人力資源二級(jí)考試選擇題

人力資源管理師二級(jí)考試歷年真題〔2024.5-----職業(yè)道德2024年5月〔一〕單項(xiàng)選擇題〔第1~8題〕一種缺乏制約措施的理想化的行為標(biāo)準(zhǔn)〔C〕道德是〔A〕民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)〔B〕立黨為公，執(zhí)政為民〔C〕牢記“兩個(gè)務(wù)〔A〕只在某個(gè)企業(yè)工作一輩子〔B〕一切聽從企業(yè)上司的安排，絕不和企業(yè)上司三心5、做生意“一諾千金”,其意思是說(shuō)〔B〕〔A〕言多必失〔B〕講求誠(chéng)信〔C〕少做許諾〔D〕語(yǔ)言要謙遜、中肯〔A〕無(wú)私奉獻(xiàn)〔B〕即使不喜愛(ài)某個(gè)工作，也得表現(xiàn)出喜愛(ài)的樣子〔C〕干一行，愛(ài)〔A〕自律功能〔B〕導(dǎo)向功能〔C〕整合功能〔D〕鼓勵(lì)功能〔A〕職業(yè)理想〔B〕對(duì)財(cái)富的孜孜追求〔C〕社會(huì)責(zé)任感〔D〕意志力2024年11月(一)單項(xiàng)選擇題(第1～8題)(C)加強(qiáng)制度建設(shè).通過(guò)制度建設(shè)推動(dòng)企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)化(D)開展職業(yè)紀(jì)律教育，增強(qiáng)從業(yè)8、關(guān)于打造品牌.正確的說(shuō)法是(C).(A)只要掌握了高新技術(shù).就能打遺品牌(B)打造品牌.核心任務(wù)是加強(qiáng)廣告等媒體宣傳工作的力度(C)員工具有敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感是打造企業(yè)品牌的內(nèi)在力量(D)(二)多項(xiàng)選擇題(第9～16趣)(A)職業(yè)活動(dòng)與杜會(huì)分工密切相關(guān)(B)職業(yè)活動(dòng)當(dāng)中的物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)是人類生存的第一個(gè)前提(C)職業(yè)活動(dòng)包含著高尚的內(nèi)涵，它絕不能作為人謀生的手段(D)職業(yè)活動(dòng)限制12、以下說(shuō)法中.屬于職業(yè)禁語(yǔ)的是(ABCD).(A)"問(wèn)別人去"(B)"不知道′(C)"我有什么著擊"履行職業(yè)責(zé)任的規(guī)定，不管成文與否(C)提離職業(yè)技能，不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)。提高業(yè)務(wù)15、以下做法中.違背老實(shí)守信要求的是(A).容許事某"擺平"趙某.后來(lái)張某意識(shí)別問(wèn)不知何故Y廠遲遲投有收到貨物.x廠依合同進(jìn)行賠償(D)某女結(jié)識(shí)某男.后該女發(fā)現(xiàn)前提(C)以自己的興趣愛(ài)好為標(biāo)準(zhǔn).要求他人向自己看齊(D)做事情多從善良、積極的角度思考問(wèn)題.樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)2024年5月〔A〕崗位責(zé)任的總體規(guī)定效用〔B〕愛(ài)干什么,就干什么〔C〕奉勸作用〔D〕3、美國(guó)于1978年確立了一部標(biāo)準(zhǔn)政府官員的〔C〕〔A〕?榮譽(yù)法典?〔B〕?不當(dāng)贈(zèng)品及不當(dāng)表示防止法?〔C〕?從政職業(yè)法?〔D〕?謝爾〔二〕多項(xiàng)選擇題〔第9716題〕〔A〕恪盡職守〔B〕勤奮努力〔C〕享受工作〔D〕精益求精爐〔C〕土法煉焦〔D〕企業(yè)有關(guān)節(jié)能操作人員要有方案地接受節(jié)能培訓(xùn)2024年11月〔一〕單項(xiàng)選擇題(第1～8題)〔二〕多項(xiàng)選擇題(第9～16題)〔A〕統(tǒng)領(lǐng)作用〔B〕決定作用〔C〕沮滯作用〔D〕促進(jìn)作用民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神〔D〕社會(huì)主義榮辱觀開展的必需〔D〕誠(chéng)信是人的潛能發(fā)揮的必需套做一套，我們不服；自己做好了的事再要求我們做，我們不得不服?！边@段話說(shuō)明氣”,進(jìn)而造成組織紀(jì)律松散〔C〕領(lǐng)導(dǎo)身先士卒、做出表率是一種帶動(dòng)力量〔D〕〔A〕學(xué)習(xí)崗位規(guī)那么〔B〕執(zhí)行操作規(guī)程〔C〕遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)〔D〕嚴(yán)守法律法規(guī)2024年5月〔一〕單項(xiàng)選擇題〔第1～8題〕〔A〕集體利益至上〔B〕愛(ài)國(guó)主義〔C〕改革創(chuàng)新〔D〕為人民效勞〔二〕多項(xiàng)選擇題〔第9～16題〕2024年11月〔A〕尊敬長(zhǎng)者〔B〕執(zhí)行命令〔C〕干事敬業(yè)〔D〕以儆效先義不再?gòu)?qiáng)調(diào)過(guò)程管理〔D〕〔二〕多項(xiàng)選擇題〔第9~16題〕〔A〕通識(shí)性〔B〕智慧性〔C〕代價(jià)性〔D〕被動(dòng)性〔A〕創(chuàng)立崗位規(guī)那么〔B〕執(zhí)行操作規(guī)程〔C〕遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)〔D〕2024年5月(一)單項(xiàng)選擇題(第1～8題)2、公司準(zhǔn)備招聘職業(yè)道德具有標(biāo)準(zhǔn)功能，其作用主要表達(dá)在對(duì)從業(yè)人員開展職業(yè)活動(dòng)〔A〕中國(guó)特色社會(huì)主義〔B〕愛(ài)國(guó)主義〔C〕社會(huì)主義榮譽(yù)觀〔D〕社會(huì)主義核心〔二〕多項(xiàng)選擇題〔第9-16題〕法規(guī)2024年11月〔一〕單項(xiàng)選擇題〔第18題〕〔A〕行為標(biāo)準(zhǔn)〔B〕職業(yè)立法〔C〕社會(huì)輿論〔D〕內(nèi)心信念愛(ài)崗敬業(yè)、老實(shí)守信、辦事公正、效勞群眾、奉獻(xiàn)〔二〕多項(xiàng)選擇題〔第9716題〕何借口和認(rèn)識(shí)2024年5月〔一〕單項(xiàng)選擇題〔第1～8題〕心〔C〕職業(yè)化素養(yǎng)要求在決策中增強(qiáng)主觀性〔D〕職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)成為職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制〔二〕多項(xiàng)選擇題〔第9—16題〕〔A〕愛(ài)企如家〔B〕老實(shí)守信〔C〕奉獻(xiàn)社會(huì)〔D〕崇尚科學(xué)〔A〕達(dá)那么兼善天下，窮那么獨(dú)善其身〔B〕專心致志，以事其業(yè)〔C〕見利思義，以義取利〔D〕人不為己，天誅地滅12、以下做法中，符合“食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量平安監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)那么”規(guī)定的是2024年11月〔一〕單項(xiàng)選擇題〔第178題〕〔二〕多項(xiàng)選擇題〔第9~16題〕14、以下選項(xiàng)中，屬于世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的核心標(biāo)準(zhǔn)的是〔〕何借口2024年5月〔一〕單項(xiàng)選擇題〔第1～8題〕5、關(guān)于“敬業(yè)”,正確的說(shuō)法是〔〕。7、根據(jù)“禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定”,以下說(shuō)法中正確的選項(xiàng)是〔〕8、關(guān)于“節(jié)約”,正確的說(shuō)法是〔〕〔二〕多項(xiàng)選擇題〔第9—16題〕12、以下做法中，符合“食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量平安監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)那么”規(guī)定的是28、勞動(dòng)法的首要原那么是〔〕31、從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是〔〕26、()是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平.以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增(A)財(cái)政政策(B)收入政策(C)金融政策(D)貨幣政策27、()是勞動(dòng)權(quán)的核心。