞠躬。A、15B、30C、45D、9036.按照CCAR-121FS規(guī)定，定員380名旅客的777飛機必須至少配備最低數(shù)量的合格乘務員為（）名。A、6B、8C、10D、1437.如果客艙氧氣面罩脫落后駕駛艙無任何指令并且飛機沒有下降高度，客艙機組應主動建立與駕駛艙的通信聯(lián)系。38.兩周歲以下的兒童不占座。39.對于突發(fā)心絞痛的乘客，乘務員在其服藥后可以供應餐食以穩(wěn)定病人的情緒。（）40.旅客座椅處除散放的衣服類物品外，不允許放置飲料和餐具41.為嬰兒實施C.P.R時的手法是（）A、單手掌根壓在施壓處進行B、兩個手指壓在施壓處C、一個手指壓在施壓處D、三個手指壓在施壓處42.緊急迫降或應急撤離時，廣播系統(tǒng)故障，向旅客傳遞信息的方式（）。A、向旅客個別簡介B、將旅客分組進行簡介C、使用喊話喇叭D、全部都對43.盥洗室滅火系統(tǒng)包括（）A、煙霧報警系統(tǒng)B、自動滅火系統(tǒng)C、煙霧探測器D、信號顯示系統(tǒng)44.航前準備會召開時間為25鐘。乘務長可以根據(jù)自身情況刪減程序、縮短準備會時間．45.最后進近階段（起落架放下后）發(fā)現(xiàn)客艙煙霧等待飛機接地后立即報告。（）46.陸地撤離應首先選垂直飛機的方向跳離，然后選風上側躲避，遠離飛機至少（）以外。47.PBE在2400米（8000英尺）氣壓高度上為機組成員供氧平均15分鐘。48.B737-800W型、B757-200型飛機最低留守客艙乘務員人數(shù)為（）A、3B、4C、2D、149.水上迫降后，在救生船內(nèi)移動位置的正確方式（）A、快速跑動B、直接走過去C、不能移動，船會翻覆D、用手和膝蓋爬行50.有限時間準備的水上迫降，準備時間不足5分鐘需做哪些客艙準備工作（）A、開燈B、客艙準備C、應急出口說明D、介紹救生衣的使用方法E、乘務員自身確認F、調(diào)暗客艙燈光51.烈酒的飲用方式之一ONTHEROCK就是（）A、用酒杯倒原酒1.5盎司，再附上一標冰水在旁邊B、放冰塊然后加入1.5盎司的原酒C、直喝D、指雙份量52.禁止使用冰塊或干冰覆蓋鋰電池或含鋰電池的設備進行冷卻，但有少量冰塊的冰水可以用于冷卻。53.A319-112/115飛機上的發(fā)報機工作頻率是（）.A、121.5MHZB、243MHZC、117.975MHZD、137MHZ54.緊急迫降前，乘務員應將需要幫助的旅客安排在應急出口第二排的中間座位上就坐，單通道飛機同一排座椅可以安排兩名特殊旅客。55.B737飛機上配備了（）條嬰兒安全帶。A、8B、10C、18D、2856.水上迫降時，嬰兒救生衣應（）。A、穿好后充氣B、上船前充氣C、抱離座位時充氣D、以上都正確57.A319-112/115飛機上的發(fā)報機工作頻率是121.5MHz和243MHZ。58.進行背景調(diào)查的要求是（）A、前任雇主的評價B、沒有犯罪記錄的證明文件C、品行良好的證明文件D、以上皆是59.下列物品屬于帶有有效期的救生器材包的是（）A、信號彈B、水凈化藥片C、海水著色劑D、燒傷藥膏60.負責翼上出口指揮的乘務員應站在客艙內(nèi)靠近翼上出口且不影響撤離通道的位置，使用口令指揮旅客撤離。（）61.中度顛簸客艙內(nèi)部反應有哪些（）A、飲料在杯中晃動但未晃出B、旅客明顯感到安全帶拉緊C、餐車移動困難D、沒有支撐物較難站起62.在高原，人體本身會有一種調(diào)適機制，以最大限度的方式運行，這種過程稱作適應。