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護(hù)士年度考核護(hù)士年度考核篇一記得剛剛步入產(chǎn)科大家庭時(shí),有興奮、有好奇、有緊張。我最喜歡的工作內(nèi)容之一就是每天早上給剛出生的小寶寶們洗澡,他們個(gè)個(gè)肉嘟嘟、粉嘟嘟的,甚是可愛(ài)。有時(shí)候感覺(jué)稍微用力都可能傷到他們,幸虧有老師們的細(xì)心幫助和鼓勵(lì),我可以嫻熟的給寶寶們洗澡和檢查,每天看著這些新生的小生命們,讓我感覺(jué)自己的工作特別有意義。產(chǎn)科是我實(shí)習(xí)期輪轉(zhuǎn)過(guò)程中最忙碌、最充實(shí)的科室。產(chǎn)婦以及新手寶爸們根本不會(huì)護(hù)理寶寶,小寶寶怎么又哭了?寶寶怎么不喝奶?寶寶的大便怎么這個(gè)顏色……?還有很多瑣碎的問(wèn)題是課本上所沒(méi)有的,還好老師們個(gè)個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富,耐心地向大家解釋和傳授經(jīng)驗(yàn),我也從中學(xué)到了非常多的嬰幼兒護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。由于無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)知產(chǎn)婦具體分娩時(shí)間,值班時(shí)經(jīng)常整晚不停地忙碌,下夜班時(shí)感覺(jué)就要累癱了。但每每想起我的工作如此有意義,瞬間精神了很多,最重要的是我每天都會(huì)學(xué)習(xí)到新的知識(shí),新的操作。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和磨煉,我清楚地認(rèn)識(shí)到,如果想成為合格的產(chǎn)科護(hù)士,一定要做到不忘初心、確定目標(biāo)、謙虛請(qǐng)教、勤學(xué)苦練。我相信作為年輕、動(dòng)力滿滿的我,通過(guò)努力一定不會(huì)辜負(fù)使命,完善自我,為以后的事業(yè)做好準(zhǔn)備。感謝產(chǎn)科的護(hù)士長(zhǎng)及各位老師對(duì)我的包容和幫助,在今后的工作中,我將繼續(xù)保持工作熱情,展示微笑服務(wù),為科室和醫(yī)院的發(fā)展不斷努力。護(hù)士年度考核篇二一年的工作快接近尾聲了,在醫(yī)院感染管理中,由于護(hù)理工作在整個(gè)醫(yī)療工作中所占據(jù)的重要地位,使得護(hù)士成為預(yù)防和控制醫(yī)院感染的重要力量?,F(xiàn)對(duì)本年度的工作進(jìn)行總結(jié)如下:一、在護(hù)理技術(shù)操作中嚴(yán)防醫(yī)院感染的發(fā)生護(hù)理技術(shù)操作各種注射、輸液、輸血、動(dòng)靜脈置管、或接觸人體皮膚、黏膜,如操作不當(dāng),易引發(fā)醫(yī)源性感染。護(hù)士在護(hù)理技術(shù)操作中必須有強(qiáng)烈的無(wú)菌觀念,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防醫(yī)院感染的發(fā)生。二、在臨床護(hù)理中嚴(yán)防醫(yī)院感染的發(fā)生加強(qiáng)病室管理,堅(jiān)持室內(nèi)空氣新鮮,晨間護(hù)理時(shí)對(duì)床鋪采用消毒劑濕式清掃,以避免被單上的皮屑等臟物在空氣中飛揚(yáng)。對(duì)理解麻醉、胸腹部手術(shù)的病人、具有器質(zhì)性肺功能不全的病人,鼓勵(lì)勤咳、深呼吸以助排痰。對(duì)臥床病人定時(shí)翻身拍背,鼓勵(lì)病人做擴(kuò)胸運(yùn)動(dòng),堅(jiān)持肺功能。給氧器具、霧化吸入器具等按要求消毒與滅菌。對(duì)呼吸道傳染病的病人按隔離要求處理。做好病人床單元的衛(wèi)生管理,清潔床頭桌要一桌一巾一消毒,暖水瓶一人一用一消毒,餐具及便器使用一次性的;做好病人的飲食管理,避免食用不潔食物,要求病人飯前、便后洗手。在進(jìn)行中心靜脈插管、外周動(dòng)靜脈插管時(shí),要嚴(yán)格掌握插管指征,選擇好置管材料與穿刺部位,操作時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù),并做好置管后的護(hù)理。做好手術(shù)前病人皮膚的準(zhǔn)備,如手術(shù)前一天洗澡或擦澡,除毛時(shí)注意所有物品的消毒;手術(shù)皮膚消毒時(shí),皮膚準(zhǔn)備區(qū)的大小,應(yīng)大于切口。做好手術(shù)前器械護(hù)士的準(zhǔn)備,如剪短指甲、除去甲緣下積垢,按規(guī)程刷手、用無(wú)菌巾擦干,穿無(wú)菌手術(shù)衣,口罩要蓋住鼻孔,帽子要蓋住全部頭發(fā),戴無(wú)菌手套等。做好手術(shù)后傷口的護(hù)理,如護(hù)理手術(shù)切口前后按規(guī)定洗手,換藥器械與敷料必須到達(dá)滅菌,換藥器械一人一用一滅菌,注意觀察傷口愈合情景等。三、在醫(yī)療器械的處理中嚴(yán)防醫(yī)院感染發(fā)生醫(yī)療器械的消毒與滅菌,在預(yù)防和控制醫(yī)院感染中起著至關(guān)重要的作用,如處理不當(dāng),易引發(fā)醫(yī)院感染。