《綜合知識(shí)》考點(diǎn)特訓(xùn)《管理常識(shí)》(2023年版)-1

《綜合知識(shí)》考點(diǎn)特訓(xùn)《管理常識(shí)》（2023年最新版）事業(yè)單位招聘題庫(kù)大綱

考點(diǎn)高頻考題：

1、多選題在起草法律、法規(guī)或者規(guī)章草案過程中，擬設(shè)定行政許可的，起草單位應(yīng)當(dāng)向制定機(jī)關(guān)說

明。

A:設(shè)定該行政許可的必要性

B:對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可能產(chǎn)生的影響

C:聽取和采納意見的情況

D:擬設(shè)定的行政許可的條件和期限

參考答案：ABC

本題解釋：

參考答案：A,B,C

擬設(shè)定行政許可的，起草單位應(yīng)當(dāng)采取聽證會(huì)、論證會(huì)等形式廣泛聽取意見，

并向制定機(jī)關(guān)說明設(shè)定該行政許可的必要性、對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可能產(chǎn)生的影響以

及聽取和采納意見的情況。這些都是設(shè)定行政許可時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的程序

2、單選題美國(guó)著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家伯恩斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者可以分為交易型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者，前者強(qiáng)調(diào)領(lǐng)

導(dǎo)者的行為是一種交易行為，而變革型領(lǐng)導(dǎo)者常常通過提高下屬對(duì)特定目標(biāo)的重要性和價(jià)值的認(rèn)識(shí)而激勵(lì)

他們自主創(chuàng)新，以集體利益為主，邁向更高的境界。你認(rèn)為他是從角度來(lái)理解領(lǐng)導(dǎo)的。

A:權(quán)力

B:對(duì)人的認(rèn)識(shí)與理解

C:與組織和群體成員的聯(lián)系

D:領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營(yíng)造出來(lái)的組織、群體氛圍

參考答案：D

本題解釋：

【答案】D。解析：伯恩斯強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)造出來(lái)的組織氛圍。

3、單選題決策執(zhí)行完成后對(duì)決策效果進(jìn)行的評(píng)估，是最重要的一種評(píng)估方式，它是______o

A:事后評(píng)估

B:事中評(píng)估

C:現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估

D:執(zhí)行評(píng)估

參考答案：A

本題解釋：

［解析］事前評(píng)估是在政策方案執(zhí)行前對(duì)政策效果的評(píng)估，是對(duì)政策方案執(zhí)行效

果的一種預(yù)測(cè)。執(zhí)行評(píng)估是在政策執(zhí)行過程中進(jìn)行的評(píng)估。事后評(píng)估是政策執(zhí)

行結(jié)束后對(duì)執(zhí)行效果的評(píng)估。事前評(píng)估可以使人們?cè)谡邎?zhí)行前對(duì)不利狀況的

出現(xiàn)事先采取預(yù)防措施。執(zhí)行評(píng)估可以避免造成事后無(wú)法挽回?fù)p失的弊端。事

后評(píng)估有利于改進(jìn)政策制定系統(tǒng)和以后的政策制定與執(zhí)行活動(dòng)，是政策評(píng)估中

最重要的一種評(píng)估方式。本題選A。

4、單選題下列不屬于行政決策構(gòu)成要件的是一

A:基于決策問題的需求而產(chǎn)生一定的目標(biāo)

B:為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而提出的多項(xiàng)行動(dòng)方案

C:不同的行動(dòng)方案及其具體實(shí)施所達(dá)到的不同結(jié)果

D:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示

參考答案：D

本題解釋：

【答案】D。解析：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示屬于決策通過的程序性過程，不屬于行政決

策的具體構(gòu)成要件。

5、單選題哈羅德?孔茨和海因茨?韋里克對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的理解是

A:領(lǐng)導(dǎo)就是影響力，是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為實(shí)現(xiàn)群體的目標(biāo)而努力的藝術(shù)或過程

B:領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持其他人為了達(dá)到目標(biāo)而富有熱情地工作的過程

C:領(lǐng)導(dǎo)是一種影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力

D:領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)和影響人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織和群體目標(biāo)而做出努力與貢獻(xiàn)的過程

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

6、單選題管理的兩重性是指

A:管理的目標(biāo)性和階段性

B:管理的自然屬性和社會(huì)屬性

C:管理的先進(jìn)性和可行性

D:管理的組織性和行為性

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：管理具有兩重性，即管理的自然屬性和社會(huì)屬性。

7、判斷題圍繞組織目標(biāo)，制定實(shí)施方案，在政府管理運(yùn)行中所處的階段為組織職能。.

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案：錯(cuò)誤（否）

解析：圍繞組織目標(biāo)，制定實(shí)施方案、步驟和方法，在政府管理運(yùn)行中所處的

階段為計(jì)劃職能。

8、多選題按照行政組織的系統(tǒng)不同，行政溝通可分為

A:單向溝通

B:雙向溝通

C:正式溝通

D:非正式溝通

參考答案：CD

本題解釋：

［答案】CDo

【解析】行政溝通的種類：（1）按照行政組織的系統(tǒng)不同分為正式溝通與非正

式溝通。（2）按照信息是否反饋分為單向溝通和雙向溝通。本題答案為CD。

單

9選題

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)最重要的特征是

創(chuàng)

性

A造

性

實(shí)

B效

化

模

C式

化

序

D程

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

10、單選題"一票否決制"體現(xiàn)的決策規(guī)則是

A:全體一致規(guī)則

B:少數(shù)決策規(guī)則

C:簡(jiǎn)單多數(shù)規(guī)則

D:絕對(duì)多數(shù)規(guī)則

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

【解析】一票否決指的是只要有一人投了反對(duì)票，無(wú)論贊成票有多少，這項(xiàng)決

策也不能通過，體現(xiàn)的是全體一致規(guī)則。正確選項(xiàng)為Ao

11、多選題增進(jìn)公共組織領(lǐng)導(dǎo)有效性的方法是

Λ:提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

B:加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)

C:優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)

D:改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式

參考答案:ABCD

本題解釋：

【答案】ABCD。解析：公共組織的領(lǐng)導(dǎo)包含兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是領(lǐng)導(dǎo)行為與

過程，二是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者。因此，增進(jìn)公共組織領(lǐng)導(dǎo)有效性的方法必須從

