2024年高等教育文學(xué)類(lèi)自考-00527中外秘書(shū)比較考試近5年真題集錦（頻考類(lèi)試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年高等教育文學(xué)類(lèi)自考-00527中外秘書(shū)比較考試近5年真題集錦（頻考類(lèi)試題）帶答案第I卷一.參考題庫(kù)(共100題)1.簡(jiǎn)述商王朝的國(guó)家秘書(shū)性工作的管理制度。2.簡(jiǎn)述秘書(shū)參謀職能基礎(chǔ)的相近處。3.從已經(jīng)掌握的歷史文獻(xiàn)資料看，“（）”是我國(guó)最早的國(guó)家文書(shū)。4.簡(jiǎn)述中外秘書(shū)輔助領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)施管理的異同。5.簡(jiǎn)述中外秘書(shū)管理協(xié)調(diào)的差異之處。6.簡(jiǎn)述中外秘書(shū)接待事務(wù)的相同相近之處。7.簡(jiǎn)述中外奴隸制國(guó)家秘書(shū)性人員的職能活動(dòng)相同之處。8.簡(jiǎn)述中外秘書(shū)布置會(huì)場(chǎng)異同。9.簡(jiǎn)述企業(yè)秘書(shū)工作的不同之處。10.簡(jiǎn)述明清兩代的秘書(shū)性工作的具體表現(xiàn)。11.對(duì)中美秘書(shū)工作進(jìn)行比較分析。12.秘書(shū)人員如何協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)高效行使權(quán)力？13.加強(qiáng)中外秘書(shū)比較非常必要體現(xiàn)在哪些方面？14.簡(jiǎn)述西方男女不平等對(duì)從事秘書(shū)工作的影響。15.對(duì)中日秘書(shū)工作進(jìn)行比較。16.簡(jiǎn)述中外收文處理的相同相似之處。17.簡(jiǎn)述元及明代前期的秘書(shū)性工作。18.簡(jiǎn)述德國(guó)“歐洲秘書(shū)培訓(xùn)班”的意義何在？19.法國(guó)大革命中的秘書(shū)工作，為推行革命措施，發(fā)動(dòng)群眾，打擊封建反動(dòng)勢(shì)力，發(fā)展革命形式，鞏固新生政權(quán)，起到了不可低估的作用。采取了一系列秘書(shū)工作改革、特別是批準(zhǔn)了（）起草的（）。這個(gè)條例是近代史上關(guān)于檔案的第一個(gè)重要文件，按此條件建立的國(guó)家檔案館也是歷史上第一個(gè)具有近代意義的檔案館，它具有（），公開(kāi)為全國(guó)公眾服務(wù)。20.簡(jiǎn)述秘書(shū)理論與實(shí)踐發(fā)展的異同。21.唐設(shè)（），為三省集體辦公議政之處。隋唐建立了以（）為后盾的一套秘書(shū)工作的制度。22.原始社會(huì)時(shí)期的秘書(shū)性活動(dòng)內(nèi)容有哪些？23.簡(jiǎn)述中外奴隸制國(guó)家公務(wù)文書(shū)的相同之處。24.宋代的檔案工作也有所發(fā)展，設(shè)（）保存檔案。南宋時(shí)還設(shè)有中央架閣總庫(kù)，收藏全國(guó)重要檔案史料。25.簡(jiǎn)述中外秘書(shū)資料工作的異同。26.對(duì)中西方國(guó)家收文處理的異同進(jìn)行分析。27.簡(jiǎn)述國(guó)民黨政府對(duì)秘書(shū)工作的改革。28.1681年西班牙將40萬(wàn)條以上的法令精簡(jiǎn)為6377條，編成（），秘書(shū)人員在精簡(jiǎn)和匯編過(guò)程中做了大量工作，使這部法律匯編成為后來(lái)英、法、荷制定殖民地法令的范本。29.（）是文書(shū)處理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。30.論述中外對(duì)秘書(shū)勞動(dòng)成果認(rèn)定和激勵(lì)的相同之處。31.簡(jiǎn)述中蘇秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)的異同。32.貴族神廟文書(shū)檔案的內(nèi)容是什么？33.中外秘書(shū)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的特征是什么？34.簡(jiǎn)述西方國(guó)家機(jī)構(gòu)秘書(shū)工作的發(fā)展。35.按文書(shū)的載體分，商王朝的文書(shū)可分為三類(lèi)：（）、（）、（）。36.簡(jiǎn)述秦漢王朝的秘書(shū)性工作出現(xiàn)的新變化。37.中外秘書(shū)都如何在參謀輔助活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和利用機(jī)遇？38.參謀輔助的溝通方式有哪些？39.簡(jiǎn)述封建社會(huì)中期，中國(guó)與歐洲城市秘書(shū)性工作的異同。40.從梁陳開(kāi)始，文章有了“文”與“筆”之分?！肮P”后來(lái)發(fā)展為（）。41.簡(jiǎn)述近現(xiàn)代中外國(guó)家政權(quán)機(jī)構(gòu)秘書(shū)工作的相同之處。42.秘書(shū)工作出現(xiàn)了分支發(fā)展。具體體現(xiàn)在哪些方面？43.簡(jiǎn)述16至17世紀(jì)國(guó)家機(jī)關(guān)秘書(shū)性工作的相同之處。44.與西周秘書(shū)性工作比較，春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的秘書(shū)性工作出現(xiàn)哪些變化？45.（）是文件的標(biāo)準(zhǔn)稿本，是進(jìn)行發(fā)文登記和繕印的依據(jù)。46.簡(jiǎn)述中國(guó)和西方收文處理之間存在差異的原因。47.原始時(shí)期的秘書(shū)性活動(dòng)歸納起來(lái)，有哪幾個(gè)方面？48.秦漢王朝的秘書(shū)性工作在哪些方面出現(xiàn)新變化？49.簡(jiǎn)述近現(xiàn)代中外秘書(shū)理論與實(shí)踐發(fā)展的相同之處。50.簡(jiǎn)述中外封建社會(huì)早期封建王朝秘書(shū)性工作的相同之處。51.在中外秘書(shū)比較中主要使用的具體研究方法有哪些？52.簡(jiǎn)述封建社會(huì)，宗教秘書(shū)性工作的不同之處。53.論述中外秘書(shū)管理協(xié)調(diào)的異同。54.英國(guó)秘書(shū)的文書(shū)檔案工作常用方法有哪些？55.14世紀(jì)，法國(guó)國(guó)王將文書(shū)檔案專(zhuān)門(mén)存在的王宮教堂內(nèi)，稱(chēng)為“（）”。56.簡(jiǎn)述按照文書(shū)的載體分，商王朝的文書(shū)科分為哪些？57.會(huì)議記錄最突出的特征是其具有（）。58.簡(jiǎn)述中外領(lǐng)導(dǎo)人秘書(shū)的文稿撰擬的相同相近之處。59.簡(jiǎn)述中外秘書(shū)信息資料處理的異同。60.簡(jiǎn)述中外國(guó)家公文載體的差異。61.簡(jiǎn)述中外秘書(shū)文書(shū)撰擬的不同處。62.（）、（）是各國(guó)選用秘書(shū)的共同要求。63.簡(jiǎn)述宗教活動(dòng)中秘書(shū)性工作的不同之處。64.中外秘書(shū)比較的主要方法有哪些？65.簡(jiǎn)述商王朝的國(guó)家秘書(shū)性工作的一些管理制度？66.檔案的編研工作，是以（）為主要對(duì)象。67.（）負(fù)責(zé)皇帝印璽的使用。68.簡(jiǎn)述中外秘書(shū)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人旅行安排的異同。69.人們把（）的產(chǎn)生和（）的產(chǎn)生，作為秘書(shū)工作產(chǎn)生的兩個(gè)必要條件和基礎(chǔ)。70.簡(jiǎn)述中國(guó)秘書(shū)開(kāi)會(huì)時(shí)的事務(wù)服務(wù)。71.簡(jiǎn)述中外秘書(shū)參謀的不同之處。72.簡(jiǎn)述秘書(shū)理論與實(shí)踐發(fā)展的相同之處。73.歐洲封建國(guó)家的秘書(shū)性工作具有哪些特點(diǎn)？74.簡(jiǎn)述中外秘書(shū)財(cái)務(wù)輔助范圍的差異具體體現(xiàn)在哪些方面？75.簡(jiǎn)述外國(guó)原始社會(huì)秘書(shū)性活動(dòng)的萌生。76.簡(jiǎn)述中外秘書(shū)比較的基本內(nèi)容。77.簡(jiǎn)述秘書(shū)參謀職能基礎(chǔ)的不同處。78.法國(guó)大革命在抓住了政權(quán)和軍權(quán)后，立即組織秘書(shū)班子草擬了（），并在議會(huì)通過(guò)了這一確立人權(quán)、法制、公民自由和私有財(cái)產(chǎn)權(quán)等資本主義基本原則的文件。在國(guó)民會(huì)議組織條例的最后一章規(guī)定成立（），并從議員中選出館長(zhǎng)，由（）、（）、（）分掌文件檔案館的三把鑰匙。79.巴黎公社的秘書(shū)工作特征具體表現(xiàn)在哪些方面？80.商代的國(guó)家秘書(shū)性工作也較夏王朝有了發(fā)展，所謂六太、五官、六府之官中，其中不少就是操辦秘書(shū)性工作的人員。如六太中的（），是商王的近身助手，總管庶和機(jī)要（后發(fā)展為宰相或丞相）；（）負(fù)責(zé)起草商王命令，發(fā)布文告，近似國(guó)王的秘書(shū)長(zhǎng)；（）負(fù)責(zé)宗廟祭祀事宜；（）主持禮儀會(huì)務(wù)；（）掌管占卜并記錄占卜情況；（）承辦敬神事務(wù)。作冊(cè)史官，負(fù)責(zé)制作冊(cè)命文書(shū)、保管冊(cè)命并宣示王命，相當(dāng)于商王的機(jī)要秘書(shū)；記事史官負(fù)責(zé)記錄商王言行、朝政大事、保管典籍、觀察天象、記錄歷法等等，主要承擔(dān)文書(shū)檔案工作。商王朝末年還出現(xiàn)了國(guó)家中央秘書(shū)機(jī)構(gòu)，稱(chēng)之為（），其長(zhǎng)官為（），下管轄有不同層次、不同分工的史官。