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湖南公務員面試模擬50問答題第1題、為了提升辦公效率,海事局引入網絡預約辦事系統(tǒng),在網上預約人員可以提前辦理業(yè)務。一名群眾不了解情況,認為有人插隊,怒氣沖沖找你討要說法,你作為負責人,該如何處理?請現(xiàn)場模擬。我的答案:我的答案:參考答案:這位群眾您好,我是這兒的負責人王某,對于給您造成的困擾我代表海事局向您表示深深的歉意,還望您能夠先冷靜下來,咱們有什么問題都需要坐下來慢慢談,大吵大鬧不能解決任何問題。來,請您隨我到會客室坐坐,咱們再詳細地聊一聊。您請喝杯水,先平復下心情。請您放心,是您誤會了,在您的前面并沒有人要插隊。剛才您前面的那位辦事的群眾是提前在網上預約過的,因此一來就能夠辦理業(yè)務,不用長時間地排隊等待。他手里拿著網上預約好的機器打印出來的號碼紙,不信我可以拿來給您看。然后,我想給您介紹一下我們海事局最近新引入的網絡預約辦事系統(tǒng)。辦事群眾登錄這一系統(tǒng)能夠提前在網上對要辦理的事務進行預約,領取相應的號碼,然后只需要在規(guī)定時間到辦事服務大廳來辦理即可,您說這樣是不是很方便?來,為了您下次也能夠提前在網上預約,提高辦事效率,我給您演示一遍如何操作這個系統(tǒng)。您看,咱們需要先打開海事局的官方網站,然后點擊這個網絡預約辦事系統(tǒng),進入界面后用您的真實姓名和身份證號進行注冊登錄,最后選擇您要辦理的業(yè)務并預約時間即可。您看,這樣是不是十分方便快捷,而且也避免了實際辦理業(yè)務過程中的插隊現(xiàn)象。這樣一來大家都是憑借先來后到的順序領取相應的號碼,比較公平合理。我想您之所以情緒激動也是因為長時間地等待,心情比較焦慮急躁,您的心情我十分理解。這樣吧,您先在這里坐著歇會兒,等快到您了再過去,你看行嗎?答案解析:第2題、欣賞是用眼睛去觀察,用耳朵去聆聽,用心靈去感悟。請以“學會欣賞”為題,發(fā)表一篇演講。我的答案:我的答案:參考答案:各位考官:大家好!我演講的題目是“學會欣賞”。欣賞是一種生活態(tài)度。生活中的美好事物需要我們去發(fā)現(xiàn)、傾聽、體會,當我們用欣賞的眼光和心態(tài)去感受生活時,這一過程也會在潛移默化中提升我們自己的修養(yǎng)。卡耐基曾說過:“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞?!北蝗诵蕾p是一種需要。生活中,每個人都渴望得到別人的欣賞、尊重和理解。同樣地,學會欣賞別人也是每一個人所需要的。學會欣賞他人,能廣納賢才、增長才干,使自己變得更加睿智;學會欣賞他人,能歷練勇氣、開闊胸襟,使自己變得更加大氣。曾在媒體上看過這樣一篇報道,某知名企業(yè)在電視臺舉辦一場公開的競爭招聘,有一位年輕人在激烈的角逐中不時為競爭對手的精彩表現(xiàn)真誠鼓掌,結果評委們一致決定將聘書發(fā)給他。這位年輕人的事例,讓我認識到成功者往往會欣賞他人。也就是說,想要真正成功,就要學會欣賞他人,因為學會欣賞,是一種包容、一種學習、一種促進。學會欣賞,不僅要用眼睛看,用耳朵聽,更要用心靈去感悟。欣賞別人,就是善于尋找并發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點:欣賞別人的談吐,會提高我們的口才;欣賞別人的大度,會開闊我們的心胸;欣賞別人的善舉,會凈化我們的心靈。在工作中,我們可以從許多新同事身上學習到創(chuàng)新性的思維與嘗試,可以從老同事身上學習到待人接物的經驗與教訓,學會最真實地去欣賞相遇的人,從中豐富自己、提高自己、發(fā)展自己,這樣一定會找到自己的位置,實現(xiàn)自我價值!學會欣賞他人,不僅是一種境界,更是一種才能。只要我們能擁有這種境界,領悟這種精神,就一定能更加進步、更加成功!答案解析:第3題、請以“中國傳統(tǒng)文化”為主題進行演講。我的答案:我的答案:參考答案:各位考官:大家好,我今天演講的題目是“中國傳統(tǒng)文化的魅力”。“以銅為鏡,可以正衣冠;以史為鏡,可以知興替?!比A夏幾千年的文明史,使中國成為世界文明古國之一,也創(chuàng)造出無數(shù)燦爛的文化,使華夏民族躋身于世界民族的前列。中國傳統(tǒng)文化是中華民族在中國古代社會形成和發(fā)展起來的比較穩(wěn)定的文化形態(tài),是中華民族智慧的結晶,是中華民族的歷史遺產在現(xiàn)實生活中的展現(xiàn)。這個思想體系蘊涵著豐富的文化科學精神,主要體現(xiàn)在三個方面:一是“凝聚”之學,中國傳統(tǒng)文化是內部凝聚的文化,這種文化的基本精神是注重和諧,把個人與他人、個人與群體、人與自然有機地聯(lián)系起來,形成一種文化關系;二是“兼容”之學,中國傳統(tǒng)文化并不是一個封閉的系統(tǒng),盡管在中國古代對外交往受到限制的條件下,還是以開放的姿態(tài)實現(xiàn)了對外來佛學的兼容;三是“經世致用”之學,文化的本質特征是促進自然、社會發(fā)展的人文之學,中國傳統(tǒng)文化突出儒家經世致用的學風,它以究天人之際為出發(fā)點,落腳點是修身、治國、平天下,力求在現(xiàn)實社會中實現(xiàn)其價值,經世致用是文化科學的基本精神。在漫長的歲月中,中國傳統(tǒng)文化給予世界文化發(fā)展重大的影響。1570年至1870年的300年間,西方國家出版的有關介紹中國文官制度與政治制度的書籍多達70種。《三國演義》《西游記》《水滸傳》《紅樓夢》等四大古典名著以及《聊齋志異》《金瓶梅》等被譯成多國文字,深深地影響著世界文壇。而中國傳統(tǒng)文化對東方世界的影響,更為直接,也更為全面和深入。在相當一個歷史時期內,中國文化與東方世界的一些國家(如日本、朝鮮、越南)的文化關系,達到了十分密切的程度,在某些方面甚至可以說是水乳交融、密不可分,極大地影響了這些國家的歷史和文化。中國傳統(tǒng)文化是中華民族幾千年文明的結晶,傳統(tǒng)文化是起源于過去、融合現(xiàn)在與未來動態(tài)的主流觀念和價值取向,作為一種意識形態(tài)的存在,廣泛影響人們的思想和行為。和諧持中的思想境界,是中國傳統(tǒng)文化追求的最高境界。在傳統(tǒng)文化追求和諧的思想教育和滲透影響下,中華民族在過去幾千年的歷史朝代里不斷

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