(A)擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)(B)就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)(C)休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)(D)勞動(dòng)28、()不具有法律效力。(A)絕對(duì)性和時(shí)間性(B)相對(duì)性和時(shí)間性(C)絕對(duì)性和暫時(shí)性(D)相對(duì)性和持續(xù)性30、()與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān).(A)定編定崗定員定額(B)員工的績(jī)效管理(C)員工的引進(jìn)與培養(yǎng)(D)員工的技能開發(fā)26、勞動(dòng)力市場(chǎng)的根本功能是〔〕〔A〕調(diào)節(jié)資源的配置〔B〕決定就業(yè)量與工資〔C〕解決生產(chǎn)什么的問(wèn)題〔D〕解27、以下不屬于勞動(dòng)法根本原那么特點(diǎn)的是〔〕〔A〕指導(dǎo)性〔B〕權(quán)威性〔C〕穩(wěn)定性〔D〕唯一性28、勞動(dòng)法的立法宗旨在于〔〕〔A〕標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)的行為〔B〕標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)者行為〔C〕保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益〔D〕標(biāo)準(zhǔn)勞30、森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)的有〔A〕互相溝通〔B〕互相鼓勵(lì)〔C〕互相促進(jìn)〔D〕互相競(jìng)爭(zhēng)〔A〕總需求〔B〕總需求價(jià)格〔C〕總供應(yīng)〔D〕總供應(yīng)價(jià)格〔A〕感情承諾〔B〕繼續(xù)承諾〔C〕標(biāo)準(zhǔn)承諾〔D〕口頭承諾〔A〕員工學(xué)習(xí)〔B〕員工自我保護(hù)機(jī)制〔C〕員工鼓勵(lì)〔D〕員工的成熟和開展27.關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是〔〕A.擁有舒適的轎車，合體的穿著B.具有執(zhí)行官的特權(quán)C.居住在適宜的社區(qū)，參加31.對(duì)組織而言，績(jī)效管理的功能不包括〔〕A.組織開展的有力措施B.標(biāo)準(zhǔn)員工的手段C.提高生產(chǎn)效率的途徑D.人事決策的根底〔A〕居民戶〔B〕市場(chǎng)〔C〕勞動(dòng)者〔D〕企業(yè)〔A〕指導(dǎo)性〔B〕權(quán)威性〔C〕穩(wěn)定性〔D〕唯一性〔A〕首因效應(yīng)〔B〕光環(huán)效應(yīng)〔C〕投射效應(yīng)〔D〕比照效應(yīng)〔A〕勞動(dòng)環(huán)境〔B〕勞動(dòng)對(duì)象〔C〕勞動(dòng)資料〔D〕勞動(dòng)關(guān)系〔A〕生產(chǎn)資料〔B〕勞動(dòng)資料〔C〕資本投入〔D〕勞動(dòng)投入27.對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)〔〕來(lái)實(shí)現(xiàn)。31〔A〕社會(huì)保險(xiǎn)〔B〕社會(huì)保障〔C〕社會(huì)救濟(jì)〔D〕薪酬福利象屬于〔〕103〔A〕首因效應(yīng)〔B〕光環(huán)效應(yīng)〔C〕投射效應(yīng)〔D〕比照效應(yīng)31.以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是〔〕180〔A〕財(cái)政政策〔B〕貨幣政策〔C〕金融政策〔D〕收入政策〔A〕勞動(dòng)法律結(jié)果〔B〕勞動(dòng)法律后果〔C〕勞動(dòng)法律體系〔D〕勞動(dòng)法律事件〔A〕立法解釋〔B〕任意解釋〔C〕司法解釋〔D〕行政解釋〔A〕居民戶〔B〕市場(chǎng)〔C〕政府〔D〕企業(yè)〔A〕勞動(dòng)法〔B〕勞動(dòng)法律體系〔C〕勞動(dòng)法學(xué)〔D〕勞動(dòng)立法制度〔A〕經(jīng)濟(jì)環(huán)境〔B〕政治法律環(huán)境〔C〕技術(shù)環(huán)境〔D〕社會(huì)文化環(huán)境〔A〕它是一種動(dòng)態(tài)表現(xiàn)〔B〕其目的大多數(shù)是為了滿足個(gè)人需求〔C〕壓力會(huì)使A、勞動(dòng)力需求量B、勞動(dòng)力需求增長(zhǎng)量C、勞動(dòng)力供應(yīng)量D、勞動(dòng)力供應(yīng)增長(zhǎng)量基尼系數(shù)C、人均GDPD、需求彈性A、社會(huì)因素B、環(huán)境因素C、組織因素D、人際因素〔A〕居民戶〔B〕市場(chǎng)〔C〕政府〔D〕企業(yè)律標(biāo)準(zhǔn)〔A〕勞動(dòng)法〔B〕勞動(dòng)法律體系〔C〕勞動(dòng)法學(xué)〔D〕勞動(dòng)立法制度〔A〕法律淵源〔B〕勞動(dòng)法〔C〕勞動(dòng)合同〔D〕勞動(dòng)關(guān)系86、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)()之間的動(dòng)態(tài)平衡.(A)外部環(huán)境(B)內(nèi)部環(huán)境(C)企業(yè)實(shí)力(D)戰(zhàn)略目標(biāo)(E)長(zhǎng)近開展87、影響工作滿意度的因素包括().88、群體決策的優(yōu)點(diǎn)有().89、現(xiàn)代人力資源管理的根本測(cè)量技術(shù)包括().(A)是高效率利用勞動(dòng)資源的需要(B)是一種正常性失業(yè)(C)是動(dòng)態(tài)性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)(A)一種系統(tǒng)化的管理模式(B)更富于參與性(C)有明確的完整的目標(biāo)體系(D)強(qiáng)調(diào)自87.決策科學(xué)化的要求包括〔〕A.合理的決策標(biāo)準(zhǔn)B.有效的信息系統(tǒng)C.系統(tǒng)的決策觀念D.科學(xué)的決策程序E.決策方89.環(huán)境優(yōu)化機(jī)制的主要因素包括〔〕〔A〕首因策略〔B〕擇優(yōu)策略〔C〕淘汰策略〔D〕晉升策略〔E〕輪廓匹配策略組織和地位彈性〔E〕確立員工參與管理的制度和渠道86.年失業(yè)率取決于〔〕22頁(yè)〔A〕有一個(gè)明確的決策目標(biāo)〔B〕存在兩個(gè)以上可供選擇的方案〔C〕可測(cè)算出種種自89.創(chuàng)新能力的鼓勵(lì)機(jī)制包括〔〕171促進(jìn)社會(huì)科學(xué)化〔E〕能使員工隨心所欲的工作影響他人并改變他們的態(tài)度和行為〔C〕對(duì)資源進(jìn)行控制〔D〕〔A〕思維活動(dòng)〔B〕記憶活動(dòng)〔C〕認(rèn)知活動(dòng)〔D〕情感活動(dòng)〔E〕意志活動(dòng)39、某企業(yè)方案期任務(wù)總工時(shí)為6060,定額工時(shí)為60,方案期勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)為0.01,運(yùn)用工作定額分析法測(cè)定分析法測(cè)定的企業(yè)人力資源需求為〔〕32、在動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中，()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位.(A)靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論(B)動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論(C)古典組織設(shè)計(jì)理論(D)近代組織設(shè)計(jì)理論33、()將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)結(jié)合起來(lái)。(A)模擬分權(quán)組織(B)分公司與總公司(C)多維立體組織(D)子公司與母公司在行業(yè)增長(zhǎng)階段后期.為減少競(jìng)爭(zhēng)壓力.企業(yè)會(huì)采取()。(A)增大數(shù)量戰(zhàn)略(B)擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略(C)縱向整合戰(zhàn)略(D)多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略35、()是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式。階段，排序正確的選項(xiàng)是().人員晉升方案的內(nèi)容不包括().