81.簡(jiǎn)述中外秘書(shū)收集處理管理信息的差異之處。82.簡(jiǎn)述中外秘書(shū)生活服務(wù)及安全保衛(wèi)工作的差異之處。83.簡(jiǎn)述中外秘書(shū)會(huì)前文字材料的相同相似之處。84.簡(jiǎn)述日本收文處理的程序。85.立卷歸檔的文件材料86.簡(jiǎn)述中國(guó)與西方國(guó)家秘書(shū)文書(shū)檔案工作的差異。87.簡(jiǎn)述中德外事秘書(shū)培養(yǎng)目標(biāo)的異同。88.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)人秘書(shū)的文稿撰擬的相同之處。89.中外秘書(shū)比較的必要性體現(xiàn)在哪些方面？90.簡(jiǎn)述英國(guó)收文處理的程序。91.論述中外秘書(shū)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排日程的異同。92.參謀輔助能量的差異受哪些因素影響？93.簡(jiǎn)述古希臘的文書(shū)檔案有哪些？94.簡(jiǎn)述中外秘書(shū)整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室的差異之處。95.簡(jiǎn)述中外領(lǐng)導(dǎo)者選擇秘書(shū)人員的要求的相似之處。96.簡(jiǎn)述中外秘書(shū)會(huì)間服務(wù)的異同。97.簡(jiǎn)述中外秘書(shū)管理協(xié)調(diào)的相同之處。98.簡(jiǎn)述中國(guó)發(fā)文處理的程序。99.簡(jiǎn)述中外秘書(shū)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排日程的相同之處。100.簡(jiǎn)述秘書(shū)參謀職能基礎(chǔ)的異同。第I卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案： 一是確立了國(guó)家公文格式。 二是初步建立了國(guó)家文書(shū)歸檔保管制度。 三是太史寮內(nèi)秘書(shū)性人員有了初步的分工，各司其職，并有負(fù)責(zé)長(zhǎng)官統(tǒng)一進(jìn)行管理。2.參考答案： （1）領(lǐng)導(dǎo)者主事者對(duì)秘書(shū)參謀的需要 ①適應(yīng)不斷發(fā)展變化的環(huán)境的需要； ②承擔(dān)責(zé)權(quán)壓力的需要； ③科學(xué)決策的需要； （2）秘書(shū)具有參謀輔助的便利條件 ①秘書(shū)處于組織管理的中介位置，便于在上傳下達(dá)，左右溝通的過(guò)程中發(fā)揮參謀輔助的作用。 ②秘書(shū)處于信息樞紐位置，便于在信息輸入、轉(zhuǎn)換、輸出的運(yùn)作中，發(fā)揮參謀輔助作用。 ③秘書(shū)工作具有綜合職能的優(yōu)勢(shì)，便于站在領(lǐng)導(dǎo)工作需要及全局的高度，發(fā)揮參謀輔助作用。 ④秘書(shū)具有近身溝通的便利，更有利于發(fā)揮參謀輔助作用。3.參考答案：誓4.參考答案： 相同相近之處：輔助的領(lǐng)域相近（表現(xiàn)在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人決策提供輔助和服務(wù)，二為其領(lǐng)導(dǎo)人開(kāi)展各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)做好協(xié)調(diào)溝通工作，三是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行督促檢查，強(qiáng)化指揮控制）；輔助方式相近；輔助要求相近。 差異之處：參謀輔助的層次差異，授權(quán)方式上的差異。5.參考答案： 一是協(xié)調(diào)環(huán)境的差異之處； 二是協(xié)調(diào)依據(jù)的差異之處， 三是協(xié)調(diào)的側(cè)重點(diǎn)的差異，西方國(guó)家秘書(shū)協(xié)調(diào)，更側(cè)重于使用電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)者以及處理人際關(guān)系方面的協(xié)調(diào)。6.參考答案： ①要求對(duì)來(lái)客禮貌和尊重。 ②初次見(jiàn)面要建立良好的關(guān)系。當(dāng)客人到來(lái)時(shí)，秘書(shū)應(yīng)立即停止手頭的工作，面帶笑容愉快地迎接；態(tài)度要親切、誠(chéng)懇，不能以衣貌取人；要盡快地記住客人的姓名和身份，最好將重要來(lái)客的資料整理并編入客人聯(lián)系信息網(wǎng)絡(luò)，客人有關(guān)的背景材料對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及秘書(shū)與客人交往都是極為重要的。 ③要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和組織需要，區(qū)分和掌握優(yōu)先接待來(lái)客類(lèi)型。 ④要做好來(lái)客與領(lǐng)導(dǎo)約見(jiàn)工作，不少來(lái)客都希望與領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)見(jiàn)，而領(lǐng)導(dǎo)者公務(wù)繁忙又只能在一定時(shí)間與來(lái)客見(jiàn)面。 ⑤要恰當(dāng)處理事先預(yù)約的來(lái)訪(fǎng)者。 ⑥要重視接待記者。中外記者都是一種特殊公從。他們能借助新聞媒體產(chǎn)生不可低估的影響。秘書(shū)要熱情接待記者，與其和諧配合與合作，對(duì)其在該單位開(kāi)展活動(dòng)給予必要的幫助。秘書(shū)在接待記者和協(xié)助記者活動(dòng)中，一般不要輕易表示贊成或反對(duì)意見(jiàn)，否則就會(huì)把某些不適于正式發(fā)表的消息泄漏出去。新聞?dòng)浾邔?duì)那些膽小怕事、優(yōu)柔寡斷、冷漠對(duì)抗、遮遮掩掩、支支吾吾的舉動(dòng)非常反感，而且會(huì)由此產(chǎn)生種種誤解。這對(duì)該單位是不利的。秘書(shū)對(duì)記者要持合作態(tài)度，要充分自信心處理和回答問(wèn)題，要有左右局勢(shì)的能力和敏捷應(yīng)變的能力；必要時(shí)可將記者帶到專(zhuān)門(mén)處理這類(lèi)問(wèn)題的公共關(guān)系部去；若領(lǐng)導(dǎo)人樂(lè)意與記者見(jiàn)面，秘書(shū)可根據(jù)情況適當(dāng)安排。 ⑦要妥善安排領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)見(jiàn)來(lái)客的順序。如果在一般時(shí)間內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)要會(huì)見(jiàn)多位來(lái)訪(fǎng)者，秘書(shū)要安排好會(huì)見(jiàn)順序，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好準(zhǔn)備；要按照交際禮節(jié)，在領(lǐng)導(dǎo)與客人之間作介紹；并要事先整理好會(huì)客室。 ⑧要靈活地與領(lǐng)導(dǎo)溝通。領(lǐng)導(dǎo)人在與來(lái)客交談時(shí)，秘書(shū)遇到進(jìn)些緊急情況需要領(lǐng)導(dǎo)處理，可用對(duì)講機(jī)通知領(lǐng)導(dǎo)人，或者寫(xiě)一紙條交給領(lǐng)導(dǎo)人，讓其決定。 ⑨要控制談話(huà)時(shí)間。要有些客人談話(huà)太長(zhǎng)、會(huì)見(jiàn)超過(guò)預(yù)定時(shí)間時(shí)，秘書(shū)可以領(lǐng)導(dǎo)下一個(gè)活動(dòng)的時(shí)間已到為理由，請(qǐng)求結(jié)束會(huì)見(jiàn)。最好的辦法是，在客人走進(jìn)會(huì)客室時(shí)，就公布會(huì)見(jiàn)的時(shí)間，并說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)后還有要?jiǎng)?wù)要辦，以便按期結(jié)束會(huì)見(jiàn)。 ⑩按拒收客人贈(zèng)送的貴重禮品。 ⑾要周密籌劃和組織重大接待活動(dòng)。7.參考答案： 相同相近之處： 一是職能地位比較確定，均是奴隸制國(guó)家最高統(tǒng)治者身邊的綜合輔助者。 二是職能范圍比較明確，中外奴隸制國(guó)家秘書(shū)性工作均圍繞實(shí)施奴隸占有制統(tǒng)治展開(kāi)辦文輔政活動(dòng)。 三是素質(zhì)要求比較相近，無(wú)論是中國(guó)的巫史等秘書(shū)性人員，還是外國(guó)的司書(shū)、祭司及其他名稱(chēng)的秘書(shū)性人員都要求有較高的文化水平，具有一定的使用文字的能力，并富有政治統(tǒng)治的經(jīng)驗(yàn)，要求其對(duì)最高統(tǒng)治者忠誠(chéng)等。這些素質(zhì)要求，對(duì)后世有重大影響。 四是在“君權(quán)神授“觀念的影響下，奴隸制國(guó)家秘書(shū)性工作均帶有一定的宗教色彩。 五是占卜在奴隸制國(guó)家秘書(shū)性人員辦文辦會(huì)辦事中是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是秘書(shū)性人員發(fā)揮輔政作用的重要手段。 六是國(guó)家秘書(shū)性人員的任用，大多受貴族繼承制的影響，采用世襲制。 七是秘書(shū)性人員對(duì)其輔佐對(duì)象的人生依附關(guān)系已經(jīng)確立，這一關(guān)系一直沿襲至封建社會(huì)。這一關(guān)系的形成和發(fā)展，對(duì)后世秘書(shū)性工作有著極大影響。8.