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商業(yè)地產(chǎn)專員崗位職責規(guī)定一、崗位職責概述商業(yè)地產(chǎn)專員是公司商業(yè)地產(chǎn)部門的核心崗位,負責商業(yè)地產(chǎn)項目的開發(fā)和管理。重要職責包含商業(yè)地產(chǎn)項目的市場調(diào)研、租賃銷售、客戶關(guān)系管理等。本規(guī)程旨在明確商業(yè)地產(chǎn)專員的崗位職責,規(guī)范其行為準則,提高工作效率和質(zhì)量,確保項目的順利推動。二、崗位職責認真規(guī)定進行市場調(diào)研,了解本地商業(yè)地產(chǎn)市場情況,收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù),為項目開發(fā)供應決策支持;策劃并執(zhí)行商業(yè)地產(chǎn)項目的租賃銷售工作,包含找尋潛在租戶、洽談租賃合同、跟進租賃款項等;負責商業(yè)地產(chǎn)項目的客戶關(guān)系管理,與租戶保持良好溝通,解決租賃相關(guān)問題,提高客戶滿意度;跟蹤市場動態(tài),關(guān)注競爭對手的活動和策略,及時調(diào)整項目的市場定位和銷售策略;幫助商業(yè)地產(chǎn)部門完成市場推廣活動,包含參加各類展會、舉辦客戶見面會等;協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,與其他部門搭配,確保商業(yè)地產(chǎn)項目的順利進行;定期向上級匯報項目的進展情況,提出合理化建議和改進方案;搭配公司其他相關(guān)規(guī)章制度,如保密規(guī)定、安全生產(chǎn)規(guī)定等,確保項目的合規(guī)運行;參加商業(yè)地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢的研究和分析,不絕提升本身的專業(yè)知識和技能;樂觀參加公司組織的培訓和考核,提高個人工作效率和專業(yè)素養(yǎng)。三、行為準則商業(yè)地產(chǎn)專員應嚴格遵守以下行為準則,做到誠實、守信、勤勉、恪盡職守:誠實守信:凡事以誠實守信為原則,不得有意隱瞞、歪曲真相,不得利用職務之便謀取私利;勤勉盡責:工作期間保持高度的工作熱誠和職業(yè)操守,認真履行職責,不怠工、不懈??;保護商業(yè)秘密:全部商業(yè)地產(chǎn)項目相關(guān)的信息都屬于商業(yè)機密,商業(yè)地產(chǎn)專員需保守秘密,不得擅自泄露、竄改、利用商業(yè)機密;公平競爭:在商業(yè)地產(chǎn)項目的租賃銷售中,不得參加任何損害公司利益或與競爭對手不正當競爭的行為;注意形象:商業(yè)地產(chǎn)專員應重視自身形象,保持良好的職業(yè)形象,與客戶、租戶等保持良好的工作關(guān)系;嚴禁接受賄賂:商業(yè)地產(chǎn)專員不得接受任何形式的賄賂、回扣等違反法律法規(guī)的行為;案例分析:商業(yè)地產(chǎn)專員應重視工作經(jīng)驗總結(jié),定期進行案例分析,提升工作本領(lǐng)和服務質(zhì)量;樂觀反饋:商業(yè)地產(chǎn)專員應樂觀參加公司內(nèi)部培訓和考核,接受上級領(lǐng)導和同事的正面反饋和建議,不絕完善本身的工作表現(xiàn)。四、崗位職責執(zhí)行與考核個人目標設(shè)定:商業(yè)地產(chǎn)專員每年初應與上級領(lǐng)導確定年度工作目標,以確保工作的明確性和可衡量性;工作報告與匯報:商業(yè)地產(chǎn)專員應按要求定期向上級領(lǐng)導匯報工作進展情況及相關(guān)數(shù)據(jù),確保工作的及時披露和信息的共享;績效考核:商業(yè)地產(chǎn)專員的工作績效將依據(jù)項目的實際情況和個人目標的完成情況進行評估和考核,考核結(jié)果將作為晉升、獎懲和薪酬調(diào)整的緊要依據(jù);培訓需求分析:商業(yè)地產(chǎn)專員應結(jié)合自身工作需要和個人發(fā)展規(guī)劃,及時反饋培訓需求,自動參加公司組織的培訓活動,提升專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)本領(lǐng)。五、違紀與紀律處分商業(yè)地產(chǎn)專員如有以下行為之一,將視情況予以紀律處分,并可能導致辭退或法律追責:違反法律法規(guī):嚴重違反國家法律法規(guī)的行為;違反保密規(guī)定:有意泄露公司商業(yè)機密或利用商業(yè)機密謀取私利;職務濫用:利用職務之便謀取私利或損害公司利益;不正當競爭:與競爭對手進行不正當競爭行為;違反企業(yè)行為準則:違反公司相關(guān)行為準則;責任心不強:工作態(tài)度敷衍、不負責任等惡劣工作態(tài)度。六、其他事項商業(yè)地產(chǎn)專員在實際工作中,如遇到事項未能
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