在醫(yī)療器械的處理中,要嚴(yán)格執(zhí)行“選擇消毒、滅菌方法的原則”,如:根據(jù)物品污染后的危害程度、根據(jù)物品上污染微生物的種類、數(shù)量和危害性、根據(jù)污染物品的性質(zhì)選擇消毒或滅菌方法。在醫(yī)療器械的處理中,嚴(yán)格執(zhí)行消毒、滅菌基本程序。四、在抗菌藥物使用中嚴(yán)防醫(yī)院感染的發(fā)生抗菌藥物被廣泛濫用是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),由此引發(fā)的醫(yī)院感染不勝枚舉,所以,合理應(yīng)用抗菌藥物在預(yù)防和控制醫(yī)院感染中占有重要的地位。護(hù)士在治療工作中要接觸很多的抗菌藥物,應(yīng)了解各類抗菌藥物的藥理特點(diǎn)和應(yīng)用原則。給藥時(shí)間最好根據(jù)所用藥物的半衰期(血漿中藥物濃度下降50%所需要的時(shí)間)來(lái)決定,較適宜的給藥間隔時(shí)間既可維持血漿中的有效濃度,又不至于發(fā)生蓄積中毒。在抗菌藥的使用中,合理配伍十分重要,若配伍不當(dāng),易引起藥理或化學(xué)變化,甚至引起細(xì)菌耐藥。護(hù)士應(yīng)注意觀察病人在用藥中、用藥后的不良反應(yīng),如二重感染、毒性反應(yīng)、過(guò)敏反應(yīng)等,如發(fā)生不良反應(yīng)要及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,采取進(jìn)取有效的措施,控制不良反應(yīng)對(duì)病人的危害。五、在工作中嚴(yán)防意外傷害引起自身醫(yī)院感染醫(yī)務(wù)人員在工作中被利器損害屢見(jiàn)不鮮,由此引發(fā)的醫(yī)院感染時(shí)有發(fā)生,所以,護(hù)士在工作中凡接觸銳利器物應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,如不用手直接傳遞銳利器物,不用手直接安裝或取下銳器,用后的銳利器物立即置于利器盒內(nèi)等,嚴(yán)防意外傷害的發(fā)生,一旦被銳利器物刺傷,須立即處理并備案。由于醫(yī)院感染的學(xué)科特點(diǎn),引起醫(yī)院感染的因素十分復(fù)雜,因醫(yī)院感染引起的惡性的事件也屢見(jiàn)不鮮,我們要引以為戒,不要因小事釀成大禍。我們應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到,醫(yī)院感染的隱患在某些方面相當(dāng)嚴(yán)峻,作為醫(yī)院的員工對(duì)院感的意識(shí)需進(jìn)一步提高。所以,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,確保醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療糾分,己經(jīng)是勢(shì)在必行,我堅(jiān)信,只要在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),各盡其責(zé),相互配合,先易后難,分步實(shí)施,切實(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施,必須能把醫(yī)院感染管理工作做得更好。護(hù)士年度考核篇三在這一年的護(hù)士工作中,我認(rèn)真履行了自己的職責(zé),就是希望自己的努力能被領(lǐng)導(dǎo)看到,能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。為了讓我在新的一年里更好的開(kāi)展工作,我簡(jiǎn)單總結(jié)一下我的工作。一、護(hù)士的工作職責(zé)在工作過(guò)程中,我非常認(rèn)真的做好自己的工作,為每一位患者做好護(hù)理工作,通過(guò)自己不懈的努力和奮斗,獲得患者的肯定。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,做好對(duì)醫(yī)生的疏導(dǎo)工作,爭(zhēng)取個(gè)人努力,促進(jìn)我更好的發(fā)展。在日常工作中,我認(rèn)真做好自己的工作。在工作之前,我給自己制定一個(gè)更好的工作計(jì)劃,努力讓自己處于更好的秩序,以更好的方式促進(jìn)工作的完成,讓自己真正學(xué)到東西,做點(diǎn)事情。二、護(hù)理工作的情況在我上崗的過(guò)程中,最重要的是做好對(duì)病人的護(hù)理工作。所以我對(duì)自己總是有非常嚴(yán)格的要求,把每個(gè)病人的情況和需要完成的相應(yīng)工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的記錄,讓我了解病人的需求,及時(shí)為病人多付出努力和奮斗。當(dāng)然,工作時(shí)更重要的是保持良好的服務(wù)態(tài)度,把更多積極的態(tài)度和想法傳遞給患者,讓患者在醫(yī)院有更好的發(fā)展,真正感受到幸福和溫暖。通過(guò)自己的努力,基本完成了自己所有的工作。當(dāng)然,通過(guò)自己的奮斗,我真的獲得了患者的肯定,讓他們感受到了我的真誠(chéng)。三、明年的工作計(jì)劃在新的一年的工作中,我也會(huì)在工作中更加努力,希望自己的努力和付出得到回報(bào),也能讓自己在個(gè)人工作中變得優(yōu)秀。