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文檔簡介

2024家居用紗窗定制安裝服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1紗窗定制2.2紗窗安裝第三條客戶責(zé)任3.1提供必要的現(xiàn)場信息3.2協(xié)助安裝工作第四條服務(wù)商責(zé)任4.1定制與安裝質(zhì)量4.2售后服務(wù)第五條定制時間與安裝時間5.1定制時間5.2安裝時間第六條質(zhì)量保證6.1材料質(zhì)量6.2工藝質(zhì)量第七條價格與支付7.1價格條款7.2支付方式第八條違約責(zé)任8.1客戶違約8.2服務(wù)商違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2法律途徑第十條隱私保護(hù)10.1保護(hù)客戶隱私10.2保密義務(wù)第十一條服務(wù)范圍變更11.1變更條件11.2變更程序第十二條服務(wù)終止12.1終止條件12.2終止程序第十三條一般條款13.1適用法律13.2合同修正案13.3完整協(xié)議第十四條附錄14.1附錄A:定制規(guī)格說明14.2附錄B:安裝示意圖14.3附錄C:售后服務(wù)政策第一部分:合同如下:第一條協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍(a)服務(wù)商根據(jù)客戶提供的現(xiàn)場信息,為客戶定制并安裝家居用紗窗;(b)服務(wù)商提供的定制和安裝服務(wù)應(yīng)符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(c)客戶支付服務(wù)商約定的服務(wù)費(fèi)用;(d)雙方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。1.2定義(a)"服務(wù)商"指的是承接本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)義務(wù)的企業(yè)或個人;(b)"客戶"指的是接受服務(wù)商服務(wù)義務(wù)的自然人、法人或其他組織;(c)"紗窗"指的是由服務(wù)商定制并安裝在客戶家居窗戶上的防蚊蟲紗窗;(d)"定制"指的是根據(jù)客戶提供的尺寸、樣式、材質(zhì)等要求,由服務(wù)商制作的紗窗;(f)"服務(wù)費(fèi)用"指的是客戶按照本協(xié)議約定支付給服務(wù)商的定制和安裝費(fèi)用;(g)"質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)"指的是本協(xié)議約定的紗窗定制和安裝的質(zhì)量要求。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1紗窗定制服務(wù)商應(yīng)根據(jù)客戶提供的尺寸、樣式、材質(zhì)等要求,定制符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的紗窗。2.2紗窗安裝第三條客戶責(zé)任3.1提供必要的現(xiàn)場信息客戶應(yīng)向服務(wù)商提供準(zhǔn)確的現(xiàn)場信息,包括但不限于窗戶尺寸、數(shù)量、安裝位置等,以便服務(wù)商進(jìn)行定制和安裝。3.2協(xié)助安裝工作客戶應(yīng)按照約定的時間、地點(diǎn),提供必要的協(xié)助,確保紗窗安裝工作的順利進(jìn)行。第四條服務(wù)商責(zé)任4.1定制與安裝質(zhì)量服務(wù)商應(yīng)對定制和安裝的紗窗質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,確保紗窗符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并保證在正常使用條件下,紗窗能正常發(fā)揮防蚊蟲功能。4.2售后服務(wù)服務(wù)商應(yīng)提供約定的售后服務(wù),包括對紗窗進(jìn)行維修、更換等,以確保紗窗在保修期內(nèi)正常使用。第五條定制時間與安裝時間5.1定制時間服務(wù)商應(yīng)在收到客戶提供的尺寸、樣式、材質(zhì)等要求后,按照約定的時間完成紗窗的定制。5.2安裝時間服務(wù)商應(yīng)按照與客戶約定的時間,進(jìn)行紗窗的安裝工作。第六條質(zhì)量保證6.1材料質(zhì)量服務(wù)商應(yīng)對提供的紗窗材料質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,確保材料符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),無毒、無害、無污染。6.2工藝質(zhì)量服務(wù)商應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,確保紗窗的定制和安裝工藝質(zhì)量。第八條違約責(zé)任8.1客戶違約客戶未能按照本協(xié)議約定履行其義務(wù)的,應(yīng)向服務(wù)商支付違約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的5%。