學(xué)校食堂管理細(xì)則

學(xué)校食堂管理細(xì)則食堂是學(xué)校的一個(gè)窗口，食堂工作做得好壞，不僅關(guān)系到全體師生員工的生活和健康，而且關(guān)系到整個(gè)學(xué)校在社會(huì)上的信譽(yù)和形象，食堂全體工作人員要牢固樹立“校興我榮，校衰我恥”的主人翁思想。各盡所能，團(tuán)結(jié)協(xié)作，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)、保質(zhì)、保量、保證供應(yīng)營養(yǎng)合理的飯、菜，把食堂辦成學(xué)生、家長、員工三滿意的食堂，為辦好學(xué)校作出自己的貢獻(xiàn)。為使食堂及有關(guān)人員各盡職守，做好本職工作，特制訂本細(xì)則，望全體人員共同遵守執(zhí)行。一、食堂制度1、食堂由校長直接領(lǐng)導(dǎo)下的食堂主任負(fù)責(zé)制，食堂食品安全由校長負(fù)主責(zé)。2、健全食堂內(nèi)部管理制度，實(shí)行制度化管理。3、食堂人員三餐在食堂就餐，不能再為家屬或他人買菜、帶菜和制菜，應(yīng)自覺做到“空手進(jìn)，空手出”。4、非食堂工作人員不準(zhǔn)在廚房內(nèi)逗留、就餐、會(huì)談等，任何人不準(zhǔn)向食堂回售生菜、米、成品菜或佐料等，也不準(zhǔn)拿生菜來食堂加工。5、食堂餐具一律不出借，防止疾病的傳染。6、食堂餐具的自然損壞率控制在10%以內(nèi)。二、食堂衛(wèi)生制度衛(wèi)生工作是食堂工作的生命線，也是一項(xiàng)經(jīng)常性工作，每個(gè)食堂人員必須常抓不懈，具體應(yīng)做到：1、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法。2、食堂人員要勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤理發(fā)，勤換衣服。3、食物要做到生食熟食分開存放，成品與半成品分開存放，儀器與雜物、藥物分開存放。4、對(duì)所有食具、炊具、盤碗實(shí)行一洗、二刷、三沖、四消毒，每餐后用開水浸泡五分鐘再洗凈，每天再用蒸氣消毒五分鐘。每天沖洗地面、案板一次。5、采購員不買腐爛變質(zhì)原料；售菜員不出售腐爛變質(zhì)食品。6、嚴(yán)格盤碗炊具出借、出租，嚴(yán)防疾病傳染，并專人保管，學(xué)期結(jié)束時(shí)盤點(diǎn)驗(yàn)收，如有損壞作好記載并及時(shí)匯報(bào)。7、冰柜冰箱每月停機(jī)沖洗消毒一次，并經(jīng)常檢查、檢修。8、一定要把好對(duì)菜洗滌的第一關(guān)，特別是對(duì)魚、蟹、蝦一類細(xì)菌繁殖快、儲(chǔ)量多的菜要反復(fù)沖洗，燒熟燒透。9、工作時(shí)必須穿工作服，戴工作帽。10、對(duì)不按規(guī)定的人員按《食品衛(wèi)生法》規(guī)定和《職工獎(jiǎng)懲條例》中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。三、食堂職工守則1、認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)和各種有關(guān)會(huì)議，不斷提高自己的思想覺悟。2、服務(wù)育人，牢固樹立為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，急師生所急，想師生所想，虛心接受群眾的監(jiān)督和批評(píng)，努力把工作做好。