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站名:站名:年級專業(yè):姓名:學(xué)號:凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯寫、漏寫或字跡不清者,成績按零分記?!堋狻€…………第1頁,共2頁福建師范大學(xué)《公共管理應(yīng)用寫作》
2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題(本大題共20個小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、公共管理中的行政倫理規(guī)范具有重要的約束作用。以下關(guān)于行政倫理規(guī)范的來源,不包括()A.法律法規(guī)B.社會習(xí)俗C.個人道德判斷D.行政命令2、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原則。以下關(guān)于公共政策制定的原則,不包括()A.民主原則B.效益原則C.公平原則D.少數(shù)服從多數(shù)原則3、公共預(yù)算是公共管理中的重要環(huán)節(jié),以下關(guān)于公共預(yù)算功能的說法,錯誤的是:A.公共預(yù)算是政府分配資源的重要手段B.公共預(yù)算不能對政府活動進(jìn)行監(jiān)督和控制C.公共預(yù)算有助于提高政府的行政效率D.公共預(yù)算可以促進(jìn)公共政策的有效執(zhí)行4、以下哪種公共管理理論強(qiáng)調(diào)政府應(yīng)該像企業(yè)一樣追求效率和效益?A.新公共管理理論B.新公共服務(wù)理論C.傳統(tǒng)公共行政理論D.治理理論5、公共政策的議程設(shè)置是政策制定的重要環(huán)節(jié)。以下哪種途徑更有助于社會問題進(jìn)入公共政策議程?A.利益集團(tuán)推動B.專家學(xué)者呼吁C.媒體曝光D.以上都是6、公共管理中的法治原則要求公共部門依法行政。以下哪種行為違反了法治原則?A.濫用自由裁量權(quán)B.嚴(yán)格按照程序執(zhí)法C.依據(jù)法律進(jìn)行決策D.接受法律監(jiān)督7、公共管理中的公共責(zé)任包括政治責(zé)任、法律責(zé)任、行政責(zé)任等。以下關(guān)于公共責(zé)任的特點(diǎn),描述正確的是()A.公共責(zé)任具有單一性B.公共責(zé)任的追究具有隨意性C.公共責(zé)任的主體具有廣泛性D.公共責(zé)任與個人利益無關(guān)8、公共服務(wù)的質(zhì)量評估是改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。以下關(guān)于公共服務(wù)質(zhì)量評估的方法,不準(zhǔn)確的是()A.問卷調(diào)查法B.專家評估法C.主觀猜測法D.成本效益分析法9、對于公共管理中的決策風(fēng)險(xiǎn),以下哪種方法可以有效降低風(fēng)險(xiǎn)?A.增加決策信息B.減少決策環(huán)節(jié)C.依賴個人經(jīng)驗(yàn)D.忽視潛在問題10、在公共管理中,政府與社會資本合作(PPP)模式逐漸得到廣泛應(yīng)用。以下關(guān)于PPP模式的優(yōu)點(diǎn),錯誤的是()A.減輕政府財(cái)政負(fù)擔(dān)B.提高公共服務(wù)質(zhì)量C.降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)D.減少社會資本的參與機(jī)會11、公共政策的執(zhí)行過程常常受到各種因素的干擾和阻礙。如果一項(xiàng)公共政策在執(zhí)行過程中遭遇地方政府的消極對待,其主要原因可能是?A.政策目標(biāo)不明確B.資源不足C.利益沖突D.監(jiān)督不力12、關(guān)于公共部門的組織學(xué)習(xí),以下哪種學(xué)習(xí)方式能夠促進(jìn)知識的共享和創(chuàng)新?A.個體學(xué)習(xí)B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)C.組織間學(xué)習(xí)D.以上都是13、公共管理中的監(jiān)督機(jī)制旨在保障權(quán)力的正確行使。對于公共管理監(jiān)督的類型,以下說法錯誤的是()A.內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督B.事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督C.定期監(jiān)督和不定期監(jiān)督D.只有上級對下級的監(jiān)督14、電子政務(wù)的發(fā)展對公共管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。以下關(guān)于電子政務(wù)的作用,不準(zhǔn)確的是()A.提高政府決策的科學(xué)性和民主性B.降低行政成本,提高行政效率C.完全取代傳統(tǒng)的政務(wù)處理方式D.增強(qiáng)政府的透明度和公信力15、對于公共部門的績效管理,以下關(guān)于績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則,哪一項(xiàng)是正確的?A.績效指標(biāo)應(yīng)盡量復(fù)雜和全面,涵蓋所有工作細(xì)節(jié),以確保全面評價績效。B.績效指標(biāo)應(yīng)具有明確性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時限性。C.績效指標(biāo)主要由上級領(lǐng)導(dǎo)主觀確定,無需考慮員工的意見和工作實(shí)際。D.績效指標(biāo)一旦確定,就不應(yīng)再進(jìn)行調(diào)整和修改,以保持穩(wěn)定性。16、在公共政策的議程設(shè)置中,以下哪個因素對政策議題的納入起著關(guān)鍵作用?A.問題的嚴(yán)重性B.利益集團(tuán)的推動C.公眾的關(guān)注度D.政府的意愿17、在公共政策的議程設(shè)置中,以下關(guān)于公眾參與的作用,哪一項(xiàng)是正確的?A.公眾參與可以確保政策議程反映公眾的真實(shí)需求,但會導(dǎo)致決策過程冗長。B.公眾參與對政策議程設(shè)置沒有實(shí)質(zhì)性影響,政府應(yīng)獨(dú)立決定政策議程。C.公眾參與可能會使政策議程變得混亂,不利于政府有效地制定政策。D.公眾參與只是一種形式,無法真正改變政策議程的方向和重點(diǎn)。18、公共管理中的跨部門合作面臨諸多障礙和挑戰(zhàn)。以下哪種因素對于促進(jìn)跨部門合作的成功開展最為關(guān)鍵?()A.明確的合作目標(biāo)和任務(wù)分工B.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持C.充足的資源保障D.有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制19、以下哪種公共管理方法強(qiáng)調(diào)以顧客為導(dǎo)向,提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度?A.顧客導(dǎo)向管理B.目標(biāo)導(dǎo)向管理C.結(jié)果導(dǎo)向管理D.過程導(dǎo)向管理20、公共服務(wù)市場化改革是公共管理領(lǐng)域的重要議題。對于公共交通服務(wù)的市場化,以下哪種監(jiān)管措施能夠最有效地保障服務(wù)的公共性和公平性?()A.價格管制B.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定C.市場準(zhǔn)入限制D.定期審計(jì)二、簡答題(本大題共4個小題,共40分)1、(本題10分)闡述公共管理中的“公共部門的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)”,包括廉政風(fēng)險(xiǎn)的識別、評估和防控措施。2、(本題10分)闡述公共管理中的公共部門人力資源激勵機(jī)制,包括薪酬激勵、晉升激勵、榮譽(yù)激勵等,分析如何優(yōu)化激勵機(jī)制以提高公共部門人員的工作積極性。3、(本題10分)解釋公共管理中的“公共部門的服務(wù)創(chuàng)新中的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建”,包括服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的要素、結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。4、(本題10分)論述公共管理中的跨部門合作的必要性和挑戰(zhàn),提出促進(jìn)跨部門合作的策略和方法,以提高公共管理的協(xié)同效應(yīng)和綜合效能。三、案例分析題(本大題
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