8.2服務(wù)商違約服務(wù)商未能按照本協(xié)議約定履行其義務(wù)的,應(yīng)向客戶支付違約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的10%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2法律途徑如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條隱私保護(hù)10.1保護(hù)客戶隱私服務(wù)商應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲取的客戶個人信息予以保密,不得向任何第三方泄露。10.2保密義務(wù)保密義務(wù)在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效,直至依法不再需要保密為止。第十一條服務(wù)范圍變更11.1變更條件本協(xié)議履行過程中,如因客戶需求變更或不可抗力等原因,需要變更服務(wù)范圍的,雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。11.2變更程序變更本協(xié)議應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。第十二條服務(wù)終止12.1終止條件(a)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(b)客戶完全履行了本協(xié)議項(xiàng)下的全部義務(wù);(c)服務(wù)商完全履行了本協(xié)議項(xiàng)下的全部義務(wù);(d)法律、法規(guī)、行政規(guī)章等要求終止本協(xié)議。12.2終止程序本協(xié)議終止時,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于支付未付的服務(wù)費(fèi)用、返還雙方提供的資料等。第十三條一般條款13.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2合同修正案本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均須經(jīng)雙方書面同意,方為有效。13.3完整協(xié)議本協(xié)議連同附件,構(gòu)成雙方完整的協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。第十四條附錄14.1附錄A:定制規(guī)格說明14.2附錄B:安裝示意圖14.3附錄C:售后服務(wù)政策第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件A:定制規(guī)格說明附件A詳細(xì)說明了客戶提供的定制紗窗的規(guī)格要求,包括尺寸、樣式、材質(zhì)等。具體要求如下:1.尺寸:客戶提供窗戶的具體尺寸,包括寬、高和開啟方式。2.樣式:客戶選擇紗窗的樣式,包括框架形狀、開窗方式等。3.材質(zhì):客戶選擇的紗窗材質(zhì),包括紗網(wǎng)材質(zhì)、框架材質(zhì)等。附件B:安裝示意圖附件B提供了紗窗安裝的具體示意圖,包括安裝位置、安裝方式等。具體要求如下:1.安裝位置:示意圖明確了紗窗的具體安裝位置,包括窗戶的具體位置和數(shù)量。2.安裝方式:示意圖展示了紗窗的具體安裝方式,包括框架固定方式、紗網(wǎng)固定方式等。附件C:售后服務(wù)政策附件C詳細(xì)說明了服務(wù)商的售后服務(wù)政策,包括保修期限、維修范圍等。具體要求如下:1.保修期限:明確紗窗的保修期限,通常為一定年限。2.維修范圍:說明售后服務(wù)政策中包含的維修范圍,包括紗網(wǎng)更換、框架維修等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:客戶違約行為:1.未能按照約定時間提供必要的現(xiàn)場信息;2.未能按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用;3.未能提供安裝工作所需的協(xié)助。服務(wù)商違約行為:1.未能按照約定時間完成紗窗定制;2.未能按照約定時間進(jìn)行紗窗安裝;3.提供的紗窗質(zhì)量不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定:1.客戶違約行為導(dǎo)致的違約責(zé)任,服務(wù)商有權(quán)要求客戶支付違約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的5%;2.服務(wù)商違約行為導(dǎo)致的違約責(zé)任,服務(wù)商應(yīng)向客戶支付違約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的10%;3.違約責(zé)任的具體計算和支付方式,雙方可在本協(xié)議中約定。示例說明:如果客戶未能在約定時間內(nèi)提供必要的現(xiàn)場信息,導(dǎo)致服務(wù)商無法按時完成紗窗定制,服務(wù)商有權(quán)要求客戶支付違約金5%。如果服務(wù)商未能在約定時間內(nèi)完成紗窗定制,導(dǎo)致安裝工作延誤,服務(wù)商應(yīng)向客戶支付違約金10%。說明三:法律名詞及解釋:本合同中涉及到的法律名詞及解釋如下:1.合同:本合同指的是2024家居用紗窗定制安裝服務(wù)協(xié)議版A版,由客戶和服務(wù)商簽訂。2.定制:定制指的是

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