我相信我的努力一定會(huì)讓我取得優(yōu)異的成績(jī),所以我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里加倍努力,促進(jìn)自己更好的發(fā)展。作為一名護(hù)士,我會(huì)嚴(yán)格按照護(hù)士的要求來(lái)管理自己,努力在工作中獲得成長(zhǎng)。也希望通過(guò)自己的努力和奮斗,能在這份工作中取得更好的成績(jī)。在平時(shí)的工作中,也需要不斷反思自己,通過(guò)自己不懈的努力和奮斗,改變和促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。面對(duì)全新的未來(lái),我會(huì)以積極的態(tài)度成長(zhǎng)和奮斗。我相信我以后一定會(huì)有更好的收獲,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的進(jìn)步和成長(zhǎng)。護(hù)士年度考核篇四晃晃時(shí)間,這一年又到頭了,驚異時(shí)間過(guò)得好快,對(duì)自己這一年在醫(yī)院的護(hù)士工作,也有了一個(gè)簡(jiǎn)潔的回顧,在本年度我始終根據(jù)醫(yī)院的規(guī)章制度工作,努力根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的要求進(jìn)行護(hù)理的工作,我很好的完成了這一年的全部工作。下面則是我對(duì)本年度工作的總結(jié):一、工作方面在這一年,我在醫(yī)院的工作是嚴(yán)格遵守法規(guī)辦事的,努力做一個(gè)好護(hù)士,為醫(yī)院和病人服務(wù)。每天在自己的崗位上做好分內(nèi)的事情,在其他人需要我關(guān)心的地方,我會(huì)去幫忙。一天的工作,從查房量體溫開(kāi)頭,到最終給病人打完點(diǎn)滴結(jié)束,努力為病人的康復(fù)服務(wù)。作為護(hù)士,在病人由于疾病的事情感到驚慌擔(dān)心的時(shí)候,我會(huì)竭力的去勸慰他們,關(guān)心他們學(xué)習(xí)相關(guān)病癥的學(xué)問(wèn),讓他們能夠了解自己的病情,以此關(guān)心他們消退對(duì)生病的恐驚感。對(duì)于工作上間或的換班、替班、替崗,我也盡可能的聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),努力維護(hù)醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)。二、學(xué)習(xí)方面護(hù)士的工作與時(shí)代是并進(jìn)的,我緊跟在時(shí)代的后頭前進(jìn),學(xué)習(xí)新的護(hù)理學(xué)問(wèn),只為讓自己有足夠的理論學(xué)問(wèn)去面對(duì)自己的工作,能夠幫上大家的忙。我仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)理技術(shù)操作的學(xué)問(wèn),樂(lè)觀的參與相關(guān)的培訓(xùn),仔細(xì)參與護(hù)士考試,不斷加強(qiáng)自己的理論與技術(shù)。醫(yī)院的各項(xiàng)制度,我亦是努力的了解,時(shí)刻遵守著相關(guān)的規(guī)定,做一個(gè)良好素養(yǎng)的護(hù)士,給病人們一個(gè)好的護(hù)士形象,不給醫(yī)院抹黑,努力維護(hù)醫(yī)院的榮譽(yù)。我在進(jìn)行護(hù)理的工作時(shí),假如遇到不懂的地方,我會(huì)登記來(lái),在有時(shí)間的時(shí)候,去向護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)教,把事情給弄懂,把問(wèn)題給解決,這讓自己在平常中積累不少的護(hù)理技巧和閱歷。三、自身之不足這一年,雖然在護(hù)士崗位上完成了工作,但是也不是說(shuō)就沒(méi)有消失問(wèn)題,不是說(shuō)自己就沒(méi)有不足,還是有的。我在這一年給病人登記信息的時(shí)候,有些馬虎,不當(dāng)心把病人的信息弄混了,導(dǎo)致病人對(duì)自己的病情了解消失失誤。所以這讓我明白,護(hù)士的工作肯定要認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)心再細(xì)心了,肯定不能馬虎,醫(yī)院這樣的地方,消失一點(diǎn)失誤,都能夠造成很大的損失。新一年的護(hù)士工作,我肯定要去做好,為醫(yī)院、為病人做好服務(wù),努力關(guān)心他們康復(fù)健康。同時(shí)也改正自己身上有不足的地方,爭(zhēng)取把護(hù)理工作做好。護(hù)士年度考核篇五今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī),現(xiàn)將今年護(hù)理工作做如下總結(jié):一、在思想道德方面護(hù)理人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。護(hù)士年度考核篇六今年的工作結(jié)束了。感覺(jué)自己在工作期間成長(zhǎng)了很多,這一年也學(xué)到了很多新知識(shí)。