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第2頁共2頁2024年小公司規(guī)章制度范本一、工作制度1.需及時掌握當(dāng)日餐桌預(yù)訂狀況及餐廳服務(wù)任務(wù),確保餐桌安排得當(dāng)。2.應(yīng)對客人臨時訂座請求予以接受。3.負責(zé)引導(dǎo)客人至餐桌并進行迎送接待工作。4.保持儀容端莊,堅守崗位,不得擅自離開。5.對客人關(guān)于飲食及飯店設(shè)施的疑問進行解答,收集意見,并及時向餐廳主管匯報。6.婉拒非用餐客人參觀餐廳及對衣著不整者禮貌勸阻其進入餐廳用餐。7.根據(jù)客人需求,合理安排餐位,確??腿藵M意。8.保持餐廳衛(wèi)生,做好各項準備工作。9.遇餐廳客滿時,應(yīng)禮貌向客人說明情況,并積極協(xié)助聯(lián)系或推薦其他餐廳。二、服務(wù)員崗位職責(zé)1.按照標(biāo)準規(guī)范布置餐廳及餐桌,完成開餐前的各項準備工作。2.確保餐具、玻璃器皿等清潔衛(wèi)生、無損無缺,桌布、餐巾干凈整潔、無破損無污跡。3.保持儀容整潔,不得擅自離崗。4.定期巡視餐桌,按服務(wù)流程提供服務(wù),及時清理餐具,勤換煙灰缸,積極推銷酒水飲料。5.按服務(wù)流程迎接客人入座,協(xié)助點菜,向客人介紹特色或時令菜品。6.開餐后,負責(zé)餐廳清潔衛(wèi)生工作。7.熟悉菜單及酒水單內(nèi)容,包括食品制作方法等。8.完成餐后清理工作。三、跑菜員崗位職責(zé)1.營業(yè)前負責(zé)餐具及用具的清潔和整理,確保開餐時使用便捷。2.準備開餐所需的各種菜式配料及送菜工具,并主動配合廚師完成出菜前的準備工作。3.了解各菜式特點、名稱及服務(wù)方式,根據(jù)前臺要求,準確迅速地將菜肴送至前臺。4.了解結(jié)賬流程,妥善保管訂單,以便進行復(fù)核。5.協(xié)助前臺服務(wù)員完成餐前準備、餐后服務(wù)及餐后清理工作。6.協(xié)助廚師長確保菜品質(zhì)量,如裝盤造型、菜品溫度等。7.協(xié)助前臺服務(wù)員,確保前后臺信息溝通順暢。2024年小公司規(guī)章制度范本(二)關(guān)于個人職責(zé)的規(guī)定。十一、嚴禁未經(jīng)許可擅自為私人打印或復(fù)印文件資料,違反此規(guī)定者將根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。辦公用品采購及領(lǐng)用細則。十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,應(yīng)由辦公室填寫《資金使用審批表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可采購。實行經(jīng)濟責(zé)任制考核的部門需領(lǐng)用辦公用品時,應(yīng)到辦公室辦理出入庫手續(xù),并明確金額。如需采購,部門負責(zé)人需填寫《資金使用審批表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后由辦公室負責(zé)采購。對于大額資金的使用,需經(jīng)總經(jīng)理審核并報董事長批準后方可執(zhí)行。十三、采購辦公用品后,必須持有總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》以及購貨發(fā)票和清單,方能辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部門不予報銷。十四、各部門所需的專用表格等印刷品,由部門自行設(shè)計格式,并按規(guī)定程序報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。十五、辦公用品僅限于辦公用途,嚴禁挪作他用或私用。十六、所有員工應(yīng)秉持勤儉節(jié)約的原則,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公成本。電話使用規(guī)定。十七、公司各部門電話費實行月度包干制。具體標(biāo)準如下:辦公室____元/月,投資發(fā)展部____元/月,財務(wù)部____元/月,城建資產(chǎn)部____元/月,市場營銷部____元/月,項目技術(shù)部____元/月,會議中心____元/月。十八、若某部門電話費用超出當(dāng)月包干標(biāo)準,超出部分將從該部門工資中扣除。當(dāng)月節(jié)省的電話費用可累計至下月使用??记谥贫?。一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提升工作效率,特制定本制度。二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間內(nèi)不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前須征得本部門負責(zé)人同意。三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,并報分管領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責(zé)人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。四、請假和銷假制度嚴格實行。員工因私事請假____天以內(nèi)(含____天),由部門負責(zé)人批準;____天以內(nèi)(含____天),由副總經(jīng)理批準;超過____天的,需報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢后應(yīng)向批準人銷假。未經(jīng)批準擅自離崗的,按曠工處理。五、上班時間開始后____分鐘至____分鐘內(nèi)到崗者,視為遲到;超過____分鐘后到崗者,視為曠工半天。提前____分鐘以內(nèi)離崗者,視為早退;超過____分鐘后離崗者,視為曠工半天。六、____個月內(nèi)遲到、早退累計達____次者,扣發(fā)____天的基本工資;累計達____次以上____次以下者,扣發(fā)____天的基本工資;累計達____次以上____次以下者,扣發(fā)當(dāng)月____天的基本工資;累計達____次以上者,扣發(fā)當(dāng)月全部基本工資。