軟件項目外包服務協(xié)議范本版

通用型軟件項目外包服務協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍1.1定義1.2協(xié)議的有效范圍2.雙方權益2.1服務方的權益2.2委托方的權益3.服務內容3.1軟件開發(fā)3.2軟件測試3.3技術支持與維護4.服務期限4.1項目的開始和結束日期4.2項目的延期5.服務費用5.1費用的計算5.2費用的支付方式6.保密協(xié)議6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護期限7.知識產權7.1軟件知識產權的歸屬7.2侵權責任8.違約責任8.1服務方的違約行為8.2委托方的違約行為9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3法律途徑10.法律適用10.1協(xié)議適用的法律11.其他條款11.1通知與送達11.2合同的修改與補充12.合同的生效、變更和終止12.1合同的生效條件12.2合同的變更12.3合同的終止13.雙方簽字13.1服務方的簽字13.2委托方的簽字14.附件14.1技術需求說明書14.2項目進度計劃14.3其他相關文件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍1.1定義1.2協(xié)議的有效范圍本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。除非雙方另有約定，本協(xié)議到期后自動終止。第二條雙方權益2.1服務方的權益乙方保證按照本協(xié)議約定，完成甲方委托的軟件項目，并保證軟件的質量和合法性。乙方有權按照本協(xié)議約定收取服務費用，并要求甲方按時支付。2.2委托方的權益甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定完成軟件項目，并按照約定的時間、質量和費用支付。甲方應提供必要的技術需求和業(yè)務流程，以便乙方更好地完成項目。第三條服務內容3.1軟件開發(fā)乙方負責根據甲方的技術需求和業(yè)務流程，完成軟件的設計、編碼、測試和部署等工作，并按照約定時間交付甲方。3.2軟件測試乙方負責對開發(fā)的軟件進行系統(tǒng)的測試，包括功能測試、性能測試、安全測試等，確保軟件的穩(wěn)定性和可靠性。3.3技術支持與維護乙方在軟件交付后，按照約定提供一定期限的技術支持和維護服務，包括軟件的故障排查、功能優(yōu)化、系統(tǒng)升級等。第四條服務期限4.1項目的開始和結束日期本項目的開始日期為____年____月____日，結束日期為____年____月____日。4.2項目的延期如因特殊原因導致項目無法在約定時間內完成，雙方可協(xié)商一致，書面簽訂延期協(xié)議，并明確延期的期限和費用等相關事項。第五條服務費用5.1費用的計算本項目的服務費用為人民幣____元（大寫：____________________元整），其中包括軟件開發(fā)、測試、技術支持與維護等全部服務費用。5.2費用的支付方式甲方應按照本協(xié)議約定的付款節(jié)點和金額，向乙方支付服務費用。支付方式為____（轉賬、現(xiàn)金等）。第六條保密協(xié)議6.1保密信息的定義保密信息是指本協(xié)議簽訂過程中以及項目實施過程中，雙方相互披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括技術秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。6.2保密信息的保護期限雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第八條違約責任8.1服務方的違約行為乙方未按照本協(xié)議約定完成軟件項目，或軟件存在重大質量問題，或未按照約定提供技術支持和維護服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內予以改正。如乙方仍未能達到約定標準，甲方有權終止本協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。8.2委托方的違約行為甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，或未提供必要的技術需求和業(yè)務流程，導致乙方無法正常開展項目，乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內予以改正。如甲方仍未能達到約定標準，乙方有權終止本協(xié)議，并要求甲方支付違約金，違約金為合同金額的____%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2調解解決如雙方在爭議發(fā)生后____日內未能協(xié)商解決，任何一方均可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。9.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條法律適用10.1協(xié)議適用的法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條其他條款11.1通知與送達任何一方發(fā)出的通知，均應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。通知在送達對方時生效。11.2合同的修改與補充本協(xié)議的修改和補充，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二條合同的生效、變更和終止12.1合同的生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的變更本協(xié)議的變更，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3合同的終止本協(xié)議在下列情況下終止：（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）本協(xié)議約定的服務期限屆滿；（3）一方違約嚴重，另一方有權終止本協(xié)議；（4）法律、法規(guī)、政策等規(guī)定應當終止的情況。第十三條雙方簽字13.1服務方的簽字（此處由乙方簽字）13.2委托方的簽字（此處由甲方簽字）第十四條附件14.1技術需求說明書14.2項目進度計劃14.3其他相關文件本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術需求說明書詳細描述軟件項目的技術要求、功能模塊、性能指標等，以便乙方明確項目的具體需求。附件2：項目進度計劃明確項目的各個階段及其時間安排，包括需求分析、設計、開發(fā)、測試、部署等。附件3：軟件測試計劃詳細描述軟件測試的目標、范圍、方法、流程、測試用例等。附件4：技術支持與維護服務協(xié)議明確技術支持與維護服務的范圍、期限、響應時間、服務內容等。附件5：保密協(xié)議詳細描述保密信息的范圍、保密期限、保密義務及違約責任等。附件6：費用支付明細表明確服務費用的支付節(jié)點、金額及支付方式等。附件7：違約金計算公式詳細描述違約金的計算方法，如合同金額的百分比等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方違約行為及責任認定：乙方未按照本協(xié)議約定完成軟件項目，或軟件存在重大質量問題，或未按照約定提供技術支持和維護服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內予以改正。如乙方仍未能達到約定標準，甲方有權終止本協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。示例：如果乙方未能在約定時間內完成軟件開發(fā)，甲方有權要求乙方在15日內完成，如乙方仍未能完成，甲方有權終止協(xié)議并要求乙方支付違約金。2.甲方違約行為及責任認定：甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，或未提供必要的技術需求和業(yè)務流程，導致乙方無法正常開展項目，乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內予以改正。如甲方仍未能達到約定標準，乙方有權終止本協(xié)議，并要求甲方支付違約金，違約金為合同金額的____%。示例：如果甲方未能在約定時間內支付服務費用，乙方有權要求甲方在15日內支付，如甲方仍未能支付，乙方有權終止協(xié)議并要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件開發(fā)：指根據客戶需求，通過編程、測試、部署等過程，實現(xiàn)特定功能的軟件產品。2.技術支持與維護：指在軟件交付后，為保證軟件的正常運行和功能優(yōu)化，提供的技術幫助和維護服務。3.違約金：指一方未履行合同約