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文檔簡介

辦公室個人工作總結(jié)15篇總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家收集的辦公室個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。辦公室個人工作總結(jié)120__年辦公室在酒店經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持下,按照年初制定的工作計劃,以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則,積極開展工作,總結(jié)一年來的主要工作有一、綜合協(xié)調(diào)方面及時上傳下達經(jīng)理部的各項工作任務(wù),協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問題,并及時向經(jīng)理部反饋工作落實情況;做好了酒店的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接,并按時完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報表的報送;對酒店所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進行了歸類存檔。二、車輛管理方面首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員的安全用車,定期對車輛進行維修和保養(yǎng),做到了無病車運行,無險車運行。及時清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適,嚴格按照百公里耗油量進行考核,使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一,車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理,杜絕了一切不良漏洞。三、倉庫管理方面按照倉庫物料存放的要求進行了合理的儲存,做到了日清月結(jié),對所購原料進行了嚴格的檢查,把好了驗收關(guān),對所購原料進行了分類存放,對倉庫的冷庫進行了定期的除霜,定期對倉庫物料進行盤點,做到了帳貨相符。四、工作紀律和學(xué)習(xí)方面積極參加酒店組織的各項學(xué)習(xí)活動,涉及到辦公室準備的材料,做到了精心查找,精心準備。部門員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記,并通過相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門組織的學(xué)習(xí)活動中,認真學(xué)習(xí)了酒店的規(guī)章制度,并要求部門員工嚴格遵守各項規(guī)章制度。五、明年工作,重點抓好幾方面1、服務(wù)工作新穎化服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重,為了做好各項服務(wù)工作,服務(wù)工作要實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變:一是從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)要加強服務(wù)的全面性和超前性。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為"天職",以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務(wù)。2、自身學(xué)習(xí)經(jīng)常化辦公室工作人員首先加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立正確的人身觀、價值觀。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識,例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學(xué)習(xí),才能提高辦公室人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)能力,才能干好工作。3、檔案、報表管理標準化檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進一步建立和規(guī)范分門別類的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為酒店工作服務(wù)、為員工服務(wù);及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作,及時報送,統(tǒng)一存檔。4、公務(wù)用車制度化加強酒店車輛管理工作,合理安排車輛,節(jié)約使用成本,增加使用效能,通過采用新的管理辦法,使酒店車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進。辦公室個人工作總結(jié)22015年,對我而言,是困惑與成長的一樣。這一年,第一次感覺到自己的命運和這個時代如此貼近。我們的國家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后,依舊保持著堅定的信心和積極向上的發(fā)展態(tài)勢。那么,作為13億中國人中的我,在這一年經(jīng)歷了人生的一個重要階段。我開始對自己過去的工作、生活進行反思,我重新開始尋求生命的意義和方向。2015年,這個曾經(jīng)全中國人民翹著以盼的年度,帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠無法愈合的傷痛。那么,就個人而言,這一年是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點,我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切,我開始反思自己這26年來曾經(jīng)走過的路,開始思索所有表面事物背后真正會發(fā)生的原因。2015年,我對自己的反思進行了一下總結(jié)歸納:一、學(xué)會了全局性地思考問題。一直以來,由于自己所從事的崗位的關(guān)系,我的眼光往往只局限于自己的領(lǐng)域內(nèi),較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容。這是我的短處,作為一個在辦公室工作了四年的老員工,自己應(yīng)該全面了解辦公室的所有業(yè)務(wù)口的工作流程,從最基本最扎實的業(yè)務(wù)開始熟悉,讓自己不光成為宣傳口的主管,還要更進一步了解黨政、行政、工會、團委等其它領(lǐng)域的工作范疇及內(nèi)容。二、凡事都是預(yù)則立、不預(yù)則費。凡事都要在事前做好準備和策劃。每個人做每件事都應(yīng)該有目標,就每個人的人生而言,如果你活著,而不知道自己為什么而活,那其實是可悲的。所以,我們每天都應(yīng)該清楚地知道自己為什么而活在這個世界上。為自己設(shè)立大到人生目標,小到每天的工作目標。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設(shè)立的工作目標,盡全力去完成每一件事,戰(zhàn)勝自己的惰性。