(A)晉升意向(B)晉升比率(C)晉升條件(D)晉升時(shí)間38、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是().(A)人力資源的需求預(yù)測(cè)(B)人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)(C)人力資源的供應(yīng)預(yù)測(cè)(D)人39、定員定額分析法不包括().40、人力資源內(nèi)部供應(yīng)預(yù)測(cè)的方法不包括().A、給員工增加福利津貼B、讓員工參與組織變革的調(diào)查、馬爾可夫模型C、計(jì)算機(jī)模型D、定員定額分析法〔A〕卡特爾、辛迪加屬于企業(yè)集團(tuán)的結(jié)構(gòu)模式〔B〕子公司和母公司模式較多地出現(xiàn)業(yè)(A)改良式(B)漸進(jìn)式(C)方案式(D)爆破式〔A〕德爾菲法適合于對(duì)人力需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)〔B〕轉(zhuǎn)換比率法假定企34.以下不屬于部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原那么的是〔〕35.以下不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容的是〔〕36.以下不屬于企業(yè)人員配置方案的內(nèi)容的是〔〕A.企業(yè)每個(gè)崗位的人員素質(zhì)B.人員的職務(wù)變動(dòng)情況C.企業(yè)每個(gè)崗位的人員數(shù)量D.職38.以下屬于人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法的是〔〕的方法是〔〕40.以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是〔〕〔A〕受訓(xùn)人員的數(shù)量〔B〕培訓(xùn)的方式方法〔C〕培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算〔D〕培訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì)措施32.〔〕不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容〔A〕管理行為標(biāo)準(zhǔn)〔B〕權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)〔C〕組織信息控制〔D〕部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)34.進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，要選擇不同的部門結(jié)構(gòu)模式，以下不屬于部門結(jié)構(gòu)模式的是〔A〕直線職能制〔B〕事業(yè)部制〔C〕模擬分權(quán)制〔D〕跨國(guó)公司〔A〕晉升條件〔B〕晉升比例〔C〕晉升時(shí)間〔D〕晉升路徑〔A〕經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法〔B〕描述法〔C〕轉(zhuǎn)換比率法〔D〕德爾菲法〔A〕計(jì)算機(jī)模擬法〔B〕馬爾可夫分析法〔C〕定員定額分析法〔D〕經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法設(shè)計(jì)理論劃階段。排序正確的選項(xiàng)是〔〕〔A〕工作定額分析法〔B〕比例定員法〔C〕勞動(dòng)效率定員法〔D〕人員比率法〔A〕人力資源信息庫(kù)〔B〕馬爾可夫模型〔C〕管理人員接替模型〔D〕回歸分析法是相同的〔A〕決策的性質(zhì)〔B〕決策者所需具備的能力〔C〕決策的環(huán)境〔D〕決策對(duì)各職能的結(jié)構(gòu)32、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是〔〕36、以下關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是〔〕A、描述法適合于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)B、可以分為定量和定性兩大類C、德菲爾法是一種定的會(huì)〔A〕決策的性質(zhì)〔B〕決策者所需具備的能力〔C〕決策的〔A〕人口的性別比例〔B〕勞動(dòng)力隊(duì)伍的數(shù)量〔C〕勞動(dòng)力隊(duì)伍的質(zhì)量〔D〕勞動(dòng)力隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)〔A〕趨勢(shì)外推法〔B〕人員比率法〔C〕回歸分析法〔D〕經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法90、()是新型組織結(jié)構(gòu)模式.(A)多維立體組織結(jié)構(gòu)(B)子公司與母公司(C)模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)(D)分公司與總公司91、以工作和任務(wù)為中心的部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)包括().(A)矩陣結(jié)構(gòu)(B)直線制(C)事業(yè)部制(D)分權(quán)制(E)直線職能制92、()環(huán)境屬于人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。93、制定企業(yè)人員規(guī)劃的根本原那么包括().(A)確保人力資源需求的原那么(B)保持穩(wěn)定性的原那么(C)與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原那94、()是影響人力資源需求預(yù)測(cè)的一般因素.(A)顧客需求的變化(B)生產(chǎn)需求變化(C)勞動(dòng)力本錢趨勢(shì)(D)追加培訓(xùn)需求(E)生產(chǎn)95、人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法包括()。(A)轉(zhuǎn)換比率法(B)描述法(C)回歸分析法(D)德爾菲法(E)經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法A、新設(shè)一個(gè)職位B、兩家企業(yè)合并C、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合D、局部改變某個(gè)科A、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率C、消費(fèi)者結(jié)構(gòu)D、技術(shù)裝備的先進(jìn)性E、生產(chǎn)銷售狀況化〔A〕市場(chǎng)需求〔B〕工資狀況〔C〕企業(yè)總產(chǎn)值〔D〕工作時(shí)間〔E〕政府的方針政策的影響90.企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)包括〔〕A.依托型組織職能機(jī)構(gòu)B.非常設(shè)機(jī)構(gòu)C.綜合型組織職能機(jī)構(gòu)D.智囊機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)公司和92.企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用包括〔〕A.滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略開展的要求B.提高企業(yè)人力資源的利用效率C.促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開展D.協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)方案E.政93.影響企業(yè)人力資源活動(dòng)的法律因素有〔〕94.德爾菲法所請(qǐng)的專家的來(lái)源有〔〕A.組織內(nèi)部B.組織外部C.管理人員D.普通員工E.高層管理〔A〕矩陣制〔B〕直線職能組織〔C〕事業(yè)部制〔D〕多維立體組織〔E〕子公司和況91.組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵抗和反對(duì)，人們反對(duì)變革的根本原因在于〔〕92.人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容有〔〕的內(nèi)容是〔〕94.