文印管理服務(wù)協(xié)議：定制化辦公支持版

文印管理服務(wù)協(xié)議：定制化辦公支持版A版本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1服務(wù)提供商1.2客戶1.3文印管理服務(wù)1.4定制化辦公支持1.5A版服務(wù)第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)地點2.4設(shè)備與材料提供第三條：服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算3.2支付方式3.3費用調(diào)整3.4逾期支付違約金第四條：服務(wù)期限4.1起始日期4.2終止日期4.3續(xù)約條款第五條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)提供商責(zé)任5.2服務(wù)品質(zhì)保證5.3客戶反饋與投訴第六條：保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3例外情況第七條：違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商違約7.2客戶違約7.3違約賠償?shù)诎藯l：爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解8.3法律途徑第九條：法律適用與管轄9.1適用法律9.2爭議管轄第十條：合同修改與終止10.1合同修改10.2合同終止10.3終止后事宜處理第十一條：通知與通訊11.1通知方式11.2通訊地址與聯(lián)系方式第十二條：合同的生效與無效12.1合同生效條件12.2合同無效情況第十三條：服務(wù)變更13.1服務(wù)變更條件13.2服務(wù)變更程序第十四條：其他條款14.1不可抗力14.2第三方受益人14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1服務(wù)提供商：指提供文印管理服務(wù)的公司，具體名稱在合同附件中列明。1.2客戶：指接受服務(wù)提供商文印管理服務(wù)的個人或單位，具體名稱在合同附件中列明。1.3文印管理服務(wù)：指服務(wù)提供商為客戶提供的包括但不限于打印、復(fù)印、掃描、裝訂等文印相關(guān)服務(wù)。1.4定制化辦公支持：指服務(wù)提供商根據(jù)客戶的個性化需求，提供的專屬辦公支持服務(wù)，包括但不限于文印設(shè)備維護、耗材采購、技術(shù)支持等。1.5A版服務(wù)：指服務(wù)提供商為客戶提供的高級定制化文印管理服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容在本合同第二條中詳細(xì)列明。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶的需求，提供包括但不限于打印、復(fù)印、掃描、裝訂等文印服務(wù)，以及定制化辦公支持服務(wù)。2.2服務(wù)時間：服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶的要求提供服務(wù)，服務(wù)時間為本合同約定的工作日工作時間。2.3服務(wù)地點：服務(wù)提供商應(yīng)在本合同約定的客戶辦公地點提供服務(wù)。第三條：服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算：服務(wù)費用根據(jù)客戶實際使用的文印服務(wù)數(shù)量以及材料成本計算。3.2支付方式：客戶應(yīng)按約定的時間向服務(wù)提供商支付服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整：服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)市場行情變化，合理調(diào)整服務(wù)費用，并向客戶提前通知。3.4逾期支付違約金：客戶逾期支付服務(wù)費用的，應(yīng)向服務(wù)提供商支付逾期違約金，具體金額在本合同附件中列明。第四條：服務(wù)期限4.1起始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2終止日期：本合同服務(wù)期限為____年，自起始日期起計算。4.3續(xù)約條款：服務(wù)期限屆滿，雙方同意續(xù)約的，應(yīng)簽訂新的合同，并約定新的服務(wù)期限。第五條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)提供商責(zé)任：服務(wù)提供商應(yīng)確保提供的文印管理服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證文印設(shè)備的正常運行，以及文印材料的質(zhì)量。5.2服務(wù)品質(zhì)保證：服務(wù)提供商應(yīng)定期對提供的文印設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備的性能良好。5.3客戶反饋與投訴：客戶對服務(wù)提供商提供的文印管理服務(wù)有異議的，可以向服務(wù)提供商提出反饋和投訴，服務(wù)提供商應(yīng)在接到反饋和投訴后____小時內(nèi)予以答復(fù)。第六條：保密條款6.1保密信息范圍：本合同履行過程中，雙方接觸到的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等信息。6.2保密期限：本合同終止后，雙方對保密信息仍負(fù)有保密義務(wù)，保密期限為____年。6.3例外情況：法律、法規(guī)、政府命令或者法院判決要求披露的保密信息除外。第八條：違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約：服務(wù)提供商未按照本合同的約定提供服務(wù)的，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的____%。8.2客戶違約：客戶未按照本合同的約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)向服務(wù)提供商支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的____%。8.3違約賠償：因違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解：協(xié)商不成時，雙方可以請求第三方進行調(diào)解。9.3法律途徑：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條：法律適用與管轄9.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議管轄：本合同引起的爭議由合同簽訂地人民法院管轄。第十一條：合同修改與終止10.1合同修改：雙方可以通過書面形式修改本合同的條款，修改后的條款具有同等效力。10.2合同終止：本合同可以在雙方協(xié)商一致的情況下終止。10.3終止后事宜處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同的約定處理終止后的事宜，包括但不限于結(jié)算服務(wù)費用、歸還設(shè)備等。第十二條：通知與通訊11.1通知方式：雙方通過書面形式進行通知。11.2通訊地址與聯(lián)系方式：雙方的通訊地址和聯(lián)系方式在合同附件中列明。第十三條：合同的生效與無效12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同無效情況：本合同的任何條款如與法律、法規(guī)相抵觸，該條款視為無效，但不影響其他條款的效力。第十四條：其他條款13.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本合同的，受影響方有權(quán)請求延期履行或者解除合同。13.2第三方受益人：本合同的任何條款若使第三方受益，該第三方應(yīng)為受益人。13.3合同附件：本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)范圍詳細(xì)列表詳細(xì)列明服務(wù)提供商應(yīng)提供的所有文印服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于打印、復(fù)印、掃描、裝訂等，以及定制化辦公支持服務(wù)的具體內(nèi)容，如設(shè)備維護、耗材采購、技術(shù)支持等。附件二：服務(wù)費用明細(xì)表列明服務(wù)費用的計算方式，包括單價、數(shù)量、材料成本等，以及費用調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)和程序。附件三：支付方式說明詳細(xì)說明支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等，以及支付的時間和賬戶信息。附件四：保密信息清單列明雙方在履行合同過程中應(yīng)保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等。附件五：設(shè)備清單詳細(xì)列明服務(wù)提供商提供的文印設(shè)備型號、數(shù)量、性能指標(biāo)等。附件六：材料供應(yīng)商信息列明服務(wù)提供商提供的文印材料供應(yīng)商信息，包括供應(yīng)商名稱、聯(lián)系方式、材料種類和價格等。附件七：服務(wù)期限延長協(xié)議如有延長服務(wù)期限的需求，雙方可在此附件中約定延長后的服務(wù)期限和相關(guān)條款。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)。2.客戶未按照合同約定支付服務(wù)費用。3.雙方未履行合同中的其他約定。責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的10%。2.客戶未按照合同約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)向服務(wù)提供商支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的10%。3.違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)，如延遲打印文件，客戶可要求服務(wù)提供商支付違約金，同時服務(wù)提供商需承擔(dān)因延遲打印導(dǎo)致的客戶損失，如會議推遲等。說明三：法律名詞及解釋：1.文印管理服務(wù)：指服務(wù)提供商為客戶提供的打印、復(fù)印、掃描、裝訂等文印相關(guān)服務(wù)。2.定制化辦公支持：指服務(wù)提供商根據(jù)客戶