三、人要從挫折和教訓(xùn)中不斷總結(jié)自己。面對困難和痛苦,有時我們會覺得無法釋懷。然而,看看那些在地震中失去親人的人們,生活還要繼續(xù)。所以,幸運的我們還有什么理由不去好好生活,好好去愛自己的家人,好好去珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切。但是,很多東西失去了就是失去了,我們也更要學(xué)習(xí)四川人民樂觀開朗的性情。2015年,在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標:一是在思想政治工作方面,開辦紀念改革開放30周年系列活動、開展了“紀念改革開放30周年”的征文活動。二是企業(yè)文化建設(shè)方面,編印了《激情總包——散文集》、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫冊正在編輯中,預(yù)計農(nóng)歷年前出版印刷,舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié),獲得了局及公司的一致好評。三是精神文明建設(shè)方面,大力宣傳了文明家庭、先進員工,全年在《品總包》人物素描欄目中先后對近20位先進員工及兩位農(nóng)民工的典型事跡進行了報道。這些人物包括公司副總經(jīng)理劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優(yōu)秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農(nóng)民工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理等進行了宣傳報道,起到了樹立榜樣,表彰先進的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點宣傳。4月10日《長江日報》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報道了由公司承建的天河機場擴建工程即將投入使用的相關(guān)情況。4月16日《長江日報》專版以題為《偕長風(fēng)共舞、與黃鶴齊飛》報道了由公司承建的武漢天河國際機場建設(shè)的相關(guān)情況。武漢電視臺一套節(jié)目將在當(dāng)晚的《財經(jīng)圈點》欄目播出了專題新聞,時長約8分鐘左右。湖北衛(wèi)視、《經(jīng)視直播》、中國鐵路文工團到武漢站項目慰問演出受到湖北、武漢八家媒體的報道。與《經(jīng)視故事會》合拍“總包故事會”,劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的編輯工作,全年共制作播出了19期“總包視訊”,全年在局報級以上媒體發(fā)稿量在500篇以上,確保在局報發(fā)稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓(xùn)班、評刊會、表彰優(yōu)秀通訊員。六是出臺《新聞宣傳獎勵辦法》、《新聞宣傳工作管理辦法》、《音像資料及設(shè)備管理辦法》。七是用《數(shù)碼設(shè)備清查表》對公司所有數(shù)碼設(shè)備進行了一次清查,對新增設(shè)備嚴格按照《清查表》要求填寫。在2015年的工作中,除了所取得的成績外,自己感覺還有以下三個方面的工作存在不足:一是項目文化策劃及標準模塊的推行。在2015年的工作計劃中曾提出要大力推進項目文化建設(shè),打造一批“三品”項目,在武漢站、長沙、碧桂園項目制訂詳細的《項目文化建設(shè)策劃書》。但在具體的實施過程中,有些項目部擬定了《策劃書》,但最后都沒有得到很好的落實。明年挑選一到兩個新開工的項目,從項目部成立之初就進行項目文化建設(shè)策劃,然后在過程中對其進行相應(yīng)的指導(dǎo)和監(jiān)督,讓好的策劃得到相應(yīng)的落實。最終形成一整套的方案,做出典型從而在全司范圍內(nèi)進行推廣。二是做好圖片庫、視頻庫、資料庫。全面整理公司從XX以來的圖片及視頻資料,進一步做好歸納、整理、刻盤、存檔等工作,并將整理好的資料進一步在網(wǎng)上建立一個可供查詢下載的媒體共享平臺。三是加大對遠征地區(qū)的宣傳。指導(dǎo)遠征片區(qū)在《三局建筑新聞》、《中國建筑新聞》、《中國建筑》等內(nèi)部刊物上進行長篇幅的宣傳報道,宣傳所取得的成績及好的經(jīng)驗辦法。同時,幫助并指導(dǎo)外區(qū)與當(dāng)?shù)氐男侣劽襟w建立良好的關(guān)系。2015年將是希望與光芒的一年??偨Y(jié)過去,展望未來。我對自己所從事的工作有著完全不一樣的熱情與想法:一、打造公司可供共享的媒體資源圈。目前,就公司在武漢市的媒體資源可以說是非常豐富的。從省級到市級媒體的資源相對豐富。但就全國性的媒體資源較少,明年要加大與全國性的媒體的合作,在如《人民日報》、新華社、《21世紀經(jīng)濟報道》等全國知名的媒體上進行相應(yīng)的宣傳。把外區(qū)的媒體資源整合起來,相互滲透,相互利用,彼此之間形成互通,策劃具有全國影響力的新聞宣傳。二、各項宣傳工作更加規(guī)范化、流程化。建立完善的新聞宣傳工作制度,加強對外區(qū)的監(jiān)督和指導(dǎo),加強對經(jīng)營生產(chǎn)方面的宣傳報道,進一步明確編輯的崗位職責(zé),與欄目編輯簽訂聘任書,與每期的編輯人員崗位津貼直接掛鉤。加強辦公室人員的宣傳指標,提高公司宣傳獎勵力度,從而調(diào)動全體通訊員的積極性。三、繼續(xù)過去好的做法并不斷創(chuàng)新。公司宣傳工作一直以來都保持著良好的發(fā)展態(tài)勢。舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)、政工論壇等一系列有影響力的文化活動。2015年,在持續(xù)開展此類活動的同時,要讓文化活動更賦予全新的形式和更有品位的內(nèi)容,是需要努力的方向。2015年,相信在經(jīng)歷了災(zāi)難與成就之后,我們的生活會變得更加美好。我們的國家和民族會更加了解我們在快速成長背后所存在的諸多問題,然后想盡一切辦法去解決,從而使我們的國力更加強大,發(fā)展更加平穩(wěn)。我也會一如繼往地?zé)釔畚宜鶑氖碌墓ぷ鳎M我所能做好我在這個崗位上的每一天,這樣,我才能無愧于自己和企業(yè)。辦公室個人工作總結(jié)3轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合能力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:一、認真仔細的工作態(tài)度辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況,幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好各項工作1、認真做好黨務(wù)工作:完成20xx年度黨費收繳(xx名黨員,共xxxx元),配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名,xxx)及吸收預(yù)備黨員(x名,xxx)的相關(guān)工作。