2024年度專項(xiàng)咨詢服務(wù)協(xié)議版

2024年度專項(xiàng)咨詢服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同1.2雙方1.3咨詢服務(wù)1.4專項(xiàng)咨詢服務(wù)1.5協(xié)議版本第二條咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)目標(biāo)2.3服務(wù)時(shí)間表第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1咨詢方的權(quán)利與義務(wù)3.2客戶方的權(quán)利與義務(wù)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用金額4.2支付方式4.3費(fèi)用不包括的事項(xiàng)第五條保密條款5.1保密信息5.2保密期限5.3保密義務(wù)的例外第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1咨詢成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2咨詢方的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2適用法律第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同的變更9.3合同的終止第十條一般條款10.1通知10.2完整協(xié)議10.3可分割性10.4適用法律第十一條附加條款11.1附加服務(wù)的范圍與費(fèi)用11.2附加服務(wù)的協(xié)商與實(shí)施第十二條培訓(xùn)與技術(shù)支持12.1培訓(xùn)內(nèi)容12.2技術(shù)支持服務(wù)第十三條評估與反饋13.1服務(wù)進(jìn)度評估13.2服務(wù)成果評估13.3反饋與改進(jìn)第十四條其他事項(xiàng)14.1合同的翻譯14.2合同的副本14.3合同的保管第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同1.2雙方甲方：（甲方全稱）乙方：（乙方全稱）1.3咨詢服務(wù)本協(xié)議項(xiàng)下的咨詢服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，以幫助甲方解決特定問題或提高業(yè)務(wù)水平的服務(wù)。1.4專項(xiàng)咨詢服務(wù)專項(xiàng)咨詢服務(wù)是指乙方根據(jù)本協(xié)議的約定，為甲方提供的具有針對性和特定性的咨詢服務(wù)。1.5協(xié)議版本本協(xié)議為2024年度專項(xiàng)咨詢服務(wù)協(xié)議版A版。第二條咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方的需求，提供如下專項(xiàng)咨詢服務(wù)：（1）對甲方業(yè)務(wù)進(jìn)行深入分析，為甲方提供針對性的解決方案；（2）為甲方提供專業(yè)培訓(xùn)，提升甲方員工的專業(yè)技能；（3）對甲方的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，提高甲方的運(yùn)營效率；（4）其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。2.2服務(wù)目標(biāo)（1）解決甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營中遇到的問題；（2）提升甲方員工的專業(yè)知識和技能；（3）優(yōu)化甲方的業(yè)務(wù)流程，提高甲方的運(yùn)營效率；（4）其他雙方約定的服務(wù)目標(biāo)。2.3服務(wù)時(shí)間表（1）在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交服務(wù)方案；（2）根據(jù)雙方商定的時(shí)間表，分階段提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)；（3）在服務(wù)期限內(nèi)，完成所有服務(wù)內(nèi)容。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1咨詢方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式；（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，向甲方提供專項(xiàng)咨詢服務(wù)；（3）乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（4）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。3.2客戶方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)提供乙方所需的資料和信息，以便乙方更好地提供服務(wù)；（3）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，并提出改進(jìn)意見；（4）甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方同意不得泄露給第三方。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用金額本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】（大寫：【】元整）。4.2支付方式甲方在本協(xié)議簽訂后【】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用不包括的事項(xiàng)（1）乙方人員差旅費(fèi)用；（2）乙方人員住宿費(fèi)用；（3）乙方人員加班費(fèi)用；（4）其他雙方約定的不包括在服務(wù)費(fèi)用范圍內(nèi)的事項(xiàng)。第五條保密條款5.1保密信息本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息是指甲方和乙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。保密信息包括：（1）甲方和乙方的商業(yè)秘密；（2）甲方和乙方的工作成果；（3）甲方和乙方的客戶信息；（4）其他雙方約定的保密信息。5.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限為【】年，自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算。5.3保密義務(wù)的例外（1）保密信息已為公眾所知；（2）保密信息已通過合法途徑公開；（3）保密信息依法無需保密；（4）其他雙方約定的保密義務(wù)例外情況。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1咨詢成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2咨詢方的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。如乙方在提供服務(wù)過程中使用他人的知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定。