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?開展矛盾糾紛集中排查化解專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案一、背景分析近年來,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各種利益訴求不斷增多,矛盾糾紛也呈現(xiàn)出多元化、復(fù)雜化的特點(diǎn)。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),我們需要集中力量,深入排查化解各類矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。二、目標(biāo)定位1.全面排查各類矛盾糾紛,做到底數(shù)清、情況明。2.集中化解矛盾糾紛,減少社會(huì)不安定因素。3.提升人民群眾的安全感和滿意度。三、工作原則1.堅(jiān)持預(yù)防為主,排查與化解相結(jié)合。2.堅(jiān)持屬地管理,明確責(zé)任主體。3.堅(jiān)持群眾路線,充分發(fā)揮群眾參與作用。四、具體措施1.建立組織機(jī)構(gòu)為確?;顒?dòng)的順利開展,成立矛盾糾紛集中排查化解專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促工作。2.制定排查方案針對(duì)不同類型的矛盾糾紛,制定相應(yīng)的排查方案,明確排查范圍、排查內(nèi)容、排查時(shí)間等。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)排查工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保排查質(zhì)量。3.深入排查矛盾糾紛各部門要按照排查方案,深入基層,全面排查各類矛盾糾紛。對(duì)排查出的矛盾糾紛,要建立臺(tái)帳,實(shí)行銷號(hào)管理,確保排查到位。4.集中化解矛盾糾紛對(duì)排查出的矛盾糾紛,要采取有力措施,集中化解。對(duì)重點(diǎn)矛盾糾紛,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,確?;獾轿弧?.強(qiáng)化責(zé)任追究對(duì)矛盾糾紛排查化解工作中出現(xiàn)的問題,要嚴(yán)肅追究責(zé)任。對(duì)因工作不力導(dǎo)致矛盾糾紛激化、引發(fā)重大不穩(wěn)定因素的,要依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。6.加強(qiáng)輿論引導(dǎo)五、時(shí)間安排1.啟動(dòng)階段(1個(gè)月):成立組織機(jī)構(gòu),制定排查方案,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2.排查階段(2個(gè)月):全面排查各類矛盾糾紛,建立臺(tái)帳。3.化解階段(3個(gè)月):集中化解矛盾糾紛,實(shí)行銷號(hào)管理。六、組織實(shí)施1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視矛盾糾紛排查化解工作,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確?;顒?dòng)取得實(shí)效。2.落實(shí)工作責(zé)任。各部門要明確工作責(zé)任,細(xì)化任務(wù)分工,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。3.加強(qiáng)協(xié)作配合。各部門要密切協(xié)作,形成工作合力,共同推進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作。4.嚴(yán)格考核評(píng)價(jià)。對(duì)矛盾糾紛排查化解工作實(shí)行量化考核,確保各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。通過開展此次矛盾糾紛集中排查化解專項(xiàng)活動(dòng),我們相信能夠?yàn)榫S護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,提升人民群眾的安全感和滿意度,作出積極的貢獻(xiàn)。讓我們共同努力,為構(gòu)建美好和諧社會(huì)而奮斗!注意事項(xiàng):1.排查工作要細(xì)致入微排查矛盾糾紛時(shí),一定要深入基層,細(xì)致了解每一件糾紛的來龍去脈,不能浮于表面。解決辦法:開展實(shí)地走訪,與群眾面對(duì)面交流,確保掌握真實(shí)情況。2.確保信息準(zhǔn)確無誤信息不準(zhǔn)確可能導(dǎo)致排查結(jié)果失真,影響后續(xù)化解工作的開展。解決辦法:建立信息核對(duì)機(jī)制,對(duì)排查出的矛盾糾紛信息進(jìn)行多次核對(duì),確保無誤。3.化解措施要因案施策不同類型的矛盾糾紛需要采取不同的化解措施,不能一刀切。解決辦法:根據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì)和特點(diǎn),制定個(gè)性化的化解方案,確保措施有效。4.加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)調(diào)各部門在排查化解工作中需要密切配合,避免出現(xiàn)工作盲區(qū)。解決辦法:定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議,及時(shí)溝通工作進(jìn)展,確保信息共享和資源整合。5.注意保護(hù)群眾隱私在排查化解過程中,要尊重群眾隱私,避免泄露個(gè)人信息。解決辦法:對(duì)涉及個(gè)人隱私的信息進(jìn)行加密處理,確保信息安全。7.防止矛盾糾紛反彈化解工作不能一勞永逸,要防止矛盾糾紛反彈。解決辦法:建立長(zhǎng)效機(jī)制,定期對(duì)已化解的矛盾糾紛進(jìn)行回訪,確保問題不反彈。8.注重輿論引導(dǎo)1.強(qiáng)化法治思維在矛盾糾紛排查化解中,要始終堅(jiān)持法治思維,依法依規(guī)辦事。解決辦法:對(duì)工作人員進(jìn)行法治教育,確保在處理矛盾糾紛時(shí),嚴(yán)格按照法律法規(guī)行事,維護(hù)法律權(quán)威。2.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)服務(wù)群眾是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想。解決辦法:在排查化解過程中,主動(dòng)了解群眾需求,提供貼心服務(wù),讓群眾感受到政府的溫暖。3.建立預(yù)警機(jī)制提前預(yù)警,防患于未然,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要手段。解決辦法:建立矛盾糾紛預(yù)警機(jī)制,通過數(shù)據(jù)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)不穩(wěn)定因素的矛盾糾紛,并提前介入處理。4.加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)提升工作人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,是確保排查化解質(zhì)量的關(guān)鍵。解決辦法:定期組織專業(yè)培訓(xùn),邀請(qǐng)專家學(xué)者授課,提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)和處理復(fù)雜問題的能力。5.發(fā)揮群眾自治作用充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性,發(fā)揮群眾自治組織的作用,共同參與矛盾糾紛排查化解。解決辦法:鼓勵(lì)和支持群眾自治組織參與排查化解工作,發(fā)揮其在基層治理中的積極作用。6.建立激勵(lì)機(jī)制通過激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)工作人員的積極性和創(chuàng)造性。解決辦法:設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)在排查化解工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),形成正向激勵(lì)。7.加強(qiáng)跟蹤問效對(duì)化解工作要持續(xù)跟蹤,確保問題得到徹底解決。解決辦法:對(duì)已化解的矛盾糾紛進(jìn)行定期回訪,跟蹤問效,確保問題不
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