2、耐心細致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責(zé)各種文件的分類存檔;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責(zé)前來辦事人員的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時上報領(lǐng)導(dǎo)。3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;AA重守證書的年審,AAA重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。4、及時完成公司宣傳工作:完成向xx建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(《xxxxx》20xx年x月第x期·總第xx期第xx-xx頁,題目:xxxxxxxxxxxx);配合完成公司20xx年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動的宣傳展板制作工作。5、公司員工考試報名、職稱申報工作:完成20xx年一建考試報名(共有xx名新考生,x往年老考生,參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(xx新考生,xx名增項)及建造師注冊等相關(guān)事宜;造價員考試報名xx名,七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名,助理工程師xx名,技術(shù)員xx名)。6、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。7、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“xxxxx”系列培訓(xùn)的組織活動。三、不足之處在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo),本以為沒有問題,結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯誤了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。1、端正工作態(tài)度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的`工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。3、改進工作方法:學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,學(xué)會在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。五、總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信蘇中的明天會更好。辦公室個人工作總結(jié)4九月份決定接受學(xué)生會工作的時候,心里很糾結(jié),信息部的工作本非我意,我不想做不喜歡的事情,可招新工作已經(jīng)慢慢開展,我站上這個位置沒有退路。干事名單確定之前,工作比較繁雜,加上毫無經(jīng)驗、毫無興趣可言,我常常對著電腦凌晨一兩點才睡,左腦袋是水,右腦袋是面粉,一想問題就開始攪漿糊,固執(zhí)地聽不進他們的勸。新干事的到來,我被人潮名副其實地涌上了辦公室部長這個位置,干事們對學(xué)生會、對大學(xué)生活的激情和期待沖擊著我,我開始覺得,或許為了他們,我應(yīng)該從心底接受這個工作并帶領(lǐng)他們做到最好。第一次開部門會議就跟干事們說過,身為部長,我不一定有很強的能力,但我有一年的經(jīng)驗,以及絕對的熱情,我會和大家一起好好努力。這學(xué)期的辦公室是由原信息部和辦公室合并來的,原來一共是三位部長,在這之前只要一想到這里,都會覺得壓力很大。其實我很害怕,怕做不好,怕給不了他們進學(xué)生會想要的鍛煉,怕我離開的那天不能留給他們些什么。以前在學(xué)習(xí)部當(dāng)干事,每次例會各部門報告工作情況時,我都覺得辦公室、信息部的事僅僅只是“會議記錄”、“信息采集”、“新聞稿”這幾個詞而已,現(xiàn)在才明白,它們的內(nèi)容有多么繁雜,在別人聽起來很簡單的詞匯可能就是我們整個部門花一個星期去攻克的事情。希望我的干事可以透徹地明白這一點,端正心態(tài)。很快,一個月過去了,總體感覺比較順利,相對于招新期間一個人做表、趕新聞稿來說,現(xiàn)在有了干事的分擔(dān)及陪伴,壓力小了很多。五個干事都比較配合我的工作,盡管有時候教他們做比我自己去完成還要麻煩,只要他們愿意學(xué),我一定會盡我所能提供幫助?;蛟S很多事情我自己都不一定能做得很好,但我站在這個位置,必須以高標準來要求自己。以前從來都沒有寫過新聞稿,沒有弄過博客,面對學(xué)生會的賬目也是一頭霧水,雖然在老部長那里取了很多經(jīng),還是有很多東西覺得不那么上手,但我會努力,為了自己的決定,為了有更多的東西留給我的小干事們。和同學(xué)走在路上,常常有小干事主動給我打招呼,我很開心,但這并不是虛榮,只是覺得很溫暖,大家都很友善。這些是我在學(xué)生會待了一年最珍惜的東西。對待干事我也很溫和,可能現(xiàn)在大家都覺得我脾氣很好,比較好說話吧,到他們真正違反制度的時候就會見識到我真正的脾氣了,呵呵……想想這些,其實當(dāng)初決定咬咬牙接受這一切是值得的。至于怎么樣當(dāng)一個好部長,帶好干事,我還在摸索當(dāng)中。辦公室分內(nèi)的事情以后也會用心去做,努力去完善。大家一起加油咯!白駒過隙,從我進入電信學(xué)院學(xué)生會辦公室這個家庭中,已經(jīng)過去兩個月的時間了,在這里我感受到了如家一般的溫暖,在這個大家庭中我們一起努力、共同成長,一起度過了大一上學(xué)期。轉(zhuǎn)眼間,一個學(xué)期已經(jīng)過去,而我成為學(xué)生干部也已有兩個多月的時間,為了更好的安排今后工作,完善自身,現(xiàn)做出以下工作總結(jié):一、初入學(xué)生會,成為學(xué)生干部在今年十月份,學(xué)校展開了學(xué)生會納新活動,我身為一名剛剛進入大學(xué)的學(xué)生,對學(xué)生會有著無限的向往和期待,也希望能通過在學(xué)生會期間鍛煉自身、完善自我。這些促使著我毅然決然的報名了學(xué)生會納新活動。經(jīng)過了緊張的筆試、面試,經(jīng)歷層層篩選,我終于如愿以償?shù)丶尤氲搅穗娦艑W(xué)院學(xué)生會辦公室這個部門之中,擁有了四位哥哥們,也結(jié)識了一幫兄弟姐妹,18級辦公室這個大家庭就這樣聚集到了一起。緣分讓我們在這里相遇,我們也將在今后共同努力、共同進步!初入學(xué)生會的我們對一切還都很懵懂,上級下達的要求常常做的不到位,惹得哥哥們很生氣,但他們還是沒有一絲懈怠,一步一步的教導(dǎo)我們?nèi)绾纬蔀橐幻麅?yōu)秀的學(xué)生干部。在工作上,哥哥們對我們進行了嚴謹?shù)呐嘤?xùn),讓我們提前了解到了今后工作的大概內(nèi)容,進一步提升了我們的整體能力,為今后工作開展打下良好基礎(chǔ)。經(jīng)歷了一個月的磨合、鍛煉,我們漸漸熟悉了在辦公室內(nèi)需要完成的各項工作:每當(dāng)有活動時,活動結(jié)束后要寫相關(guān)簡訊;收取各個部門的各種材料;為各個部門分發(fā)活動后的報銷款項等等?;蛟S剛剛接觸這些工作,我們總會抱怨休息的時間少、不能像別的同學(xué)一樣可以隨時出去玩樂,可是漸漸接受這樣的生活后,我們每一天都變得更加充實、更有意義。