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第2頁共2頁2024年售前技術(shù)支持工程師的主要職責描述范本職責:1、參與項目的投標流程,包括與客戶進行技術(shù)層面的溝通、準備技術(shù)建議書、進行現(xiàn)場技術(shù)方案的展示等;2、協(xié)助銷售經(jīng)理拓展客戶關(guān)系,通過技術(shù)交流解釋方案,展示產(chǎn)品,并能有效回應客戶的問題;3、負責產(chǎn)品和解決方案的售前支持,編制標準的公司產(chǎn)品和技術(shù)方案文檔,以及產(chǎn)品宣傳材料的撰寫;4、深入了解公司產(chǎn)品,與用戶進行有效溝通,準確理解和提煉用戶需求,能提供包括業(yè)務咨詢、需求分析、方案設(shè)計、項目規(guī)劃等全方位的解決方案;5、執(zhí)行其他相關(guān)工作任務。任職資格:1、擁有大專及以上學歷,專業(yè)背景包括但不限于計算機、管理信息系統(tǒng)、軟件工程,需具備____年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉計算機軟件系統(tǒng)架構(gòu);2、具有成功參與中大型信息化或互聯(lián)網(wǎng)項目的經(jīng)驗;3、能夠洞察行業(yè)信息化發(fā)展趨勢,能在行業(yè)信息化領(lǐng)域提供高級別的支持,優(yōu)先考慮對相關(guān)行業(yè)有深入了解,或有信息系統(tǒng)咨詢、大型項目經(jīng)驗,以及智慧城市、智慧政法、智慧檢務、大數(shù)據(jù)平臺、機器學習等相關(guān)項目經(jīng)驗的候選人;4、具備出色的方案編寫和口頭表達能力,能制作高質(zhì)量的PPT,能準確傳達產(chǎn)品功能和優(yōu)勢,具有引導需求的能力;5、具有卓越的策劃和設(shè)計技能,以及優(yōu)秀的溝通表達能力,能撰寫技術(shù)方案和標書,同時具備培訓能力;6、展示出團隊合作精神,有高度的責任感,能有效應對壓力,能在挑戰(zhàn)中保持堅定的信心和積極的工作態(tài)度;7、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神,工作認真敬業(yè),忠誠可靠,有強烈的責任心,能積極主動地開展工作。2024年售前技術(shù)支持工程師的主要職責描述范本(二)職責:1.擔任公司大氣污染綜合防治項目的售前技術(shù)支持核心角色,通過專業(yè)技術(shù)支持,與市場銷售團隊緊密協(xié)作,推動項目成功落地并促成訂單簽署。同時,在不同營銷階段積極參與,提供專業(yè)見解與策略支持。2.面向客戶,提供深入、全面、專業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)咨詢服務,涵蓋項目選型方案的最終技術(shù)審核、投標方案優(yōu)化策略、以及項目前期技術(shù)交流的全面支持。3.緊密配合并參與公司綜合業(yè)務產(chǎn)品線的開發(fā)與標準化工作。深入掌握產(chǎn)品技術(shù)特性、性能指標、應用范圍及目標行業(yè)等信息,緊跟市場動態(tài),分析行業(yè)趨勢,對比競品優(yōu)劣,搜集關(guān)鍵市場信息,為產(chǎn)品策略的制定貢獻智慧。4.高效分析客戶需求,依據(jù)任務分配與進度規(guī)劃,負責售前技術(shù)方案的精心策劃與標書的細致撰寫及整理工作。5.靈活應對并高效完成部門領(lǐng)導分配的其他工作任務。任職要求:1.碩士及以上學歷,專業(yè)背景需涵蓋環(huán)境科學、環(huán)境工程、大氣科學、氣象學等相關(guān)領(lǐng)域。候選人需具備區(qū)域大氣觀測實踐經(jīng)驗,并深刻理解行業(yè)大氣產(chǎn)品的技術(shù)原理、特點及其實際應用情況。2.碩士學歷者需擁有____至____年的行業(yè)工作經(jīng)驗,博士學歷者則需具備____年的行業(yè)經(jīng)驗。環(huán)科院、環(huán)保局、氣象局、科研院所、商業(yè)氣象公司等相關(guān)行業(yè)從業(yè)背景者將優(yōu)先考慮。3.性格外向,具備出色的語言表達能力與卓越的客戶溝通技巧。能夠適應頻繁出差的工作需求,展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)與適應能力。4.擁有快速的學習能力、高度的自我驅(qū)動力、強烈的責任心與進取心。勇于面對挑戰(zhàn),擅長團隊合作,共同追求卓越。5.熟練掌握Office、Origin等常用辦公軟件,能夠高效利用工具輔助工作,提升工作效率與質(zhì)量。2024年售前技術(shù)支持工程師的主要職責描述范本(三)職責:1.提供專業(yè)的軟件產(chǎn)品和信息安全咨詢服務,以滿足客戶需求;2.精通公司產(chǎn)品,能夠獨立執(zhí)行售前技術(shù)支援任務;3.獨立開展與客戶的技術(shù)性溝通和討論;4.負責大型項目的用戶培訓工作,以及與合作伙伴的技術(shù)交流和培訓;5.具備創(chuàng)新思維,能對現(xiàn)有解決方案和產(chǎn)品提出建設(shè)性改進建議。任職資格:1.擁有本科及以上學歷,計算機科學或相關(guān)專業(yè)背景;2.具有信息安全咨詢和服務的實踐經(jīng)驗,熟悉安全產(chǎn)品,具備____年以上的軟件行業(yè)銷售支持經(jīng)驗或____年以上的軟件開發(fā)經(jīng)驗;3.熟練掌握Office辦公軟件,具備編寫技術(shù)文檔和方案的能力;4.擁有廣泛的IT基礎(chǔ)知識,熟悉各種操作系統(tǒng)平臺,對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品有一定理解;
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