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文檔簡介
電商平臺數(shù)據(jù)處理與分析服務合同合同編號:__________甲方(委托方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(受托方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章合同總則1.1合同主體1.1.1甲方為一家在中華人民共和國合法注冊的電子商務平臺運營企業(yè),擁有獨立法人資格。1.1.2乙方為一家在中華人民共和國合法注冊的數(shù)據(jù)處理與分析服務提供商,具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗。1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方對其電商平臺的數(shù)據(jù)進行采集、處理與分析,以優(yōu)化甲方平臺運營和提升用戶體驗。1.2.2乙方按照甲方的需求,提供專業(yè)、高效的數(shù)據(jù)處理與分析服務。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。1.3.2合同期滿后,雙方如無異議,可協(xié)商續(xù)簽。第二章數(shù)據(jù)處理與分析服務內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)采集2.1.1乙方根據(jù)甲方提供的電商平臺數(shù)據(jù)接口,實時采集甲方平臺上的用戶行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等。2.1.2乙方應確保數(shù)據(jù)采集的合法性、合規(guī)性,不得違反相關(guān)法律法規(guī)。2.2數(shù)據(jù)處理2.2.1乙方應對采集到的數(shù)據(jù)進行清洗、去重、去噪等預處理,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。2.2.2乙方應對處理后的數(shù)據(jù)進行結(jié)構(gòu)化處理,形成易于分析和應用的數(shù)據(jù)格式。2.3數(shù)據(jù)分析2.3.1乙方根據(jù)甲方的需求,對處理后的數(shù)據(jù)進行分析,包括但不限于用戶行為分析、交易數(shù)據(jù)分析等。2.3.2乙方應定期向甲方提供數(shù)據(jù)分析報告,報告內(nèi)容應包括關(guān)鍵指標、趨勢分析、異常情況等。第三章服務質(zhì)量與承諾3.1服務質(zhì)量標準3.1.1乙方應確保數(shù)據(jù)處理與分析服務的質(zhì)量,符合甲方的需求。3.1.2乙方應按照甲方的要求,及時調(diào)整數(shù)據(jù)處理與分析策略,優(yōu)化服務效果。3.2服務承諾3.2.1乙方承諾在合同期限內(nèi),為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務。3.2.2乙方承諾對采集到的甲方數(shù)據(jù)進行保密,不得泄露給第三方。第四章費用與支付4.1費用4.1.1甲方應按照本合同約定的費用標準,向乙方支付數(shù)據(jù)處理與分析服務費用。4.1.2費用支付方式、時間等具體事項,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定。4.2支付4.2.1甲方應在合同約定的支付時間內(nèi),將服務費用支付至乙方指定的賬戶。4.2.2乙方應在收到服務費用后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按時支付服務費用,應按照逾期支付金額的____%支付滯納金。5.1.2甲方違反本合同約定的保密義務,應承擔相應的法律責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按照約定提供數(shù)據(jù)處理與分析服務,甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務費用。5.2.2乙方泄露甲方數(shù)據(jù),應承擔相應的法律責任。第六章數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全管理6.1.1乙方應建立健全的數(shù)據(jù)安全管理體系,采取必要的技術(shù)措施和管理措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全。6.1.2乙方應對數(shù)據(jù)存儲、傳輸、處理等環(huán)節(jié)進行加密,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風險。6.2保密義務6.2.1乙方應對甲方提供的所有數(shù)據(jù)和信息保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。6.2.2乙方的保密義務在本合同終止或解除后仍然有效,且無限期持續(xù)。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復6.3.1乙方應定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份,并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時,及時進行數(shù)據(jù)恢復。6.3.2乙方應確保備份的數(shù)據(jù)完整性和可用性,以滿足甲方業(yè)務連續(xù)性的需求。第七章法律合規(guī)7.1法律遵守7.1.1雙方在履行本合同過程中,應遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī),包括但不限于網(wǎng)絡安全法、數(shù)據(jù)安全法等。7.1.2乙方在數(shù)據(jù)處理過程中,應遵循合法、正當、必要的原則,不得侵犯用戶隱私權(quán)益。7.2數(shù)據(jù)合規(guī)7.2.1乙方應確保其數(shù)據(jù)處理與分析服務符合國家關(guān)于數(shù)據(jù)合規(guī)的要求,不得處理違法數(shù)據(jù)。7.2.2乙方應配合甲方進行數(shù)據(jù)合規(guī)性檢查,及時調(diào)整數(shù)據(jù)處理方法,以滿足法律要求。第八章服務變更與終止8.1服務變更8.1.1甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務需求,書面通知乙方進行服務內(nèi)容的變更。8.1.2乙方應積極響應甲方的變更要求,并在合理時間內(nèi)完成服務內(nèi)容的調(diào)整。8.2合同終止8.2.1雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以書面形式終止本合同。8.2.2任何一方違反本合同且無法糾正或嚴重違約,另一方有權(quán)書面通知對方終止本合同。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2.2雙方應遵守中華人民共和國的法律、法規(guī),尊重社會公德,不得損害社會公共利益。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。10.1.2任何對本合同的修改或補充,均應以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2.2雙方應妥善保存合同副本,以備不時之需。10.3通知10.3.1雙方之間的任何通知,應以書面形式通過郵件、快遞或掛號信等可靠方式送達對方。10.3.2通知在發(fā)送后視為已送達,除非有證據(jù)證明發(fā)送失敗。10.4合同有效性10.4.1本合同的任何條款,如因違反法律法規(guī)而無效,不影響其他條款的有效性。10.4.2雙方應共同努力,使本合同的有效性得到最大限度的保障。第十一章數(shù)據(jù)處理與分析成果歸屬11.1成果歸屬11.1.1由乙方完成的數(shù)據(jù)處理與分析成果,包括但不限于分析報告、算法模型等,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.1.2甲方對乙方提供的數(shù)據(jù)處理與分析成果享有使用權(quán),未經(jīng)乙方同意,不得進行復制、傳播或用于甲方以外的其他用途。11.2商標與標識11.2.1乙方在其提供的數(shù)據(jù)處理與分析成果中,可以使用自身的商標或標識。11.2.2未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得在公開場合使用乙方的商標或標識。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力指雙方無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等。12.1.2發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件,雙方應相互協(xié)助,采取一切合理措施減輕損失。12.2.2因不可抗力導致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔違約責任。第十三章一般條款13.1合同的完整性13.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于數(shù)據(jù)處理與分析服務的完整協(xié)議,取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。13.1.2本合同的任何附件,均為本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.2.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2.2轉(zhuǎn)讓經(jīng)雙方同意后,受讓方應承擔本合同項下的權(quán)利和義務。第十四章違約賠償14.1賠償責任14.1.1任何一方違反本合同,導致對方損失,應承擔相應的賠償責任。14.1.2賠償范圍包括直接經(jīng)濟損失,但不包括間接損失、預期利益損失等。14.2賠償限制14.2.1本合同的賠償責任,在任何情況下均不得超過合同總金額的_____%。14.2.2本合同的賠償責任,應在合同約定的范圍內(nèi),根據(jù)實際損失計算。第十五章合同簽署15.1簽署生效15.1.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。15.1.2本合同生效后,雙方應嚴格按照合同條款履行各自的權(quán)利和義務。15.2簽署副本15.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.2.2
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