這兩方面入手。

12、單選題下列說法有誤的是_____

Α:人們習(xí)慣上把只有一個(gè)方案可供選擇，沒有其他選擇余地的選擇稱為"霍布森選擇"

B:“霍布森選擇”也有可能帶來(lái)好的結(jié)果

C:韓信的"背水一戰(zhàn)"說明，"霍布森選擇”在絕大多數(shù)情況下都不會(huì)有好結(jié)果

D:"當(dāng)看上去只有一條路可走時(shí)，這條路往往是錯(cuò)誤的”

參考答案：C

本題解釋：

【答案】&解析：原則上講，“霍布森選擇"在絕大多數(shù)情況下都不會(huì)有好的

結(jié)果，但韓信的“背水一戰(zhàn)”則說明"霍布森選擇"也有可能帶來(lái)好結(jié)果。

13、單選題領(lǐng)導(dǎo)是以_____為主體進(jìn)行的活動(dòng)。

A:領(lǐng)導(dǎo)者

B:人

C:資金

D:組織

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)和影響人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織和群體目標(biāo)而做出努力

與貢獻(xiàn)的過程。因此，領(lǐng)導(dǎo)主要涉及的是人的因素。領(lǐng)導(dǎo)與管理的其他職能相

區(qū)別的主要之處，也表現(xiàn)在與人相聯(lián)系的方面和特征上。

14、單選題影響信息質(zhì)量最重要的因素是一

A:缺乏計(jì)劃

B:猜疑、威脅和恐懼

C:信息失真

D:信息超負(fù)荷以及選擇性認(rèn)知等

參考答案：C

本題解釋：

【答案】C。

15、單選題漸進(jìn)主義決策模型由_____提出。

A:西蒙

B:林德布羅姆

C:阿利森

D:伊斯頓和拉斯韋爾

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策。阿利森則將決策

附著于官僚體系及其政治運(yùn)作的模式。伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互

動(dòng)、正式和非正式關(guān)系的層面上。林德布羅姆在批判傳統(tǒng)理性決策模型的基礎(chǔ)

上提出了漸進(jìn)模型，主張新政策是對(duì)舊政策的補(bǔ)充和修正。

16、單選題對(duì)決策具有最后決定權(quán)的是

A:計(jì)劃部門

B:決策機(jī)構(gòu)

C:咨詢機(jī)構(gòu)

D:信息機(jī)構(gòu)

參考答案：B

本題解釋：

參考答案：B

【答案】B。解析：決策機(jī)構(gòu)對(duì)決策具有最后決定權(quán)。計(jì)劃部門只是提供服務(wù)和

咨詢。

17、單選題下列不屬于后果預(yù)測(cè)的基本步驟的是

A:確定方法

B:實(shí)驗(yàn)分析

C:計(jì)算和分析

D:評(píng)審結(jié)果

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：后果預(yù)測(cè)的基本步驟有：收集資料、確定方法、計(jì)算和分

析、評(píng)審結(jié)果。

18、單選題卜?列不屬于領(lǐng)導(dǎo)者的三項(xiàng)基本技能的是_

A:觀念技能

B：人事技能

C:管理技能

D:技術(shù)技能

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co

19、單選題根據(jù)決策條件（或稱自然狀態(tài)）的可控程度，決策可以分為

A:程序性決策與非程序性決策

B:原始決策和追蹤決策

C:個(gè)人決策與群體決策

D:確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策

參考答案：D

本題解釋：

【答案】D0解析：根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，決策可以劃分為不同的類型。除了題中的

分類外，根據(jù)決策問題的重復(fù)程度不同，決策可以分為程序性決策和非程序性

決策；根據(jù)決策權(quán)限的制度安排，決策可以分為個(gè)人決策和群體決策；根據(jù)決

策所要解決的問題性質(zhì)，決策可以分為原始決策與追蹤決策。正確選項(xiàng)為D

項(xiàng)。

20、單選題全體一致原則從公平角度而言具有很多誘人之處，但它為什么不是應(yīng)用最廣泛的擇案形

式?_____

A:因?yàn)橥ㄟ^全體一致原則作出一項(xiàng)決策需要很多的時(shí)間

B:在決策中存在"討價(jià)還價(jià)”的難題

C:會(huì)導(dǎo)致少數(shù)人的利益得不到保障

D:因?yàn)樗诂F(xiàn)實(shí)中根本不可能實(shí)現(xiàn)

參考答案：B

本題解釋：

參考答案：B

【答案】B。解析:

D.項(xiàng)明顯是錯(cuò)誤的，一票否決在有些情況下完全是有可能實(shí)現(xiàn)的。A項(xiàng)雖然是

一票否決的缺點(diǎn)，但不是造成其不能被廣泛應(yīng)用的主要理由。C項(xiàng)不符合一票

否決的特點(diǎn)，因?yàn)闆Q策中沒有人因最終方案而利益受損。所以正確答案為Bo

21,單選題我國(guó)政府縱向決策子系統(tǒng)的最低層次是

A:縣級(jí)政府

B:鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府

C:居民委員會(huì)

D:村民委員會(huì)

參考答案：B

本題解釋：

參考答案：B

【答案】B。解析：我國(guó)的行政決策系統(tǒng)，橫向上任何一級(jí)政權(quán)機(jī)關(guān)可大致分為

國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)決策分系統(tǒng)、政黨決策分系統(tǒng)和政府（狹義）決策分系統(tǒng)，縱向可

分為中央、?。ㄖ陛犑泻妥灾螀^(qū)）、地級(jí)市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)五級(jí)政權(quán)機(jī)關(guān)（也有劃分為

三、四級(jí)的政權(quán)組織類型）的各層次的決策系統(tǒng)。

22、單選題“一票否決"這一擇案規(guī)則又稱為.