作為一名護(hù)士,我需要不斷進(jìn)步,這樣我才能更好地幫助病人?,F(xiàn)在今年的工作結(jié)束了,我應(yīng)該對(duì)今年的工作做一個(gè)總結(jié),回顧一下自己今年的工作表現(xiàn),對(duì)自己的表現(xiàn)做一個(gè)評(píng)價(jià),找出自己的不足,在新的一年的工作中努力提高。一、工作表現(xiàn)我覺(jué)得我今年的表現(xiàn)還可以,每天都能完成工作,不出差錯(cuò)。在我自己看來(lái),這個(gè)表現(xiàn)很不錯(cuò)。我知道我作為護(hù)士的責(zé)任,所以我必須對(duì)自己有很高的要求,這樣我才能避免在工作中犯太多的錯(cuò)誤。今年我很努力,每一項(xiàng)任務(wù)都會(huì)認(rèn)真完成。雖然有時(shí)候會(huì)有一些錯(cuò)誤,但我會(huì)盡力改正,盡量避免同樣的錯(cuò)誤。今年還是有些進(jìn)步的。通過(guò)自己的努力,我把工作做得更好了。我從護(hù)士長(zhǎng)身上學(xué)到了很多,也看到了我和護(hù)士長(zhǎng)的差距。之后,我還要更加努力。二、缺點(diǎn)今年雖然有進(jìn)步,但還是有很多不足,工作中也會(huì)因?yàn)榇中亩霈F(xiàn)一些不必要的錯(cuò)誤。雖然沒(méi)有造成什么影響,但對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)警示。如果我現(xiàn)在不做出改變,以后可能會(huì)犯更大的錯(cuò)誤。在工作中,一些小事很容易馬虎,以后要多加注意,在新的一年里改變這個(gè)缺點(diǎn),更好的完成工作。工作中經(jīng)常感覺(jué)很累,然后要多注意自己的狀態(tài),及時(shí)調(diào)整。三、工作計(jì)劃新的一年的工作計(jì)劃主要是改變自己的一些缺點(diǎn),讓自己更好的完成工作,學(xué)習(xí)更多的新知識(shí),幫助自己更好的完成工作。只有不斷學(xué)習(xí),才能提高工作能力。另外,我的工作能力達(dá)不到優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn),所以我必須努力學(xué)習(xí)。我必須對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)信任我的護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)病人和家屬負(fù)責(zé)。我今年整體表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的。希望明年能繼續(xù)保持這種狀態(tài),在工作中多學(xué)習(xí)新東西,提高工作能力。相信明年一定會(huì)有進(jìn)步,一定會(huì)更加努力。護(hù)士年度考核篇七護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及支持下,順利開(kāi)展了今年工作。工作重點(diǎn)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開(kāi)展、護(hù)理質(zhì)控管理、不良事件的預(yù)防及上報(bào)、護(hù)理人才的培養(yǎng)等方面?,F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:一、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理,加強(qiáng)監(jiān)管力度1、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)做好工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前后、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)等病人護(hù)理工作的落實(shí)情況。加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),保障護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量。按照年初制定的計(jì)劃,護(hù)理部充分調(diào)動(dòng)各科護(hù)士長(zhǎng),共同參與到護(hù)理部質(zhì)控中,將質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,責(zé)任明確化,按照分工開(kāi)展質(zhì)控檢查工作。護(hù)理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋于科室,并在護(hù)士長(zhǎng)列會(huì)中提出,分析查找原因,給出建議,要求其整改,并對(duì)整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)。3、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)。護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度的執(zhí)行上下功夫。深入科室,嚴(yán)格考核,采取現(xiàn)場(chǎng)抽查及每月定期考查等形式,使護(hù)理人員真正理解了核心制度的,從根本上認(rèn)識(shí)到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度開(kāi)展工作。