以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法正確的選項(xiàng)是〔〕A、支援性職能B、產(chǎn)生成果的職能C、附屬性業(yè)務(wù)D、培訓(xùn)開發(fā)的職能E高層領(lǐng)導(dǎo)工作92、特殊人力資源與現(xiàn)代高科技開展緊密相聯(lián)，在()方面起決定作提高競(jìng)爭(zhēng)力B、支柱產(chǎn)業(yè)形成C、提高科技含量D、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整E、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置A、生產(chǎn)任務(wù)總量B、勞動(dòng)生產(chǎn)率C、方案勞動(dòng)定額D、定員的標(biāo)準(zhǔn)E、組織機(jī)構(gòu)94、人力資源需求預(yù)測(cè)依據(jù)的原理有〔〕A、相關(guān)性原那么B、慣性原那么C、相似性原那么D、趨勢(shì)原那么E、一致性95、企業(yè)外部人力資源供應(yīng)主要渠道有〔〕A、復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人B、流動(dòng)人員C、其他組織在職人員D、失業(yè)人員E、大中專院〔A〕減少員工的工作時(shí)間〔B〕鼓勵(lì)提前退41、銷售工作要求執(zhí)行者能說(shuō)會(huì)道，秘書工作要求執(zhí)行者細(xì)致周到.這表達(dá)了()原理.善于；C尚可".在這里."精通"、"善于"、"尚可"是指().43、美國(guó)教育學(xué)家布魯姆將教育認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為六個(gè)層次，最高層是(44、某主管總是給自己的得力助手打高分.給其他下屬打低分.這表達(dá)了()。45、關(guān)于面試說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是().(A)面試具有明確的目的性(B)面試以談話和觀察為主要方式(C)面試按預(yù)先設(shè)計(jì)的程序46、假設(shè)招聘營(yíng)銷人員和技術(shù)人員，面試的問(wèn)題及考核的要素完全一致，這說(shuō)明().47、"你有什么業(yè)余愛(ài)好?"是結(jié)構(gòu)化面試中的()。這是一個(gè)()問(wèn)題。(A)經(jīng)驗(yàn)性面試(B)投射性面試(C)描述性面試(D)情景性面試49、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目為"一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么素質(zhì)?",這是一個(gè)()?！睞〕一次量化〔B〕二次量化〔C〕類別量化〔D〕模糊〔A〕完全負(fù)相關(guān)〔B〕不相關(guān)〔C〕完全正相關(guān)〔D〕不確定〔A〕背景性問(wèn)題〔B〕情境性問(wèn)題〔C〕思維性問(wèn)題〔D〕經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題A.幾何平均數(shù)和中位數(shù)B.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)C.幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差D.算數(shù)平均數(shù)和47.“你好似不太適合我們這里的工作，你看呢?”這類問(wèn)題屬于〔〕A.評(píng)價(jià)中心B.管理中心C.控制中心D.學(xué)習(xí)中心〔A〕平面結(jié)構(gòu)〔B〕立體結(jié)構(gòu)〔C〕橫向結(jié)構(gòu)〔D〕縱向結(jié)構(gòu)〔A〕效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)〔B〕能力考核性標(biāo)準(zhǔn)〔C〕常模參照性標(biāo)準(zhǔn)〔D〕素〔A〕完全負(fù)相關(guān)〔B〕零相關(guān)〔C〕完全正相關(guān)〔D〕不確定〔A〕根本素質(zhì)〔B〕技術(shù)水平〔C〕業(yè)務(wù)能力〔D〕健康狀況〔A〕一次量化〔B〕二次量化〔C〕模糊量化〔D〕類別量化〔A〕結(jié)束階段〔B〕導(dǎo)入階段〔C〕核心階段〔D〕確認(rèn)階段〔A〕第一印象〔B〕比照效應(yīng)〔C〕暈輪效應(yīng)〔D〕錄用壓力47.“你怎么連這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題都不懂?”這個(gè)問(wèn)題屬于〔〕〔A〕壓力性問(wèn)題〔B〕知識(shí)性問(wèn)題〔C〕思維性問(wèn)題〔D〕經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題49以下對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組場(chǎng)地選定的表述不正確的選項(xiàng)是〔〕47、"你好似不適合我們這里的工作，你看呢?"這屬于結(jié)構(gòu)化面試中的〔〕41、〔自作為測(cè)量“人”的尺度，在員工41、〔自作為測(cè)量“人”的尺度，在員工與崗位之間架起了橋梁。動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)人崗匹配包括()相匹配.(A)工作報(bào)酬與員工奉獻(xiàn)(B)不同崗位之間(C)工作要求與員工素質(zhì)(D)不同員工之間97、在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)量化中.()可以被看作二次量化.(A)類別量化(B)順序量化(C)實(shí)質(zhì)量98、關(guān)于行為描述面試說(shuō)法正確的選項(xiàng)是().(A)其實(shí)質(zhì)是識(shí)別關(guān)鍵性工作要求(B)簡(jiǎn)稱BD面試(C)用過(guò)去的行為預(yù)測(cè)未來(lái)的行99、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)指導(dǎo)語(yǔ)的內(nèi)容應(yīng)包括().(A)測(cè)評(píng)目的(B)舉例說(shuō)明填寫要求(C)強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)與測(cè)驗(yàn)考試的不同(D)填表前的準(zhǔn)備工作干個(gè)層次，其中包括().101、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)包括().信度與效度人力資源主管B、研發(fā)管理人員C、銷售部門經(jīng)理D、公關(guān)部門經(jīng)〔A〕被測(cè)評(píng)的對(duì)象〔B〕測(cè)評(píng)方法選擇〔C〕參照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)確實(shí)立〔D〕測(cè)評(píng)員工選擇A.客觀測(cè)評(píng)與主觀測(cè)評(píng)相結(jié)合B.定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)相結(jié)合C.合D.素質(zhì)測(cè)評(píng)與績(jī)效測(cè)評(píng)相結(jié)合E.定期測(cè)評(píng)與隨機(jī)測(cè)評(píng)相結(jié)合A.結(jié)構(gòu)性要素B.行為環(huán)境要素C.時(shí)間性要素D.工作績(jī)效要素E.空間性要素A.屬于特殊的結(jié)構(gòu)化面試B.面試提問(wèn)都是行為性問(wèn)題C.識(shí)別關(guān)鍵性的工作要求D.用過(guò)去行為預(yù)測(cè)未來(lái)行為E.探測(cè)行為樣本A.無(wú)情境性討論B.不定角色的討論C.情〔A〕等距量化〔B〕比例量化〔C〕類別量化〔D〕模糊量化〔E〕順序量化〔A〕制定面試指南〔B〕準(zhǔn)備面試問(wèn)題〔C〕確定評(píng)估方式〔D〕培訓(xùn)面試考官〔E〕〔A〕背景性問(wèn)題〔B〕知識(shí)性問(wèn)題〔C〕思維性問(wèn)題〔D〕技能性問(wèn)題〔E〕情境96.員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)表示的形式包括〔〕97.員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中的能力測(cè)評(píng)一般包括〔〕98.員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中，常用測(cè)評(píng)結(jié)果的分析方法有〔〕99.行為描述面試的假設(shè)前提為〔〕101.