A:全體一致原則

B:贊成投票制

C:多數(shù)原則

D:少數(shù)服從多數(shù)

參考答案：A

本題解釋：

參考答案:A

【答案】A0解析：“一票否決”是指決策群體所有成員必須意見完全一致才可

最終選定某個(gè)備選方案，有任何人持不同意見，方案都不能通過。所以，“一

票否決”也被稱作全體一致原則。

23、多選題屬于國(guó)家公務(wù)員高素質(zhì)的內(nèi)涵的有

A:高水平的知識(shí)運(yùn)用

B:健康的身體

C:高境界的道德品質(zhì)

D:學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力

參考答案:ABCD

本題解釋：

【答案】ABCD。解析：國(guó)家公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)：政治素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和智力

素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。

24、多選題根據(jù)現(xiàn)代激勵(lì)理論，下列因素中真正能對(duì)組織員工產(chǎn)生激勵(lì)作用的是

A:職業(yè)認(rèn)同

B:職業(yè)保障

C:工作的挑戰(zhàn)性

D:工作條件

參考答案：AC

本題解釋：

【答案】AC。解析：雙因素理論是由美國(guó)心理學(xué)家弗雷德里克?赫茨伯格在馬斯

洛需要層次理論的基礎(chǔ)上于20世紀(jì)五六十年代發(fā)展起來(lái)的，在西方管理界中有

比較廣泛的影響。其理論前提是滿意與不滿意，認(rèn)為企業(yè)員工不滿意與滿意的

因素是兩類不同性質(zhì)的因素，并以此假設(shè)為出發(fā)點(diǎn)提出“激勵(lì)-保健”理論。赫

茨伯格認(rèn)為激勵(lì)因素和保健因素在激勵(lì)行為中起著截然不同的作用。保健因

素，又稱非本質(zhì)因素或情境因素，大多數(shù)與工作環(huán)境或工作關(guān)系有關(guān)，如工作

條件、公司政策、管理水平、與上下級(jí)關(guān)系等，這類因素與不滿意相聯(lián)系，如

果缺少了這些因素，員工就會(huì)感到不滿意，這類因素的改善可以預(yù)防或消除員

工的不滿，但是即使這類因素的狀態(tài)水平較好，也不會(huì)使員工產(chǎn)生滿意感；激勵(lì)

因素，又稱本質(zhì)因素或內(nèi)容因素，主要與工作內(nèi)容和工作成果有關(guān)，如認(rèn)可、

工作的挑戰(zhàn)性、工作責(zé)任、個(gè)人發(fā)展等，這類因素的存在能夠使員工感到滿

意，能夠?qū)T工產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵(lì)作用。

25、單選題進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)是

A:溝通

B:協(xié)調(diào)

C:控制

D:領(lǐng)導(dǎo)

參考答案：A

本題解釋：

【答案】A。解析：溝通是進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)，沒有足夠的信息交

換，決策無(wú)從作出，執(zhí)行無(wú)法進(jìn)行，政策后果更無(wú)從評(píng)價(jià)和反饋，管理就會(huì)問

題重重。

26、單選題在問題界定中，主要用于幫助認(rèn)定問題的原因的方法是

A:類別分析法

B:類比分析法

C:假設(shè)分析法

D:層次分析法

參考答案：D

本題解釋：

參考答案.

類別分析是一種澄清概念的技術(shù)，它認(rèn)為在感知到有問題的情況下，分析

者必須或多或少地對(duì)他們的經(jīng)驗(yàn)加以分類，即使是最簡(jiǎn)單的問題情景的描述方

式，也憑借歸納推理的經(jīng)驗(yàn)分類為基礎(chǔ)，歸納推理是從所經(jīng)歷的特殊事物或情

景推出一般的概念。

層次分析是一種查明問題情景的特定原因的技術(shù)，旨在分析某些在問題情

景中起作用的原因，闡釋特定情景與問題之間存在的因果關(guān)系。

假設(shè)分析是一種旨在取得有關(guān)政策問題的沖突著的創(chuàng)造性綜合的一種技

術(shù)，最主要的特征是一被明設(shè)計(jì)來(lái)處理結(jié)構(gòu)不良的問題，即那些政策分析者、

政策制定者及其他參與者不知如何在界定上達(dá)成一致的問題。假設(shè)分析明確地

認(rèn)識(shí)到?jīng)_突和承諾的肯定和否定特征。

類比分析法又叫綜攝法，是一種促進(jìn)對(duì)類似問題認(rèn)識(shí)的方法，表示對(duì)類似

性的廣泛研究，幫助分析者在構(gòu)造政策問題時(shí)創(chuàng)造性地運(yùn)用類比方法。基本假

定是一對(duì)于問題之間的相同的或者相似的認(rèn)識(shí)將極大地增加分析者解決問題的

能力。

27、單選題我國(guó)政府目前采用的首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制實(shí)際上是運(yùn)用了下列原則中的_

A:全體一致原則

B:多數(shù)原則

C:等級(jí)決定原則

D:孔多塞標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

【答案】C。解析：等級(jí)決定原則最常見的辦法是群體成員對(duì)備選方案進(jìn)行分析

討論，大家充分交換信息，然后在此基礎(chǔ)上由群體中的一個(gè)成員（通常是領(lǐng)導(dǎo)）

負(fù)責(zé)最后拍板;還可采取一種極端化的"獨(dú)裁制”方法，由某個(gè)成員代表群體拍

板負(fù)責(zé)，這符合前一種等級(jí)決定方法。因此本題選C項(xiàng)。

28、單選題創(chuàng)造性思維適合于

A:程序性政策

B:非程序性政策

C:追蹤決策

D:開關(guān)式?jīng)Q策

參考答案：B

本題解釋：

參考答案:B

【答案】B。解析：非程序性決策通常要處理的是一些偶然發(fā)生的、無(wú)先例可循

的、非常規(guī)性的問題，在這種情況下，決策者難以照章辦事，需要有創(chuàng)造性思

維。程序性決策是為了解決那些經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)、性質(zhì)非常相近的例行性問題，

可按固定的步驟和常規(guī)的方法處理。根據(jù)決策的重復(fù)程度不同，開關(guān)式?jīng)Q策包

含有程序性決策和非程序性決策。追蹤決策是指當(dāng)原始決策的實(shí)施結(jié)果嚴(yán)重威

脅決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)，對(duì)原始決策目標(biāo)及其執(zhí)行方案進(jìn)行根本性修正的二次決

策。

29、多選題公共政策制定過程主要經(jīng)過的環(huán)節(jié)有一

A:政策議程的建立

B:政策分析

C:政策合法化

D:政策規(guī)劃

參考答案：ACD

本題解釋：

【答案】ACDo解析：從宏觀層面來(lái)說，公共政策制定過程就是把社會(huì)上各種利

益需求輸入政策制定系統(tǒng)中并將其轉(zhuǎn)化為政策輸出的過程，或者說是一個(gè)政策

信息、政策資源、政策行為的輸入、加工、輸出和反饋的過程。從微觀層面來(lái)