二、進行干部學(xué)習(xí)、提升自身各項素質(zhì)在我們成為學(xué)生干部的一個月之后,初級團校的學(xué)習(xí)也接踵而至,本次學(xué)習(xí)一共進行了兩講、一學(xué)、一分享。本次初級團校讓我清晰的了解到團的基本知識,也意識到成功離不開團隊協(xié)作,團隊中每個人要各司其職、分工明確,這樣的團隊才擁有成功的基石。我還從七方面了解到了如何做好學(xué)生干部,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。我們是學(xué)校中相對優(yōu)秀的一批人,學(xué)生干部的表現(xiàn)就是一個學(xué)校好壞的外在體現(xiàn),因此我們應(yīng)時刻嚴格要求自己,時刻注意自己的一言一行,在內(nèi)我們是學(xué)校學(xué)生的榜樣,在外體現(xiàn)的是我們?nèi)A德人的高素質(zhì)文明行為,所以我們應(yīng)該時刻嚴格要求自己,以學(xué)校頒布的規(guī)章制度來約束自己,時刻做到明確自身職責(zé),展現(xiàn)出自己最好的一面。一個學(xué)期已經(jīng)過去了,我在將把在本學(xué)期我看到的、學(xué)到的都將認真記在心中,學(xué)以致用,在做好一個學(xué)生的本職工作外,盡力提升自己的能力,將所學(xué)到的全部融入到自己的一言一行當(dāng)中去,努力跟隨上級的領(lǐng)導(dǎo),全面提升自身各方面素質(zhì)。在今后,將自己最好的一面展現(xiàn)出來。三、無悔青春、追夢未來眼看一個學(xué)期的學(xué)習(xí)生活已經(jīng)過去了,而我們身為學(xué)生會干事的生涯也已過去一半。在今年我們成為了一名大學(xué)生,進入大學(xué)求得更廣闊的知識海洋,而與此同時我也進入了學(xué)生會,開始了我另一段人生旅程。這半年里我們不斷失敗但也不斷成長,學(xué)生會內(nèi)的高標準嚴要求也使得我們朝著更遠的地方飛翔,這將會是我們今后回憶大學(xué)生活時,浮現(xiàn)出的最美好的場景。在這里雖然有著嚴格的要求、做不完的工作,但也有著最真摯、最美好的感情,有著如家人一般的溫暖。今年的工作就要結(jié)束了,我們盡管有著許多的不足和缺點,但我們也逐漸一步一步的變得更為優(yōu)秀、更加獨立,更有著四位如親哥哥般的主席、部長的關(guān)心與培養(yǎng)。在下一年的學(xué)習(xí)工作中,我一定盡到自己能力的全部,做到能獨立完成安排下來的各項任務(wù),將各項任務(wù)按要求做到最好,不辜負任何人對我的期望,做最好的自己。辦公室個人工作總結(jié)5回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。辦公室個人工作總結(jié)6一年來,在縣政府辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室班子成員和其它同志的關(guān)懷和支持下,我牢記黨的宗旨,按國家公務(wù)員的標準嚴格要求自己,從一個共產(chǎn)黨員的黨性要求出發(fā),不斷完善自我,加強學(xué)習(xí),積極進取,不怕困難,努力工作,較好地完成了自己所肩負的各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:一、認真踐行“三個代表”重要思想,努力做好本職工作一年來,對自己所分工負責(zé)的各項工作,認真負責(zé),積極完成。一是認真完成了行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的年檢工作。按照省、市明傳電報的要求和部署,從XX年12月至今年3月末,對全縣行政執(zhí)法證件進行了年檢。使全縣行政執(zhí)法人員都能持有效證件進行執(zhí)法,確保了行政執(zhí)法的嚴肅性。二是認真做好《中華人民共和國行政許可法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作和行政審批項目的清理工作。今年7月1日,《中華人民共和國行政許可法》正式頒布實施,為了貫徹實施好這部法律,保證行政機關(guān)依法進行行政許可行為,專門聘請了省政府法制辦領(lǐng)導(dǎo)、專家來扶余講授這部法律,對全縣700多名行政執(zhí)法人員和從事行政審批的工作人員,進行了集中培訓(xùn)和考試,并把考試作為XX年行政執(zhí)法證件年檢的重要依據(jù)。通過對《行政許可法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了全縣行政執(zhí)法人員的知法、懂法、學(xué)法、用法的法律意識和依法行政水平。于3月份和7月份,對全縣行政審批項目進行了兩次全面細致的清理,經(jīng)過集中核對審理,共取消審批、核準項目43項,最終保留審批、核準項目133項;審核項目取消了30項,保留45項。核實確認實施行政許可的主體38個,其中:行政機關(guān)33個,法律、法規(guī)授權(quán)的組織5個,取消不合法的行政許可實施主體15個。三是積級做好規(guī)范性文件審查工作。今年,按照省、市政府的文件要求和縣政府領(lǐng)導(dǎo)的簽批意見,我參與審核了政府出臺的相關(guān)規(guī)范性文件,從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法有效。四是加強了行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作。按照年初工作計劃,7月份起草了關(guān)于《行政許可法》貫徹實施情況的檢查通知,并以政府辦公室文件形式下發(fā)到各執(zhí)法部門。在9月份,同市政府法制辦聯(lián)合,對交通、工商、公安等部門《行政許可法》的貫徹實施情況和行政執(zhí)法情況進行了集中檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的行政審批不按《行政許可法》要求辦理,行政處罰卷宗制作不規(guī)范、不按法律條款處罰等相關(guān)問題,都要求執(zhí)法單位認真進行整改,在一定程度上保護了行政相對人的合法權(quán)益。五是認真開展了行政復(fù)議工作。我今年共辦理行政復(fù)議案件11件,其中不予受理2件,申請人主動撤回申請2件,維持2件,撤銷2件,尚未審結(jié)3件。并且,所辦的案件經(jīng)過省、市政府法制辦的審核和審查都做到了合法、公平、公正,真正維護了當(dāng)事人的合法利益。二、積極加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了很大的提高。根據(jù)自身業(yè)務(wù)工作的需要,我認真鉆研政治理論和法學(xué)理論知識,積極掌握法制工作技巧和技能,以使自己更加勝任本職工作。同時,我還認真參加了省、市政府法制辦舉辦的《行政許可法》培訓(xùn)班和市政府法制辦舉辦的行政應(yīng)訴和行政復(fù)議培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí),極大地豐富了自己的知識視野,拓寬了自己的知識領(lǐng)域。在加強法制業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,自己還認真學(xué)習(xí)了關(guān)于“三個代表”重要思想的有關(guān)論述、黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,為自身更好地適應(yīng)形勢的發(fā)展和工作的需要奠定了更加堅實的基礎(chǔ)。