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，評(píng)分者的觀察要點(diǎn)包括〔〕〔A〕發(fā)言內(nèi)容〔B〕發(fā)言形式〔C〕發(fā)言情態(tài)〔D〕發(fā)言影響〔E〕發(fā)言時(shí)間力測(cè)評(píng)〔A〕面試目的不明確〔B〕面試標(biāo)準(zhǔn)不具體〔C〕面試缺乏系統(tǒng)性〔D〕問(wèn)題設(shè)計(jì)不合A、個(gè)人差異原理B、同素異構(gòu)原理C、工作差異原理D、目標(biāo)導(dǎo)向原理E、人97、員工測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)性要素包括〔〕98、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的文字分析所需材料包括〔〕A、測(cè)評(píng)手冊(cè)B、測(cè)評(píng)說(shuō)明C、測(cè)評(píng)示范D、標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明E、專家資格〔E〕面試考官存在偏見50、企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的根本前提是()。51、課程設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容是()。52、企業(yè)在開展期應(yīng)提高()管理人員的管理能力.使之適應(yīng)企業(yè)的要求。53、從企業(yè)內(nèi)部開發(fā)培訓(xùn)資源的優(yōu)點(diǎn)不包括().54、"解決和處理問(wèn)題方法訓(xùn)練"又稱為()。(A)決策競(jìng)賽(B)輪流任職方案(C)角色扮演(D)決策模擬訓(xùn)練55,()是指評(píng)估者依據(jù)自己的主觀判斷.而不是用事實(shí)和數(shù)宇加以證明。(A)正式評(píng)估(B)非正式評(píng)估(C)建設(shè)性評(píng)估(D)總結(jié)性評(píng)估56、()是第二級(jí)評(píng)估.用于評(píng)估學(xué)員在知識(shí)、技能、態(tài)度等方面的收獲。(A)反響評(píng)估(B)學(xué)習(xí)評(píng)估(C)行為評(píng)估(D)結(jié)果評(píng)估57、()是指受訓(xùn)者取得的成果能真正反映其績(jī)效差異的程度.58、()可以用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)工程的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征.模擬的實(shí)踐中加深對(duì)管理原理的領(lǐng)會(huì)D、公司的高級(jí)職務(wù)可以由對(duì)不同部門的問(wèn)題有直接培訓(xùn)本錢是在培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和〔A〕專家咨詢〔B〕中介機(jī)構(gòu)〔C〕小組討論〔D〕經(jīng)驗(yàn)總結(jié)技術(shù)管理方面的業(yè)績(jī)〔C〕受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲〔D〕受訓(xùn)51.制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)是〔〕A.明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)的差距B.收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)C.明52.以下不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容的選擇原那么的是〔〕55.培訓(xùn)效果的建設(shè)性評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)不包括〔〕A.有助于培訓(xùn)對(duì)象改良自己的學(xué)習(xí)B.幫助培訓(xùn)對(duì)象明白自己的進(jìn)步C.在數(shù)據(jù)和事實(shí)的56.在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，行為評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是〔〕〔A〕擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)范圍〔B〕提高創(chuàng)業(yè)者的營(yíng)銷公關(guān)能力〔C〕建設(shè)企業(yè)文化〔D〕提高中〔A〕相關(guān)度〔B〕信度〔C〕區(qū)分度〔D〕效度〔A〕反響成果〔B〕技能成果〔C〕認(rèn)知成果〔D〕績(jī)效成果(A)分散〔B〕邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)〔C〕集中〔D〕完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)52.〔〕不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的根本要求〔A〕價(jià)值性〔B〕相關(guān)性〔C〕有效性〔D〕普遍性53培訓(xùn)的印刷材料中，崗位指南的作用不包括()〔A〕節(jié)約培訓(xùn)本錢〔B〕提高學(xué)習(xí)效果〔C〕明確培訓(xùn)目標(biāo)〔D〕掌握操作規(guī)程〔A〕專業(yè)技能〔B〕理念技能〔C〕人文技能〔D〕協(xié)調(diào)技能 56.對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí)，不宜采用的評(píng)估方法是〔〕(A)筆試法〔B〕心得報(bào)告〔C〕提問(wèn)法〔D〕行為觀察〔A〕技能成果〔B〕認(rèn)知成果〔C〕情感成果〔D〕績(jī)效成果〔A〕系統(tǒng)性〔B〕標(biāo)準(zhǔn)化〔C〕有效性〔D〕普遍性〔A〕課堂講授〔B〕情景模擬〔C〕示范模擬〔D〕角色扮演〔A〕培訓(xùn)單位〔B〕學(xué)員的單位主管〔C〕培訓(xùn)教師〔D〕學(xué)員的直接主管A、培訓(xùn)工程的設(shè)計(jì)費(fèi)用B、教材印發(fā)購(gòu)置的費(fèi)用C、培訓(xùn)工程的評(píng)估費(fèi)用D、A、工作任務(wù)表B、崗位指南C、培訓(xùn)者指南D、學(xué)員手冊(cè)55、以下關(guān)于培訓(xùn)效果正式評(píng)估的說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是〔〕A、課程開始時(shí)B、三個(gè)月或半年后C、課程結(jié)束時(shí)D、半年或一年以后102、()屬于培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容.(A)培訓(xùn)目的(B)培訓(xùn)規(guī)模(C)培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)方案應(yīng)遵循的原那么包括()。(A)普遍性原那么(B)最優(yōu)化原那么(C)創(chuàng)新性原那么(D)針對(duì)性原那么(E)適應(yīng)性原104、國(guó)外常見的教學(xué)方案設(shè)計(jì)程序模式包括().106、開發(fā)培訓(xùn)教材的方法有().(A)向政府購(gòu)置(B)資料包的使用(C)開發(fā)可利用的信息資源(D)設(shè)計(jì)視聽資料(E)利107、在設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重培訓(xùn)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的().滿足學(xué)員在時(shí)間方面的需求C、使學(xué)員掌握生產(chǎn)技術(shù)和技能D、選擇相同難度的課程內(nèi)容進(jìn)行組合E、缺少什么培訓(xùn)什么,需要什么106、培訓(xùn)效果評(píng)估的各種形式中，以下關(guān)于總結(jié)性評(píng)估的終局測(cè)試說(shuō)法正確的選項(xiàng)是度102.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法的途徑有〔〕103.外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑包括〔〕A.聘請(qǐng)專職的培訓(xùn)師B.聘請(qǐng)本專業(yè)的專家、學(xué)者C.從大中院校聘請(qǐng)教師D.在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系教師E.從參謀公司聘請(qǐng)培訓(xùn)參謀104.管理技能開發(fā)的根本模式包括〔〕A.在職開發(fā)B.替補(bǔ)訓(xùn)練C.出國(guó)學(xué)習(xí)D.拓展訓(xùn)練E.決策模擬訓(xùn)練105.培訓(xùn)前效果評(píng)估的內(nèi)容包括〔〕A.培訓(xùn)環(huán)境評(píng)估B.培訓(xùn)對(duì)象工作成效及行為評(píng)估C.培訓(xùn)方案評(píng)估D.