說，公共政策具體的制定過程包括診斷問題、確定目標(biāo)、擬定方案、優(yōu)選方

案、采納方案幾個(gè)步驟。把宏觀和微觀兩個(gè)層面結(jié)合起來(lái)，公共政策制定的過

程可歸納為政策議程的建立、政策規(guī)劃、政策合法化三個(gè)基本環(huán)節(jié)。

30、判斷題公共組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)主要有政治責(zé)任、法律責(zé)任、工作責(zé)任和道德責(zé)任。

參考答案：正確

本題解釋：

參考答案：正確（是）

31、單選題下列說法有誤的是—

A:領(lǐng)導(dǎo)群體決策代表了領(lǐng)導(dǎo)集體共同的意志

B:領(lǐng)導(dǎo)群體決策屬于群體參與決策

C:領(lǐng)導(dǎo)群體決策不是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人拍板決策

D:領(lǐng)導(dǎo)群體決策屬于群體決策

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：群體決策包括領(lǐng)導(dǎo)群體決策和群體參與決策兩種形式，因

此，領(lǐng)導(dǎo)群體決策與群體參與決策是并列關(guān)系。

32、單選題下列不屬于方案抉擇的主要方法的是

A:試驗(yàn)法

B:會(huì)議法

C:“決策樹"技術(shù)

D:經(jīng)驗(yàn)判斷法

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：方案抉擇的主要方法有經(jīng)驗(yàn)判斷法、“決策樹”技術(shù)、試驗(yàn)

法及模擬法。會(huì)議法屬于后果預(yù)測(cè)的主要方法之一。因此，B項(xiàng)是正確答案。

33、多選題以下屬于決策基本特征的有

客

性

A觀

主

性

B觀

選

性

C擇

預(yù)

性

D見

參考答案：BCD

本題解釋：

【答案】BCDo

34、多選題我國(guó)政府系統(tǒng)內(nèi)部的專門監(jiān)督是指

A:法紀(jì)檢察

B:行政監(jiān)察

C:信訪監(jiān)督

D:審計(jì)監(jiān)督

參考答案：BD

本題解釋：

【答案】BD。解析?：所謂專門監(jiān)督，是指行政系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)立的專門監(jiān)督機(jī)構(gòu)，

對(duì)所有國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員的行政行為所實(shí)施的檢查與督導(dǎo)。它主要指行

政監(jiān)督和審計(jì)監(jiān)督。

35、單選題管理的重心愈來(lái)愈從傳統(tǒng)的計(jì)劃、組織、控制等方面，趨向于“意義的管理，這要求管理

者注意

A:激勵(lì)

B:溝通

C:指揮

D:協(xié)調(diào)

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：領(lǐng)導(dǎo)者只有和下屬進(jìn)行溝通，才能夠了解什么對(duì)于下屬“有

意義”，只有溝通，才能夠傳遞“意義”。

36、多選題現(xiàn)代公共行政在對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的管理中履行的功能主要包括

A:提供公共產(chǎn)品

B:實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平

C:實(shí)施管制

D:宏觀調(diào)控

參考答案：ABCD

本題解釋：

參考答案:A,B,C1D

37、多選題政府信息公開在我國(guó)行政管理體制改革進(jìn)程中的作用有

A:有利于保障公民的知情權(quán)

B:有利于廣大公民參政議政

C:有利于深化政府機(jī)構(gòu)改革

D:有利于促進(jìn)政府依法行政

參考答案：ABCD

本題解釋：

參考答案:A,B,C.D

38、判斷題行政領(lǐng)導(dǎo)的民主原則最直接的要求和體現(xiàn)是協(xié)調(diào)行政領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系的制度。.

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案：錯(cuò)誤（否）

解析：行政領(lǐng)導(dǎo)的民主原則最直接的要求和體現(xiàn)是處理行政領(lǐng)導(dǎo)者與行政活動(dòng)

參與者關(guān)系的制度。

39、判斷題非確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策的區(qū)別是風(fēng)險(xiǎn)型決策不能預(yù)測(cè)未來(lái)自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案：錯(cuò)誤（否）

解析：根據(jù)決策條件的可控程度，決策可以劃分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和

非確定型決策。非確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策的決策條件基本相似，不同的只是

不能預(yù)測(cè)未來(lái)自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率，因而不定因素更多，決策風(fēng)險(xiǎn)更大。

40、判斷題從決策的基本屬性來(lái)看，決策是以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)。

參考答案：正確

本題解釋：

參考答案:正確（是）

解析：決策的基本屬性有預(yù)見性、選擇性和主觀性。決策的主觀性表明決策是

以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)。

41、判斷題通常所說的機(jī)構(gòu)編制管理中的"三定”，是指定職能、定機(jī)構(gòu)、定職級(jí)。.

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：通常所說的機(jī)構(gòu)編制管理中的“三定”，是指定職能、定機(jī)構(gòu)、定編

制。

42、單選題認(rèn)為''領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持其他人為了達(dá)到目標(biāo)而富有熱情地工作的過程"的是一

A:約翰?科特

B:哈羅德?孔茨和海因茨?韋里克

C:斯蒂芬?羅賓斯

D:約翰?紐斯特羅姆和基斯?戴維斯

參考答案：D

本題解釋：

【答案】D。解析：題干的說法是約翰?紐斯特羅姆和基斯?戴維斯的觀點(diǎn)。約翰

?科特指出，領(lǐng)導(dǎo)有著兩種不同的含義：一是有助于引導(dǎo)和動(dòng)員人們的行為和

（或）思想的過程；一是指處于正式領(lǐng)導(dǎo)職位的一群人。哈羅德?孔茨和海因茨

?韋里克認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為實(shí)現(xiàn)群體的目標(biāo)而努力

的藝術(shù)或過程。斯蒂芬?羅賓斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是一種影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。