參考答案： 中外秘書(shū)布置會(huì)場(chǎng)的相同相似之處： 一是會(huì)場(chǎng)布置要為會(huì)議目的、確保會(huì)議效果、為與會(huì)者提供良好的開(kāi)會(huì)環(huán)境服務(wù)， 二是會(huì)場(chǎng)布置要根據(jù)需要，進(jìn)行周密的設(shè)計(jì)，認(rèn)真仔細(xì)地實(shí)施，每個(gè)環(huán)節(jié)都要親自檢查，不得有任何疏漏。 三是會(huì)場(chǎng)的座次排列、照明、音響、裝飾、空氣、會(huì)議活動(dòng)是會(huì)場(chǎng)布置必須考慮的重要因素，要根據(jù)不同的會(huì)議內(nèi)容、規(guī)范進(jìn)行合理而有序的排列，要與會(huì)議主題和會(huì)議氣氛協(xié)調(diào)，還要注重文化氛圍、美學(xué)效果、音響效果和與會(huì)者的舒適和方便。 差異之處的主要體現(xiàn)， 一是大型會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置，中國(guó)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。各個(gè)細(xì)節(jié)都強(qiáng)調(diào)精心設(shè)計(jì)，仔細(xì)安排；而西方則比較靈活。 二是中國(guó)會(huì)場(chǎng)裝飾布置，受中國(guó)文化的影響，強(qiáng)調(diào)典雅、莊重而有意韻；而美英等國(guó)的會(huì)場(chǎng)布置受西方文化的影響，相對(duì)比較自由、浪漫。 三是在會(huì)場(chǎng)桌椅的排列上，中國(guó)強(qiáng)調(diào)整齊，變化比較少；而西方則比較富于變化等等。9.參考答案： （1）規(guī)范性的程度不同。 （2）受政府的影響不同。 （3）企業(yè)秘書(shū)與企業(yè)主管的關(guān)系有所差異。10.參考答案： 1.在秘書(shū)性工作制度上，既有行政規(guī)章，又有法律制度 2.在工作業(yè)務(wù)上，既有系統(tǒng)的程序，又有監(jiān)督，檢查體制 3.在工作方法上，既注重提高效率，又注重確保質(zhì)量11.參考答案： 我國(guó)秘書(shū)的定義（看法）：秘書(shū)是指黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和企業(yè)事業(yè)單位中從事文字和行政事務(wù)為主，直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的綜合性辦公人員。其工作有輔佐性和公務(wù)服務(wù)性。 美國(guó)則強(qiáng)調(diào)“起到行政助理作用”，并明確提出“秘書(shū)實(shí)際上處于負(fù)責(zé)人的地位”，并要“委派更多的責(zé)任”和“要授予更多的執(zhí)行權(quán)力”?？梢?jiàn)，兩國(guó)秘書(shū)在管理系統(tǒng)中的地位與權(quán)責(zé)是有差異的。我國(guó)實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)制，主要領(lǐng)導(dǎo)者周?chē)袛?shù)目不少的副職領(lǐng)導(dǎo)和各位職能負(fù)責(zé)人。秘書(shū)只是領(lǐng)導(dǎo)群體的綜合性公務(wù)服務(wù)人員。而美國(guó)管理組織中主要領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力比較集中，其秘書(shū)人員大多只對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人負(fù)責(zé)。由此，秘書(shū)往往為其領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)執(zhí)行性管理事務(wù)和被授予部分責(zé)任和權(quán)力。中美秘書(shū)的這種差異，正在縮小。隨我國(guó)機(jī)構(gòu)改革，不少組織減少了副職，由秘書(shū)承擔(dān)起“行政助理”的任務(wù)。 我國(guó)現(xiàn)代秘書(shū)理論與實(shí)踐是由我國(guó)古代政權(quán)機(jī)構(gòu)中的官僚和吏員辦文辦事、輔助統(tǒng)治者的秘書(shū)性活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和理論發(fā)端的。我國(guó)20世紀(jì)80年代初興起的當(dāng)代秘書(shū)學(xué)則是以黨政機(jī)關(guān)秘書(shū)工作為主要研究對(duì)象逐步形成發(fā)展的。秘書(shū)性活動(dòng)以撰制與辦理文書(shū)檔案、輔佐最高統(tǒng)治者為主要標(biāo)志。古代秘書(shū)史上記載的秘書(shū)性人物，大多是有一定權(quán)力和職位的官吏，其秘書(shū)性活動(dòng)與封建國(guó)務(wù)管理密不可分。 美國(guó)現(xiàn)代秘書(shū)工作及其理論，可以說(shuō)形成于19世紀(jì)末20世紀(jì)初興起的科學(xué)管理，是大機(jī)器生產(chǎn)發(fā)展到一定程度，公司經(jīng)理們對(duì)紛繁的管理事務(wù)難以獨(dú)勝其勞迫切需要近身助手的產(chǎn)物，秘書(shū)是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段為彌補(bǔ)管理者精力、智能和時(shí)間等方面的不足而專(zhuān)設(shè)的綜合輔助性辦公人員。 通過(guò)比較分析，可以說(shuō)，由于我國(guó)秘書(shū)工作及其理論帶有治世理政的嚴(yán)密性、規(guī)范性和承繼性，美國(guó)秘書(shū)工作及其理論帶有與經(jīng)營(yíng)管理相適應(yīng)的多樣性、效率性和機(jī)變性。12.參考答案： （1）要了解組織運(yùn)轉(zhuǎn)中的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 （2）要善于把握帶有傾向性的動(dòng)態(tài)。 （3）虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，做領(lǐng)導(dǎo)的耳目，高度重視關(guān)系到群眾根本利益的問(wèn)題并向領(lǐng)導(dǎo)反映。13.參考答案： 工作實(shí)踐比較研究的必要性 一是可以更加系統(tǒng)地吸收外國(guó)特別是西方發(fā)達(dá)國(guó)家秘書(shū)工作有益經(jīng)驗(yàn)，為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。 二是可以從中外秘書(shū)比較中更加深入地認(rèn)識(shí)秘書(shū)工作的基本職能和本質(zhì)屬性，提高我國(guó)秘書(shū)人員的認(rèn)識(shí)水平和職業(yè)意識(shí)。 三是可以通過(guò)比較研究，對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)秘書(shū)工作方法進(jìn)行摒棄，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的民族傳統(tǒng)，摒棄已經(jīng)失去的活力的東西，形成我國(guó)時(shí)代發(fā)展需要的秘書(shū)工作體系。 發(fā)展過(guò)程比較研究的必要性 秘書(shū)理論比較研究的必要性 一是有益于我國(guó)秘書(shū)工作理論借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家秘書(shū)理論的有益部分，適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展，更好地指導(dǎo)秘書(shū)工作實(shí)踐。 二是促進(jìn)中外秘書(shū)理論的融合。14.參考答案： 西方男女不平等在就業(yè)問(wèn)題上主要表現(xiàn)在兩方面： 一西方不少職業(yè)至今仍然是男性的世襲領(lǐng)地，女性，即使完全具備任職資格也難以涉足，女性就業(yè)既然沒(méi)有廣泛的選擇余地，她們只得大量涌入包括秘書(shū)、護(hù)士、教師在內(nèi)的少數(shù)幾種職業(yè)， 二在西方，即使是從理論上講男女都可以從事或擔(dān)任的職業(yè)、職位，同職不同酬的現(xiàn)象十分普遍。15.參考答案： 日本秘書(shū)工作更多的是個(gè)體秘書(shū)活動(dòng)方式，雖然也有綜合性辦公部門(mén)，但日本秘書(shū)著作大多論述的是秘書(shū)個(gè)體活動(dòng)。16.參考答案： （1）收文處理都有系統(tǒng)的程序，每一道程序都規(guī)定了操作內(nèi)容和要領(lǐng)； （2）都有拆封、分類(lèi)、登記、送領(lǐng)導(dǎo)者閱辦等主要環(huán)節(jié)； （3）對(duì)封皮上標(biāo)明親啟或機(jī)密的來(lái)件，都應(yīng)交給收信人拆封； （4）對(duì)拆封的來(lái)件，秘書(shū)都要閱讀，以便進(jìn)一步處理； （5）中外秘書(shū)既要辦理收文事務(wù)，又要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人處理文件起到參謀輔助作用； （6）為防范秘書(shū)收文處理出現(xiàn)差錯(cuò)都建立了有關(guān)制度。17.參考答案： 元王朝吸取漢族統(tǒng)治者的經(jīng)驗(yàn)，取消三省制。設(shè)有翰林兼國(guó)史院草擬皇帝詔令，下屬有翻譯機(jī)構(gòu)、禮儀管理機(jī)構(gòu)、文書(shū)驛傳管理機(jī)構(gòu)、檔案管理機(jī)構(gòu)等。明初官制沿襲元代，宮廷內(nèi)設(shè)司禮監(jiān)宦官秘書(shū)性機(jī)構(gòu)。在文書(shū)工作方面，建立了公文草擬制度，整治了繁文之弊，對(duì)提高公文效率有著積極影響。 