培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)和工107.員工培訓(xùn)評(píng)估時(shí)，投資回報(bào)率的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括〔〕〔A〕班級(jí)規(guī)?！睟〕工程的組成局部〔C〕課件意圖〔D〕學(xué)員的必備條件〔E〕〔A〕評(píng)估目的〔B〕評(píng)估的實(shí)際需要〔C〕評(píng)估對(duì)象〔D〕評(píng)估形式的特點(diǎn)〔E〕103.開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)，其優(yōu)點(diǎn)包括〔〕〔A〕培訓(xùn)交流暢順〔B〕培訓(xùn)更具有針對(duì)性〔C〕培訓(xùn)易于控制〔D〕內(nèi)部開發(fā)本錢較104.以下關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說(shuō)法正確的選項(xiàng)是〔〕〔A〕強(qiáng)調(diào)的是訓(xùn)練的內(nèi)容〔B〕是對(duì)感情上的訓(xùn)練〔C〕強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的過(guò)程〔〔A〕保證培訓(xùn)活動(dòng)按照方案去進(jìn)行〔B〕有助于科學(xué)解釋培訓(xùn)的實(shí)際效果〔C〕幫助實(shí)求106.培訓(xùn)效果非正式評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)包括〔〕析培訓(xùn)本錢力107、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行定性評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)包括〔〕缺少什么培訓(xùn)什么,需要什么培訓(xùn)A、培訓(xùn)工程與培訓(xùn)完成期限B、員工培訓(xùn)需求與師資來(lái)源C、企業(yè)正常生產(chǎn)與培訓(xùn)工A、應(yīng)切合學(xué)員的實(shí)際需要B、設(shè)計(jì)視聽教材增加趣味C、可采用建設(shè)“教材資料包”A、訪談法B、績(jī)效評(píng)估C、提問(wèn)法D、行為觀察E、筆試法選擇相同難度的課程內(nèi)容進(jìn)行組合〔E〕缺少什么培訓(xùn)什么,需要什么培訓(xùn)〔A〕態(tài)度調(diào)查〔B〕原始記錄〔C〕現(xiàn)場(chǎng)觀察〔D〕筆試法〔E〕統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)--績(jī)效管理〔A〕工作崗位分析〔B〕工作崗位評(píng)價(jià)〔C〕企業(yè)績(jī)效考核〔D〕員工薪酬設(shè)計(jì)〔A〕全體員工〔B〕多數(shù)員工〔C〕少數(shù)員工〔D〕個(gè)別員工〔A〕問(wèn)卷調(diào)查法〔B〕目標(biāo)分解法〔C〕關(guān)鍵分析法〔D〕標(biāo)桿基準(zhǔn)法〔A〕先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)〔B〕平均標(biāo)準(zhǔn)〔C〕根本標(biāo)準(zhǔn)〔D〕落后標(biāo)準(zhǔn)〔A〕性格特征〔B〕勝任特征〔C〕外貌特征〔D〕品質(zhì)特征(A)需要進(jìn)行時(shí)間研究(B)需要進(jìn)行工作研究(C)具有多種不同形式期效應(yīng)(A)平衡記分卡(B)關(guān)鍵分析法(C)目標(biāo)分解法60、在采用合成考評(píng)法時(shí)，將描述性表格與績(jī)效改良方案合成在一起，其缺乏之處是〔A〕后繼效應(yīng)〔B〕暈輪誤差〔C〕個(gè)人偏見〔D〕優(yōu)先效應(yīng)〔A〕工作效率〔B〕本錢控制〔C〕工作過(guò)程〔D〕工作成果〔A〕行為過(guò)程型〔B〕品質(zhì)特征型〔C〕工作結(jié)果型〔D〕工作方式型〔A〕分解提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)〔B〕綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)〔C〕綜合提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)〔D〕分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)〔A〕平衡計(jì)分卡〔B〕評(píng)價(jià)中心〔C〕行為定位法〔D〕360度考評(píng)60、以下關(guān)于成績(jī)記錄法的表述不正確的選項(xiàng)是〔〕61、以下關(guān)于圖解式評(píng)價(jià)量表法的表述不正確的選項(xiàng)是〔〕度較大A、工作方式B、工作產(chǎn)出C、組織氣氛D、工作效率A、行為過(guò)程型B、品質(zhì)特征型C、工作結(jié)果型D、工作方式型A、國(guó)內(nèi)收益最高的企業(yè)B、居于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位的〔A〕評(píng)價(jià)中心法〔B〕日清日結(jié)法〔C〕合成考評(píng)法〔D〕強(qiáng)制分配法效考評(píng)方法是〔〕〔A〕短文法〔B〕評(píng)價(jià)量表法〔C〕記錄法〔D〕強(qiáng)制選擇法〔A〕實(shí)務(wù)作業(yè)〔B〕個(gè)人報(bào)告〔C〕管理游戲〔D〕個(gè)人測(cè)驗(yàn)〔A〕實(shí)際投入〔B〕工作行為〔C〕實(shí)際產(chǎn)出〔D〕工作方式〔A〕目標(biāo)導(dǎo)向原那么〔B〕突出特點(diǎn)原那么〔C〕定量準(zhǔn)確〔A〕企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)〔B〕財(cái)務(wù)指標(biāo)〔C〕內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo)〔D〕客戶指標(biāo)67、360度考評(píng)方法的缺點(diǎn)不包括〔〕〔A〕相對(duì)而言本錢較高〔B〕信息一致性差〔C〕定性評(píng)價(jià)比重較大〔D〕結(jié)果有效性差A(yù)品質(zhì)導(dǎo)向型B綜合型C結(jié)果導(dǎo)向型D行為導(dǎo)向型A該方法簡(jiǎn)便易行B無(wú)需被考評(píng)者的參與C工作分析不到位D績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確61、績(jī)效考評(píng)工具失常的主要客觀原因是〔〕A績(jī)效目標(biāo)不明確B考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)不標(biāo)準(zhǔn)C工作分析不到位D績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確A工作成果B工作過(guò)程C工作方式D工作過(guò)程和工作成果A崗位分析B工作描述C員工面談D崗位評(píng)價(jià)A比例量表B等距量表C等級(jí)量表D名稱量表65、與戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系相比，一般績(jī)效評(píng)價(jià)體系的考評(píng)目的以〔A上級(jí)評(píng)價(jià)B客戶評(píng)價(jià)C同級(jí)評(píng)價(jià)D自我評(píng)價(jià)A上級(jí)評(píng)價(jià)B客戶評(píng)價(jià)C同級(jí)評(píng)價(jià)D自我評(píng)價(jià)評(píng)定等級(jí)越多越好〔A〕強(qiáng)制分配法〔B〕強(qiáng)迫選擇法〔C〕成比照擬法〔D〕直接指標(biāo)法〔A〕暈輪誤差〔B〕自我中心效應(yīng)〔C〕分布誤差〔D〕評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)誤差〔A〕簡(jiǎn)單相加法〔B〕系數(shù)相乘法〔C〕百分比系數(shù)法〔D〕自然數(shù)計(jì)分法〔A〕生產(chǎn)指標(biāo)〔B〕時(shí)限指標(biāo)〔C〕利潤(rùn)指標(biāo)〔D〕收益率指標(biāo)67、在360度考評(píng)中，主觀性最強(qiáng)的維度是〔〕。