北華大學(xué)《公共政策學(xué)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《公共政策學(xué)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、對于公共管理中的倫理困境，以下哪種情況不屬于常見的表現(xiàn)？A.利益沖突B.權(quán)力濫用C.公平與效率的平衡D.倫理規(guī)范的明確性2、對于公共預(yù)算的編制，以下關(guān)于零基預(yù)算法的特點，哪一項是恰當(dāng)?shù)?？A.零基預(yù)算法以過去的預(yù)算項目和支出水平為基礎(chǔ)，進(jìn)行調(diào)整和編制。B.零基預(yù)算法不考慮以往的預(yù)算情況，一切從實際需求出發(fā)，重新評估項目。C.零基預(yù)算法編制簡單，能夠快速完成預(yù)算編制工作，節(jié)省時間和成本。D.零基預(yù)算法不利于資源的合理分配，容易導(dǎo)致預(yù)算的不合理增長。3、在公共管理領(lǐng)域，以下哪項不是電子政務(wù)的主要作用？A.提高政府工作效率B.增強政府透明度C.減少政府財政支出D.削弱政府的管理職能4、公共部門人力資源管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，包括人才選拔、培訓(xùn)與發(fā)展等。在招聘公共部門工作人員時，更注重的是應(yīng)聘者的？A.專業(yè)技能B.綜合素質(zhì)C.工作經(jīng)驗D.政治素養(yǎng)5、公共服務(wù)均等化是公共管理的重要目標(biāo)之一，以下關(guān)于公共服務(wù)均等化內(nèi)涵的理解，不準(zhǔn)確的是：A.所有人都能享受到相同水平的公共服務(wù)B.不同地區(qū)和群體之間享有大致均等的機會C.重點保障弱勢群體的基本公共服務(wù)需求D.包括機會均等、結(jié)果均等和過程均等6、在公共危機管理中，媒體的作用不容忽視。以下哪種媒體在危機傳播中更具權(quán)威性？A.社交媒體B.傳統(tǒng)媒體C.自媒體D.以上都不對7、公共政策的終結(jié)是政策周期的重要環(huán)節(jié)。以下哪種情況通常是導(dǎo)致一項公共政策終結(jié)的主要原因？（）A.政策目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)B.政策執(zhí)行成本過高C.政策環(huán)境發(fā)生重大變化D.以上都是8、對于公共管理中的決策風(fēng)險，以下哪種方法可以有效降低風(fēng)險？A.增加決策信息B.減少決策環(huán)節(jié)C.依賴個人經(jīng)驗D.忽視潛在問題9、公共管理中的政務(wù)公開是保障公民知情權(quán)的重要舉措。以下關(guān)于政務(wù)公開的方式，不準(zhǔn)確的是（）A.政府網(wǎng)站發(fā)布B.新聞發(fā)布會C.內(nèi)部文件傳達(dá)D.政務(wù)新媒體10、公共部門的績效管理面臨著一些特殊的挑戰(zhàn)。與企業(yè)績效管理相比，公共部門績效管理更強調(diào)？A.經(jīng)濟效益B.社會效益C.個人績效D.短期績效11、在公共危機管理中，以下關(guān)于危機預(yù)警系統(tǒng)的作用，哪一個描述是準(zhǔn)確的？A.危機預(yù)警系統(tǒng)能夠完全避免危機的發(fā)生，將潛在的危機消除在萌芽狀態(tài)。B.危機預(yù)警系統(tǒng)可以及時準(zhǔn)確地預(yù)測危機的發(fā)生時間、地點和規(guī)模。C.危機預(yù)警系統(tǒng)能夠為應(yīng)對危機提供充足的時間和信息，降低危機的損失。D.危機預(yù)警系統(tǒng)主要是在危機發(fā)生后發(fā)揮作用，幫助進(jìn)行危機的恢復(fù)和重建。12、公共服務(wù)市場化改革是公共管理領(lǐng)域的重要議題。對于公共交通服務(wù)的市場化，以下哪種監(jiān)管措施能夠最有效地保障服務(wù)的公共性和公平性？（）A.價格管制B.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定C.