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產(chǎn)品質(zhì)量保證書簽發(fā)協(xié)議合同編號:__________甲方(簽發(fā)方):__________乙方(接受方):__________鑒于甲方是從事__________產(chǎn)品生產(chǎn)/銷售的企業(yè),乙方是甲方的__________產(chǎn)品購買方,為了明確雙方在產(chǎn)品質(zhì)量保證方面的權(quán)利與義務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本產(chǎn)品質(zhì)量保證書簽發(fā)協(xié)議。第一章定義與解釋第一條本協(xié)議中下列用語的含義如下:1.1“產(chǎn)品”指由甲方生產(chǎn)/銷售的__________(具體產(chǎn)品名稱)。1.2“質(zhì)量保證期”指自產(chǎn)品交付之日起算的__________個月。1.3“有效期內(nèi)”指自本協(xié)議簽署之日起至__________止。第二條除非本協(xié)議另有規(guī)定,本協(xié)議中其他詞語的含義應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)慣例以及雙方共同的理解予以解釋。第二章產(chǎn)品質(zhì)量保證范圍第三條甲方承諾,在質(zhì)量保證期內(nèi),產(chǎn)品應(yīng)符合以下質(zhì)量標準:2.1國家和行業(yè)的相關(guān)標準及規(guī)定;2.2甲乙雙方約定的技術(shù)規(guī)格及要求;2.3甲方提供的說明書、樣本或者其他技術(shù)資料中載明的質(zhì)量標準。第三章產(chǎn)品質(zhì)量保證期限第四條甲方應(yīng)按照本協(xié)議第二條所述的產(chǎn)品質(zhì)量保證范圍,對乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為__________個月。第四章質(zhì)量問題的處理第五條在質(zhì)量保證期內(nèi),如乙方發(fā)覺產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)立即向甲方提出,并提供相關(guān)證明材料。4.1甲方在接到乙方通知后,應(yīng)立即進行核實,并在__________個工作日內(nèi)給予答復(fù);4.2甲方確認存在質(zhì)量問題的,應(yīng)按照本協(xié)議第六條的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五章質(zhì)量保證服務(wù)第六條甲方應(yīng)提供以下質(zhì)量保證服務(wù):5.1提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書;5.2對產(chǎn)品進行必要的維修、更換或者退貨;5.3提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù);5.4采取其他補救措施,以保障乙方的合法權(quán)益。第六章責(zé)任限制與免責(zé)第七條甲方對以下情況不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任:6.1乙方未按照產(chǎn)品說明書或者甲方提供的技術(shù)資料進行操作、使用、維護、保管導(dǎo)致的損壞;6.2不可抗力、自然災(zāi)害、等非甲方原因造成的質(zhì)量問題;6.3乙方自行拆卸、改動產(chǎn)品或者使用非甲方提供的配件造成的質(zhì)量問題;6.4產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期限。第八條甲方不對以下事項作出保證:7.1產(chǎn)品滿足乙方特定需求或者用于特定用途的能力;7.2產(chǎn)品不會受到第三方侵權(quán)訴訟的影響;7.3產(chǎn)品不會受到病毒、黑客攻擊等安全威脅。第九章保密條款第八條雙方在履行本協(xié)議過程中,應(yīng)對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和經(jīng)營信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。9.1保密信息包括但不限于產(chǎn)品技術(shù)資料、商業(yè)計劃、客戶信息等;9.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢后__________年。第十章違約責(zé)任第十條雙方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1甲方未按約定提供質(zhì)量保證服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合約定的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同金額的__________%;10.2乙方未按約定支付款項的,應(yīng)向甲方支付逾期付款違約金,違約金為逾期付款金額的__________%;10.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為泄露秘密所造成損失的__________%。第十一章爭議解決第十一條雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。11.1如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟;11.2訴訟期間,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未涉及的條款。第十二章協(xié)議的變更與解除第十二條本協(xié)議的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.1除非雙方另有約定,任何一方不得單方面變更或解除本協(xié)議;12.2在特定情況下,如一方嚴重違反本協(xié)議,另一方有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議。第十三章通知與送達第十三條雙方根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式,并通過掛號信、特快專遞、郵件等方式送達對方。13.1書面通知以掛號信、特快專遞方式寄出的,以郵戳日期為送達日期;13.2以郵件方式發(fā)送的,以郵件發(fā)送日期為送達日期。第十四章附則第十四條本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;14.2本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。(本合同內(nèi)容僅供參考,具體條款請根據(jù)實際情況調(diào)整)第十一章爭議解決第一百一十條雙方因履行本協(xié)議而發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11100如協(xié)商未果,任何一方均可將爭議提交至__________仲裁委員會,按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。11110仲裁裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。第十二章協(xié)議的變更和終止第一百一十一條任何對本協(xié)議的修改或補充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署后方可生效。12100除非雙方另有約定,任何一方不得單方面變更或終止本協(xié)議。12110在以下情況下,一方有權(quán)立即終止本協(xié)議:(1)另一方明確表示不履行其在本協(xié)議項下的主要義務(wù);(2)另一方發(fā)生破產(chǎn)、清算、重大資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或其他導(dǎo)致其無法履行本協(xié)議的情況;(3)法律、法規(guī)或命令要求終止本協(xié)議。第十三章通知第一百一十二條雙方之間的所有通知、要求、文件和通信均應(yīng)以書面形式進行,并通過以下方式送達對方:13100郵寄:以掛號信或特快專遞方式寄送至本協(xié)議記載的地址;13110郵件:發(fā)送至本協(xié)議記載的電子郵箱;13120傳真:發(fā)送至本協(xié)議記載的傳真號碼。第十四章適用法律和管轄第一百一十三條本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。14100雙方同意,本協(xié)議項下的任何爭議,如未能通過仲裁解決,應(yīng)由甲方所在地的人民法院管轄。第十五章其他條款第一百一十四條本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,并構(gòu)成雙方完整的理解和約定。15100本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15110本協(xié)議的任何條款如與法律、法規(guī)相抵觸,該條款將按法律規(guī)定重新解釋或修改,但不影響本協(xié)議其他條款的效力。簽字部分:甲方(簽發(fā)方):____________________授權(quán)代表:____________
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