品牌規(guī)劃方案-218

品牌規(guī)劃方案關(guān)于品牌規(guī)劃方案的五個(gè)模板為了保證工作或事情能夠以xx的方式進(jìn)行，往往需要根據(jù)具體情況提前制定計(jì)劃。計(jì)劃是從目的、要求、方法、手段、進(jìn)度等方面安排的書(shū)面計(jì)劃。計(jì)劃應(yīng)該如何制定？以下是邊肖為大家收集的五個(gè)品牌策劃方案，希望對(duì)大家有所幫助。品牌規(guī)劃方案第一章一、如何做品牌雖然品牌化已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)的共識(shí)，但很多服裝企業(yè)對(duì)品牌建設(shè)的認(rèn)識(shí)是片面的。要實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)，必須注意：首先，品牌是一個(gè)系統(tǒng)工程。幾年前，服裝企業(yè)知道xx賣(mài)得好，能賣(mài)高價(jià)，但他們?cè)谧銎放频臅r(shí)候把品牌當(dāng)成商標(biāo)，把所有的心血和心思都放在如何模仿xx服裝上。集體跟進(jìn)的結(jié)果就是“千人一面”。消費(fèi)者只知道衣服，不知道品牌。服裝企業(yè)在生產(chǎn)與xx產(chǎn)品相同的服裝產(chǎn)品時(shí)，無(wú)法從xx產(chǎn)品中獲得高額利潤(rùn)。經(jīng)歷了痛苦的經(jīng)歷后，服裝企業(yè)開(kāi)始高舉“設(shè)計(jì)師”的大旗。遺憾的是，服裝企業(yè)與著名設(shè)計(jì)師的聯(lián)姻并沒(méi)有走出“短命”的怪圈。二是以個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)模式打造個(gè)性化品牌。單品個(gè)性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿。一旦大量克隆，產(chǎn)品個(gè)性就不存在了。個(gè)性品牌不一樣。品牌個(gè)性越明顯，被克隆的可能性就越小。三是實(shí)現(xiàn)品牌個(gè)性化突破。1)品牌定位一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行定位：1)品牌概念：講述產(chǎn)品的起源和歷史，為消費(fèi)者提供對(duì)產(chǎn)品內(nèi)涵的理解。產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝及相關(guān)宣傳都是圍繞品牌理念進(jìn)行的。比如一件運(yùn)動(dòng)休閑服裝如果建立了品牌概念，可以通過(guò)講故事來(lái)定義為力與美的對(duì)比，這樣產(chǎn)品設(shè)計(jì)就會(huì)進(jìn)行到體現(xiàn)力與美以及年輕人的活力，產(chǎn)品的包裝也會(huì)變得更加前衛(wèi)或者時(shí)尚，同時(shí)也會(huì)利用年輕偶像或者運(yùn)動(dòng)進(jìn)行推廣。2)品牌風(fēng)格：產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象和公認(rèn)的特征可分為正裝、休閑裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)裝、時(shí)裝等。每一種類(lèi)型都可以分為粗獷型、傳統(tǒng)型、前衛(wèi)型等等。3)品牌的服務(wù)對(duì)象：產(chǎn)品適合穿的人和這些對(duì)象的背景。4)品牌設(shè)計(jì)特點(diǎn)：主要從商標(biāo)、款式、外觀(guān)、面料、色彩等方面體現(xiàn)個(gè)性化。5)品牌價(jià)格設(shè)計(jì)：確定市場(chǎng)上不同產(chǎn)品和品牌的系列價(jià)格。6)品牌服務(wù)：在銷(xiāo)售期間和售后提供一系列服務(wù)。二、如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品牌的定位現(xiàn)代消費(fèi)者追求個(gè)性，展現(xiàn)自我。“漢服”之所以能暢銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外，是因?yàn)樗プ×讼M(fèi)者的時(shí)代心理和要展現(xiàn)的風(fēng)格。KOOGI是漢服的知名品牌。它之所以成為知名品牌，并不是因?yàn)槲鍌€(gè)字母“KOOGI”與四個(gè)數(shù)字“5001”緊密相連來(lái)暗示消費(fèi)者：它的服裝非常前衛(wèi)，即使時(shí)間跨越到5001，也不會(huì)過(guò)時(shí)，而是因?yàn)樗梢杂檬袌?chǎng)細(xì)分的組合，以活潑、躁動(dòng)甚至叛逆的心理，在當(dāng)代定位市場(chǎng)，渴望前衛(wèi)和xx潮，強(qiáng)烈凸顯自身，永不失敗。同時(shí)，為了體現(xiàn)服裝的個(gè)性化，避免服裝之間的相似性，KOOGI的每一件服裝都小批量上市。即使有些款式看似相似，但細(xì)微的差別卻有不同的效果，比如紐扣的位置、衣服的長(zhǎng)度、顏色的搭配等等。