43、單選題孔多塞提出的擇案規(guī)則是一

A:成對(duì)表決法

B:贊成投票制

C:淘汰投票制

D:正負(fù)表決制

參考答案：A

本題解釋：

參考答案:A

【答案】A。解析：“成對(duì)表決法”又稱“兩兩對(duì)比法”或"孔多塞標(biāo)準(zhǔn)”，是

由法國(guó)數(shù)學(xué)家孔多塞提出的，"博爾達(dá)計(jì)數(shù)”是由博爾達(dá)提出的，"贊成投票

制”是由布拉姆斯和菲什柏恩于1982年提出的一種表決方法。

44、多選題下列關(guān)于管理層次和管理幅度的論述，不正確的是一

A:管理層次和管理幅度之間沒有固定的數(shù)額和比例

B:管理幅度與管理事務(wù)的難易程度成反比

C:管理層次和組織效率成正比

D:在管理對(duì)象和內(nèi)容不變的情況下，管理幅度和管理層次成正比

參考答案：BCD

本題解釋：

【答案】BCDo解析：管理幅度是指領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的部門或人

員的數(shù)額。管理層次是指從最高管理者到具體執(zhí)行人員之間的不同管理層次。

管理層次和組織效率成反比，層次越多，效率越低；在管理對(duì)象和內(nèi)容不變的

情況下，管理層次的減少會(huì)導(dǎo)致管理幅度的增大，二者成反比；管理幅度越

大，管理事務(wù)越難，因此管理幅度與管理事務(wù)的難易成正比；由于管理層次與

管理幅度的比例關(guān)系只存在于一定的條件下并受到若干因素的影響，因此可以

說二者沒有固定的數(shù)額和比例，A項(xiàng)正確，本題正確答案為BCD。

45、單選題在決策系統(tǒng)中占主導(dǎo)地位的是_

A:信息子系統(tǒng)

B:參謀子系統(tǒng)

C:決斷子系統(tǒng)

D:監(jiān)控子系統(tǒng)

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co解析：在政策制定中，決斷子系統(tǒng)必須對(duì)信息、參謀兩個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)

行組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督，還要對(duì)影響政策制定工作的其他組織機(jī)構(gòu)

進(jìn)行協(xié)調(diào)，因此具有主導(dǎo)性。

46、多選題根據(jù)現(xiàn)代激勵(lì)理論，下列因素中真正能對(duì)組織員工產(chǎn)生激勵(lì)作用的是一

A:職業(yè)認(rèn)同

B:職業(yè)保障

C:工作的挑戰(zhàn)性

D:工作條件

參考答案：AC

本題解釋：

【答案】AC。解析：激勵(lì)因素，又稱本質(zhì)因素或內(nèi)容因素，主要與工作內(nèi)容和

工作成果有關(guān)，如認(rèn)可、工作的挑戰(zhàn)性、工作責(zé)任、個(gè)人發(fā)展等，這類因素的

存在能夠使員工感到滿意，能夠?qū)T工產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵(lì)作用。

47、判斷題決策過程中最核心、最關(guān)鍵的一步是確定目標(biāo)、擬訂方案。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案：錯(cuò)誤（否）

解析：行政決策由發(fā)現(xiàn)問題、確定目標(biāo)、擬訂方案、評(píng)估優(yōu)選、實(shí)施完善等一

系列先后為序、彼此銜接的環(huán)節(jié)構(gòu)成。其中最關(guān)鍵的一步是評(píng)估優(yōu)選、確定方

案。

48、單選題下列關(guān)于決策的說法錯(cuò)誤的是_

A:決策是由人的主觀意志對(duì)客觀存在的多種可能ti進(jìn)行選擇

B:決策是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)活動(dòng)

C:決策選擇是高躁的認(rèn)識(shí)選擇

D:決策選擇主要是依據(jù)事實(shí)判斷來(lái)進(jìn)行的

參考答案：D

本題解釋：

【答案】Do解析：決策選擇是高級(jí)的認(rèn)識(shí)選擇，盡管也注重事實(shí)選擇的前提作

用，但更明顯地表現(xiàn)出價(jià)值選擇的趨向，即它主要是依據(jù)價(jià)值判斷來(lái)進(jìn)行選擇

的。

49、多選題下列屬于非正式組織基本存在形式的是

A:垂直集團(tuán)

B:混合集團(tuán)

C:利益集團(tuán)

D:水平集團(tuán)

參考答案：ABD

本題解釋：

【答案】ABD。解析：非正式組織一般具有三種基本存在形式：水平集團(tuán)、垂直

集團(tuán)和混合集團(tuán)。水平集團(tuán)是非正式組織的常見形式。故本題答案為ABD。

50、單選題下列國(guó)家不屬于議會(huì)-內(nèi)閣制的是

A:英國(guó)

B:日本

C:法國(guó)

D:瑞典

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

51、多選題下列說法中，正確的是。

A:行政機(jī)關(guān)中的非正式組織是非法的組織

B:只有在管理失控時(shí)，行政機(jī)關(guān)內(nèi)部才會(huì)出現(xiàn)非正式組織

C:行政機(jī)關(guān)內(nèi)部總是存在著非正式組織

D:非正式組織對(duì)于行政機(jī)關(guān)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有一定影響

參考答案：CD

本題解釋：

【答案】CD。解析：非正式組織是未經(jīng)法定程序批準(zhǔn)而自然形成的組織。這種

關(guān)系既無(wú)法定地位，也缺乏固定形式和特定目的，對(duì)正式組織的目標(biāo)達(dá)成必然

會(huì)產(chǎn)生影響。一般說來(lái)，非正式組織的形成與下列因素有關(guān)：（1）個(gè)人經(jīng)歷因

素。（2）個(gè)人興趣因素。（3）個(gè)人價(jià)值觀念因素。（4）社交因素。（5）共同利害因

素。

52、多選題與我國(guó)傳統(tǒng)的人事行政制度相比，現(xiàn)在國(guó)家公務(wù)員制度的特點(diǎn)主要有

A:堅(jiān)持科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制

B:體現(xiàn)了分類管理原則

C:堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)

D:具有完備的法律體系

參考答案：ABD

本題解釋：

參考答案:A,B.D

53、單選題甘地通過非暴力不合作運(yùn)動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)印度人民獲得獨(dú)立，他所使用的基礎(chǔ)性領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是

合法

A權(quán)

獎(jiǎng)勵(lì)

B權(quán)

范

模

C權(quán)

長(zhǎng)

專

D權(quán)

