家電維修居間合同格式

家電維修居間合同格式合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的生效與終止第二章維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修項(xiàng)目2.2維修標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3維修時(shí)間與期限第三章合同雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1維修方的權(quán)利與義務(wù)3.2客戶的權(quán)利與義務(wù)第四章維修費(fèi)用4.1費(fèi)用的計(jì)算與支付4.2維修過(guò)程中額外費(fèi)用的承擔(dān)4.3折扣與優(yōu)惠第五章保修與售后服務(wù)5.1保修政策5.2售后服務(wù)承諾5.3保修期限與條件第六章違約責(zé)任6.1維修方的違約責(zé)任6.2客戶的違約責(zé)任第七章爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑第八章合同的變更與解除8.1合同的變更8.2合同的解除第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密義務(wù)與期限第十章不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.2不可抗力事件的影響與處理第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件11.2轉(zhuǎn)讓的通知與確認(rèn)第十二章附件12.1附件的定義與范圍12.2附件的補(bǔ)充說(shuō)明第十三章其他條款13.1合同的修改與補(bǔ)充13.2附件的更新與替換第十四章簽署14.1合同的簽署日期與地點(diǎn)14.2合同簽署人的授權(quán)與資格合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（客戶）與乙方（維修方）就家電維修服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。1.1.2本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義，如“維修”、“家電”、“保修”等，除非文中另有定義，否則以其普通意義進(jìn)行解釋。1.2適用法律1.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.3.2在維修服務(wù)完成后，本合同自然終止。第二章維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修項(xiàng)目2.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的家電進(jìn)行維修，具體維修項(xiàng)目詳見附件一。2.2維修標(biāo)準(zhǔn)與要求2.2.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行維修。2.2.2乙方應(yīng)確保維修后的家電達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)，不影響正常使用。2.3維修時(shí)間與期限2.3.1乙方應(yīng)在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成維修。2.3.2維修期限自乙方收到維修家電之日起計(jì)算。第三章合同雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1維修方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取維修費(fèi)用。3.1.2乙方應(yīng)按照約定提供維修服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。3.2客戶的權(quán)利與義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)按照約定提供需要維修的家電。3.2.2甲方應(yīng)按時(shí)支付維修費(fèi)用。第四章維修費(fèi)用4.1費(fèi)用的計(jì)算與支付4.1.1維修費(fèi)用根據(jù)附件二中的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.1.2甲方應(yīng)在維修完成后支付維修費(fèi)用。4.2維修過(guò)程中額外費(fèi)用的承擔(dān)4.2.1若維修過(guò)程中出現(xiàn)額外費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商承擔(dān)。4.3折扣與優(yōu)惠4.3.1乙方可視情況給予甲方適當(dāng)?shù)恼劭刍騼?yōu)惠。第五章保修與售后服務(wù)5.1保修政策5.1.1乙方提供維修后的家電保修服務(wù)，保修期詳見附件三。5.2售后服務(wù)承諾5.2.1乙方在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)返修。5.3保修期限與條件5.3.1保修期限自維修完成之日起計(jì)算。5.3.2保修條件詳見附件三。第六章違約責(zé)任6.1維修方的違約責(zé)任6.1.1乙方未按約定時(shí)間完成維修的，應(yīng)支付違約金。6.2客戶的違約責(zé)任6.2.1甲方未按約定提供家電或未支付維修費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金。第七章爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑第八章合同的變更與解除8.1合同的變更8.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。8.1.2合同變更自確認(rèn)之日起生效。8.2合同的解除8.2.1雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。8.2.2合同解除后，雙方均不再享有合同權(quán)利，承擔(dān)合同義務(wù)。第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.1.1保密信息是指合同履行過(guò)程中雙方交換的商務(wù)、技術(shù)等非公開信息。9.1.2保密信息不包括公共知識(shí)或已公開的信息。9.2保密義務(wù)與期限9.2.1雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露。9.2.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期兩年。第十章不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的影響與處理10.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.2.2雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決不可抗力事件帶來(lái)的影響。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件11.1.1合同轉(zhuǎn)讓需雙方同意，并簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。11.1.2轉(zhuǎn)讓不得改變合同的基本權(quán)利和義務(wù)。11.2轉(zhuǎn)讓的通知與確認(rèn)11.2.1轉(zhuǎn)讓方應(yīng)書面通知對(duì)方合同轉(zhuǎn)讓事宜。11.2.2對(duì)方應(yīng)在收到通知后十五日內(nèi)確認(rèn)轉(zhuǎn)讓，否則視為拒絕。第十二章附件12.1附件的定義與范圍12.1.1附件是本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。12.1.2附件包括附件一、附件二、附件三等。12.2附件的補(bǔ)充說(shuō)明12.2.1附件的具體內(nèi)容詳見附件。