KOOGI的這些營(yíng)銷(xiāo)措施無(wú)疑迎合了當(dāng)代青少年彰顯自我、與眾不同的迫切需求，深受青少年喜愛(ài)。雖然KOOGI的服裝很貴。通過(guò)對(duì)KOOGI服裝的簡(jiǎn)單分析，能否對(duì)只知道靠降價(jià)促銷(xiāo)的中國(guó)服裝企業(yè)有所啟發(fā)？毫無(wú)疑問(wèn)，在小批量、多品種、個(gè)性化的服裝時(shí)代，適者生存、適者發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能夠準(zhǔn)確把握消費(fèi)者個(gè)體需求的服裝企業(yè)。未來(lái)服裝企業(yè)的市場(chǎng)定位，不應(yīng)該簡(jiǎn)單停留在25-50歲年齡區(qū)間過(guò)大的市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上，不應(yīng)該停留在“白領(lǐng)”或“藍(lán)領(lǐng)”這種簡(jiǎn)單的職業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)上，不應(yīng)該停留在任何服裝企業(yè)都可以使用的沒(méi)有任何特殊特征的“時(shí)尚、自然、舒適”這種抽象詞匯上，而應(yīng)該對(duì)消費(fèi)有更深的理解，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行。比如外資企業(yè)和內(nèi)資企業(yè)的白領(lǐng)，25歲的白領(lǐng)和40歲的白領(lǐng)，雖然都屬于白領(lǐng)階層，但可以肯定的是，他們對(duì)服裝的需求和理解是不同的。受過(guò)教育的中年人和不識(shí)字的中年人，50歲受過(guò)教育的中年人和65歲受過(guò)教育的中年人和老年人，城市中年人和農(nóng)村中年人和老年人，雖然都是中老年人，但可以肯定的是，他們對(duì)服裝的需求和理解有明顯的差異。有人可能會(huì)問(wèn)，當(dāng)所有服裝企業(yè)無(wú)一例外地采用科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，并準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的個(gè)性化需求時(shí)，企業(yè)有哪些優(yōu)勢(shì)？我們知道，時(shí)尚服裝永遠(yuǎn)不會(huì)面對(duì)飽和的市場(chǎng)，市場(chǎng)細(xì)分只是營(yíng)銷(xiāo)中的一種手段。為了有效滿(mǎn)足消費(fèi)群體日益增長(zhǎng)的需求，服裝企業(yè)必須對(duì)這一需求進(jìn)行深入調(diào)查和透徹了解，這是服裝企業(yè)的一個(gè)xx課題。三)品牌構(gòu)成1.產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要包括：1)品牌大小系列搭配；2)品牌規(guī)模與生產(chǎn)數(shù)量的比例；3)品牌的色彩體系；4)品牌的風(fēng)格設(shè)計(jì)；5)品牌面條及輔料的選擇；6)品牌式產(chǎn)品質(zhì)量要求；8)品牌包裝；9)品牌標(biāo)牌設(shè)計(jì)；在這個(gè)過(guò)程中，必須強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)師與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的緊密配合，設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品必須符合品牌個(gè)性，為市場(chǎng)所需要。2.價(jià)格定位。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)xx競(jìng)爭(zhēng)的手段。中國(guó)著名運(yùn)動(dòng)服裝品牌“李寧”在價(jià)格設(shè)定上明顯高于其他國(guó)產(chǎn)品牌，但明顯低于進(jìn)口品牌，而對(duì)于低收入或無(wú)收入的年輕消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，“李寧”產(chǎn)品的價(jià)格。格并沒(méi)有給他們帶來(lái)更多的壓力。因此，企業(yè)可以通過(guò)價(jià)格的制定來(lái)確認(rèn)自己產(chǎn)品的地位，同時(shí)也可以清晰地鎖定自己的產(chǎn)品消費(fèi)目標(biāo)人群，而實(shí)現(xiàn)這一切，都是必須通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象的分析就才可以制定出相應(yīng)適合的價(jià)格的。3、品牌的宣傳品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節(jié)。雖然品牌推廣的方式各種各樣，但除了商品銷(xiāo)售及“口碑”傳播外，大體可概括為兩種類(lèi)型：一是“直銷(xiāo)式”推廣;二是“中介式”推廣。