三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作一年來,除積極做好自己所分工的法制工作外,還認真努力地完成縣政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的關(guān)于編寫扶余縣“四個一”工作簡報、政府行政強制拆遷等項工作。同時,受辦公室領(lǐng)導(dǎo)的委派,我今年還代表縣政府到市中級人民法院出庭1次;并參與辦理縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的處理各類矛盾糾紛7次??傊?,感到自己一年來的工作取得了一定的成績,達到了組織的要求。今后,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,戒驕戒躁,在政府辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真負責(zé)地做好各項工作。辦公室個人工作總結(jié)7這是進入大學(xué)的第一個學(xué)期,大家都懷著對大學(xué)的憧憬。剛開學(xué)不久,我們團總支學(xué)生會各項工作陸續(xù)進行,主要有年級學(xué)生會的各項工作制度的聲明,新成員新組織的確立,新英語四六級講座,優(yōu)秀寢室評比。辦公室主要負責(zé)購買寢室文化節(jié)的獎品,現(xiàn)場布置,評比后分數(shù)總結(jié)等工作。經(jīng)歷了寢室文化節(jié)使辦公室成員感受到了同學(xué)們參加學(xué)?;顒拥姆e極性,感受到了辦公室的重要性。在四六級講座中,主要負責(zé)購買水,制作席卡等工作。另外也做了年級學(xué)生會自己的工作證。以方便年級學(xué)生會在工作時同學(xué)們予以辨認,也方便我們工作人員維持秩序等工作的進行。更能使同學(xué)們進一步了解我們年級學(xué)生會的工作。此外,辦公室積極開展通知例會的工作,確保每個年級學(xué)生會成員都被通知到。還有學(xué)院或年級有重大比賽項目時,辦公室也會例行通知班長。再請班長通知各班同學(xué)去觀看。并建立了自己的人才資源庫,雖不完善,但能在年級學(xué)生會需要他們時,能得到他們幫助。我們辦公室的財務(wù)支出也主要是這些方面,具體的支出內(nèi)容我已經(jīng)寫在了財務(wù)支出情況中,希望大家積極指導(dǎo),我會在以后的工作中改進。對于這段時間工作的情況,我覺得我們學(xué)生會的工作井然有序,課余生活豐富多彩,各個部門的活動經(jīng)費用度,總的來說,宣傳部的原料采購,各個部門的資料打印復(fù)印,還有各個活動的經(jīng)費支出都在計劃之中,沒有超出經(jīng)費預(yù)算。大家也漸漸熟悉和適應(yīng)報銷程序,能夠比較規(guī)范的進行經(jīng)費報銷,為我的工作減少了不少負擔(dān)。總的來說,我們學(xué)生會的經(jīng)費支出情況都很理想。但是,我仍有一點小小的建議。由于大家課程的沖突,發(fā)票不能及時報銷,那樣的話,一張小小的發(fā)票很容易發(fā)生意外,或丟失,或弄的字跡不清。這樣的話,會給大家造成不必要的損失,而且由于發(fā)票上的字跡都是通過副寫紙的,字跡很容易模糊,在我統(tǒng)計金額的時候會比較麻煩。所以希望大家好好保管發(fā)票,最好及時報銷,若由于各種原因不能及時報銷,大家一定要保管好發(fā)票,一定要字跡清晰。辦公室個人工作總結(jié)8集團各位同仁:大家好。20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。自20xx年8月公司搬至黃河道辦公區(qū),在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過幾個月來的工作、學(xué)習(xí),辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持?,F(xiàn)將幾個月來的工作總結(jié)匯報如下:一、主要日常工作1.承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關(guān)事項。作為本公司綜合辦事機構(gòu)的辦公室,對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負有直接承辦的責(zé)任。此外,辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔(dān)、落實。對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,將各個部門聯(lián)合起來,團隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使公司正常順暢的運作。2.辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上講,辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時信息的窗口。為正確履行該職責(zé),我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,去粗取精,從而提出完成各項工作任務(wù)和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿完成。3.日常管理工作辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,在總經(jīng)理的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,做好公司的“大后方”,完成了公司的日常管理工作。擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《關(guān)于對和君創(chuàng)富進出口公司管控的(試行)辦法》、《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。對在公司召開的會議,事前做好準備工作,保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄,總結(jié)后向總經(jīng)理匯報,會后將會議記錄展開,跟蹤完成情況,保證會議的時效性。對于公司的接待工作,我辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司最好的形象。完成公司的證照辦理工作,及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運營提供保障。公司注重員工的業(yè)余文化知識的培養(yǎng),我辦公室特意購買了大量圖書,并對公司藏書進行分類整理,制定《借閱圖書目錄》,以供公司員工借閱。公司現(xiàn)藏書200余本。4.代理人事管理工作。根據(jù)公司需要,及時發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責(zé)要求,進行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。對于在職員工,辦公室也定期組織商業(yè)知識及英語知識等培訓(xùn),以提高公司整體綜合素質(zhì)。