4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)。要求各科護(hù)士長(zhǎng)必須有日工作安排、周工作計(jì)劃、月工作重點(diǎn)。充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)拓思維,勇于創(chuàng)新,將好的管理經(jīng)驗(yàn)在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)中提出,與大家共同分享。指導(dǎo)新上任的護(hù)士長(zhǎng)工作,幫助她們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室護(hù)理管理工作。5、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理。通過(guò)每月的質(zhì)控檢查、日常巡查及夜查房,對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了全面考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核;加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量;要求對(duì)手術(shù)病人的病房進(jìn)行空氣消毒,確保了醫(yī)療護(hù)理安全。6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),配合醫(yī)保辦、新農(nóng)合,為患者提供便捷快速服務(wù)。經(jīng)常下科室檢查收費(fèi)、記費(fèi)情況,嚴(yán)格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。7、一年質(zhì)控工作情況:1—11月共完成質(zhì)控大檢查次,其中抽查護(hù)理病歷份、危重癥病人護(hù)理人次、基礎(chǔ)護(hù)理人次,檢查急救藥品、物品、器材管理次、病室管理及護(hù)理安全管理次、院感及特殊科室管理次,對(duì)患者采取書面式滿意度調(diào)查次(共調(diào)查人次)。8、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:①基礎(chǔ)護(hù)理平均得分,合格率100%。②危重癥護(hù)理平均得分分,合格率100%。③急救器材藥品管理平均得分分,合格率60%。④護(hù)理文件書寫平均得分分,合格率達(dá)100%。⑤護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。⑥常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。⑦一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。二、落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的開(kāi)展,提升病員滿意度1、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程(由護(hù)士為患者取藥、送檢查等),要求各病區(qū)必須將工作安排具體化,責(zé)任到人頭,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落到實(shí)處。2、為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度,護(hù)理部增加了對(duì)患者滿意度調(diào)查的次數(shù),采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對(duì)患者提出的“熱水供應(yīng)時(shí)間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑,容易滑倒”、“繳費(fèi)手續(xù)麻煩”等問(wèn)題,及時(shí)與總務(wù)科、藥械科、財(cái)務(wù)科等相關(guān)科室或分管院長(zhǎng)聯(lián)系,取得協(xié)助后,結(jié)合實(shí)際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫(yī)期間提出的“對(duì)患者關(guān)愛(ài)及隱私保護(hù)不夠”、“個(gè)別護(hù)士穿刺技術(shù)較差”、“希望得到更多的健康知識(shí)”等問(wèn)題,反饋于護(hù)士長(zhǎng),提供護(hù)理部意見(jiàn),要求并協(xié)助其處理。根據(jù)病員回饋的信息,反映出這一舉措取得了一定成效。3、為更好的開(kāi)展健康教育及護(hù)患溝通,護(hù)理部協(xié)助各護(hù)理組制作了健康教育處方及宣傳畫,供病人查閱;組織全體護(hù)士共同學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀規(guī)范,指點(diǎn)說(shuō)話方式及技巧,要求護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士從業(yè)行為多觀察,對(duì)不良現(xiàn)象多指正教導(dǎo)。