如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定違約方應(yīng)第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同的變更任何一方如需變更本協(xié)議的內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，并由雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.3合同的終止（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）雙方履行完本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情況。第十條一般條款10.1通知任何一方通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。通知在送達(dá)對方時(shí)生效。10.2完整協(xié)議本協(xié)議是雙方就咨詢服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面的討論和協(xié)議。10.3可分割性如本協(xié)議的任何條款在任何法律或行政法律上被視為無效或不可執(zhí)行，該條款將僅被視為部分無效或不可執(zhí)行，而本協(xié)議的其余條款仍具有完全的效力和可執(zhí)行性。10.4適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條附加條款11.1附加服務(wù)的范圍與費(fèi)用雙方同意，在本協(xié)議有效期內(nèi)，如甲方需乙方提供本協(xié)議以外的附加服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定附加服務(wù)的范圍和費(fèi)用。11.2附加服務(wù)的協(xié)商與實(shí)施雙方應(yīng)就附加服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，并簽署書面協(xié)議。第十二條培訓(xùn)與技術(shù)支持12.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)為甲方員工提供必要的培訓(xùn)，以幫助他們更好地理解和運(yùn)用咨詢成果。12.2技術(shù)支持服務(wù)在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)對甲方的疑問和問題提供技術(shù)支持服務(wù)。第十三條評估與反饋13.1服務(wù)進(jìn)度評估乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)度，并接受甲方的評估。13.2服務(wù)成果評估在本協(xié)議服務(wù)完成后，甲方應(yīng)對乙方的服務(wù)成果進(jìn)行評估。13.3反饋與改進(jìn)甲方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果向乙方提供反饋，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行必要的改進(jìn)。第十四條其他事項(xiàng)14.1合同的翻譯本協(xié)議的中文版本為唯一有效版本，如雙方需要翻譯版本，應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。14.2合同的副本本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同的保管本協(xié)議的副本應(yīng)由雙方共同保管，任何一方不得擅自毀損或遺失。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：咨詢服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方根據(jù)甲方需求制定的服務(wù)方案，包括服務(wù)目標(biāo)、方法、時(shí)間表等。附件二：培訓(xùn)課程安排詳細(xì)列出乙方為甲方員工提供的培訓(xùn)課程的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等信息。附件三：技術(shù)支持服務(wù)細(xì)則詳細(xì)說明乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、聯(lián)系方式等。附件四：服務(wù)成果評估標(biāo)準(zhǔn)列出對乙方服務(wù)成果進(jìn)行評估的具體標(biāo)準(zhǔn)和流程。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在履行合同過程中的保密義務(wù)、保密信息范圍、保密期限等。附件六：知識產(chǎn)權(quán)聲明明確乙方提供的咨詢成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬及使用權(quán)限。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定細(xì)則詳細(xì)列出合同中規(guī)定的各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件八：爭議解決方式詳述詳細(xì)描述爭議解決方式的步驟和流程，包括雙方選擇的法院或仲裁機(jī)構(gòu)等。附件九：培訓(xùn)與技術(shù)支持服務(wù)記錄記錄乙方在合同期內(nèi)提供培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)的詳細(xì)情況。附件十：服務(wù)進(jìn)度和成果報(bào)告定期向甲方提交的乙方服務(wù)進(jìn)度和成果的報(bào)告。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)方案或完成服務(wù)內(nèi)容。2.乙方提供的服務(wù)成果不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或評估結(jié)果。3.乙方未經(jīng)甲方同意泄露甲方的商業(yè)秘密或知識產(chǎn)權(quán)信息。4.甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未能提供乙方所需的必要資料和信息，影響乙方服務(wù)進(jìn)度。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定的違約責(zé)任條款進(jìn)行認(rèn)定。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方應(yīng)支付合同金額一定比例的違約金。示例說明：如果乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)方案，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)方案，并要求乙方支付逾期違約金。如果乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)泄露秘密所造成的經(jīng)濟(jì)損失，并要求乙方支付相應(yīng)的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024年度專項(xiàng)咨詢服務(wù)協(xié)議版A版，是雙方就咨詢服務(wù)事宜達(dá)成的書面協(xié)議。2.雙方：指甲方和乙方，甲方為需求方，乙方為服務(wù)提供方。3.咨詢服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，以幫助甲方解決特定問題或提高業(yè)務(wù)水平的服務(wù)。4.專項(xiàng)咨詢服務(wù)：指乙方根據(jù)本協(xié)議的約定，為甲方提供的具有針對性和特定性的咨詢服務(wù)。5.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供本協(xié)