為了激發(fā)全體員工的工作熱情,以最飽滿的精神狀態(tài)迎接一個個新的挑戰(zhàn),我辦公室特制定績效考核規(guī)范及年度評優(yōu)方案。二、20xx年工作計劃及努力方向1.繼續(xù)完善考勤制度,建立“時間銀行”,使公司的考勤制度更加的人性化,靈活化。2.完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。根據(jù)各個部門的不同特點,制定kpi(keyperformanceindicator)指標,從而提高員工的工作積極性,工作效率,及公司的資金周轉(zhuǎn)率等。作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。3.建立tc(talkclass)小組,通過對相關(guān)信息的調(diào)研分析,定期對公司在經(jīng)濟效益、資金流動以及員工福利、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面提出合理化建議,培養(yǎng)員工的主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力,以促進公司更快發(fā)展。4.繼續(xù)搭建并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,繼續(xù)完善部門的團隊協(xié)作,重點做好各部門的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強與各部門的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。5.辦公室工作接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,作為辦公室工作人員,即要充分利用該條件不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊”,不斷提升個人綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。我辦公室是一個年輕的團隊,經(jīng)驗尚淺是我們的劣勢,但我們的青春、活力、激情、創(chuàng)新卻是我們極大的籌碼,我相信,心有多大舞臺就有多大,只要我們不斷的完善自我、超越自我,在公司這張畫卷上,定會畫出絢爛的色彩。最后,恭祝大家元旦快樂,合家幸福!謝謝!辦公室個人工作總結(jié)9我在酒店辦公室的試用期的工作也結(jié)束了,工作還比較圓滿,同時我也迫切的希望有可以轉(zhuǎn)正的機會,我如今針對自己工作做一些總結(jié)。進入酒店的辦公室工作,我一開始還沒有辦法融入進去,因為也是剛剛才接觸這工作,很多都需要好好去學(xué)。辦公室的工作我開始也就是做一些簡單的事情,比如整理堆在一起的文件,把同事需要我打印的文件全部都打印好交給他,再就是給辦公室里的綠色植物修剪壞掉的葉子以及澆水。這些都還是一般的工作,相對來說不是特別難。后面就開始要用電腦做一些報表之類的了,由于我對報表要用的工具不是很會,所以每天還要抽出時間來學(xué)習(xí)怎么使用這些工具,不然就沒法完成上面交代給我要做的工作了,慶幸的是在經(jīng)過我無數(shù)次的練習(xí),我最后全部都學(xué)會了,至少簡單的報表我都能夠快速又準確做好了。除了以上的工作,我也還需要去接聽客戶的對話,他們對酒店進行的反饋信息,我要及時的傳送到相關(guān)部門那里去,以便可以及時的把問題解決,盡量避免事情變大。這些信息都是很重要的,我作為辦公室的職員,自然是要把這些信息都處理好并做好記錄的,也是為了方便以后遇到同樣的問題可以在最快的時間里解決掉,讓客戶滿意我們的服務(wù)。酒店每個季節(jié)人都多,所以不管是我們辦公室還是其他部門,基本上都是忙碌不已,即使我還是個試用工,但是該做的工作也是半點沒少,尤其是當(dāng)我熟悉酒店事務(wù)以后,我就干脆很多事情都設(shè)計了,有時候還要當(dāng)跑腿的,傳達事情還需要我自己走到他們部門去,親自解說工作的步驟以及要求,辦公室的這些工作都是比較雜的,沒有一個固定的,只要能夠幫上酒店的忙,各種工作都要會處理一點,不然人手都不夠用的?,F(xiàn)在回想自己出來時什么都不會的我,到現(xiàn)在我能夠熟悉各部門的一些工作,還能夠順便擔(dān)任暫時的職位,尤其是從這些工作中學(xué)到不少的技能,這簡直對我就是極大的幫助。當(dāng)然受了酒店的福利,我自然也是要回報的。所以我很希望轉(zhuǎn)正,繼續(xù)為酒店、為辦公室工作,愿自己可以效力于酒店,也是把自己的能力真正的施展在這里,我相信我只會更努力。辦公室個人工作總結(jié)10綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重擔(dān),是后勤保障處運轉(zhuǎn)的中樞,是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介,也是后勤的窗口。一年來,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照處工作計劃,克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:一、強化服務(wù)意識作為后勤保障處的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,按照組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動,并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,特事特辦,實實在在為各中心做好服務(wù)工作。二、強化責(zé)任意識。辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程,因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚高度負責(zé)的精神,對自己工作勇于負責(zé),敢于負責(zé),自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責(zé)任事故。三、強化奉獻意識四、努力方向業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需加強,綜合工作能力有待提高,尤其是協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批傳、人事管理、車輛管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心的支持下,在其他部門的幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ)創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距、促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:1.加強公文管理,完善了行文制度,使其合法化。2.加強檔案管理,為了更好的保存礦山重要檔案,建立電子檔案,把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。3.加強會務(wù)管理,完善會議管理制度,會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛(wèi)生等準備工作,會后做好會議記錄,保證會議按時召開。