3、遵守學(xué)校和食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作分配，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班。上班時(shí)間不得擅離職守或作其他私事。事假、病假應(yīng)向食堂主任辦理請(qǐng)假手續(xù)。4、衛(wèi)生工作是食堂工作的生命線，也是一項(xiàng)經(jīng)常性工作，遵守食堂衛(wèi)生制度。5、每個(gè)同志要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，同志間要互相關(guān)心，互相尊重，互相幫助，要互相諒解，協(xié)調(diào)；要愛護(hù)公物，保護(hù)好餐具、工具，節(jié)約用水用電。6、在校長的主持下，每周召開一次食堂人員或校務(wù)委員會(huì)工作會(huì)議，根據(jù)市場信息、師生反映調(diào)整菜單，發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，盡量使師生吃飽吃好。7、全體食堂人員三餐在食堂用膳，但不準(zhǔn)開小灶，也不準(zhǔn)帶家屬、親戚、朋友在食堂用膳，不準(zhǔn)自己買菜、回生菜拿回家，要做到“空手進(jìn)，空手出”。8、不準(zhǔn)在切菜、燒菜、售菜時(shí)吸煙或大聲談笑，不準(zhǔn)在食堂內(nèi)作一切與食堂工作無關(guān)的事，不準(zhǔn)不經(jīng)食堂主任或校長同意擅自調(diào)工、輪休，特殊情況外出按學(xué)校有關(guān)規(guī)定辦理。9、食堂人員有權(quán)謝絕非食堂人員進(jìn)入食堂廚房。10、為師生服務(wù)時(shí)要態(tài)度和藹、親切，平等待人，堅(jiān)決杜絕不正之風(fēng)，對(duì)外來客人更應(yīng)主動(dòng)熱情，服務(wù)周到。四、食堂主任職責(zé)1、負(fù)責(zé)食堂全面工作，督促全體職工的工作。2、抓好職工的思想工作，提高服務(wù)質(zhì)量。3、抓好食堂的衛(wèi)生工作，嚴(yán)防疾病發(fā)生。4、會(huì)同炊事員安排好每周食譜，核定好菜價(jià)，管理好食堂財(cái)務(wù)，并及時(shí)報(bào)告校長。5、安排好安全保衛(wèi)工作，杜絕意外事故發(fā)生。五、炊事員職責(zé)1、炊事員負(fù)責(zé)炊事的全面工作。2、樹立為師生服務(wù)的思想，保證按時(shí)供應(yīng)小菜，做到按計(jì)劃按菜單燒制，并使小菜色、香、味具佳。3、做好物品的保鮮工作，協(xié)助食堂主任核算小菜成本及價(jià)格。4、嚴(yán)格按衛(wèi)生要求做好灶面的清衛(wèi)工作，保持灶面的清潔衛(wèi)生，確保食品制作流程中各個(gè)環(huán)節(jié)不出問題。六、食堂會(huì)計(jì)、出納（食堂主任兼）工作制度1、按時(shí)上下班，工作時(shí)間不擅離崗位。2、工作仔細(xì)，帳目清楚，做到日清月結(jié)，每學(xué)期接受學(xué)校財(cái)務(wù)組審查一次。3、及時(shí)做好成本核算工作，月底結(jié)算好資金并報(bào)校長室審批。4、督促采購員及時(shí)報(bào)銷發(fā)票，每張發(fā)票從日期到金額認(rèn)真審核，發(fā)現(xiàn)問題，督促糾正，直到追查責(zé)任。5、注意安全，及時(shí)關(guān)鎖辦公室門戶，并嚴(yán)格把好收款關(guān)，防止偽鈔混入。七、采購員職責(zé)食堂采購工作是搞好食堂，維護(hù)師生和職工利益的重要一關(guān)。為加強(qiáng)這方面工作的管理，要求采購員必須做到：1、對(duì)每天采辦的實(shí)物、蔬菜品種搭配要心中有數(shù)，按采購單采購，市場上需臨時(shí)更換的應(yīng)有一定理由。