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文檔簡介
高性能新風(fēng)銷售綜合服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義2.銷售綜合服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間3.產(chǎn)品交付與驗(yàn)收3.1產(chǎn)品交付3.2驗(yàn)收程序3.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持4.2培訓(xùn)計(jì)劃4.3培訓(xùn)費(fèi)用5.價(jià)格與支付5.1價(jià)格條款5.2支付方式5.3支付時(shí)間6.售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2保修政策6.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.違約責(zé)任7.1賣方違約7.2買方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.適用法律9.1協(xié)議適用法律9.2法律解釋10.協(xié)議的生效、變更與終止10.1協(xié)議生效條件10.2協(xié)議變更10.3協(xié)議終止11.其他條款11.1保密條款11.2廣告宣傳11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.雙方信息12.1賣方信息12.2買方信息13.附件13.1產(chǎn)品清單13.2技術(shù)參數(shù)13.3培訓(xùn)資料14.簽字頁14.1賣方簽字14.2買方簽字第一部分:合同如下:1.協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括高性能新風(fēng)銷售綜合服務(wù)的全部內(nèi)容,雙方在此范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。1.2定義1.2.1本協(xié)議中,“高性能新風(fēng)”是指由甲方生產(chǎn)、銷售的新風(fēng)系統(tǒng)產(chǎn)品,具體產(chǎn)品信息見附件。1.2.2本協(xié)議中,“甲方”指xxx公司,具體信息見雙方信息欄。1.2.3本協(xié)議中,“乙方”指購買高性能新風(fēng)的個(gè)人或單位,具體信息見雙方信息欄。2.銷售綜合服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供高性能新風(fēng)的銷售綜合服務(wù),包括產(chǎn)品介紹、報(bào)價(jià)、演示、方案設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品說明書提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效率滿足乙方的合理期望。2.3服務(wù)時(shí)間甲方提供銷售綜合服務(wù)的時(shí)間為每周一至周日,每日8:0018:00。3.產(chǎn)品交付與驗(yàn)收3.1產(chǎn)品交付甲方按照乙方訂單需求,在約定的時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品交付給乙方指定的地點(diǎn)。3.2驗(yàn)收程序乙方在收到產(chǎn)品后,應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量無誤。3.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以產(chǎn)品說明書和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),乙方應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。4.技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付后提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持,包括電話支持、現(xiàn)場支持等方式。4.2培訓(xùn)計(jì)劃甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付后一個(gè)月內(nèi)為乙方提供一次免費(fèi)的產(chǎn)品使用培訓(xùn)。4.3培訓(xùn)費(fèi)用如乙方要求增加培訓(xùn)次數(shù)或培訓(xùn)內(nèi)容,甲方應(yīng)按照實(shí)際情況收取相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。5.價(jià)格與支付5.1價(jià)格條款甲方提供的高性能新風(fēng)銷售綜合服務(wù)的價(jià)格為附件中規(guī)定的價(jià)格。5.2支付方式乙方應(yīng)按照雙方約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用,支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。5.3支付時(shí)間乙方應(yīng)在服務(wù)完成后七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。6.售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容甲方提供的高性能新風(fēng)銷售綜合服務(wù)包括但不限于產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。6.2保修政策甲方提供的高性能新風(fēng)產(chǎn)品按照產(chǎn)品說明書中的保修政策進(jìn)行保修。6.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方在接到售后服務(wù)請求后,應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),并在約定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)。8.違約責(zé)任8.1賣方違約如甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下:8.1.1未能按時(shí)交付產(chǎn)品的,甲方應(yīng)支付給乙方違約金,違約金計(jì)算方式為訂單金額的0.5%乘以逾期天數(shù)。8.1.2服務(wù)不符合約定的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。8.2買方違約如乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,或未能按照約定接受產(chǎn)品交付,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下:8.2.1未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方應(yīng)支付給甲方違約金,違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的0.5%乘以逾期天數(shù)。8.2.2未能按約定接受產(chǎn)品交付的,乙方應(yīng)承擔(dān)因此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。9.爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交給甲方所在地的調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。9.3法律訴訟如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.適用法律10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.協(xié)議的生效、變更與終止11.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2如需變更本協(xié)議的任何內(nèi)容,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面簽署。11.3如雙方協(xié)商一致,可以終止本協(xié)議,終止協(xié)議的書面文件應(yīng)由雙方簽字蓋章。12.其他條款12.1保密條款雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。12.2廣告宣傳甲方同意在乙方同意的范圍內(nèi)使用乙方的商標(biāo)、名稱進(jìn)行廣告宣傳。12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)尊重對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對方同意不得使用對方的商標(biāo)、專利等技術(shù)信息。13.附件13.1產(chǎn)品清單13.2技術(shù)參數(shù)13.3培訓(xùn)資料14.簽字頁14.1賣方簽字14.2買方簽字第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:產(chǎn)品清單詳細(xì)列出甲方提供給乙方的高性能新風(fēng)產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。清單中應(yīng)包括產(chǎn)品的主要組成部分、技術(shù)參數(shù)和配置。2.附件二:技術(shù)參數(shù)提供高性能新風(fēng)產(chǎn)品的詳細(xì)技術(shù)參數(shù),包括性能指標(biāo)、尺寸、重量、安裝要求等。技術(shù)參數(shù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。3.附件三:培訓(xùn)資料提供甲方為乙方提供的產(chǎn)品使用培訓(xùn)所需的教學(xué)資料,包括操作手冊、維護(hù)指南等。資料應(yīng)詳細(xì)易懂,便于乙方員工學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品使用和維護(hù)方法。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未能按時(shí)交付產(chǎn)品:甲方應(yīng)支付給乙方違約金,違約金計(jì)算方式為訂單金額的0.5%乘以逾期天數(shù)。服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)負(fù)責(zé)重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。示例說明:如果甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)交付產(chǎn)品,導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成項(xiàng)目,乙方可以要求甲方支付違約金,并根據(jù)實(shí)際損失要求甲方賠償。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)支付給甲方違約金,違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的0.5%乘以逾期天數(shù)。未能按約定接受產(chǎn)品交付:乙方應(yīng)承擔(dān)因此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例說明:如果乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付違約金。如果乙方未能按約定接受產(chǎn)品交付,導(dǎo)致產(chǎn)品被退回或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)和損失。說明三:法律名詞及解釋:1.違約金:違約方按照約定或者根據(jù)法律規(guī)定,因違約行為應(yīng)當(dāng)支付給對方的一種經(jīng)濟(jì)賠償。在本合同中,違約金用于補(bǔ)償因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果所享有的專有權(quán)利,包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。在本合同中,雙方應(yīng)尊重對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對方同意不得使用對方的商標(biāo)、專利等技術(shù)信息。3.保修:生產(chǎn)商或
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