三、提升護(hù)理安全防范意識(shí),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生1、定期督促檢查醫(yī)療護(hù)理安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查。制定了“護(hù)理安全檢查情況表”、“節(jié)假日前護(hù)理安全檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”等護(hù)理安全檢查標(biāo)準(zhǔn),要求護(hù)理部各質(zhì)控小組及各科護(hù)士長(zhǎng)必須做好護(hù)理安全防范工作,經(jīng)常巡視、排查安全隱患,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),杜絕事故隱患。由護(hù)理部帶頭,堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日夜查房及節(jié)假日值班,以保證夜間及節(jié)假日的護(hù)理安全。2、完善了“護(hù)理安全不良事件主動(dòng)報(bào)告和管理制度”、“護(hù)理不良事件報(bào)告單”、“壓瘡申報(bào)表”、“壓瘡(難免)評(píng)估表”、“壓瘡觀察護(hù)理記錄單”、“跌倒/墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表”、“跌倒/墜床危險(xiǎn)因素評(píng)估及計(jì)劃表”、“導(dǎo)管脫落危險(xiǎn)度評(píng)估表”、“輸血不良反應(yīng)報(bào)告表”、“各科工作量統(tǒng)計(jì)表”等標(biāo)準(zhǔn)表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強(qiáng)調(diào)護(hù)理不良事件的主動(dòng)上報(bào),1—11月接到護(hù)理不良事件例、藥物不良反應(yīng)例、輸血不良反應(yīng)例和壓瘡例(院外褥瘡例,難免褥瘡例)的上報(bào),較往年上報(bào)數(shù)有了較大的增長(zhǎng)。3、針對(duì)上報(bào)的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,護(hù)理部在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上對(duì)這些事件進(jìn)行分析討論,為護(hù)理人員敲響警鐘,以減少避免不良事件的發(fā)生。四、落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)1、為適應(yīng)新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的情況,不斷提高護(hù)理質(zhì)量及水平,及時(shí)接收先進(jìn)的護(hù)理理念、操作技術(shù),護(hù)理部有計(jì)劃的安排各科護(hù)士長(zhǎng)到醫(yī)院接受護(hù)理管理短期培訓(xùn),并選派工作能力及責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)理骨干參加院外業(yè)務(wù)培訓(xùn)或到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。2、護(hù)理部加強(qiáng)了對(duì)新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)力度,在入職及定崗前對(duì)新入人員進(jìn)行單獨(dú)談話,談話重點(diǎn)為護(hù)士執(zhí)業(yè)道德、護(hù)士禮儀、規(guī)范用語(yǔ)、各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、護(hù)理安全等內(nèi)容;同時(shí)組織該類人員集體學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理安全知識(shí)、觀看護(hù)士禮儀培訓(xùn)視頻等內(nèi)容;對(duì)擬聘護(hù)士采取聘用前理論及操作考試,成績(jī)合格者方聘用。3、組織護(hù)理操作培訓(xùn)及操作、規(guī)章制度考試36次(考核人次),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,“三基”理論考試次。要求全體護(hù)士積極參加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務(wù)講座及遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)。4、組織“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng),評(píng)選出技能比賽一等獎(jiǎng)名、二等獎(jiǎng)名、優(yōu)秀獎(jiǎng)名及優(yōu)秀護(hù)士名,予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)咴俳釉賲?,?/p>

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