參考答案：C

本題解釋：

【答案】C。解析：甘地沒有掌握國(guó)家和政府權(quán)力，也不懲罰人們，也沒有特別

地利用某種專業(yè)技能，而是憑借下屬對(duì)其的認(rèn)同和追隨而實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。

54、多選題行政決策的評(píng)估與總結(jié)是

Α:前一次循環(huán)的終點(diǎn)

B：后一次循環(huán)的開端

C:國(guó)家公務(wù)員考核的一種形式

D:行政決策實(shí)施模式的一個(gè)過程

參考答案：AB

本題解釋：

［解析］行政決策是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)工作人員在處理國(guó)家行政事務(wù)時(shí)，為了達(dá)到

預(yù)定的目標(biāo)，根據(jù)一定的情況和條件，運(yùn)用科學(xué)的理論和方法，系統(tǒng)地分析主

客觀條件，在掌握大量的有關(guān)信息的基礎(chǔ)上，對(duì)所要解決的問題或處理的事

務(wù)，做出決定的過程。行政決策過程包括情報(bào)活動(dòng)階段、設(shè)計(jì)活動(dòng)階段、抉擇

活動(dòng)階段、決策過程反饋階段。對(duì)行政決策進(jìn)行評(píng)估與總結(jié)意味著上一次循環(huán)

已經(jīng)終結(jié)，同時(shí)也意味著新的循環(huán)的開始。本題選ABo

55、判斷題我國(guó)政府機(jī)構(gòu)采用的組織結(jié)構(gòu)屬于職能式組織結(jié)構(gòu)。一

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：我國(guó)政府機(jī)構(gòu)采用的是直線-職能結(jié)構(gòu)。我國(guó)政府劃分為中央（國(guó)務(wù)院）；

省、自治區(qū)、直轄市；自治州、市、自治縣、縣;鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)四個(gè)層次。在

試行市領(lǐng)導(dǎo)縣體制的地方則為五個(gè)層次，在省與縣之間增加了地級(jí)市這個(gè)層

次。直線-職能結(jié)構(gòu)是在綜合直線結(jié)構(gòu)和職能結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上形成的一種組織結(jié)構(gòu)形

式。各級(jí)部門間既有垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，又有水平領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。直線-職能結(jié)構(gòu)形式加

強(qiáng)了對(duì)水平層次領(lǐng)導(dǎo)部門的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，有助于克服政出多門，同時(shí)，每個(gè)下級(jí)

部門在只有一個(gè)明確上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上，接受其他相關(guān)上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)

督，有助于決策科學(xué)化、民主化。但這種結(jié)構(gòu)的一個(gè)潛在缺陷是，垂直領(lǐng)導(dǎo)有

可能排斥水平領(lǐng)導(dǎo)，部門之間的關(guān)系更加復(fù)雜。

56、多選題116.行政組織包括哪些類型?

A:領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

B:職能機(jī)關(guān)

C:輔助機(jī)關(guān)

D:常駐機(jī)關(guān)

參考答案：ABC

本題解釋：

［解析］行政組織包括領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、執(zhí)行機(jī)關(guān)、監(jiān)督機(jī)關(guān)、咨詢機(jī)關(guān)、信息機(jī)關(guān)、

輔助機(jī)關(guān)、派出機(jī)關(guān)等。其中執(zhí)行機(jī)關(guān)、監(jiān)督機(jī)關(guān)、咨詢機(jī)關(guān)等可以稱之為職

能機(jī)關(guān)。本題選ABCo

57、判斷題上級(jí)按照隸屬關(guān)系自上而下進(jìn)行的溝通被稱為縱向溝通。一

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：上級(jí)按照隸屬關(guān)系自上而下進(jìn)行的溝通被稱為下行溝通。

58、單選題從政府組織體制上說，橫向上任何一級(jí)政權(quán)機(jī)關(guān)可大致分為三個(gè)分系統(tǒng)，下列不屬于此系

統(tǒng)的是。

Λ:國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)決策分系統(tǒng)

B:立法機(jī)關(guān)決策子系統(tǒng)

C:政府（狹義）決策分系統(tǒng)

D:政黨決策分系統(tǒng)

參考答案：B

本題解釋：

參考答案：B

59、判斷題管理的核心職能是協(xié)調(diào).

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：領(lǐng)導(dǎo)職能貫穿于管理工作的各個(gè)方面，是管理的核心問題。因?yàn)楣芾淼?/p>

其他各項(xiàng)職能從根本上說都是為了保證組織既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，由此而對(duì)組織的

各種要素和資源進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。如何正確地引導(dǎo)組織成員，有效實(shí)現(xiàn)

組織成員之間的溝通與協(xié)調(diào)，激發(fā)組織成員的積極性，就成為管理的核心問

題。就是說管理的核心職能是領(lǐng)導(dǎo)。

60、單選題霍布森選擇是_____。

A:多個(gè)方案中選擇一個(gè)方案

B:多個(gè)方案中選擇最優(yōu)方案

C:只有一個(gè)方案，沒有其他選擇余地

D:二者選其一

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

61、多選題方案設(shè)計(jì)的基本方法有

A:對(duì)演法

B:綜攝法

C:頭腦風(fēng)暴法

D:德爾斐法

參考答案：ABC

本題解釋：

【答案】ABCo解析：德爾斐法是后果預(yù)測(cè)的主要方法。

62、判斷題公共行政的根本和唯一的目標(biāo)在于追求公共利益。.

參考答案：正確

63、單選題以下不屬于觀念技能的是

A:評(píng)價(jià)技能

B:判定技能

C:概括技能

D:預(yù)測(cè)技能

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：領(lǐng)導(dǎo)者的觀念技能包括預(yù)測(cè)、判斷、概括技能，評(píng)價(jià)、激勵(lì)

技能屬于人事技能之一.故選Ao

64、單選題認(rèn)為決策是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，這一思想來(lái)源于一

A:理查德?施奈德

B:伊斯頓和拉斯韋爾

C:西蒙

D:林德布羅姆

參考答案：A

本題解釋：

【答案】A。解析：伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互動(dòng)、正式和非正式關(guān)系

的層面上；西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策；林德布羅姆又加上了漸

進(jìn)主義的解釋；施奈德將決策界定為“決策：是一個(gè)過程，它是指決策者為達(dá)

到想象中未來(lái)事務(wù)的狀態(tài)，從社會(huì)所限制的各種途徑中，選擇一個(gè)行：動(dòng)計(jì)劃

的過程”。

65、判斷題管理學(xué)中廣義的權(quán)力是指職務(wù)權(quán)力。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：在管理學(xué)中，權(quán)力有廣義和狹義之分。狹義的權(quán)力指職務(wù)權(quán)力，廣義的

權(quán)力則不僅包括職務(wù)權(quán)力，還包括個(gè)人權(quán)力，即個(gè)人影響力。

66、t決策的靈魂是

性?