12.2.2附件的修改和補(bǔ)充需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第十三章其他條款13.1合同的修改與補(bǔ)充13.1.1合同的修改和補(bǔ)充需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。13.1.2修改和補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力。13.2附件的更新與替換13.2.1當(dāng)附件內(nèi)容發(fā)生更新或替換時(shí)，雙方應(yīng)簽署新的附件。13.2.2新的附件與原附件具有同等法律效力。第十四章簽署14.1合同的簽署日期與地點(diǎn)14.1.1本合同于____年__月__日在中國(guó)____簽署。14.1.2簽署地點(diǎn)為____（甲方單位名稱）辦公室。14.2合同簽署人的授權(quán)與資格14.2.1甲方簽署人為本合同甲方單位的法定代表人或授權(quán)代表。14.2.2乙方簽署人為本合同乙方單位的法定代表人或授權(quán)代表。甲方（簽字）：_______________日期：____年__月__日乙方（簽字）：_______________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方指定維修項(xiàng)目甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，在合同約定的范圍內(nèi)指定維修項(xiàng)目。具體項(xiàng)目詳見附件四。1.2甲方提供維修材料甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供維修所需的材料。材料質(zhì)量應(yīng)符合乙方維修要求。1.3甲方監(jiān)督維修過(guò)程甲方有權(quán)對(duì)維修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，以確保維修質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。1.4甲方驗(yàn)收維修成果維修完成后，甲方有權(quán)對(duì)維修成果進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方對(duì)維修成果不滿意，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)重新維修或退還維修費(fèi)用。1.5甲方支付維修費(fèi)用甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后支付維修費(fèi)用。甲方逾期支付維修費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方提供維修方案乙方應(yīng)根據(jù)甲方的家電故障情況，提供合適的維修方案。方案內(nèi)容包括維修項(xiàng)目、所需材料、維修時(shí)間等。2.2乙方報(bào)價(jià)義務(wù)乙方應(yīng)向甲方明確報(bào)價(jià)，包括維修費(fèi)用、材料費(fèi)用等。報(bào)價(jià)應(yīng)保證真實(shí)、準(zhǔn)確。2.3乙方維修質(zhì)量保障乙方應(yīng)對(duì)維修質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保維修后的家電達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)。如維修質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返修。2.4乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在維修過(guò)程中獲得的甲方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給第三方。2.5乙方提供售后服務(wù)乙方應(yīng)在保修期內(nèi)提供售后服務(wù)，包括免費(fèi)保修、付費(fèi)保修等。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保維修服務(wù)的順利進(jìn)行。3.2第三方中介的誠(chéng)信義務(wù)第三方中介應(yīng)保持中立立場(chǎng)，公正、公平地處理甲乙雙方的爭(zhēng)議。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在協(xié)調(diào)過(guò)程中獲得的甲方、乙方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給無(wú)關(guān)方。3.4第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介應(yīng)向甲方、乙方明確收取服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上確定。3.5第三方中介的責(zé)任承擔(dān)當(dāng)?shù)谌街薪槲茨苈男衅渎氊?zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：附件一：家電維修項(xiàng)目列表附件二：維修費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件三：保修政策與售后服務(wù)說(shuō)明附件四：甲方指定維修項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明附件五：維修材料清單附件六：維修進(jìn)度與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件七：違約金計(jì)算公式附件八：第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：2.1甲方違約行為未按約定時(shí)間提供家電維修服務(wù)未按時(shí)支付維修費(fèi)用提供虛假信息或隱瞞重要信息2.2乙方違約行為未按約定時(shí)間完成維修維修質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)未履行保密義務(wù)未提供售后服務(wù)或服務(wù)不到位2.3第三方中介違約行為未能中立協(xié)調(diào)雙方關(guān)系泄露甲方、乙方保密信息未按約定提供中介服務(wù)未履行誠(chéng)信義務(wù)三、法律名詞及解釋：3.1不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.2違約金違約金是指當(dāng)一方未履行合同義務(wù)時(shí)，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X賠償。3.3保修保修是指維修方對(duì)維修后的家電在一定期限內(nèi)提供免費(fèi)或付費(fèi)的售后服務(wù)。3.4售后服務(wù)售后服務(wù)是指維修方在維修完成后提供的相關(guān)服務(wù)，包括免費(fèi)保修、付費(fèi)保修等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：4.1維修項(xiàng)目爭(zhēng)議遇到甲方對(duì)維修項(xiàng)目有異議時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整維修項(xiàng)目。4.2維修費(fèi)用爭(zhēng)議當(dāng)甲方對(duì)維修費(fèi)用有異議時(shí)，應(yīng)參照附件二的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋和溝通。4.3維修進(jìn)度延誤若乙方未能按約定時(shí)間完成維修，應(yīng)與乙方協(xié)商延長(zhǎng)維修期限或協(xié)商解決。4.4維修質(zhì)量問(wèn)題如甲方對(duì)維修質(zhì)量不滿意，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返修