2024年度高速光纖通訊服務(wù)供應(yīng)協(xié)議版

2024年度高速光纖通訊服務(wù)供應(yīng)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同1.2雙方1.3服務(wù)1.4年度1.5高速光纖通訊服務(wù)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性4.2傳輸速率4.3故障響應(yīng)時(shí)間第五條維護(hù)與支持5.1技術(shù)支持5.2設(shè)備維護(hù)5.3培訓(xùn)與指導(dǎo)第六條保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3保密期限第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎藯l爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決第十一條雙方信息11.1甲方信息11.2乙方信息第十二條合同附件12.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說明12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)計(jì)劃第十三條其他條款13.1不可抗力13.2合同轉(zhuǎn)讓13.3權(quán)利與義務(wù)的繼承第十四條簽署日期14.1甲方簽署日期14.2乙方簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同：本合同是指甲方（客戶）與乙方（服務(wù)提供商）之間就高速光纖通訊服務(wù)供應(yīng)所達(dá)成的明確協(xié)議，并由雙方簽署的書面文件。1.2雙方：甲方（客戶）指的是需要高速光纖通訊服務(wù)的個(gè)人或組織；乙方（服務(wù)提供商）指的是提供高速光纖通訊服務(wù)的個(gè)人或組織。1.3服務(wù)：高速光纖通訊服務(wù)是指乙方提供給甲方的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，包括互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)傳輸、語(yǔ)音通訊等。1.4年度：本合同所述年度是指2024年度，即從2024年1月1日至2024年12月31日。1.5高速光纖通訊服務(wù)：指乙方通過光纖網(wǎng)絡(luò)向甲方提供的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，包括和的速度、穩(wěn)定性、可靠性等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方提供的服務(wù)范圍包括高速互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)傳輸、語(yǔ)音通訊等服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)保證光纖網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、傳輸速率以及故障響應(yīng)時(shí)間符合附件一中所述的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)期限：本合同的服務(wù)期限為2024年度，即從2024年1月1日至2024年12月31日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算：甲方應(yīng)按合同約定的服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體計(jì)算方式詳見附件二。3.2費(fèi)用支付：甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，如遲延支付，應(yīng)按約定的遲延支付違約金。3.3費(fèi)用調(diào)整：合同執(zhí)行期間，如遇市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，具體調(diào)整方式詳見附件二。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性：乙方應(yīng)保證光纖網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，確保甲方正常使用高速光纖通訊服務(wù)。4.2傳輸速率：乙方應(yīng)保證光纖網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率符合附件一中所述的標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方的使用需求。4.3故障響應(yīng)時(shí)間：乙方接到甲方故障申報(bào)后，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，確保光纖網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。第五條維護(hù)與支持5.1技術(shù)支持：乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。5.2設(shè)備維護(hù)：乙方應(yīng)對(duì)光纖網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。5.3培訓(xùn)與指導(dǎo)：乙方應(yīng)為甲方提供必要的操作培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助甲方更好地使用高速光纖通訊服務(wù)。第六條保密條款6.1保密信息：雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。6.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。6.3保密期限：保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止后五年內(nèi)有效。第七條違約責(zé)任7.1違約行為：雙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額詳見附件三。7.3違約賠償：除違約金外，違約方還應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：協(xié)商無果的，可以向相關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑：如調(diào)解無效，雙方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)盡力維護(hù)合同的履行，繼續(xù)合作，避免損失的擴(kuò)大。8.2調(diào)解解決：協(xié)商無果的，可以向相關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解過程應(yīng)保密，雙方應(yīng)積極配合，誠(chéng)信參與，尊重調(diào)解結(jié)果。8.3法律途徑：如調(diào)解無效，雙方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法庭秩序，如實(shí)陳述事實(shí)，提供證據(jù)，并遵守法院的判決。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效：本合同自雙方簽署之日起生效。雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.2合同變更：合同履行期間，如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同終止：合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止合同的，本合同即行終止。合同終止后，乙方應(yīng)按照約定向甲方提供必要的交接和轉(zhuǎn)移服務(wù)。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決：本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條雙方信息11.1甲方信息：（1）名稱：____________（2）地址：____________（3）聯(lián)系人：____________（4）聯(lián)系電話：____________11.2乙方信息：（1）名稱：____________（2）地址：____________（3）聯(lián)系人：____________（4）聯(lián)系電話：____________第十二條合同附件12.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說明12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)計(jì)劃第十三條其他條款13.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的，雙方均免責(zé)。不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2合同轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3權(quán)利與義務(wù)的繼承：合同終止后，乙方對(duì)甲方的承諾和保證仍然有效，直至履行完畢。第十四條簽署日期14.1甲方簽署日期：____年__月__日14.2乙方簽署日期：____年__月__日本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細(xì)說明附件一提供了高速光纖通訊服務(wù)的詳細(xì)說明，包括服務(wù)的范圍、內(nèi)容、技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等。本附件旨在明確雙方在合同中所約定的服務(wù)具體內(nèi)容，以便雙方更好地理解并履行合同。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二詳細(xì)列出了乙方提供服務(wù)所需支付的費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。本附件明確了費(fèi)用的計(jì)算方式和支付期限，以及費(fèi)用的調(diào)整條件和方式。附件三：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)計(jì)劃附件三詳細(xì)描述了乙方為甲方提供技術(shù)支持和設(shè)備維護(hù)的服務(wù)計(jì)劃，包括技術(shù)支持的范圍、維護(hù)的內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間等。本附件旨在確保甲方在享受服務(wù)過程中，能夠得到及時(shí)有效的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約行為。例如，乙方未能保證光纖網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，導(dǎo)致甲方在使用過程中頻繁出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷的情況，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方未按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，或遲延支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約行為。例如，乙方在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)未能支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方未按照合同約定的方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，或遲延支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約行為。例如，甲方在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)未能支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：本合同所稱“甲方”指的是需要高速光纖通訊服務(wù)的個(gè)人或組織，即本合同的委托方。本合同所