Λ:

性

B:

性

C:

性

D:

參考答案：A

本題解釋：

【答案】A0解析：決策過程實(shí)質(zhì)上就是選擇的過程，選擇性是決策的靈魂，沒

有選擇就沒有決策。無(wú)論是目標(biāo)的確定還是行動(dòng)方案的確定，二者都離不開選

擇。

67、判斷題聯(lián)合國(guó)安理會(huì)在形成決議時(shí)遵循的是贊成投票原則。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案：錯(cuò)誤（否）

解析：聯(lián)合國(guó)安理會(huì)在形成決議時(shí)遵循的是全體一致原則。

68、判斷題公共行政管理活動(dòng)所產(chǎn)生的符合國(guó)家意志和人民要求的行政成果是指行政效能。一

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：應(yīng)為行政效益。行政效益主要是看它對(duì)社會(huì)有益影響的大小，給社會(huì)帶

來(lái)福利的多少。而行政效率是在行政管理中投入的工作量與所獲得的行政效果

之間的比率。

69、單選題下列不屬于行政決策目標(biāo)特征的是一

A:多樣性

B:客觀性

C:從屬性

D:層次性

參考答案：B

本題解釋：

參考答案：B

70,單選題下列不屬于行政決策的特征的是一

A:決策主體的特定性

B:決策內(nèi)容的廣泛性

C:決策的程序性

D:決策的權(quán)威性

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

【答案】C。解析：情況有時(shí)候會(huì)是突發(fā)的，這個(gè)時(shí)候的決策也就不可能按照程

序來(lái)進(jìn)行。因此決策的程序性不屬于行政決策的特征。

71、單選題神權(quán)制國(guó)家行政決策體制的類型屬于一

A:君主親政型

B:軍人獨(dú)裁型

C:皇帝獨(dú)裁型

D:宗教領(lǐng)袖型

參考答案：D

本題解釋：

參考答案.

72、單選題下列不屬于行政決策系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是

A:信息子系統(tǒng)

B:參謀子系統(tǒng)

C:監(jiān)控子系統(tǒng)

D:調(diào)試子系統(tǒng)

參考答案：D

本題解釋：

參考答案.

73、單選題對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求，是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者不同的而要求不同。

A:文化

B:性格

C:層次

D:需求

參考答案：C

本題解釋：

【答案】C。解析：層次性是由組織結(jié)構(gòu)中不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)職位決定的。一般來(lái)

說，領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)越高，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的決策力、創(chuàng)造力的素質(zhì)要求就越強(qiáng)；層級(jí)越

低，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求也就越強(qiáng)。

74、單選題以下不屬于參謀子系統(tǒng)組織形式的是

A:官方

B:半官方

C:大眾

D:跨國(guó)

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

【答案】C。解析：參謀子系統(tǒng)的組織形式有官方的、半官方的、民間的和跨國(guó)

的四種。

75、單選題"駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛；堅(jiān)車能載重，渡河不如舟”，這句話啟發(fā)我們?cè)谟萌朔矫嬉?/p>

堅(jiān)持一

A:德才兼?zhèn)湓瓌t

B:適才適用原則

C:法治管理原則

D:任人唯賢原則

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛。堅(jiān)車能載重，渡河不如舟。”體現(xiàn)

了揚(yáng)長(zhǎng)避短的用人藝術(shù)，人盡其才，物盡其用，是每個(gè)單位合理使用人力資源

的課題。做到以崗定人，讓人在崗位上有施展空間，產(chǎn)生成就感，體現(xiàn)了適才

適用的原則。本題正確答案為Bo

76、單選題可行性分析包括_

A:政治可行性和經(jīng)濟(jì)可行性

B:法律可行性和政治可行性

C:行政可行性和經(jīng)濟(jì)可行性

D:以上均是

參考答案：D

本題解釋：

【答案】Do

77、判斷題目標(biāo)確立是決策咨詢系統(tǒng)中，參與最多、同時(shí)也是行政決策的中心環(huán)節(jié)。.

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案：錯(cuò)誤（否）

解析：方案設(shè)計(jì)是行政決策的中心環(huán)節(jié)，也是決策咨詢系統(tǒng)參與得最多的一個(gè)

環(huán)節(jié)。方案設(shè)計(jì)就是在明確決策目標(biāo)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過調(diào)查研究，運(yùn)用適當(dāng)?shù)募?/p>

術(shù)與方法，設(shè)計(jì)或者規(guī)劃諸種實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的行政備選方案的行為或過程。

78、多選題下列不屬于決策后果預(yù)測(cè)的基本方法的是

A:時(shí)間序列法

B:經(jīng)驗(yàn)判斷法

C:回歸分析法

D:"決策樹”技術(shù)

參考答案：BD

本題解釋：

【答案】BD。解析：B、D兩項(xiàng)屬于方案抉擇的基本方法，方案抉擇除此兩種方

法之外，還有試驗(yàn)法及模擬法。

79、單選題某省政府根據(jù)汛情作出炸壩泄洪的決策，這種決策類型屬于一

A:風(fēng)險(xiǎn)型

B:不確定型

C:確定型

D:應(yīng)用型

參考答案：A

本題解釋：

參考答案:A

80、單選題如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這意味著該公司

A:正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要協(xié)調(diào)