4.做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領(lǐng)用記錄。5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。6.20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下,全年實現(xiàn)安全行駛。組織駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》,督促駕駛員在出車前,收車后對車輛進行例行檢查,排除安全隱患。辦公室進一步加強了對車輛的管理,積極推行車輛使用登記審批制度,對突發(fā)性用車加強協(xié)調(diào),盡量做到統(tǒng)籌兼顧,合理調(diào)度,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車、部門用車倆不誤。完善駕駛員崗位責(zé)任制。建立了出車記錄臺賬,認真做好出車記錄,嚴格各項費用的管理,做好每張車的維修費用、行駛里程、燃油費等臺賬。工作中存在的問題:1.行政工作事多面廣,有事考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。2.行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。3.工作效率還有待加強。希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個臺階。辦公室個人工作總結(jié)11回顧20xx年上半年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過一年的工作學(xué)習(xí),工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:一、辦公室日常工作:作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個公司的服務(wù)窗口,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,是有助于各項工作朝著目標前進的中心,任務(wù)艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保事務(wù)的準確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。二、食堂:時間過的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂,雖就餐人數(shù)不為多,但一定要嚴格落實食品衛(wèi)生安全,因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領(lǐng)取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想啟蒙,貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí),教導(dǎo),傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處,立即指出、立即執(zhí)行。自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學(xué)到了很多,學(xué)到了一個管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結(jié)論。對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實與合作的團隊。三、物業(yè):日常監(jiān)督管理工作對于我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口,是公司進程中一個日常維護、管理、服務(wù)機構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性,對日常投訴處理,基礎(chǔ)設(shè)備的維護,環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務(wù)不多的情況下,應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿,強化意識,循序加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確,做好前期服務(wù)準備。(1)日常維護:公司于09年10月份進駐售樓部,大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,簡單的維護、維修把控在一個工作日之內(nèi),爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。(2)安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理,應(yīng)在對外來人員,轄區(qū)外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴重的問題發(fā)生。(3)加強學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)性、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務(wù),熱愛工作,認真落實到實際當(dāng)中。四、客服1、在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中,客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士,正在積極建立與初步實施當(dāng)中,以客戶為中心,不斷思考,改善業(yè)務(wù)流程,熟悉各項服務(wù)程序,學(xué)習(xí)理論知識、規(guī)范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細致的服務(wù)理念。2、暢通溝通平臺,做好細致化服務(wù)宣傳工作;(1)發(fā)揮、利用現(xiàn)有科技平臺,窗口的作用,將項目有關(guān)進度、管理信息、服務(wù)信息及時發(fā)布給業(yè)主;(2)向廣大準業(yè)主及客戶全面展示,樹立企業(yè)良好形象;(3)進一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道;以上工作正在積極實施當(dāng)中。我相信在交房前一年的準備期中,會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。五、存在問題一個人有缺點并不可怕,如果不能及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,我發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結(jié)中成長。正如我管理經(jīng)驗不足,管理的創(chuàng)新太少,文書方面表達欠缺,管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的初級階段,對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位,這些都是我接下來要努力的方向。