A、后繼效應(yīng)B、暈輪誤差C、個(gè)人偏見D、優(yōu)先效應(yīng)65、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的意義不包括〔〕66、在設(shè)計(jì)KPI時(shí)，設(shè)定工作產(chǎn)出的根本原那么不包括〔〕A、增值產(chǎn)出的原那么B、習(xí)慣導(dǎo)向的原那么C、結(jié)果優(yōu)先的原那么D、設(shè)定〔A〕目標(biāo)管理法〔B〕績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法〔C〕勞動(dòng)定額法〔D〕成績(jī)記錄法〔E〕合成考評(píng)法〔D〕不適用于IT行業(yè)〔E〕是理念十分先進(jìn)的“游戲規(guī)那么”〔A〕整體性〔B〕增值性〔C〕可測(cè)性〔D〕可控性〔E〕關(guān)聯(lián)性113、關(guān)于360度考評(píng)，以下說(shuō)法正確的選項(xiàng)是〔〕.評(píng)者主觀因素的制約和影響〔E〕通過(guò)整體績(jī)效來(lái)衡量員工的個(gè)體工作績(jī)效對(duì)零點(diǎn)〔E〕在一個(gè)變量上對(duì)事物進(jìn)行分類法108、以下關(guān)于結(jié)構(gòu)式表達(dá)法的說(shuō)法正確的選項(xiàng)是〔〕何平均數(shù)E、采用的統(tǒng)一方法單一112、平衡記分卡能夠幫企業(yè)有效地解決一些關(guān)鍵問(wèn)題，如企業(yè)〔〕113、影響企業(yè)一般主管人員KPI的因素主要有〔〕〔A〕領(lǐng)導(dǎo)技能〔B〕員工可靠度〔C〕溝通能力〔D〕員工忠誠(chéng)度〔E〕工作態(tài)度高了管理工作的有效性〔E〕提高了管理工作的及時(shí)性容易造成緊張的組織氣氛〔D〕式113、360度考評(píng)中，客戶評(píng)價(jià)要求客戶對(duì)員工的〔〕進(jìn)行評(píng)價(jià)?！睞〕關(guān)鍵事件法〔B〕短文法〔C〕勞動(dòng)定額法〔D〕目標(biāo)管理法〔E〕直接指〔A〕整體素質(zhì)〔B〕工作效率〔C〕工作方式〔D〕組織氣氛〔E〕工作成果〔A〕鼓勵(lì)別人改良想法〔B〕強(qiáng)調(diào)想法的數(shù)量〔C〕不批評(píng)別人的想法〔D〕強(qiáng)調(diào)想法的質(zhì)量〔E〕思想愈激進(jìn)愈開放愈好112、戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的特點(diǎn)包括〔〕〔A〕合成考評(píng)法〔B〕直接指標(biāo)法〔C〕日清日結(jié)法〔D〕關(guān)鍵事件法〔E〕圖解性效標(biāo)思想愈激進(jìn)愈開放愈好〔D〕強(qiáng)112、戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的意義表達(dá)在〔〕。針對(duì)性原那么〔D〕科學(xué)性原那么〔E〕A、綜合指標(biāo)法B、關(guān)鍵分析法C、目標(biāo)分解法D、崗位分析法E、標(biāo)桿基準(zhǔn)法多個(gè)考評(píng)者參與，結(jié)果是否可靠，準(zhǔn)確E、KPI能否解釋被考評(píng)者50%以上的工作目標(biāo)科學(xué)性原那行調(diào)查(A)企業(yè)之間相互調(diào)查(B)問(wèn)卷調(diào)查(C)采集社會(huì)公開信息(D)委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查69、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為()組。70、()是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所進(jìn)行的橫向分類.查方式；④確定調(diào)查對(duì)象；⑤反響調(diào)查結(jié)果；⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的選項(xiàng)是()。72、()是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系之中。(A)崗位評(píng)價(jià)(B)崗位調(diào)查(C)崗位分類(D)崗位分析73、崗位評(píng)價(jià)要素的特征不包括()。74、()將工資方案和培訓(xùn)方案結(jié)合在一起。75、員工的()應(yīng)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績(jī)考核結(jié)果和個(gè)人業(yè)績(jī)考核結(jié)果掛鉤。(A)浮開工資(B)固定工資(C)根本工資(D)崗位工資76、()是企業(yè)及其員工在依法參加根本養(yǎng)老保險(xiǎn)的根底上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)(A)企業(yè)公積金(B)企業(yè)年薪(C)企業(yè)附加福利(D)企業(yè)年金(A)1小時(shí)(B)2小時(shí)(C)3小時(shí)(D)4小時(shí)(A)崗位分級(jí)(B)崗位分類(C)品位分級(jí)(D)品位分類(A)一崗一薪工資制(B)技能工資制(C)一崗多薪工資制(D)提成工資制(A)計(jì)件工資制(B)提成工資制(C)技能工資制(D)崗位工資制(A)工資等級(jí)(B)工資檔次(C)工資級(jí)差(D)浮動(dòng)幅度(A)崗位工資制(B)考核工資制(C)技能工資制(D)年功序列制(A)物價(jià)性調(diào)整(B)工齡性調(diào)整(C)獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整(D)效益性調(diào)整68、()的薪酬調(diào)查方式更適合于有著良好的對(duì)外關(guān)系的企業(yè)(A)企業(yè)之間相互調(diào)查(B)問(wèn)卷調(diào)查(C)委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查(D)訪談?wù){(diào)查69、()是指工作性質(zhì)和特征相近的假設(shè)干職組的集合。70、在完成了崗級(jí)劃分之后，對(duì)生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時(shí)，不宜采用的方法是()。(A)倒推比較法(B)根本點(diǎn)數(shù)換算法(C)經(jīng)驗(yàn)判斷法(D)交叉崗位換算法71、薪點(diǎn)值中由部門的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況決定的局部稱為()。(A)標(biāo)準(zhǔn)值(B)固定值(C)浮動(dòng)值(D)根本值72、以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)楦字Ц豆べY的工資制度稱為()。(A)獎(jiǎng)勵(lì)工資制(B)提成工資制(C)技術(shù)工資制(D)績(jī)效工資制73、最不適合采用鼓勵(lì)性工資的工作團(tuán)隊(duì)類型是()。(A)平行團(tuán)隊(duì)(B)交叉團(tuán)隊(duì)(C)流程團(tuán)隊(duì)(D)工程團(tuán)隊(duì)74、()的工資結(jié)構(gòu)有利于鼓勵(lì)員工提高技術(shù)、能力。75、員工的工資與實(shí)際績(jī)效關(guān)系不太大的工資類型是()。(A)高彈性類(B)低彈性類(C)高風(fēng)險(xiǎn)類(D)高穩(wěn)定類76、可以控制住總體的薪酬本錢，但缺乏靈巧性的制定薪酬方案的方法是()。68、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是〔〕。69,〔〕是指由工作性質(zhì)和特征相似相近的假設(shè)千職系所構(gòu)成的崗位群.70.〔〕是以人為標(biāo)準(zhǔn)、人在事先、以人擇事的崗位分類標(biāo)準(zhǔn).73、應(yīng)使員工間的工資差距最小化的工作團(tuán)隊(duì)類型為〔〕〔A〕企業(yè)之間相互調(diào)查〔B〕問(wèn)卷調(diào)查〔C〕采集社會(huì)公開信息〔D〕訪談?wù){(diào)查〔A〕計(jì)時(shí)工資制〔B〕計(jì)件工資制〔C〕技能工資制〔D〕組合工資制〔A〕計(jì)件工資制〔B〕提成工資制〔C〕浮開工資制〔D〕績(jī)效工資制〔A〕工資差距〔B〕工資檔次〔C〕等級(jí)重疊〔D〕浮動(dòng)幅度〔A〕企業(yè)賬戶〔B〕集體賬戶〔C〕機(jī)構(gòu)賬戶〔D〕個(gè)人賬戶〔A〕企業(yè)之間相互調(diào)查〔B〕問(wèn)卷調(diào)查〔C〕委托中介調(diào)查〔D〕訪談?wù){(diào)查〔A〕平行團(tuán)隊(duì)〔B〕交叉團(tuán)隊(duì)〔C〕流程團(tuán)隊(duì)〔D〕工程團(tuán)隊(duì)行調(diào)查〔A〕④③⑥①②⑤〔B〕⑥④③①②⑤〔C〕④⑥③①②⑤〔D〕⑥③④①②⑤調(diào)查〔A〕共通性〔B〕顯著性〔C〕可觀察性〔D〕可衡量性同時(shí)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績(jī)考核結(jié)果和個(gè)人業(yè)績(jī)考核結(jié)果掛〔A〕企業(yè)公積金〔B〕企業(yè)年薪〔C〕企業(yè)附加福利〔D〕企業(yè)年金114、從薪酬調(diào)查的()來(lái)看.