2021年新媒體環(huán)境下輿論監(jiān)督的特點論新媒體環(huán)境下的輿論監(jiān)督

新媒體環(huán)境下輿論監(jiān)督的特點論新媒體環(huán)境下的輿論監(jiān)督曾幾何時,傳統(tǒng)主流媒體,尤其是作為黨的耳目喉舌的機關(guān)報、電臺、電視臺一直充當(dāng)著輿論監(jiān)督的主力軍。然而,伴隨社會轉(zhuǎn)型期的到來和新媒體的發(fā)展,傳統(tǒng)主流媒體輿論監(jiān)督的強勢地位逐步受到網(wǎng)絡(luò)等新媒體的挑戰(zhàn),在部分重大社會事件上不如網(wǎng)絡(luò)媒體反應(yīng)快速、跟進立即甚至集體缺位失聲。傳統(tǒng)的主流媒體怎樣從輿論監(jiān)督的引領(lǐng)者變?yōu)樾旅襟w的跟隨者,在新媒體競爭劇烈的現(xiàn)實狀況下,怎樣搞好傳統(tǒng)媒體的輿論監(jiān)督,提升其輿論監(jiān)督能力,成為值得大家認(rèn)真思索的問題。

“輿論監(jiān)督”的概念及傳統(tǒng)媒體輿論監(jiān)督的發(fā)展現(xiàn)實狀況

“輿論監(jiān)督”不是一個自古就有的詞匯,也能夠說它不是一個擁有正確意義的詞,只是大家說的多了,約定俗成了這么一個詞語。它的大約意思是,人民的意見和批評、利益和愿望、意志和情緒經(jīng)過新聞媒介反應(yīng)出來,形成輿論,受到黨和政府的重視,從而使問題得到處理。從上面的定義我們能夠看出來三點意思:1.輿論監(jiān)督的主體是人民;2.媒體只是輿論監(jiān)督的工具;3.黨政機關(guān)的態(tài)度往往對輿論監(jiān)督的成效起到了決定性作用。它實質(zhì)上就是人民群眾借助新聞傳媒對社會上的假惡丑現(xiàn)象進行批評,其中也包含對政府機關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)干部進行的民主監(jiān)督,它是人民行使民主權(quán)利的一個手段。

然而在實際的操作中,“輿論監(jiān)督”受到了一系列限制,甚至扭曲變形。

一是輿論監(jiān)督的主體發(fā)生了改變。人民的意見來自民間,它要經(jīng)過媒體進行表示以后,才能快速地形成輿論,不過傳統(tǒng)媒體的報道含有選擇性,公民經(jīng)過傳統(tǒng)媒體進行輿論監(jiān)督其實遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠充足。大量的民意反應(yīng)到媒體以后,需要經(jīng)過媒體的選擇,這種選擇在形式上表現(xiàn)為媒體的主管黨政機關(guān)的審核,所以傳統(tǒng)媒體的輿論監(jiān)督主體在一定程度上變成了媒體和權(quán)力的結(jié)合,這么一來,當(dāng)輿論監(jiān)督需要監(jiān)督到權(quán)力的時候,便有了極大的不足,這種狀態(tài)極大地傷害了輿論監(jiān)督本身的生命力和存在價值。

二是傳統(tǒng)媒體進行輿論監(jiān)督困難重重。中國傳統(tǒng)的新聞媒體在傳輸過程中還存在著很多問題,比如政府信息的不公開、地方保護主義的存在、新聞官司纏身,等等,所以傳統(tǒng)媒體對部分重大腐敗問題的揭露比較遲鈍,有時候甚至不如外電。

新媒體環(huán)境下輿論監(jiān)督的新模式

當(dāng)傳統(tǒng)媒體的輿論監(jiān)督因為種種原因此徘徊不前的時候,社會進入到以手機和互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體蜂擁而起的時代,輿論監(jiān)督的強大力量出現(xiàn)了,但傳統(tǒng)主流媒體已失去了在輿論監(jiān)督中原有的地位,它們被新媒體拋在身后,謹(jǐn)慎地?fù)?dān)當(dāng)著跟隨者的角色。