B:非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運(yùn)作良好

C:充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞

D:其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

81、單選題溝通的內(nèi)容豐富，形式多種多樣，從溝通媒介豐富性角度看，按溝通過程中傳遞的信息量

由大到小的順序排列正確的一項(xiàng)是____

A:面談一電話一電子郵件一廣告和公告

B:面談一電話一廣告和公告一電子郵件

C:面談一電子郵件一電話一廣告和公告

D:電話一面談一電子郵件一廣告和公告

參考答案：A

本題解釋：

【答案】A。解析：信息溝通所憑借的媒介是多種多樣的，在本題所列的幾種溝

通媒介中，面談的信息量最為豐富，打電話次之，再依次是電子郵件、廣告和

公告。故A為正確答案。

82、單選題下列屬于后果預(yù)測(cè)的主要方法的是_

A:經(jīng)驗(yàn)判斷法

B:德爾斐法

C:實(shí)驗(yàn)法

D:對(duì)演法

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：后果預(yù)測(cè)的主要方法：（1）德爾斐法；（2）會(huì)議法;

（3）時(shí)間序列法；（4）回歸分析法；（5）趨勢(shì)外推法。

83、單選題管理的核心職能是

A:領(lǐng)導(dǎo)

B:控制

C:協(xié)調(diào)

D:組織

參考答案：A

本題解釋：

【答案】A。解析：領(lǐng)導(dǎo)職能貫穿于管理工作的各個(gè)方面，是管理的核心問題。

因?yàn)楣芾淼钠渌黜?xiàng)職能從根本上說都是為了保證組織既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，由此

而對(duì)組織的各種要素和資源進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。如何正確地引導(dǎo)組織成

員，有效實(shí)現(xiàn)組織成員之間的溝通與協(xié)調(diào)，激發(fā)組織成員的積極性，就成為管

理的核心問題。因此，選A項(xiàng)。

84、單選題下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)的四項(xiàng)基本要素的是

A:領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)及營(yíng)造出來(lái)的組織、群體氛圍

B:與組織和群體成員的聯(lián)系

C:領(lǐng)導(dǎo)者的效率

D:權(quán)力、對(duì)人的認(rèn)識(shí)與理解

參考答案：C

本題解釋：

【答案】c。解析：領(lǐng)導(dǎo)是通過對(duì)人的工作開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的，領(lǐng)導(dǎo)者不是純粹的

技術(shù)專家、效率專家，而是熟知人和人類社會(huì)的人類學(xué)家、社會(huì)學(xué)家。

85.多選題下列關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的說法，正確的有

A:由運(yùn)動(dòng)員角色向裁判員角色的轉(zhuǎn)變

B:由裁判員角色向運(yùn)動(dòng)員角色的轉(zhuǎn)變

C:由管理員角色向管理員兼服務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變

D:由管理員兼服務(wù)員角色向管理員角色的轉(zhuǎn)變

參考答案：AC

本題解釋：

參考答案:A,C

86、多選題下列選項(xiàng)中，屬于我國(guó)公務(wù)員法的立法目的是

A:規(guī)范公務(wù)員的管理，保障公務(wù)員的合法權(quán)益

B:加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員的監(jiān)督，建設(shè)高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍

C:提高公務(wù)員的能力，建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化的公務(wù)員隊(duì)伍

D:促進(jìn)勤政廉政，提高工作效能

參考答案：ABD

本題解釋：

參考答案:A,B1D

87、判斷題在諸種公共組織行為中，最具有藝術(shù)性的一種行為方式是領(lǐng)導(dǎo)。.

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：在諸種公共組織行為中，公共組織協(xié)調(diào)是最具有藝術(shù)性的一種行為方

式，是主觀能動(dòng)性發(fā)揮得最充分的領(lǐng)域。公共組織協(xié)調(diào)通常通過公共管理者來(lái)

加以體現(xiàn)。公共組織協(xié)調(diào)是管理者以豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、深厚的知識(shí)基礎(chǔ)，從方

式方法上對(duì)各種管理方法純熟、巧妙、高超的駕馭。

88、多選題下列屬于決策問題界定主要方法的是

A:類別分析法

B:案例分析法

C:假設(shè)分析法

D:層次分析法

參考答案：ACD

本題解釋：

【答案】ACDo解析：?jiǎn)栴}界定的主要方法有類別分析法、類比分析法、假設(shè)分

析法和層次分析法。

89、判斷題決策的靈魂是目標(biāo)性。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：決策過程實(shí)質(zhì)上就是選擇的過程，選擇性是決策的靈魂，沒有選擇就沒

有決策。無(wú)論是目標(biāo)的確定還是行動(dòng)方案的確定，二者都離不開選擇。

90、單選題俗話說"三個(gè)和尚沒水喝”，這說明的是人浮于事，但如果"三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果

也許會(huì)造成水滿為患，這兩種不同的說法表明.

A:管理工作的有效性需要考慮內(nèi)部環(huán)境各部分的矗體效應(yīng)

B:即使管理無(wú)方，人多還是比人少好辦事

C:縱使管理有方，也不一定是人多好辦事

D:在不同的心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：“三個(gè)和尚沒水喝”的情況之所以會(huì)發(fā)生，是因?yàn)槿狈τ行?/p>

的制度安排來(lái)調(diào)動(dòng)和尚們挑水的積極性："三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會(huì)

造成水滿為患說明了因?yàn)椴缓侠淼墓芾戆才疟M管調(diào)動(dòng)各方積極性同樣產(chǎn)生過猶

不及的效果，本題的啟示是如何實(shí)現(xiàn)管理的有效性，達(dá)到整體優(yōu)化的目的。

91、單選題當(dāng)今世界各國(guó)政府的決策體制主要有

A:君主制、議會(huì)制和人民代表大會(huì)制度

B:君主制、內(nèi)閣制和總統(tǒng)制

C:獨(dú)裁制、議會(huì)制和人民代表大會(huì)制

D:委員會(huì)制、獨(dú)裁制和議會(huì)制

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

92、判斷題進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)是協(xié)調(diào)。一

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案：錯(cuò)誤（否）

解析：溝通是進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)，沒有足夠的信息交換，決策無(wú)

從作出，執(zhí)行無(wú)法進(jìn)行，政策后果更無(wú)從評(píng)價(jià)和反饋，管理就會(huì)問題重重。

93、單選題以下不屬于問題界定的主要方法的是

A:類別分析法

B:類比分析法

C:實(shí)驗(yàn)分析法

D:層次分析法

參考答案：C

本題解釋：

【答案】C0

94、單選題被稱為"集思廣益法"的方案設(shè)計(jì)方法為

A:頭腦風(fēng)暴法

B:對(duì)演法

C:綜攝法

D