電信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)服務(wù)合同

電信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章合同總則1.1合同主體1.1.1甲方為我國合法成立并有效存續(xù)的企業(yè)，具備合法的經(jīng)營資格和履行本合同的能力。1.1.2乙方為具備電信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)，具備合法的經(jīng)營資格和履行本合同的能力。1.2合同宗旨1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方委托乙方提供電信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。1.2.2本合同旨在明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。第二章電信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方所屬的電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化與維護(hù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、傳輸線路、通信基站等。2.1.2乙方應(yīng)保證甲方網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，降低網(wǎng)絡(luò)故障率。2.2服務(wù)期限2.2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2.2在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商一致，提前終止或延長合同期限。2.3服務(wù)質(zhì)量2.3.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，保證提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。第三章雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供電信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)服務(wù)。3.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對不符合合同約定的部分提出整改要求。3.1.3甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供電信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和安全。3.2.3乙方應(yīng)積極配合甲方對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查，及時整改不符合合同約定的部分。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲乙雙方約定，本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元（大寫：____________________元整）。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于乙方為履行本合同所發(fā)生的直接費(fèi)用、人員工資、差旅費(fèi)等。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：a)合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付合同總額的____%；b)乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，甲方支付剩余的____%。第五章違約責(zé)任5.1違約責(zé)任5.1.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，如一方違反合同規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2乙方未能按照合同約定提供電信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障或服務(wù)質(zhì)量下降的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的____%。5.2不可抗力5.2.1由于不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。5.2.2由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六章保密與信息保護(hù)6.1保密義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同終止或解除之日起計(jì)算，持續(xù)____年。6.2信息保護(hù)6.2.1乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方信息系統(tǒng)的安全，防止信息泄露、損毀或丟失。6.2.2乙方在處理甲方信息時應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得非法使用、復(fù)制、傳播甲方信息。第七章違約賠償7.1違約賠償7.1.1若乙方違反本合同項(xiàng)下的義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.1.2若甲方違反本合同項(xiàng)下的義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2賠償范圍7.2.1賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用支出及可得利益損失。第八章合同變更、解除和終止8.1合同變更8.1.1合同有效期內(nèi)，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。8.1.2合同變更應(yīng)書面進(jìn)行，并由雙方代表簽字蓋章。8.2合同解除8.2.1在合同有效期內(nèi)，如一方違反合同義務(wù)，對方有權(quán)單方面解除合同。8.2.2合同解除后，解除方有權(quán)要求違約方支付違約金，違約金為合同總額的____%。8.3合同終止8.3.1合同期限屆滿，雙方未達(dá)成延期一致意見的，合同自動終止。8.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)，并結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他約定10.1通知10.1.1甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中，如需發(fā)送通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過掛號信、郵件等可靠方式進(jìn)行。10.1.2通知送達(dá)后，視為對方已收到。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3合同附件10.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.4合同的完整性10.3.5本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有與此相關(guān)的口頭或書面協(xié)議。第十一章保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理11.1保險(xiǎn)11.1.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保必要的責(zé)任保險(xiǎn)，并保證保險(xiǎn)覆蓋合同執(zhí)行期間可能產(chǎn)生的責(zé)任。11.1.2乙方應(yīng)向甲方提供保險(xiǎn)單副本，以證明其保險(xiǎn)覆蓋的有效性。11.2風(fēng)險(xiǎn)管理11.2.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理措施，以減少合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。11.2.2乙方應(yīng)定期評估合同執(zhí)行中的風(fēng)險(xiǎn)，并通知甲方采取必要的預(yù)防措施。第十二章履行保證12.1履行保證12.1.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合甲方的要求，并遵守所有適用的法律法規(guī)。12.1.2乙方應(yīng)保證其服務(wù)人員在提供服務(wù)期間，具備必要的技能和資質(zhì)。12.2保證期限12.2.1乙方提供的服務(wù)保證期限為合同終止或解除之日起____個月。第十三章爭議處理13.1爭議處理13.1.1任何關(guān)于本合同的爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決。13.1.2如果協(xié)商未能在____個工作日內(nèi)達(dá)成一致，爭議應(yīng)提交至____仲裁委員會，按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。13.2仲裁裁決13.2.1仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。第十四章合同修改和補(bǔ)充14.1合同修改14.1.1本合同任何條款的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方授權(quán)代表簽字蓋章。14.1.2修改或補(bǔ)充的條款應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2補(bǔ)充協(xié)議14.2.1甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議為本合同不可分割的一部分。第十五章合同的生效和終止15.1生效15.1.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。15.1.2本合同的生效不得早于雙方完成所有前置審批手續(xù)的時間。15.2終止15.2.1除本合同另有規(guī)定外，合同期限屆滿或雙方達(dá)成一致，本合同即告終止。15.2.2合同終止后，雙方應(yīng)