城市秘書(shū)性工作 城市秘書(shū)性工作特點(diǎn)： 一是城市管理方面的秘書(shū)性活動(dòng)增多， 二是官營(yíng)工商活動(dòng)中的秘書(shū)性工作增多。 宗教秘書(shū)性工作 主要內(nèi)容： 一是協(xié)助宗教主持者操辦日常教務(wù)； 二是協(xié)助宗教主持者管理教徒弟子； 三是協(xié)助宗教主持者管理寺院或道觀財(cái)產(chǎn)； 四是協(xié)助主持者操辦與官府的往來(lái)； 五是保管宗教經(jīng)典； 六是組織、操辦宗教經(jīng)典研究整理和文化研究，并為教俗研究者提供資料服務(wù)。18.參考答案： 1、有利于滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)不同秘書(shū)人才的需要 2、有利于激發(fā)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí) 3、有利于培養(yǎng)拔尖的外事秘書(shū)人才19.參考答案：卡繆；國(guó)家檔案館條例；全國(guó)性20.參考答案： 1、相同相似之處 一是秘書(shū)工作向社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)展。 二是秘書(shū)工作業(yè)務(wù)分工向?qū)I(yè)化分展。在這一時(shí)期中國(guó)和西方國(guó)家在文書(shū)和檔案方面，都已徹底分工。 三是在秘書(shū)業(yè)務(wù)操作上融入了大量相關(guān)方面知識(shí)和方法。 2、不同之處 一是強(qiáng)調(diào)秘書(shū)工作的政治性方面， 二是秘書(shū)工作的社會(huì)普遍性上的差異。 三是對(duì)秘書(shū)工作的制約上的差異。 四是在秘書(shū)行業(yè)發(fā)展上的差異。 五是秘書(shū)教育體制上的差異。21.參考答案：政事堂；刑律22.參考答案： （1）聽(tīng)下言納于上、受上言宣于下的納言的活動(dòng)。 （2）原始信訪(fǎng)活動(dòng)。 （3）原始會(huì)務(wù)活動(dòng)。原始會(huì)議的組織操辦是我國(guó)秘書(shū)會(huì)務(wù)工作的源頭。 （4）記言記行的史官活動(dòng)。黃帝時(shí)期，就有了倉(cāng)頡、沮誦、孔甲等充當(dāng)史官。 （5）占卜吉兇的巫?；顒?dòng)?？梢哉f(shuō)巫祝是宗教秘書(shū)活動(dòng)的始祖。 （6）出現(xiàn)了原始文書(shū)。23.參考答案： （1）基本內(nèi)容均反映了當(dāng)時(shí)奴隸制國(guó)家社會(huì)生活狀況和國(guó)務(wù)管理活動(dòng)。 （2）對(duì)國(guó)家文書(shū)檔案均極為重視，視為神物和珍寶， （3）對(duì)文書(shū)檔案的管理隨時(shí)代發(fā)展越來(lái)越嚴(yán)格，越來(lái)越重視保密。 （4）奴隸制國(guó)家的文書(shū)已產(chǎn)生了用印制度。24.參考答案：架閣庫(kù)25.參考答案： 1、中國(guó)秘書(shū)的資料工作 指的是通過(guò)一切有效的途徑和方法手段，有目的、有計(jì)劃地對(duì)各類(lèi)文獻(xiàn)資料進(jìn)行收集、整理，為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)人的工作提供服務(wù)的工作。 收集資料的方法有：積累、采集、交換、索要、購(gòu)買(mǎi)、復(fù)制等。 3、英國(guó)秘書(shū)的資料工作 其必備的參考資料一般有以下幾種：電話(huà)號(hào)碼。街道姓名地址錄。郵局指南。參考書(shū)。關(guān)于旅行的資料。名人的資歷材料。 4、日本秘書(shū)的資料工作 配備有關(guān)參考書(shū)籍和資料外，特別強(qiáng)調(diào)要根據(jù)上司工作的需要，整理有關(guān)剪報(bào)。 資料工作的相同相似之處體現(xiàn)在以下方面：目的相同，資料的種類(lèi)相似，悼念處理的方式在體相似，資料選擇的標(biāo)準(zhǔn)大體相似。 資料工作的差異之處體現(xiàn)在以下方面： ①側(cè)重存在一定的差異。中國(guó)秘書(shū)除了購(gòu)買(mǎi)必備的工具書(shū)、參考書(shū)外，更強(qiáng)調(diào)上級(jí)機(jī)關(guān)的方針、政策的收集整理，調(diào)查研究、各種會(huì)議中獲取的實(shí)踐中產(chǎn)生的資料的收集、整理，而且實(shí)踐資料對(duì)中國(guó)秘書(shū)的價(jià)值更大。西方秘書(shū)側(cè)重于出版物資料的收集和整理。 ②為領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù)要求上存在一定的差異。中國(guó)秘書(shū)的資料工作主要為領(lǐng)導(dǎo)的組織管理工作和行使其職權(quán)服務(wù)，也就是為領(lǐng)導(dǎo)者的公務(wù)服務(wù)。而西方國(guó)家秘書(shū)的資料工作，既為領(lǐng)導(dǎo)者的公務(wù)服務(wù)，也要為領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人事務(wù)，即“私務(wù)”服務(wù)。如美國(guó)秘書(shū)要為其雇主的股票債券投資準(zhǔn)備資料；西方秘書(shū)要為雇主的個(gè)人交際、個(gè)人納稅、個(gè)人消費(fèi)等提供資料服務(wù)。中國(guó)秘書(shū)則一般不將這方面的資料服務(wù)納入正式工作的范圍。26.參考答案： 相同相似之處： 一是收文處理都有系統(tǒng)有序的程序，每一程序的每個(gè)環(huán)節(jié)都規(guī)定了操作內(nèi)容和要領(lǐng)； 二是都有拆封、分類(lèi)、登記、送領(lǐng)導(dǎo)者閱辦等主要環(huán)節(jié)； 三是收文處理中，秘書(shū)對(duì)封皮上標(biāo)明“親啟”或“機(jī)密”的來(lái)件，在未經(jīng)授權(quán)的情況下，都應(yīng)交給收信人拆封； 四是對(duì)拆封的來(lái)件，秘書(shū)都要閱讀，以便進(jìn)一步處理； 五是中國(guó)負(fù)責(zé)辦文的秘書(shū)要提出擬辦的意見(jiàn)，美國(guó)秘書(shū)要在來(lái)件上標(biāo)明重點(diǎn)和提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)人注意人之處并準(zhǔn)備閱辦參考資料，日本秘書(shū)要在來(lái)件上作重點(diǎn)記號(hào)或?qū)﹂L(zhǎng)文寫(xiě)出摘要等，可見(jiàn)中外秘書(shū)在收文處理中既要辦理收文事務(wù)，又要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人閱辦處理文件起到參謀輔助作用。 六是秘書(shū)收文處理都建立了有關(guān)制度，都十分重視防止出現(xiàn)差錯(cuò)等等。 不同之處： 一是在范圍上存在差異。 二是收文處理包含的內(nèi)容上存在的差異。 三是收文處理中秘書(shū)參謀輔助程序上的差異。 四是領(lǐng)導(dǎo)者參與收文處理的程度不同。 五是收文處理要求上存在差異。 在上述差別 一是因?yàn)槊貢?shū)工作的傳統(tǒng)和體制不同； 二是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者對(duì)秘書(shū)工作的要求不同； 三是對(duì)收文處理范圍的劃定方式不同。 存在差別的原因： 一是秘書(shū)工作的傳統(tǒng)和體制不責(zé)罵， 二是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者對(duì)作的要求不同， 三是對(duì)收文處理范圍的劃定方式不同。27.參考答案：政府頒布了《暫行公文革新辦法》，整頓公文文風(fēng)，強(qiáng)調(diào)公文分行、分段、使用標(biāo)點(diǎn)，要以白話(huà)文撰寫(xiě)。1947年，國(guó)民黨政府組織了“文書(shū)工作競(jìng)賽運(yùn)動(dòng)”，成立了專(zhuān)門(mén)的競(jìng)賽組織機(jī)構(gòu)，頒布了競(jìng)賽的有關(guān)規(guī)則，對(duì)公文的撰擬、辦量、書(shū)寫(xiě)、打字的速度、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行比賽，以提高秘書(shū)人員的業(yè)務(wù)能力。28.參考答案：《印度等地法律匯編》29.參考答案：立卷歸檔30.參考答案： 相同相近之處： ①影響秘書(shū)勞動(dòng)成果的要素相近。秘書(shū)勞動(dòng)成果的價(jià)值，要受其主觀因素的制約。秘書(shū)的個(gè)人素質(zhì)、工作作風(fēng)、技術(shù)水平、責(zé)任感和敬業(yè)精神等主觀因素對(duì)秘書(shū)勞動(dòng)成果的價(jià)值大小起著關(guān)鍵性作用。而領(lǐng)導(dǎo)的信賴(lài)程度、工作指派的合理程度、各方面合作配合程度、組織氣候和人際關(guān)系狀況等客觀環(huán)境條件，對(duì)秘書(shū)勞動(dòng)成果的影響，特別是領(lǐng)導(dǎo)人信賴(lài)程度的影響，比其他職業(yè)要大得多。由于秘書(shū)的職業(yè)特點(diǎn)，社會(huì)關(guān)系方面的軟件環(huán)境影響，要比物質(zhì)的硬件環(huán)境影響更大。 從職能地位來(lái)看，中外秘書(shū)處于領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助地位。而輔助地位上有廣泛的領(lǐng)域和多級(jí)層次。 從職能范圍來(lái)看，秘書(shū)總體上是為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)工作需要他做什么就做什么，而領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)秘書(shū)工作的指派往往根據(jù)其對(duì)秘書(shū)的信任程序和對(duì)秘書(shū)能力的評(píng)價(jià)來(lái)決定。