63.大型飛機公共航空運輸承運人應向其主運營基地所在地的民航地區(qū)管理局申請頒發(fā)運行合格證及其運行規(guī)范。64.鞠躬致禮說法正確的是：（）A、迎客15度鞠躬；致禮、致謝30度鞠躬；致歉45度鞠躬B、迎客15度鞠躬；致禮、致謝30度鞠躬；致歉90度鞠躬C、迎客30度鞠躬；致禮、致謝45度鞠躬；致歉90度鞠躬D、迎客15度鞠躬；致禮、致謝15度鞠躬；致歉30度鞠躬65.每一名兩周歲以上的兒童必須單獨使用經(jīng)批準的安全帶。66.釋壓后的客艙檢查中，對氧氣面罩的正確處置方式是（）A、將氧氣面罩放回發(fā)生器組件箱內(nèi)，以免影響旅客的視線B、讓氧氣面罩保持原樣，無需理會C、將氧氣面罩放回發(fā)生器組件箱內(nèi)，以免阻礙通道D、不要將用過的氧氣面罩重新放回氧氣發(fā)生器組件箱內(nèi)，以免出現(xiàn)燃燒氣味或者煙霧67.駕駛艙不得儲藏旅客的行李。68.機組成員的值勤期是指（）A、從報到時刻開始（不包括從居住地或駐地到報到地點所用的時間），到解除任務時刻為止的連續(xù)時間段B、從飛機起飛開始到飛機落地結束C、從飛機關門時刻開始到飛機落地開門時刻結束D、從飛機發(fā)動機啟動開始到發(fā)動機關車結束69.臍帶夾作用描述正確的是（）A、用于臍帶的剪斷、止血、結扎B、使用一次性臍帶夾，被剪下的臍帶也是封閉的，避免了臍帶血的流失C、為臍帶血的回收利用創(chuàng)造了有利條件70.關于圍裙下列說法中正確的是（）A、僅限于餐飲服務時統(tǒng)一穿著B、著圍裙時可不必佩戴服務牌C、清理洗手間衛(wèi)生時必須脫下圍裙D、應時刻保持圍裙干凈平整，定期洗滌熨燙71.滿載乘客的飛機，陸地撤離時間應在（）之內(nèi)完成。A、3分鐘B、6分鐘C、90秒D、120秒72.為保證安全運行，B737-300、400、800機型的飛行乘務員最少配置數(shù)量為（）。A、4、4、4B、4、5、5C、4、5、673.各機型對于撤離時，有關乘務長職責描述錯誤的是（）A、陸地撤離時必須從L1門撤離B、水上撤離時必須從L1門撤離C、不需要清艙，由乘務員完成清艙工作D、負責操作R1門74.作為引火物的材料應細些，保持干燥和高度易燃量。75.每一名乘務員在外出執(zhí)行飛行任務時必須攜帶該《客艙乘務員手冊》手冊并按照手冊的有關規(guī)定履行自己的職責。76.勞動節(jié)（5月1日）女乘務員的著裝要求為大紅色旗袍，男乘務員的著裝要求為根據(jù)當時的天氣情況決定著夏裝制服或冬裝制服。77.合格證持有人設立的運行管理機構應包含哪些職責：（）A、負責協(xié)調(diào)各業(yè)務部門有關客艙運行的事項；B、辦理客艙運行合格審定的有關事宜；C、負責客艙手冊的分發(fā)、更改和報批工作，保持其有效性；D、就客艙運行安全有關事務提出建議和組織員工客艙安全教育等。78.戒酒幾乎是全體印度人的共同習俗。79.機組成員機內(nèi)通話系統(tǒng)描述正確的是（）A、應當提供駕駛艙與客艙的單向通信B、應當便于在駕駛艙內(nèi)兩個飛行機組成員工作位置中每一個位置上立即使用C、應當便于在每個客艙內(nèi)至少一個客艙乘務員正常工作位置上使用D、應當能讓每一客艙內(nèi)便于使用它的位置上的客艙乘務員，在10秒鐘之內(nèi)使其工作80.在印度，千萬不要用右手和人握手或者打招呼。81.空中酒窖慢四步服務包括（）A、向旅客介紹酒B、開酒C、請旅客試酒D、全選82.