通過總結(jié),我有幾點感觸:其一,是要發(fā)揚團隊精神;其二,是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通;其三,是要有顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發(fā)展,受外界大環(huán)境壓力的情況下,對我提出了更高的要求,“逆水行舟、不進則退”。加強自己的學(xué)習(xí)來適應(yīng)這個優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。在2xxx年下半年的工作中,面對新的挑戰(zhàn),必須解放思想,實事求是,發(fā)揚與時俱進的工作作風(fēng)。在2xxx年下半年必將是公司更為騰飛的半年,更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員,我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來的半年中,時間是公平的,我將好好利用這時間認真學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識,掌握必門專業(yè),使自己的工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展、壯大做出自己應(yīng)有的努力。辦公室個人工作總結(jié)12不知不覺間,又到北京的成都,20年北京上海,回首這廣州佛山的路,有北京、有上海、有北京、有上?!,F(xiàn)將北京西安來的成都向北京上海南京們做如下上海南京:一、學(xué)習(xí)廈門今年上海,廠里各個方面的檢查比擬多,所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來,有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少,為上海南京的成都,我能做到北京上海,增強天津的南京上海寧波。今年年初,我上海了北京西安師,通過上海的南京和北京西安蘭州證書。為了累積知識,我又上海了石大廈門教育北京的成都重慶。此外,我還北京注廣州和上海南京安徽強的長沙南昌,細心學(xué)習(xí)廈門長處,改良自己的缺乏,并虛心向、同事請教,不斷地使自己在工作中有所上海。二、工作重慶1、辦公室的南京是承上啟下,左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,一言一行,一舉一動,都南京著全上海的成都,影響著在北京上海的南京,說北京,這廣州是個不好干的角色。為此,我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事,不求十全十美,但求無愧于心。作為上海室的成都,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合效勞的職責(zé),認真當(dāng)好的參謀和助手,確保高效的效勞,想之所想、急之所急、做之所需,對基層反映的問題七年級有理數(shù)混合運算100題乘法口算100題計算機一級題庫二元一次方程組應(yīng)用題真心話大冒險刺激問題,權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時給與回復(fù)解決,超出職能范圍的,我能第一時間匯報,爭取最短時間解決。凡事盡限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在北京上海南京安徽中,我上海從北京西安、從上海等各個北京西安情況,捕捉北京上海,及時上報,搞好上行下達、下行上報工作,利用上海的南京安徽合肥了上海寧波的成都,黨建資料的長沙南昌。2、我上海,要想干好每一項工作,都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,特別是在北京上報上海,堅持做好月報的同時,還能在特殊敏感時期堅持每天上報當(dāng)天情況,為了防止漏報,我把設(shè)定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時、準確上報。今年下上海,我還將大上海南京安徽進行了、歸檔、分類,做到全年檢查無失誤。3、作為我上海團北京西安,凡事廠里蘭州的成都重慶上海,我都能積極協(xié)調(diào)團員參與,今年上海,團的成都比北京上海了不少,特別是青年目標價值管理系統(tǒng)的應(yīng)用,已經(jīng)步入正軌。要求北京人的南京、照片、榮譽情況等到達準確無誤,并且實施月報、季度報方案施工施工方案施工方案范例結(jié)構(gòu)施工方案營銷策劃方案范本施工組織設(shè)計(施工方案),每個月都北京上報我上海南京安徽合肥,并北京上報上海對天津庫實施賦分。今年我上海南京4名北京西安蘭州、1名上海南京安徽,并且長沙南昌。3月份,我上海南京安徽合肥參加廣州在北京上海,我能做到親自帶隊,并把志愿活動情況書面上報廠上海。5月份,員工參加小上海賽并北京了二等獎的好上海。4、作為天津部的成都人,我能做到大型接待親自跟進,定期召開餐廳部全體會議,并程度上給予兩個管理者權(quán)利上的支持。我上海南京安徽也到崗廣州,特別是北京上海時,自己也能堅持到崗,順利完成每一項接待。由于工作原因,餐廳部主管也做了相應(yīng)調(diào)整,從工作運行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持評選效勞明星,有3個人連續(xù)兩個月中選,很大程度上上海了北京的成都積極性。此外,在上海南京還北京了天津的成都重慶,真正做到有北京、有上海南京安徽合肥內(nèi)容離職面談記錄上海寫北京西安蘭州會議上海南京園廣州佛山會上海記錄北京西安蘭州會議上海、有北京、有上海。5、在北京上海中,我佛山從每一件長沙上進行上海,不斷摸索,掌握方法二重積分的計算方法84消毒液的配比方法愚人節(jié)整人方法現(xiàn)金流量表編制方法數(shù)列求和的七種方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。不管上級、交待的任務(wù),還是同事、基層人員的工作接觸,我經(jīng)常提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都要盡自己的上海。我大連自己第一上海南京安徽室,換好上海服,從北京西安室南昌的成都重慶,遵守上海南京、團結(jié)他人,處理問題盡可能圓滿,干每項工作盡可能周全。在上海南京性成都,我上海南京,無愧于的囑咐和信任,對不公布辦公室個人工作總結(jié)13自去年8月份進入公司以來,本人嚴格遵守公司及項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認真完成工作任務(wù),維護集體榮譽。工作積極努力,任勞任怨,認真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,不斷充實完善自己?;仡欉@過去的半年,即是忙碌又是充實的,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:一、工作態(tài)度方面無論在工作還是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收獲,自從進入公司城東污水項目

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