在領(lǐng)導(dǎo)信任程度高、秘書(shū)能力強(qiáng)的情況，秘書(shū)公務(wù)輔助工作范圍可以與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的范圍相契合； 從取得勞動(dòng)成果的方式來(lái)看。由于秘書(shū)工作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的從屬單位，和秘書(shū)部門(mén)處于決策層與執(zhí)行層的中介位置，其勞動(dòng)成果對(duì)客觀軟環(huán)境條件的依賴(lài)性要大于其職能工作。 ②秘書(shū)勞動(dòng)成果難以準(zhǔn)確測(cè)定的相似這處。 ③秘書(shū)獲取勞動(dòng)成果的途徑和客觀效應(yīng)的相似心之外。中外秘書(shū)獲取有效的勞動(dòng)成果有多種途徑。按工作內(nèi)容分，可從參謀建議、協(xié)助管理和事務(wù)服務(wù)三種途徑取得勞動(dòng)成果。31.參考答案： 蘇聯(lián)大機(jī)關(guān)設(shè)“辦公廳”，中國(guó)大型機(jī)關(guān)也設(shè)辦公廳，不同的是我國(guó)的辦公廳一般設(shè)有“調(diào)研處”或“政策研究室”，近幾年又設(shè)了“信息處”、“公關(guān)接待處”等機(jī)構(gòu)。32.參考答案： 一是大祭司團(tuán)文書(shū)檔案，包括解決神法、家族法方面的問(wèn)題的文書(shū)等。 二是占卜祭司文書(shū)檔案，即軍事、外交及其他重要國(guó)家活動(dòng)預(yù)卜吉兇的有關(guān)材料，即長(zhǎng)官上任、開(kāi)庭審判、軍隊(duì)出征、民眾大會(huì)等活動(dòng)進(jìn)行占卜吉兇的記錄。 三是軍事外交祭司文件檔案，如宣戰(zhàn)令、條約等。 四是貞女祭司文書(shū)檔案。33.參考答案： 我國(guó)秘書(shū)人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系全面、系統(tǒng)，要求偏于理想化，有濃重的政治色彩，特別強(qiáng)調(diào)秘書(shū)活動(dòng)的規(guī)范性、整體性。這也與我國(guó)秘書(shū)工作的政治性強(qiáng)的基本特征是一致的。 西方秘書(shū)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與秘書(shū)工作實(shí)務(wù)更為緊密，立足于“實(shí)際如此”。34.參考答案： 1.秘書(shū)部門(mén)的地位得到鞏固 2.國(guó)家秘書(shū)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人一般都是決策層的重要成員 3.國(guó)家秘書(shū)工作的分工得到進(jìn)一步的發(fā)展 4.政權(quán)首腦一般都配備有個(gè)人專(zhuān)職秘書(shū)或?yàn)槭啄X個(gè)人公務(wù)服務(wù)的秘書(shū)班子 5.秘書(shū)辦公工具的變革 6.國(guó)家機(jī)構(gòu)中的秘書(shū)人員的素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高35.參考答案：甲骨文書(shū)；金文文書(shū)；簡(jiǎn)牘文書(shū)36.參考答案： 一是皇宮內(nèi)秘書(shū)性工作與政務(wù)秘書(shū)性工作分開(kāi)； 二是秘書(shū)性機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)一步擴(kuò)大； 三是中央秘書(shū)性工作的分工； 四是地方政府、監(jiān)察系統(tǒng)及軍事組織也配備了秘書(shū)性人員。 五是秦漢統(tǒng)一了文字，在秦始皇推行“書(shū)同文”后； 六是書(shū)寫(xiě)材料的進(jìn)步； 七是形成了更為規(guī)范的秘書(shū)工作制度； 八是文書(shū)檔案的管理進(jìn)一步加強(qiáng)； 九是對(duì)秘書(shū)性官吏的選任采用了任命、察舉、征召、辟除等多種形式，這對(duì)先秦史官秘書(shū)性人員的世襲制是一大進(jìn)步； 十是創(chuàng)辦了培養(yǎng)秘書(shū)性人員官吏的學(xué)校，如“太學(xué)”、“鴻教門(mén)學(xué)”等。還形成了對(duì)秘書(shū)性官吏的考核辦法，如秦王朝的“五善”、“五失”考核法，漢代的“常課”和“集簿”的考勤考績(jī)辦法等。到了戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，宗室或有功大臣，由于這時(shí)的領(lǐng)主的治民權(quán)受到限制，其領(lǐng)主的秘書(shū)性人員活動(dòng)的范圍也較小，更具領(lǐng)主的管家的性質(zhì)，主要處理領(lǐng)主家族日常事務(wù)。秦以郡縣制取代了分封割據(jù)的勢(shì)力，這時(shí)封建領(lǐng)主的秘書(shū)性工作臺(tái)的領(lǐng)域更小，大多類(lèi)似管家或賬房先生，主要協(xié)助封建主管理家族內(nèi)部事務(wù)。37.參考答案： 一是善于發(fā)現(xiàn)和利用組織管理活動(dòng)需要造成的機(jī)遇。 二是善于發(fā)現(xiàn)各種異?，F(xiàn)象、偏差或失誤，找出這些問(wèn)題存在的原因、危害性以及有關(guān)對(duì)策建議。 三是關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者注意力造成的機(jī)遇。 四是理解和體察領(lǐng)導(dǎo)者的心理情緒及其變化，從理論上講，作為高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者任何情況下，對(duì)來(lái)自各方面的意見(jiàn)或建議，都應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)，理智選擇，按需要和可能采納。38.參考答案： 一是咨詢(xún)方式。 二是進(jìn)諫方式。 三是探索式，即針對(duì)要解決的某一難題，組織有目的、有計(jì)劃的群體探索，廣泛地征求意見(jiàn)或建議。采用這種方式，能集中開(kāi)發(fā)群體智能。39.參考答案： 1、相同相似之處 一是在行政方面均要從事辦文輔政的日常事務(wù)，充分行政長(zhǎng)官的助手， 二是均要辦理涉及事務(wù)和外交文書(shū)。三是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的秘書(shū)性工作增多。 2、不同之處 封建社會(huì)中期，中國(guó)與歐洲城市秘書(shū)性工作的不同之處： 一是城市政務(wù)秘書(shū)性工作與封建國(guó)家的關(guān)系狀態(tài)有所不同。因此，歐洲城市秘書(shū)性工作對(duì)封建王國(guó)具有相對(duì)的獨(dú)立性。 二是城市行政秘書(shū)性工作的交往渠道和方式有所不同。 三是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的秘書(shū)性工作專(zhuān)業(yè)化程度有所差異， 四是秘書(shū)性工作與宗教的關(guān)系不同。40.參考答案：應(yīng)用文41.參考答案： 1.秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)更為健康。 2.秘書(shū)工作的內(nèi)容更為豐富。 3.秘書(shū)工作的內(nèi)容更為周密和規(guī)范。 4.秘書(shū)工作的效率有所提高。 5.國(guó)家秘書(shū)人員的來(lái)源更為廣泛，除了傳統(tǒng)的考核錄用，國(guó)家任用外，中外國(guó)家官員都出現(xiàn)了個(gè)人向社會(huì)聘用私人秘書(shū)的現(xiàn)象。42.參考答案： 一是由秘書(shū)的參謀咨詢(xún)功能，發(fā)展成為專(zhuān)司參謀咨詢(xún)的機(jī)構(gòu)和專(zhuān)門(mén)從事參謀咨詢(xún)有償服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)。 二是由秘書(shū)辦文辦會(huì)事務(wù)，發(fā)展成為對(duì)顧客提供辦文辦會(huì)服務(wù)的秘書(shū)事務(wù)所。三 是出現(xiàn)了秘書(shū)行業(yè)組織，如秘書(shū)協(xié)會(huì)。美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等國(guó)家都先后出現(xiàn)了秘書(shū)協(xié)會(huì)。另外，在秘書(shū)分類(lèi)、秘書(shū)工作內(nèi)容的拓展方面，都出現(xiàn)了前所未有的發(fā)展。 晚清，民間還出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)幕僚的私人開(kāi)辦的學(xué)校——“幕館”。 為了便于文件處理，在天京設(shè)立了“詔書(shū)衙”，專(zhuān)門(mén)管理公文和繕寫(xiě)公文。公文撰制過(guò)程由負(fù)責(zé)制發(fā)公文的侯爵官員定稿，呈送翼王審核，準(zhǔn)行則送詔書(shū)衙繕寫(xiě)。太平天國(guó)專(zhuān)設(shè)了公文傳遞機(jī)構(gòu)“疏附衙”，每隔三五十里置一所，每年驛遞員二古十名不等。43.參考答案： 1.秘書(shū)性機(jī)構(gòu)的淵源大體相同 2.服務(wù)對(duì)象的相似之處 3.工作內(nèi)容的相似之處44.