所采辦的實(shí)物、蔬菜必須對(duì)象實(shí)，貨色真，有地點(diǎn)，有人員可查。2、采辦的蔬菜，必須新鮮，無污染，無雜質(zhì)，嚴(yán)禁購入大批量蔬菜而造成積壓浪費(fèi)(以一天吃完為標(biāo)準(zhǔn))。3、采辦的實(shí)物、蔬菜必須低于市場價(jià)，能批發(fā)的盡量批發(fā)。4、采辦發(fā)票必須字跡清楚，月日相對(duì)，單價(jià)總額相對(duì)，大小寫相對(duì)。由驗(yàn)收員對(duì)實(shí)物需要時(shí)、購入量、質(zhì)量、價(jià)格等方面驗(yàn)收合格簽字，當(dāng)天要用的蔬菜實(shí)物交食堂主任收下，并讓他們簽好字，把發(fā)票交校長審核簽字后才能報(bào)銷。5、原則上一次性單項(xiàng)實(shí)物購入控制在200元以內(nèi)，如需大量購入的，必須事先和食堂主任和校長聯(lián)系，同意后方可購入。6、嚴(yán)禁購入人情菜、放心菜，一旦發(fā)現(xiàn)以次充好、雜質(zhì)多的蔬菜，將嚴(yán)格按《購菜協(xié)議》執(zhí)行，直至追究刑事責(zé)任。八、驗(yàn)收員職責(zé)1、每天及時(shí)按采購員對(duì)購入的蔬菜、實(shí)物進(jìn)行驗(yàn)收。2、驗(yàn)收的項(xiàng)目有：需要的數(shù)量、采購的數(shù)量、品種、質(zhì)量、斤量、價(jià)格、金額、發(fā)票日期。無誤后把蔬菜分類交食堂人員，并及時(shí)填寫檢驗(yàn)單，及時(shí)簽好名字。3、把發(fā)票報(bào)校長室。4、在驗(yàn)收中若發(fā)現(xiàn)問題可向采購員提出問題，或向校長室反映情況，督促其改正后再簽字。九、鍋爐司爐工職責(zé)1、鍋爐生火前和生火后要仔細(xì)檢查鍋爐水表、氣壓表、溫度表的完好程度和工作情況，工作時(shí)間不得擅離崗位，嚴(yán)禁無人操作。2、不斷提高技術(shù)水平，保證氣足、水開、飯熟，并做好開水供應(yīng)工作，保持開水房的整潔(每天沖洗一次)。3、每天更換鍋爐水一次，及時(shí)記好操作記錄，定期水質(zhì)化驗(yàn)(送實(shí)驗(yàn)室)，每月二次作好水質(zhì)再生工作，努力延長鍋爐使用壽命。4、及時(shí)清除煤渣，節(jié)約燃料，保證鍋爐運(yùn)轉(zhuǎn)正常和鍋爐房內(nèi)的整潔。5、要作好交接班記錄，及時(shí)排除各種故障，不能排除的要及時(shí)報(bào)告，保證不出事故，學(xué)期結(jié)束，要提出配修方案。十、夜間食堂值班人員職責(zé)1、值班人員的主要職責(zé)是防盜、防火及其他意外事故的發(fā)生，保證食堂的食物的安全。2、值班人員每晚七點(diǎn)以前檢查食堂廚房門、鍋爐房門窗。3、每晚八點(diǎn)以后禁止任何人員進(jìn)入廚房、鍋爐房。4、早上食堂人員上班前，全面檢查廚房、餐廳有無失竊或其他事故。5、嚴(yán)格遵守值班制度，發(fā)生事故要追查值班人員的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。十一、食堂職工請(qǐng)假制度1、無特殊情況不準(zhǔn)請(qǐng)假。2、有事要請(qǐng)假，要寫好請(qǐng)假條，報(bào)食堂主任和校長批準(zhǔn)后方能離崗，否則以曠工論處。3、為了搞其他職業(yè)不得請(qǐng)假。4、準(zhǔn)假后不得擅自叫他人頂替食堂工作。5、上班后要主動(dòng)銷假。