報紙/雜志服務正確項（）A、頭等艙須一對一為客人提供：公務艙使用平板車或一對一為客人提供B、主動向來自不同國家、地區(qū)的客人提供本國語言的報紙/雜志C、發(fā)放報紙/雜志時，應刊頭朝上，向客人主動介紹報紙/雜志種類D、全選83.航班上旅客違反便攜式電子設備的禁用和限制規(guī)定時，客艙乘務員應采取的措施包括（）。A、應進行勸阻B、不聽勸阻時應對其提出警告C、警告無效者應對其設備暫時予以扣押，保存D、可告知旅客其行為危機飛行安全，可將設備直接沒收84.客艙乘務員應有效整理行李架空間，以方便旅客放置行李；行李架的物品應放置穩(wěn)妥，任何情況打開行李架時確保無行李滑落。行李架可放入逾重行李。85.北京——二連浩特航線2個航段旅客均配備（）。A、三明治B、礦泉水C、海苔花生D、漢堡86.B787-8機型共有（）個公務艙座位，（）個經(jīng)濟艙座位。A、36；177B、36；179C、32；17987.機組必需成員應當針對所飛飛機的型別、布局及所實施的每種運行，完成本條規(guī)定的應急生存訓練。88.檢查冷藏箱或其它保溫措施保溫良好，冷藏箱溫度不得超過（），這種情況下餐食可保存12小時；機上沒有冷藏設施時，餐食可保存4小時。如航班已延誤超過上述時間限制，應重新更換餐食。A、0℃B、8℃C、10℃D、18℃89.巡艙時，乘務員應當（）。A、及時清理旅客座椅周圍、包裝袋等雜物B、詢問旅客對客艙溫度的感受C、巡艙的目的是為了發(fā)現(xiàn)需要幫助的客人并主動提對供幫助，不能走過場，確保每一次巡視都能有效解決問題，或尋找與客人溝通的契機D、全部對90.A319-132/133飛機手提式氧氣瓶低流量2立升使用時間為42.8-53.5分鐘。91.燒水杯干燒冒煙時，采取的措施包括（）A、拔下燒水杯B、切斷電源C、取用最近的滅火器D、以上都是92.當今世界的經(jīng)濟發(fā)展形勢包括以下哪幾項？93.如回程餐、二段餐的食用時間超過（）小時，必須配備額外的干冰。A、2小時B、3小時C、4小時D、5小時94.執(zhí)行國際[地區(qū)]航線我國入境時乘務長需向聯(lián)檢人員遞交的相關文件有總申報單，旅客名單和（）A、貨單B、出境卡C、中轉名單D、配平表95.客艙照明燈整流器過熱造成明顯氣味的煙霧，乘務員應關閉照明電源，同時通知駕駛艙，并做好滅火準備。96.客艙快速釋壓的反應包括：飛機結構突然損壞，并出現(xiàn)強烈震動，氧氣面罩也會脫落。97.737-7/800型飛機的翼上應急出口未配有滑梯，只配備撤離繩。98.水上撤離應選擇在風下側，離開燃油漂浮區(qū)和燃燒區(qū)。99.關閉艙門前必須確認艙門處無障礙物，確保（）已經(jīng)完全收回，艙門關閉后再次確認艙門情況，避免警示帶被夾在門外。100.洗手間噴灑香水時應遠離煙霧報警器。第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：錯誤2.參考答案：A,B3.參考答案：正確4.參考答案：C5.參考答案：錯誤6.參考答案：正確7.參考答案：A8.參考答案：17509.參考答案：A,B,C,D10.參考答案：錯誤11.參考答案：正確12.參考答案：C13.參考答案：A,C,D14.參考答案：錯誤15.參考答案：A16.參考答案：正確17.參考答案：A,C,D18.參考答案：錯誤19.參考答案：C20.參考答案：D21.參考答案：A22.參考答案：C23.參考答案：旅客登機時；飛機艙門預位后的地面等待階段24.參考答