市場準(zhǔn)入限制D.定期審計13、公共管理中的公共價值強調(diào)社會公平、正義和公共利益。以下關(guān)于公共價值的創(chuàng)造，不正確的是（）A.通過公共政策的制定和執(zhí)行B.忽視公眾的需求和參與C.建立有效的公共服務(wù)體系D.促進(jìn)社會的可持續(xù)發(fā)展14、公共部門的人力資源開發(fā)包括培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等方面。以下哪種培訓(xùn)方式更注重實踐操作和技能提升？A.課堂講授B.案例分析C.實地考察D.在線學(xué)習(xí)15、在公共危機管理中，以下關(guān)于危機溝通的原則，哪一項是正確的？A.危機溝通應(yīng)盡量隱瞞信息，避免引起公眾恐慌和社會不穩(wěn)定。B.危機溝通要及時、準(zhǔn)確、透明，尊重公眾的知情權(quán)和參與權(quán)。C.危機溝通只針對利益相關(guān)者，普通公眾無需關(guān)注。D.危機溝通可以隨意承諾，以安撫公眾情緒，事后再考慮能否兌現(xiàn)。16、公共危機管理是公共管理的重要內(nèi)容。以下關(guān)于公共危機管理的原則，錯誤的是（）A.以政府為主導(dǎo)，社會力量廣泛參與B.注重預(yù)防，將危機消滅在萌芽狀態(tài)C.危機處理過程中隱瞞信息，避免社會恐慌D.快速反應(yīng)，及時采取有效措施17、在公共管理中，公共服務(wù)的質(zhì)量評估是重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共服務(wù)質(zhì)量評估的指標(biāo)，不包括（）A.服務(wù)的效率B.服務(wù)的成本C.服務(wù)的態(tài)度D.服務(wù)提供者的年齡18、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要考慮內(nèi)外部環(huán)境的變化。對于一個面臨技術(shù)變革沖擊的公共部門，以下哪種外部環(huán)境因素對其戰(zhàn)略調(diào)整的影響最為直接？（）A.政策法規(guī)變化B.競爭對手策略C.技術(shù)發(fā)展趨勢D.社會公眾需求19、公共管理中的監(jiān)督機制對于防止權(quán)力濫用和腐敗至關(guān)重要。以下關(guān)于公共管理監(jiān)督類型的描述，錯誤的是：A.內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督B.事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督C.只有上級對下級的監(jiān)督，不存在平行監(jiān)督D.法律監(jiān)督、行政監(jiān)督和社會監(jiān)督20、公共管理中的人力資源管理注重人員的選拔、培訓(xùn)和激勵。在招聘公共部門管理人員時，以下哪種能力素質(zhì)被認(rèn)為是最為重要的？（）A.專業(yè)技術(shù)能力B.溝通協(xié)調(diào)能力C.創(chuàng)新思維能力D.道德倫理素養(yǎng)二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）在公共管理中，詳細(xì)分析公共部門的服務(wù)創(chuàng)新能力評價，包括評價指標(biāo)、評價方法、影響因素和提升策略等方面，探討如何準(zhǔn)確評價和提升公共部門的服務(wù)創(chuàng)新能力。2、（本題10分）詳細(xì)論述公共管理中的公共部門人力資源的流動與配置，包括流動的類型、原因、影響和優(yōu)化配置策略等方面，分析如何實現(xiàn)公共部門人力資源的合理流動和優(yōu)化配置。3、（本題10分）論述公共管理中的“公共部門的應(yīng)急資源管理”，包括應(yīng)急資源的分類、儲備和調(diào)配。4、（本題10分）請論述公共管理中的公共部門知識管理，包括知識的獲取、存儲、共享和應(yīng)用等方面，分析如何提升公共部門的知識管理能力，促進(jìn)知識創(chuàng)新和應(yīng)用。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、