電商平臺(tái)技術(shù)支持合同

電商平臺(tái)技術(shù)支持合同合同編號(hào)：__________甲方（技術(shù)服務(wù)提供方）：公司名稱：_________________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________乙方（電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：_________________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指提供電商平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)的公司。1.1.2“乙方”指接收甲方技術(shù)支持服務(wù)的電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)公司。1.1.3“服務(wù)”指甲方為乙方提供的電商平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在電商平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.2.2甲乙雙方應(yīng)遵循平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，共同履行本合同。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍2.1.1甲方為乙方提供電商平臺(tái)的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、功能升級(jí)、數(shù)據(jù)備份、故障排除等。2.1.2甲方應(yīng)確保乙方電商平臺(tái)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，滿足乙方業(yè)務(wù)需求。2.2服務(wù)期限2.2.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.2.2服務(wù)期限內(nèi)，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商延長(zhǎng)服務(wù)期限。第三章服務(wù)質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的技術(shù)支持服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)確保乙方電商平臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____小時(shí)。3.2服務(wù)保障3.2.1甲方應(yīng)建立完善的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為乙方提供24小時(shí)不間斷的服務(wù)。3.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方電商平臺(tái)進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。第四章價(jià)格與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2服務(wù)費(fèi)用按____個(gè)月結(jié)算一次，每次結(jié)算時(shí)間為合同生效之日起的第____個(gè)月。4.2支付方式4.2.1乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，可選擇以下方式：a)銀行轉(zhuǎn)賬b)、等第三方支付平臺(tái)第五章違約責(zé)任5.1違約賠償5.1.1如甲方未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總金額的____%。5.1.2如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。5.2不可抗力5.2.1雙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。5.2.2因不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且不論合同是否終止或履行完畢，保密義務(wù)應(yīng)延續(xù)____年。6.2保密措施6.2.1雙方應(yīng)對(duì)涉密信息采取合理的保密措施，包括但不限于設(shè)置權(quán)限、使用加密技術(shù)等。6.2.2雙方應(yīng)對(duì)接觸到保密信息的員工進(jìn)行保密教育，確保其了解并遵守本合同約定的保密義務(wù)。6.3保密例外6.3.1法律、法規(guī)要求披露的信息除外。6.3.2已經(jīng)公開(kāi)或?yàn)楣娝さ男畔⒊?。第七章違約責(zé)任7.1一般違約7.1.1若一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.1.2違約方應(yīng)向守約方支付賠償金，賠償金計(jì)算方式為：因違約產(chǎn)生的實(shí)際損失。7.2嚴(yán)重違約7.2.1如一方違反本合同的根本性義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，對(duì)方有權(quán)解除合同。7.2.2解除合同后，違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~____%的違約金。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商解決應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)完成。8.2法律途徑8.2.1若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第九章其他條款9.1合同變更9.1.1本合同任何條款的變更，均需雙方協(xié)商一致并書(shū)面確認(rèn)。9.1.2合同變更后，應(yīng)以變更后的合同為準(zhǔn)。9.2合同解除9.2.1在合同履行過(guò)程中，如一方發(fā)生重大違約行為，對(duì)方有權(quán)單方面解除合同。9.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十章附則10.1合同效力10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2合同附件10.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.2.2附件包括但不限于：服務(wù)清單、技術(shù)規(guī)格、費(fèi)用明細(xì)等。10.3通知與送達(dá)10.3.1雙方的通知、送達(dá)均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。10.3.2通知、送達(dá)的有效性以收件人簽收或郵件送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)。10.4其他事項(xiàng)10.4.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。10.4.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章數(shù)據(jù)處理與安全11.1數(shù)據(jù)處理11.1.1甲方在提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)對(duì)乙方電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行合法、合規(guī)處理。11.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)、標(biāo)記，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。11.2數(shù)據(jù)安全11.2.1甲方應(yīng)采取技術(shù)手段，確保乙方電商平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。11.2.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，能夠及時(shí)恢復(fù)。11.3數(shù)據(jù)合規(guī)11.3.1甲乙雙方在數(shù)據(jù)處理過(guò)程中，應(yīng)遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)處理的合規(guī)性。11.3.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)合規(guī)審查，確保乙方電商平臺(tái)數(shù)據(jù)的合法性。第十二章維權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1維權(quán)12.1.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。12.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告維權(quán)進(jìn)展，共同制定維權(quán)策略。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.2.1甲乙雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方商標(biāo)、專利、著作權(quán)等權(quán)益。12.2.2甲方應(yīng)采取技術(shù)手段，防止他人侵犯乙方電商平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十三章合作與發(fā)展13.1合作13.1.1甲乙雙方應(yīng)充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展深入合作，共同發(fā)展。13.1.2雙方應(yīng)定期召開(kāi)溝通會(huì)議，分享市場(chǎng)信息、技術(shù)進(jìn)展等。13.2發(fā)展13.2.1甲乙雙方應(yīng)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整合作策略，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。13.2.2雙方應(yīng)共同探討新的業(yè)務(wù)模式，拓寬合作領(lǐng)域。第十四章終止與解除14.1合同終止14.1.1本合同在服務(wù)期限屆滿后自動(dòng)終止。14.1.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，并辦理相關(guān)手續(xù)。14.2合同解除14.2.1在合同履行過(guò)程中，如一方發(fā)生重大違約行為，對(duì)方有權(quán)單方面解除合同。14.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十五章其他事項(xiàng)15.1合同修改15.1.1本合同任何條款的修改，均需雙方協(xié)商一致并書(shū)面確認(rèn)。15.1.2合同修改后，應(yīng)以修改后的合同為準(zhǔn)。15.2合同補(bǔ)充15.2.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。15.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3通知與送達(dá)15.3.1雙方的通知、送達(dá)均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。15.3.2