七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工____天者,扣發(fā)____天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工____天者,扣發(fā)____天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過____次處分;每月累計曠工____天者,扣發(fā)當(dāng)月全部基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過____次處分;每月累計曠工____天以上,____天以下者,扣發(fā)當(dāng)月全部基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工____天以上者(含____天),予以辭退。八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等與工作無關(guān)的活動。違反者當(dāng)天按曠工____天處理;當(dāng)月累計____次的,按曠工____天處理;當(dāng)月累計____次的,按曠工____天處理。九、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準,決定假日加班工作或值班的,每天補助____元;夜間加班或值班的,每個補助____元;節(jié)日值班每天補助____元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。2024年小公司規(guī)章制度范本(三)一、請假制度1.員工因私事需請假時,應(yīng)提前向直接上級提出申請,并在請假結(jié)束后返回公司補交書面請假條。2.員工在上班時間開始后指定分鐘內(nèi)到達崗位的,將被視為遲到;遲到超過指定分鐘數(shù)的,將按半天曠工處理。若員工在指定時間內(nèi)提前離開崗位,將被視為早退;早退超過指定分鐘數(shù)的,將按半天曠工處理。3.工作時間內(nèi),禁止進行打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等與工作無關(guān)的活動。二、保密制度為確保公司機密得到妥善保護,維護公司利益,特制定本保密制度。1.所有員工均有義務(wù)保守公司機密。在與外部交往和合作過程中,必須特別注意不泄露公司機密,嚴禁出賣公司機密。2.公司機密包括但不限于以下內(nèi)容:a.公司經(jīng)營發(fā)展決策中的重要事項;b.人事決策中的重要事項;c.專有技術(shù);d.客戶信息、合作渠道以及重要的合同、單據(jù);e.公司未公開的財務(wù)狀況、銀行賬戶信息;f.產(chǎn)品的具體材料成分、特殊制作工藝、生產(chǎn)成本;g.經(jīng)理確定的其他應(yīng)保密事項。3.屬于公司機密的文件和資料,應(yīng)明確標(biāo)注“保密”字樣,未經(jīng)批準不得復(fù)印或摘抄。4.公司機密信息的接觸應(yīng)限制在特定員工范圍內(nèi)。接觸機密信息的員工未經(jīng)批準不得向他人泄露。未接觸機密信息的員工不得探詢相關(guān)信息。5.記錄公司機密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不得帶出公司。如需外出攜帶,必須經(jīng)經(jīng)理同意,并確保妥善保管。6.對于在保守公司機密或防止機密泄露方面有功的員工,將予以表揚和獎勵。違反本保密規(guī)定,故意或過失泄露公司機密的,將根據(jù)情節(jié)輕重及造成的后果予以處罰,嚴重者將被除名,并保留追究其刑事責(zé)任的權(quán)利。三、差旅費管理制度根據(jù)本公司實際情況,為實現(xiàn)節(jié)約開支的同時確保出差員工的工作與生活需求,特制定本差旅費管理制度。1.本制度適用于本公司因公出差的員工。2.出差旅費包括交通費、膳宿費及特別費三項:(1)交通費指火車、汽車、飛機等費用;(2)膳宿費指膳食費及住宿費;(3)特別費指因公支付的郵電或招待費等。3.員工因公出差前應(yīng)填寫出差申請單,經(jīng)經(jīng)理審核批準后方可出差。如遇緊急情況未能及時填寫申請單,應(yīng)由部門負責(zé)人向經(jīng)理口頭報告,并在返回公司后立即補辦相關(guān)手續(xù)。4.出差費用報銷流程如下:a.出差前填寫出差申請單,注明姓名、出差事由、交通工具、出差日期、預(yù)支金額,并經(jīng)經(jīng)理審核批準;b.出差人員憑批準的預(yù)支金額填寫借款單,向財務(wù)部預(yù)支差旅費;c.出差人員返回后在規(guī)定時間內(nèi)填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報銷項目、金額等,經(jīng)經(jīng)理審核批準后,財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支金額。5.差旅費標(biāo)準:膳宿費上限為每日____元,伙食補助為每日____元。交通費根據(jù)經(jīng)理批準的交通方式,憑票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但需向經(jīng)理說明情況。6.員工出差期間,如因工作需要宴請,需經(jīng)理批準,并憑票據(jù)實報實銷,同時取消當(dāng)日伙食補助。7.市內(nèi)外出工作無膳宿費補助,伙食補助為午餐補助,標(biāo)準為每日____元,交通費憑票據(jù)實報實銷(交通工具同第____條)。8.員工出差期間,因個人游覽或非工作需要的參觀產(chǎn)生的費用,由個人承擔(dān)。四、薪金制度1.基本工資根據(jù)實際工作天數(shù)支付,每月____日為付薪日,支付當(dāng)月工資。如遇節(jié)假日,則順延至最近的工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工通過個人銀行賬戶形式領(lǐng)取。2.獎勵性薪金晉級。對象為在本職崗位上表現(xiàn)突出,對促進企業(yè)經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益有顯著貢獻的員工。五、福利制度1.假期:公司全體員工享有國家法定假日。2.婚假:連續(xù)工作滿____個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請____天(含休息日)的有薪假期。3.產(chǎn)假:連續(xù)工作滿____個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的
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