十二、食堂職工違紀(jì)處理意見為了強(qiáng)化管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，對(duì)下列違紀(jì)事件作如下處理：1、要提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與師生不爭吵。由食堂職工引起爭吵事件，除進(jìn)行必要的思想教育外，扣當(dāng)事人3-5元。2、認(rèn)真打掃廚房、備餐廳，蔬菜等洗干凈，如在菜碗中發(fā)現(xiàn)蚊子、蒼蠅等臟物，要很好地向用膳者賠禮道歉，并予以調(diào)換，使對(duì)方滿意。屢次發(fā)生而又不改者，扣5-10元，膳管會(huì)進(jìn)行不定期衛(wèi)生檢查，多次達(dá)不到要求，要進(jìn)行必要的經(jīng)濟(jì)處罰。3、燒菜、盛菜、送菜時(shí)要穿工作服，戴工作帽(熱天除外)勤洗手，如發(fā)現(xiàn)違反者，第一次扣1元，第二扣2元，依次類推。4、公私分明，私人食品任何人不準(zhǔn)存放在食堂冰箱，誰存放誰答應(yīng)誰負(fù)責(zé)，并扣罰當(dāng)事人每次5元。任何人不準(zhǔn)拿生菜來食堂加工，一旦發(fā)現(xiàn)扣罰10元。食堂食品私下分發(fā)或偷、拿回家，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，臨時(shí)工辭退，并扣發(fā)當(dāng)月工資50%和月獎(jiǎng)的全部，正式工從獎(jiǎng)金或工資中扣50元至200元，并作出書面檢查，存入個(gè)人檔案。5、向師生售菜時(shí)要一視同仁，嚴(yán)禁買面子菜，甚至送菜，一旦發(fā)現(xiàn)，臨時(shí)工辭退，正式工扣罰獎(jiǎng)金100元，以師生檢舉為準(zhǔn)。6、向市場買菜要公道，要注意質(zhì)量，嚴(yán)禁關(guān)系戶以次充好向食堂推銷商品，算高價(jià)，使食堂吃虧。一發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象，要按《購菜協(xié)議》執(zhí)行，直至追究刑事責(zé)任。購物要驗(yàn)收，混雜不清，決不允許，驗(yàn)收員要嚴(yán)格把關(guān)，不講私情。7、值班人員晚上關(guān)鎖不嚴(yán)，安全保衛(wèi)意識(shí)差，造成失竊，使集體蒙受損失，將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)值班人員或其他人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚怼?、司爐工責(zé)任重大，未經(jīng)廚房同意不得停止供汽，也不得遲供汽，并保證冷水、開水的供應(yīng)，每出現(xiàn)一次因人為而造成影響的扣5-10元。9、食堂人員要認(rèn)真打掃衛(wèi)生，桌面要揩凈(每天三次)，地面要潔凈，一天掃三次拖一次，桌面、地面每月用堿水揩沖一次，洗碗槽和水溝一天沖洗三次，保證暢通，周圍環(huán)境也要保持清潔，違反上述規(guī)定或多次檢查而達(dá)不到要求的，將在工資中扣罰。10、財(cái)產(chǎn)要妥善保管和愛護(hù)，根據(jù)食堂核定的自然損壞率以外部分均要照實(shí)賠償，責(zé)任查不到人的，組內(nèi)人均平攤，每學(xué)期結(jié)束時(shí)檢查。11、有事、生病要辦理請(qǐng)假手續(xù)，不請(qǐng)假的以曠工論處，曠工每天扣發(fā)日工資的兩倍和當(dāng)月獎(jiǎng)金，事假一天扣發(fā)當(dāng)日工資和獎(jiǎng)金，事假超過三天以上扣發(fā)當(dāng)日工資和全月獎(jiǎng)金。若發(fā)現(xiàn)請(qǐng)假去搞第二職業(yè)，臨時(shí)工