參考答案： 一是新興的地主階級(jí)子弟“士”不少人充當(dāng)了諸侯國(guó)君身邊出謀獻(xiàn)策、草擬文書(shū)的秘書(shū)性官吏； 二是采用了新的文書(shū)載體，除了一部分繼續(xù)使用甲骨文書(shū)外，普遍采用了木、縑帛等新的書(shū)寫(xiě)材料； 三是政務(wù)記錄已形成制度，不僅記錄君主言行，一切政務(wù)要事均要記錄，并抄錄副本多份，客觀真實(shí)地反映事實(shí)已形成傳統(tǒng)； 四是文書(shū)種類(lèi)有所發(fā)展； 五是保密制度有所加強(qiáng)，創(chuàng)建了封泥制度； 六是文書(shū)檔案拓寬了利用范圍，除了作為統(tǒng)治施政的工具外，還用作傳授知識(shí)的工具和編寫(xiě)典籍、史冊(cè)的材料。45.參考答案：定稿46.參考答案： 1、因?yàn)槊貢?shū)工作的傳統(tǒng)和體制不同 2、因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)著對(duì)秘書(shū)工作的要求不同 3、對(duì)收文處理范圍的劃定方式不同47.參考答案： 一是聽(tīng)下言納于上、受上言宣于下的納言的活動(dòng)。納言已起到了上傳下達(dá)的溝通作用，并開(kāi)展了原始時(shí)期的社會(huì)調(diào)查研究工作。 二是原始信訪(fǎng)活動(dòng)，可以說(shuō)用“進(jìn)善旌”、“誹謗之木”和“敢諫之鼓”等形式征求群眾的意見(jiàn)和建議，就是原始信訪(fǎng)活動(dòng)，也是我國(guó)信訪(fǎng)工作之源頭。 三是原始會(huì)務(wù)活動(dòng)，一般由巫史等充當(dāng)會(huì)議的操辦人、記錄人。原始會(huì)議的組織操辦是我國(guó)秘書(shū)會(huì)務(wù)工作的源頭。 四是記言記行的史官活動(dòng)，黃帝時(shí)期，就有了倉(cāng)頡、沮誦、孔甲等充當(dāng)史官。 五是占卜預(yù)測(cè)吉兇的巫?；顒?dòng)?？梢哉f(shuō)巫祝是原始社會(huì)的重要秘書(shū)性人員之一，也是宗教秘書(shū)活動(dòng)的始祖。 六是出現(xiàn)了原始文書(shū)。相傳在伏羲時(shí)代就有了契，作為原始社會(huì)和私人文書(shū)，據(jù)《尚書(shū)》、《史記》記載，原始時(shí)期已有了“典”、“命”、“謨”、“德”、“行”等等公務(wù)文書(shū)，即以書(shū)面文字記載的公務(wù)文件。48.參考答案： （1）皇宮內(nèi)秘書(shū)性工作與政務(wù)秘書(shū)性工作分開(kāi)； （2）秘書(shū)性機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)一步擴(kuò)大； （3）中央秘書(shū)性工作的分工； （4）地方政府、監(jiān)察系統(tǒng)及軍事組織也配備了秘書(shū)性人員。 （5）秦漢統(tǒng)一了文字。 （6）書(shū)寫(xiě)材料的進(jìn)步； （7）形成了更為規(guī)范的秘書(shū)工作制度； （8）文書(shū)檔案的管理進(jìn)一步加強(qiáng)； （9）對(duì)秘書(shū)性官吏的選任采用多種形式，這對(duì)先秦史官秘書(shū)性人員的世襲制是一大進(jìn)步； （10）創(chuàng)辦了培養(yǎng)秘書(shū)性人員官吏的學(xué)校。49.參考答案： 1.秘書(shū)工作向社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)展 2.秘書(shū)工作業(yè)務(wù)分工向?qū)I(yè)化發(fā)展 3.秘書(shū)業(yè)務(wù)操作上融入了大量相關(guān)方面知識(shí)和方法50.參考答案： （1）時(shí)代基礎(chǔ)和歷史發(fā)展過(guò)程上相似。 （2）社會(huì)環(huán)境有相似，都出現(xiàn)了封建土地所有制。 （3）封建國(guó)家政權(quán)均是封建主階級(jí)的壓迫勞動(dòng)人民的機(jī)關(guān)。 （4）秘書(shū)性人員的職能地位相近。 （5）秘書(shū)性人員的職能活動(dòng)相近。 （6）秘書(shū)性工作的職能領(lǐng)域相近。51.參考答案： 1比較研究方法 2系統(tǒng)研究方法 3文獻(xiàn)研究方法52.參考答案： 1.介入世俗社會(huì)生活的程度不同 2.介入世俗社會(huì)生活的方式不同 3.與封建國(guó)家政權(quán)關(guān)系不同53.參考答案： 相同相近之處：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)協(xié)調(diào)重視相近，秘書(shū)協(xié)調(diào)的地位相近，秘書(shū)協(xié)調(diào)的主要內(nèi)容相近；秘書(shū)協(xié)調(diào)的主方式相近。 中外秘書(shū)協(xié)調(diào)的地位相近。中外秘書(shū)都是其領(lǐng)導(dǎo)者身邊的綜合輔助者，秘書(shū)協(xié)調(diào)都處于輔助地位。無(wú)論處理哪一方面的協(xié)調(diào)事務(wù)，秘書(shū)都不能自作主張地采用發(fā)號(hào)施令的方式，秘書(shū)沒(méi)有法定的指揮權(quán)力。因此，秘書(shū)協(xié)調(diào)往往是在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行，往往是向協(xié)調(diào)對(duì)象進(jìn)行信息溝通、理性說(shuō)服，以消除或緩解矛盾糾紛，恢復(fù)協(xié)調(diào)狀態(tài)。中外秘書(shū)協(xié)調(diào)都帶有非權(quán)力支配性特征。中外秘書(shū)工作的職能范圍相當(dāng)廣泛，既有自身的業(yè)務(wù)工作，又有領(lǐng)導(dǎo)人交辦的事項(xiàng)；既有組織內(nèi)部的辦公、辦會(huì)、辦事等活動(dòng)，又要與組織外部各相關(guān)方面聯(lián)系與溝通，一旦遇到失調(diào)現(xiàn)象，都要根據(jù)組織利益目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)意圖進(jìn)行協(xié)調(diào)。秘書(shū)的具體工作職責(zé)中大多沒(méi)有具體規(guī)定其協(xié)調(diào)的范圍，但若遇到有關(guān)失調(diào)現(xiàn)象，都要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需要盡到自己的協(xié)調(diào)責(zé)任。中外秘書(shū)協(xié)調(diào)都具有非職責(zé)限定性。 中外秘書(shū)協(xié)調(diào)的地位差異之處： 一是協(xié)調(diào)環(huán)境的差異之處； 二是協(xié)調(diào)依據(jù)的差異之處，中外秘書(shū)協(xié)調(diào)都要以組織利益目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)意圖為依據(jù)。而我國(guó)秘書(shū)協(xié)調(diào)過(guò)程中，還要充分地把握政策法規(guī)依據(jù)、組織原則依據(jù)、紀(jì)律規(guī)范依據(jù)等。我國(guó)秘書(shū)協(xié)調(diào)對(duì)重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)，強(qiáng)調(diào)在領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)后并在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行，強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)者必須提高政策法規(guī)水平，強(qiáng)調(diào)秘書(shū)協(xié)調(diào)中工作行為的規(guī)范性。 西方國(guó)家社會(huì)管理中也注重依法管理，但政府對(duì)經(jīng)濟(jì)和管理事務(wù)僅在宏觀調(diào)控方面比較注重，在微觀方面干預(yù)比較少的情況下，秘書(shū)協(xié)調(diào)更具靈活性。美國(guó)和西歐的秘書(shū)人員，在領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)，可以相機(jī)處理比較重要的事務(wù)，可以協(xié)調(diào)一些比較重要的矛盾和問(wèn)題。秘書(shū)在領(lǐng)導(dǎo)不在場(chǎng)的情況下，秘書(shū)按領(lǐng)導(dǎo)一貫的工作方式和思路代表領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)，被認(rèn)為是秘書(shū)展現(xiàn)才干、取得領(lǐng)導(dǎo)者賞識(shí)的極好機(jī)會(huì)。日本在這方面則控制較為嚴(yán)格，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)可秘書(shū)不得擅自處理和協(xié)調(diào)問(wèn)題； 三是協(xié)調(diào)的側(cè)重點(diǎn)的差異，西方國(guó)家秘書(shū)協(xié)調(diào)，更側(cè)重于使用電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)者以及處理人際關(guān)系方面的協(xié)調(diào)。54.參考答案：字母表順序排列表、分專(zhuān)題排列法、按地區(qū)分類(lèi)法、數(shù)字排列法、按日期排列法等。55.參考答案：憲典寶庫(kù)56.參考答案： 1.甲骨文書(shū) 2.金文文書(shū) 3.簡(jiǎn)牘文書(shū)57.參考答案：原始記錄性58.參考答案： 領(lǐng)導(dǎo)人秘書(shū)的文稿撰擬相同相近之處： ①撰擬內(nèi)容相近 ②撰擬要求上有相近之處 ③撰擬特征的相近之處。59.參考答案： 1、相同相近之處 ①收集處理信息的范圍和環(huán)節(jié)相近。 ②收集處理信息的手段有相近之處。 ③協(xié)助其領(lǐng)導(dǎo)積累資料的要求相近。 ④積累資料的重點(diǎn)相近。 2、差異之處 ①收集積累信息資料側(cè)重點(diǎn)的差異。收集積累信息資料，仍側(cè)重于按組織系統(tǒng)渠道為主，其他渠道為輔。 ②收集積累信息資料方法上的差異。 ③某些文字資料歸屬上的差異。60.參考答案：歐洲封建王國(guó)的公文載體，雖然在奴隸社會(huì)使用泥板、紙草的基礎(chǔ)上有所發(fā)展，開(kāi)始使用羊皮紙，但總體上仍停留在以粗加工的自然物為公文載體的基礎(chǔ)上。中國(guó)這一時(shí)期國(guó)家公文載體除了沿襲奴隸社會(huì)的甲骨、青銅器等到為載體外，還普遍采用了奴隸社會(huì)后期已經(jīng)出現(xiàn)的竹木簡(jiǎn)牘為載體，出現(xiàn)了質(zhì)地輕柔便于攜帶傳遞書(shū)寫(xiě)的縑帛為新的書(shū)寫(xiě)材料，出現(xiàn)了毛筆書(shū)寫(xiě)工具，特別是漢代造紙術(shù)的發(fā)明，是人類(lèi)書(shū)寫(xiě)載體的一次劃時(shí)代的革命，它對(duì)人類(lèi)文明的進(jìn)步做出了偉大的貢獻(xiàn)。中國(guó)這一時(shí)期對(duì)自然物質(zhì)精加工制造書(shū)寫(xiě)載體的科學(xué)技術(shù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于世界其他國(guó)家。61.參考答案： （1）文書(shū)撰擬的傳統(tǒng)影響的差異，特定用途和專(zhuān)門(mén)體式要求的文種，在行文規(guī)則上既有隸屬關(guān)系間的溝通，又更多的是非隸屬關(guān)系的橫向溝通，具有一定的變通性。 （2）文書(shū)撰擬的文體模式的差異，在美國(guó)，常用的文書(shū)類(lèi)型有公務(wù)信函，英國(guó)常用的文書(shū)種類(lèi)與美國(guó)大體相似，其中公務(wù)信函、各類(lèi)報(bào)告、備忘錄是經(jīng)常和大量使用的文體。法國(guó)與德國(guó)等西方國(guó)家文書(shū)種類(lèi)也大體與美英相似，以公務(wù)信函、報(bào)告書(shū)、備忘錄等為經(jīng)常大量使用的文種。62.參考答案：文字處理能力；綜合辦公室能力63.參考答案： 一是宗教與國(guó)家統(tǒng)治者的關(guān)系有差別； 二是對(duì)世俗社會(huì)生活干預(yù)程度和方式不同； 三是秘書(shū)性活動(dòng)的內(nèi)容也有差異； 四是文件檔案工作的差異； 五是社會(huì)地位的差異。64.參考答案： （1）系統(tǒng)研究法； （2）比較研究法； （3）文獻(xiàn)研究法。65.參考答案： 1.確立了國(guó)家公文格式 2.初步建立了國(guó)家文書(shū)歸檔保管制度 3.太史寮內(nèi)秘書(shū)性工作人員有了初步分工，各司其職，并有負(fù)責(zé)長(zhǎng)官統(tǒng)一進(jìn)行管理66.參考答案：館藏檔案67.參考答案：尚寶司68.參考答案： 相同相近之處： 一根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)人外出目的擬定計(jì)劃， 二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人確定隨行人員名單， 三是準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)人外出活動(dòng)的文件資料， 四是外出活動(dòng)的物質(zhì)準(zhǔn)備， 五是記錄領(lǐng)導(dǎo)人旅途的活動(dòng)情況， 六是做好必要的宣傳報(bào)道。 領(lǐng)導(dǎo)人旅行安排的差異之處：旅行目的差異；旅行區(qū)域上的差異；安排組織者上的差異；注意事項(xiàng)上的差異。 我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的專(zhuān)職秘書(shū)為其領(lǐng)導(dǎo)人旅行進(jìn)行具體安排和提供隨行服務(wù)，主要指的是領(lǐng)導(dǎo)人的公務(wù)旅行，包括領(lǐng)導(dǎo)人外出考察、調(diào)研、會(huì)談、開(kāi)展其他公務(wù)等；一般人不包括領(lǐng)導(dǎo)人的私人旅游觀光和探親訪(fǎng)友。69.參考答案：國(guó)家；文字70.參考答案： ①會(huì)議簽到。 ②引導(dǎo)與會(huì)者入座。 ③分發(fā)會(huì)議文件材料。 ④內(nèi)外聯(lián)系，傳遞信息。 ⑤維持會(huì)場(chǎng)秩序。 ⑥處理臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。 ⑦其他會(huì)場(chǎng)服務(wù)工作。 ⑧安排發(fā)言。 ⑨會(huì)議記錄。 ⑩分組討論安排。 ⑾安排僅參加某一階段會(huì)議活動(dòng)的特殊與會(huì)者的活動(dòng)。 ⑿安排發(fā)獎(jiǎng)和選舉、表決等活動(dòng)程序，并組織操辦具體事務(wù)。 美國(guó)要求會(huì)議秘書(shū)在開(kāi)會(huì)期間的會(huì)議期間，會(huì)議秘書(shū)每天都要按會(huì)議日程理出一份清單送交給負(fù)責(zé)提供服務(wù)的負(fù)責(zé)人。71.參考答案： 參謀輔助層次區(qū)別差異，參謀輔助運(yùn)作上的差異，參謀輔助障礙上的差異。 參謀輔助層次差異表現(xiàn)在： 一是體現(xiàn)在高層秘書(shū)的參謀輔助上。在西方國(guó)家，如英國(guó)，設(shè)有“國(guó)務(wù)秘書(shū)”。國(guó)務(wù)院書(shū)名為秘書(shū)，實(shí)為部長(zhǎng)級(jí)官員。大多以“研究室主任”“辦公室主任”、“秘書(shū)長(zhǎng)”、“副秘書(shū)長(zhǎng)”命名。中國(guó)政府的秘書(shū)長(zhǎng)職級(jí)高于各部部長(zhǎng)，主要職能是對(duì)政常日常事務(wù)進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)管理，其參謀輔助主要是對(duì)政府最高決策層的綜合性參謀輔助。 二是中層秘書(shū)輔助上的差異。在西方國(guó)家如英國(guó)，中層秘書(shū)分行政級(jí)和執(zhí)行級(jí)兩類(lèi)。執(zhí)行級(jí)的職責(zé)是對(duì)次要的提案進(jìn)行初步的審查分析，解決和處理行政事務(wù)中可能出現(xiàn)的一般問(wèn)題。 三是低層秘書(shū)參謀輔助上的差異。 參謀輔助運(yùn)作上的差異表現(xiàn)在： 中外秘書(shū)參謀輔助活動(dòng)運(yùn)作上的差異，一是體現(xiàn)在對(duì)重大決策參謀輔助的程度上。在中國(guó)，在制定重大決策前，秘書(shū)一般要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行深入地調(diào)查研究，全面地收集信息。配合包括智囊團(tuán)在內(nèi)的各有關(guān)人員擬定可行方案。 二是體現(xiàn)在參謀輔助的主動(dòng)性上。 三是體現(xiàn)在參謀輔助對(duì)群體智能開(kāi)發(fā)的程度上。 參謀輔助障礙上的差異表現(xiàn)在：中外秘書(shū)參謀輔助活動(dòng)都存在著一定的障礙， 一是體現(xiàn)在管理體制上的障礙。主要指管理組織的結(jié)構(gòu)、分配、運(yùn)行制度和管理觀念等。 二是體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)人方面的障礙。 三是體現(xiàn)在秘書(shū)方面的障礙。72.參考答案： （1）秘書(shū)工作向社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)展。 （2）秘書(shū)工作業(yè)務(wù)分工向?qū)I(yè)化發(fā)展。 （3）在秘書(shū)業(yè)務(wù)操作上融入了大量相關(guān)知識(shí)和方法。73.參考答案： （1）為強(qiáng)化王權(quán)服務(wù)的作用大為加強(qiáng)，秘書(shū)性工作的領(lǐng)域更為擴(kuò)大。 （2）秘書(shū)性工作地位有所提高，文件檔案作為王權(quán)的象征，被視為寶物由國(guó)家統(tǒng)一管理。 （3）文書(shū)檔案的保管更加機(jī)密，帶有一定的神密性和不可接觸性，珍藏在與世隔絕的密室中。 （4）王國(guó)的秘書(shū)性工作與教會(huì)的秘書(shū)性工作逐漸分離，國(guó)家的文件檔案保存在教會(huì)的情況已不多見(jiàn)。74.參考答案： 一是要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人處理銀行業(yè)務(wù)，包括經(jīng)常填寫(xiě)支票、處理存款、支付賬單、準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所需的各種經(jīng)費(fèi)、具體辦理各種投資業(yè)務(wù)等。 二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行各種現(xiàn)金交易，如了解現(xiàn)金收入狀況和盈虧狀況、籌備和處理備用金、管理領(lǐng)導(dǎo)人活動(dòng)基金和信用卡、記錄領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)費(fèi)用使用的情況。 三是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人處理工資管理事宜，如提供各種工資處理的有關(guān)數(shù)據(jù)、了解國(guó)家及有關(guān)主管部門(mén)對(duì)工資處理的新的規(guī)定和要求、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人了解工資總額的變化及工資凈額、了解員工的收入記錄等。 