最為常見的一個情形是,傳統(tǒng)主流媒體亦步亦趨地跟伴隨新媒體輿論監(jiān)督的腳步,不少事件是先在網(wǎng)絡(luò)上掀起了軒然大波,然后傳統(tǒng)主流媒體才給予跟進報道。另外一個情形是:部分傳統(tǒng)主流媒體和當(dāng)?shù)毓俜降牟秸{(diào)嚴(yán)格保持一致,當(dāng)新媒體上的輿論監(jiān)督以全方位之勢席卷而來時,若官方不作回應(yīng),這些傳統(tǒng)主流媒體便也置之不理、視而不見,直到多種傳言、謠言將事情攪成一團渾水,引發(fā)眾怒時,才慌忙出來辟謠。當(dāng)然,這不只是輿論監(jiān)督,還包含部分重大社會熱點問題。在2021年的廈門PX事件中,自3月起,廈門的市民就開始經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)和手機短信對這一項目進行抵制,公開表示對PX項目標(biāo)不滿。當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)媒體則就PX項目標(biāo)可行性配合當(dāng)?shù)卣M行全方面解釋。兩種不協(xié)調(diào)的聲音,當(dāng)初就引發(fā)民眾對傳統(tǒng)媒體的質(zhì)疑。以后PX項目從廈門的遷出無疑對傳統(tǒng)媒體造成了負(fù)面影響。

另外一個形式是傳統(tǒng)媒體進行輿論監(jiān)督以后,被網(wǎng)絡(luò)媒體進行放大,進而產(chǎn)生全國影響力,全國性的主流媒體強力跟進,形成巨大的民意輿論,最終促進問題得到了處理。比如2021年,由河南電視臺城市頻道播出的系列報道罪惡的黑人之路,當(dāng)城市報道進行了十多天的連續(xù)報道以后,事件被放到了大河網(wǎng)上并在很快以后到了網(wǎng)絡(luò)上極具影響力的“天涯小區(qū)”論壇,快速在網(wǎng)絡(luò)上掀起輿論風(fēng)潮,全國各大媒體快速跟進,最終得到了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)注,一系列打擊黑磚窯的行動快速展開。

總而言之兩種形式,傳統(tǒng)媒體在輿論監(jiān)督中飾演的全部是推波助瀾的作用,因其主流媒體的公信力和影響力,使得事態(tài)的發(fā)展得到了黨政機關(guān)的關(guān)注以后,問題得以處理,不過在對事態(tài)的反應(yīng)速度和力度上,傳統(tǒng)媒體逐步走到了新媒體的后面。那么為何會出現(xiàn)這種情況呢?這要從兩種監(jiān)督形式的不一樣說起。

傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體輿論監(jiān)督的優(yōu)劣勢對比

傳統(tǒng)媒體輿論監(jiān)督的優(yōu)勢和劣勢。傳統(tǒng)媒體輿論監(jiān)督的優(yōu)勢在于:因為黨和政府耳目喉舌的定位,以報紙、電臺和電視臺為主體的主流傳統(tǒng)媒體,含有極強的權(quán)威性和公信力,經(jīng)過它們報道出去的批評性報道通常全部代表了黨和政府的態(tài)度,使輿論監(jiān)督能夠較快地進入操作層面。

傳統(tǒng)媒體輿論監(jiān)督的劣勢在于:一、時間通常比較滯后。民情、民意反應(yīng)到媒體需要一定的時間,媒體通常要進行核實,然后再推行制作、審批手續(xù),少則數(shù)天,多則數(shù)月。二、民意的廣泛性受到限制。傳統(tǒng)媒體因為篇幅、人力、資金、程序等很多原因,它所反應(yīng)的社會問題通常僅限于影響較大或很特殊的經(jīng)典個案。三、互動性不能得到立即反應(yīng),有時候有失公允。傳統(tǒng)媒體的報道通常呈單向性,來自各方面的評論、反饋、辯解及信息不能立即溝通交流。四、成本過高。公開發(fā)行的報刊的版面價格很貴,電視臺制作新聞節(jié)目標(biāo)成本更高,假如根據(jù)節(jié)目播出時間計算更為昂貴。