薪酬調(diào)查可以分為薪酬市場(chǎng)調(diào)查和員工薪酬滿意度調(diào)查.(A)對(duì)象(B)作用(C)組織者(D)方式(E)具體內(nèi)容115、確定薪酬調(diào)查的范圍，即確定().(A)被調(diào)查的崗位(B)調(diào)查的目的(C)調(diào)查的時(shí)間段(D)調(diào)查的步驟(E)被調(diào)查的企業(yè)116、關(guān)于設(shè)計(jì)薪酬調(diào)查問(wèn)卷說(shuō)法正確的選項(xiàng)是().正確性(D)確保表格中的每個(gè)調(diào)查工程都是必要的(E)先明確薪酬調(diào)查問(wèn)卷要調(diào)查的內(nèi)117、()屬于績(jī)效工資制。(A)銷售提成工資制(B)計(jì)件工資制(C)崗位技能工資制(D)計(jì)時(shí)工資制(E)傭金制118.()工資制度屬于團(tuán)隊(duì)工資制。(A)核心團(tuán)隊(duì)(B)工程團(tuán)隊(duì)(C)平行團(tuán)隊(duì)(D)流程團(tuán)隊(duì)(E)虛擬團(tuán)隊(duì)工資制度總體設(shè)計(jì)的前期工作包括().(A)個(gè)人業(yè)績(jī)考評(píng)(B)工資的市場(chǎng)調(diào)查(C)確定工資原那么與策略(D)工資制度的調(diào)〔A〕計(jì)件工資〔B〕提成工資〔C〕效益工資〔D〕崗位工資〔E〕技能工資〔A〕雙方約定的其他事項(xiàng)〔B〕計(jì)發(fā)方法〔C〕支付企業(yè)年金〔D〕支付方式〔E〕員工源競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的企業(yè)〔D〕其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè)〔E〕在本地區(qū)同一勞〔A〕企業(yè)之間相互調(diào)查〔B〕問(wèn)卷調(diào)查〔C〕委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查〔D〕訪談?wù){(diào)查〔E〕〔A〕固定工資〔B〕浮開工資〔C〕特殊津貼〔D〕提成工資〔E〕特殊福利〔A〕員工升學(xué)〔B〕員工死亡〔C〕員工參軍〔D〕員工失業(yè)〔E〕新就業(yè)單位沒(méi)有實(shí)115、在不同企業(yè)中，工作內(nèi)容根本相同的崗位，薪酬卻存在較大差距.其原因可能是變檔〔A〕高彈性類〔B〕低彈性類〔C〕高風(fēng)險(xiǎn)類〔D〕高穩(wěn)定性〔E〕折中類信息資制A、工作性質(zhì)B、崗位職責(zé)C、薪酬水平D、任職資格E、工作念想A、不同行業(yè)有不同的慣例B、管理理念和薪酬策略不同C、不同企業(yè)所處的地理位置A、生產(chǎn)文化B、績(jī)效文化C、團(tuán)隊(duì)文化D、溝通文化E、制度文化信息資制0]30人工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高84、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)遵循自愿原那么,該原那么的主要內(nèi)容不包括〔〕85、勞動(dòng)爭(zhēng)議伸裁的申訴時(shí)效為160目，經(jīng)伸裁委員會(huì)批準(zhǔn)河以延期，延期不得超過(guò)77、()是指專門就工資事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。(A)工資指導(dǎo)線(B)工資協(xié)議(C)工資集體協(xié)商(D)工資集體協(xié)商制度78、工資集體協(xié)商時(shí)，一方在接到另二方提出的書面協(xié)商意間書后，應(yīng)于()內(nèi)予以答79、()是處理生產(chǎn)與平安兩者之間關(guān)系的根本準(zhǔn)那么。(A)以人為本(B)獎(jiǎng)懲清楚(C)平安第一(D)預(yù)防為主80、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的形式包括()。(A)年工資收入和月工資收入(B)月工資收入和周工資收入(C)日工資收入和小時(shí)工資81、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)()。82、按照()劃分，可以將勞動(dòng)爭(zhēng)議分為權(quán)利爭(zhēng)議和利益爭(zhēng)議。83、關(guān)予勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是().仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原那么.即().(A)強(qiáng)制原那么(B)一次裁決原那么(C)合議原那么(D)區(qū)分舉證責(zé)任原那么85、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的組成不包括()。(A)社會(huì)化大生產(chǎn)(B)科學(xué)技術(shù)開展(C)勞動(dòng)管理專業(yè)化分工(D)勞動(dòng)環(huán)境改善79、工資指導(dǎo)線〔〕是對(duì)工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。(A)上線(B)基準(zhǔn)線(C)下線(D)標(biāo)準(zhǔn)線80、工資集體協(xié)商時(shí)，協(xié)商雙方在協(xié)商開始前〔內(nèi)，提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的真81、以下關(guān)于工資指導(dǎo)價(jià)位的說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是〔〕。(A)每年發(fā)布一次(B)堅(jiān)持實(shí)事求是原那么(C)僅供企業(yè)查詢(D)堅(jiān)持市場(chǎng)取向原那么(A)平安第一(B)預(yù)防為主(C)以人為本(D)獎(jiǎng)懲清楚83、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為2人以下，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱為〔〕。(A)平等自愿(B)一次載決(C)公平公正(D)二次裁決85、在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的申請(qǐng)和受理中，決定立案的，應(yīng)在內(nèi)向申訴人發(fā)出書面通77、在勞務(wù)派遣中，()的關(guān)系屬于有勞動(dòng)沒(méi)“關(guān)系”的實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系。(A)接受單位與被派遣勞動(dòng)者(B)雇主與雇員(C)勞務(wù)派遣單位與接受單位(D)勞務(wù)派遣78、以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()。(A)勞務(wù)派遣單位可以向被派遣勞動(dòng)者收取費(fèi)用(B)勞務(wù)派遣單位有義務(wù)將派遣內(nèi)容告知?jiǎng)趧?dòng)者(C)勞務(wù)派遣單位對(duì)保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益承擔(dān)義務(wù)(D)被派遣勞動(dòng)者管理的特殊性在于防止可能出現(xiàn)的勞動(dòng)歧視問(wèn)題79、實(shí)行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括()。(A)實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平(B)逐步提高工資水平(C)調(diào)整、標(biāo)準(zhǔn)工資分配關(guān)系(D)使雇員工資收入隨企業(yè)效益增長(zhǎng)而增長(zhǎng)排序正確的選項(xiàng)是()。81、在平安生產(chǎn)責(zé)任制中，()在各自分管的工作范圍內(nèi)對(duì)平安衛(wèi)生負(fù)責(zé)。83、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原那么不包括()。84、以下關(guān)于調(diào)解意見書說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()。(A)它是調(diào)解委員會(huì)單方的意思表示(B)它對(duì)爭(zhēng)議雙方?jīng)]有約束力(C)它是勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)〔A〕專家訪談〔B〕問(wèn)卷調(diào)查〔C〕統(tǒng)計(jì)分析〔D〕抽樣調(diào)查