四是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人按規(guī)定在一年中不同時(shí)期填寫(xiě)工資納稅表，包括聯(lián)邦稅存款單（美國(guó)）、雇主季度聯(lián)邦納稅申請(qǐng)表、工資和稅收表、雇員免稅證明確，協(xié)助處理主工資入稅，以及協(xié)助主管做各種稅務(wù)記錄，協(xié)助處理所得稅、銷(xiāo)售稅、財(cái)產(chǎn)稅以及稅務(wù)活動(dòng)中的律師業(yè)務(wù)、董事會(huì)議和向稅務(wù)專(zhuān)家的咨詢(xún)等活動(dòng)。由于西方納稅情況是秘密性的，填寫(xiě)和處理各種稅務(wù)表格的事務(wù)往往是領(lǐng)導(dǎo)人的專(zhuān)職秘書(shū)（或私人秘書(shū)）負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)人的專(zhuān)職秘書(shū)要細(xì)心認(rèn)真地操辦這方面的事務(wù)。 五是配合財(cái)務(wù)部門(mén)處理有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表。如果供辦公成本數(shù)據(jù)，并要求參與編制辦公預(yù)算；與財(cái)務(wù)人員配合，編制損益表、資產(chǎn)負(fù)債表、顧客對(duì)賬單及公司年度報(bào)告等。 六是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人及財(cái)務(wù)部門(mén)處理公司債券事宜等。75.參考答案： 1、部落首領(lǐng)的近身輔助需要。部落首領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的輔助需要，是原始人類(lèi)秘書(shū)性活動(dòng)產(chǎn)生的直接原因。 2、原始社會(huì)秘書(shū)性活動(dòng)。76.參考答案： 1，有關(guān)生產(chǎn)歷程的比較 2，有關(guān)現(xiàn)實(shí)狀況的比較 3，有關(guān)發(fā)展趨勢(shì)的研究77.參考答案： ①參謀輔助環(huán)境的差異； ②參謀輔助功利目標(biāo)的差異； ③參謀輔助能量的差異。78.參考答案：《人權(quán)宣言》；國(guó)民會(huì)議文件檔案館；議長(zhǎng)；會(huì)議秘書(shū)；館長(zhǎng)79.參考答案： 巴黎公社的秘書(shū)工作，具有為無(wú)產(chǎn)階級(jí)服務(wù)的鮮明的階級(jí)特征。 巴黎公社的秘書(shū)工作特征具體表現(xiàn)在以下方面： 一是為奪取無(wú)產(chǎn)階級(jí)政權(quán)服務(wù)， 二是為組建無(wú)產(chǎn)階級(jí)政權(quán)機(jī)構(gòu)服務(wù)。 三是為打擊階級(jí)敵人服務(wù)。 四是為保持無(wú)產(chǎn)階級(jí)本色服務(wù)。 五是為維護(hù)人民的根本利益服務(wù)。 六是為發(fā)展無(wú)產(chǎn)階級(jí)事業(yè)服務(wù)。80.參考答案：太宰；太史；太宗；太祝；太卜；太士；太史寮；太史81.參考答案： （1）信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架上的差異； （2）開(kāi)發(fā)利用方式的差異； （3）調(diào)查獲取信息的側(cè)重點(diǎn)的差異。82.參考答案： 一是體現(xiàn)在各自的生活習(xí)俗上， 二是體現(xiàn)在有關(guān)管理制度上， 三是體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)觀念上。83.參考答案： 一是都把會(huì)前的文字材料工作作為確保會(huì)議效果的重要環(huán)節(jié)，作為會(huì)前準(zhǔn)備工作的重要組成部分。 二是各國(guó)秘會(huì)前準(zhǔn)備文字材料時(shí)有自己撰稿印制任務(wù)，有與提供文字材料的單位和個(gè)人聯(lián)系，有會(huì)議字材料的清點(diǎn)、核對(duì)、匯總、整理的任務(wù)。 三是各國(guó)的會(huì)議文字材料都必須為會(huì)議目的、內(nèi)容和進(jìn)程服務(wù)。 四是準(zhǔn)備會(huì)議文字材料的秘書(shū)既要有較高的思想水平又要有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。84.參考答案： ①分清郵件的種類(lèi)。 ②開(kāi)封要精細(xì)。 ③來(lái)件一定要登記在收信簿上。 ④要妥善處理來(lái)信的損毀問(wèn)題。 ⑤注意必須回復(fù)的來(lái)件的處理。 ⑥要根據(jù)來(lái)件提供的有關(guān)信息，把要事記入行事表內(nèi)。85.參考答案：在本機(jī)關(guān)職能活動(dòng)中形成的文件材料，即已經(jīng)辦理完畢的、具有查考利用價(jià)值的文件材料。86.參考答案： ①在文書(shū)檔案工作的范圍上有一定差異； ②在文書(shū)檔案的分類(lèi)方式上存在一定差異； ③在文書(shū)檔案的保存方式上存在一定的差異。87.參考答案： 隨著德國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技實(shí)力的迅速提高，其職業(yè)教育已從“工藝型”、“技能型”向“高科技腦力型”方向發(fā)展。德國(guó)公民已開(kāi)始逐漸脫離笨重體力勞動(dòng)的行列，培養(yǎng)“白領(lǐng)階層”的“歐洲秘書(shū)”成為該國(guó)解決女青年就業(yè)問(wèn)題的一個(gè)重要手段。他們從1985年就開(kāi)始著手運(yùn)作，說(shuō)服文科中學(xué)（相當(dāng)于我國(guó)的重點(diǎn)中學(xué)）高中畢業(yè)的女學(xué)生及家長(zhǎng)，改變報(bào)考一般大學(xué)的打算，進(jìn)入大學(xué)附設(shè)的“歐洲秘書(shū)”培訓(xùn)班，進(jìn)行兩到兩年半的職業(yè)培訓(xùn)。 比較之下，中德兩國(guó)外事秘書(shū)人才培養(yǎng)目標(biāo)均與本國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系在一起。我國(guó)外事秘書(shū)人才教育由培養(yǎng)為政治和行政服務(wù)的黨政機(jī)關(guān)外事秘書(shū)，逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)榻?jīng)濟(jì)和管理服務(wù)的企業(yè)外事秘書(shū)；而德國(guó)則從培養(yǎng)為本國(guó)社會(huì)各階層服務(wù)的秘書(shū)逐漸轉(zhuǎn)向培養(yǎng)歐洲通用型秘書(shū)和駐外企業(yè)秘書(shū)。88.參考答案： 1、撰擬內(nèi)容詳盡 2、撰擬要求有相近之處 3、撰擬特征的相近之處89.參考答案： 工作實(shí)踐比較研究的必要性： （1）可以更加系統(tǒng)地吸收外國(guó)特別是西方發(fā)達(dá)國(guó)家秘書(shū)工作有益經(jīng)驗(yàn)，為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。 （2）可以更加深入地認(rèn)識(shí)秘書(shū)工作的基本職能和本質(zhì)屬性，提高我國(guó)秘書(shū)人員的素質(zhì)。 （3）可以對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)秘書(shū)工作方法進(jìn)行揚(yáng)棄，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的民族傳統(tǒng)，丟棄消極的東西，形成符合我國(guó)社會(huì)發(fā)展需要的秘書(shū)工作體系。 秘書(shū)理論比較研究的必要性： （1）有益于借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家秘書(shū)理論有益部分，適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展。 （2）促進(jìn)中外秘書(shū)理論的融合。90.參考答案：分揀、拆開(kāi)、將信封內(nèi)的信函展開(kāi)，將附件與信函訂在一起，將收到的每份公函上蓋上日戳，對(duì)掛號(hào)信函和匯款單要輸簽名蓋章手續(xù)，私人信件或機(jī)密件，應(yīng)交給收信人本人及有關(guān)人士，按來(lái)文登記制度，用登記簿或登記卡將收到的公文逐一登記。91.參考答案： 相同相近之處：目的的相近，依據(jù)與原則相近，基本環(huán)節(jié)相近。 中外秘書(shū)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)安排一般要遵循以下原則： 一是必須圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作中心，突出重點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)人的工作在不同時(shí)期、不同階段，有不同的工作中心和重點(diǎn)。 二是必須建立有關(guān)制度，做到領(lǐng)導(dǎo)日程安排規(guī)范化。也就是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)人的分工范圍，明確規(guī)定哪一類(lèi)公務(wù)活動(dòng)應(yīng)該由哪些領(lǐng)導(dǎo)人參加，哪些公務(wù)活動(dòng)不安排領(lǐng)導(dǎo)人參加，避免出現(xiàn)隨意性。 三是必須注重實(shí)施。要避免和克服形式主義，避免一般性活動(dòng)過(guò)多面分散領(lǐng)導(dǎo)精力，干擾領(lǐng)導(dǎo)人的主要工作。 四是必須征