網(wǎng)絡(luò)媒體進行輿論監(jiān)督的優(yōu)勢和劣勢。網(wǎng)絡(luò)媒體輿論監(jiān)督的優(yōu)勢在于:一、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督含有廣泛的代表性。社會各個階層、各行各業(yè)全部能夠站在不一樣的立場、角度參加國家大事的討論、評價,不但參加人多,而且面廣,多種不一樣的意見和提議、評論全部能得到集中反饋。二、在網(wǎng)絡(luò)上,大家的意愿和見解能夠更真實、充足地表示。通常來說,傳統(tǒng)的媒介對民情、民意總有個加工、篩選,往往部分更真實的呼聲得不到傳達,而互聯(lián)網(wǎng)對于消息公布的審核相對于傳統(tǒng)媒體要寬松得多,同時海量的信息也不輕易進行審核,所以這種寬松、自由的環(huán)境便于大家無拘束地講話,真實地表現(xiàn)自己。三、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督很快捷快速,而且費用不高。邊疆地域發(fā)生的事情,在幾秒鐘內(nèi)經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng),圖文并茂地公布到大江南北、長城內(nèi)外。四、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督含有良好的互動性。在互聯(lián)網(wǎng)上,大家能夠?qū)ν粏栴}相互發(fā)表看法、展開討論;既能夠連篇累牘,也能夠短小精悍;還能夠組織“教授訪談”,以至于組織問卷調(diào)查和反饋。

網(wǎng)絡(luò)媒體輿論監(jiān)督的劣勢在于:一、網(wǎng)絡(luò)媒體不夠權(quán)威,公信力較低,而且公布網(wǎng)絡(luò)信息主體多為匿名,不能夠?qū)π畔⒌恼_性和真實性負(fù)責(zé),所以不易使老百姓相信。二、網(wǎng)絡(luò)媒體的信息海量,良莠不齊,沒有很好的路徑去進行甄別辨識,同時多數(shù)信息也極難形成輿論。

從上面兩點我們能夠看出,其實傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論監(jiān)督含有很好的互補性,二者不是競爭的關(guān)系和態(tài)勢,而應(yīng)該是相輔相成的關(guān)系。

搞好新媒體環(huán)境下傳統(tǒng)媒體的輿論監(jiān)督

在新媒體時代,傳統(tǒng)主流媒體要實現(xiàn)輿論監(jiān)督地位的回歸,就必需適應(yīng)新形勢的要求,加強和網(wǎng)絡(luò)媒體的互動,發(fā)揮本身的優(yōu)勢,規(guī)避自己的劣勢,更加好地發(fā)揮主流媒體的輿論監(jiān)督作用。

第一,傳統(tǒng)媒體能夠辦自己的網(wǎng)站,經(jīng)過網(wǎng)站去填補傳統(tǒng)媒體本身的不足。傳統(tǒng)主流媒體能夠?qū)⒆约簱屜鹊玫降牟牧?依靠自己辦起的網(wǎng)絡(luò)平臺,提升傳輸速度,加大反饋力度,并和本身的傳統(tǒng)媒體互動,將輿論監(jiān)督置于領(lǐng)先地位。

第二,在網(wǎng)絡(luò)上大量信息真假難辨、是非混淆之時,能夠利用傳統(tǒng)媒體的公信力發(fā)揮引導(dǎo)優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)媒體因為它的匿名性和低門檻,造成網(wǎng)絡(luò)輿論的主體較為復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)言論也必定含有很強的自發(fā)性和無序性。傳統(tǒng)主流媒體可加強網(wǎng)上監(jiān)測,并適時介入發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用。

第三,以傳統(tǒng)主流媒體善做高度、深度報道及其特殊地位,發(fā)揮其權(quán)威性的后發(fā)優(yōu)勢。傳統(tǒng)主流媒體一直以公正權(quán)威著稱,天生便含有進行輿論監(jiān)督的固有優(yōu)勢。在新媒體搶先的情況下,能夠在調(diào)查性的報道和言論方面給予提升,表現(xiàn)傳統(tǒng)權(quán)威媒體的高度及深度。

毋庸置疑,網(wǎng)絡(luò)媒體畢竟還處于生長久,它的發(fā)展情況還不夠完善,它略顯稚嫩的肩膀還不足以完全承載輿論監(jiān)督這