“直銷(xiāo)”推廣是通過(guò)企業(yè)參與或舉辦的社會(huì)活動(dòng)面對(duì)面地向現(xiàn)場(chǎng)的特殊消費(fèi)者宣揚(yáng)品牌;“中介式”推廣主要通過(guò)媒體廣告和專(zhuān)欄評(píng)論、專(zhuān)題報(bào)道等向社會(huì)宣傳品牌。時(shí)裝“秀”不僅以其品牌形象和產(chǎn)品風(fēng)格來(lái)“面對(duì)面”地直接感染現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾，而且還為品牌的“中介”推廣提供了依據(jù)和“素材”。因此，作“秀”者不僅要?jiǎng)?chuàng)造良好的現(xiàn)場(chǎng)氛圍，而且要注重?cái)z影師、攝像師對(duì)燈光、舞美的要求，為制作電視片、專(zhuān)場(chǎng)錄像帶、產(chǎn)品宣傳冊(cè)等“后加工產(chǎn)品”創(chuàng)造條件。4、顧客服務(wù)顧客服務(wù)是一種十分有效的進(jìn)攻手段，服務(wù)也可以創(chuàng)造價(jià)值和利潤(rùn)。顧客在店面、銷(xiāo)售點(diǎn)挑選服裝的時(shí)間比較長(zhǎng)。因此，顧客服務(wù)在服裝產(chǎn)品行銷(xiāo)中占有十分重要的地位，而且也是很好的展示個(gè)性的地方。在這當(dāng)中，銷(xiāo)售人員除了所必要的基本禮貌和熱情之外，專(zhuān)業(yè)的裝扮知識(shí)和恰當(dāng)?shù)姆?wù)是更為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，因?yàn)樗麄冧N(xiāo)售的不僅僅是產(chǎn)品，更銷(xiāo)售出去的是品牌的形象與品牌的精神。5、店面設(shè)計(jì)同時(shí)，要通過(guò)店面生動(dòng)化、人性化、服務(wù)化來(lái)體現(xiàn)品牌的特點(diǎn)。店面生動(dòng)化是從店面格局設(shè)計(jì)、視覺(jué)統(tǒng)一、產(chǎn)品陳列、POP、輔助銷(xiāo)售工具等，實(shí)施全面系統(tǒng)的策劃和管理，通過(guò)有效的環(huán)境規(guī)劃、氣氛營(yíng)造、產(chǎn)品陳列等使賣(mài)場(chǎng)更加能夠吸引消費(fèi)者光臨，x終促成消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)整體銷(xiāo)售的迅速提升。與媒體廣告相比，店面生動(dòng)化是一種較為廉價(jià)的推廣手段，非常適合國(guó)內(nèi)眾多的中小型服裝企業(yè)使用，更為重要的是店面生動(dòng)化對(duì)品牌個(gè)性的塑造十分有效。二、品牌的延伸1、多品牌的戰(zhàn)略多品牌戰(zhàn)略的開(kāi)始實(shí)施，應(yīng)該是在主品牌風(fēng)格突出的情形下，為了將資源充分利用而展開(kāi)的。它應(yīng)該能幫企業(yè)拓寬經(jīng)營(yíng)、提升檔次。它的實(shí)施應(yīng)注意遵從幾個(gè)法則：一是副品牌法則。紐約的“唐娜凱倫”推出副品牌“DKNY”，就是為了區(qū)隔不同價(jià)位的消費(fèi)者。而國(guó)內(nèi)“七匹狼”的副品牌“與狼共舞”，推出時(shí)也是為了保持住批發(fā)市場(chǎng)的那部分客戶(hù)。第二點(diǎn)是擴(kuò)張法則。這主要是從銷(xiāo)售領(lǐng)域來(lái)講。有時(shí)品牌需要拓寬寬度、提高市場(chǎng)占有率，那么佐丹奴、班尼路都是這樣，“波司登”購(gòu)并“雪中飛”也是一例。其他還有延伸法則、伙伴法則、姊妹法則，都要從企業(yè)當(dāng)時(shí)需要去推動(dòng)多品牌戰(zhàn)略。此外，多品牌經(jīng)營(yíng)應(yīng)考慮到品牌的寬廣性、各品牌的特性、各品牌的品牌名稱(chēng)、市場(chǎng)評(píng)估、品牌的掌握這些環(huán)節(jié)。多品牌戰(zhàn)略的實(shí)施更應(yīng)顧及各品牌的文化內(nèi)涵的經(jīng)營(yíng)。目前服裝界一提品牌文化就是請(qǐng)明星代言人，這有失遠(yuǎn)慮。而且許多明星與產(chǎn)品風(fēng)格沒(méi)有很好地粘合在一起，也會(huì)是敗筆。“七匹狼”在品牌訴求中，注意突出“狼”的特性，以此來(lái)演繹與眾不同的人生觀(guān)點(diǎn)，有了一個(gè)容易辯識(shí)的特點(diǎn)。而Esprit，它注重通過(guò)時(shí)尚生活的倡導(dǎo)來(lái)塑造品牌文化，也很獨(dú)特。2、如何實(shí)施品牌延伸服裝品牌延伸，即以某一既有品牌為核心，通過(guò)對(duì)其核心因素的展拓，形成xx的品牌線(xiàn)或產(chǎn)品線(xiàn)。前者為主體品牌，后者為延伸品牌或延伸產(chǎn)品線(xiàn)，由此構(gòu)成一個(gè)品牌族。服裝品牌延伸主要有如下四種形式：1)、服裝品類(lèi)的擴(kuò)展一個(gè)服裝品牌面世時(shí)，總是針對(duì)某一目標(biāo)消費(fèi)群推出某一或幾類(lèi)服裝。一旦它擁有一定的市場(chǎng)份額，即可利用其信譽(yù)度進(jìn)行類(lèi)似消費(fèi)層面中的服裝品類(lèi)的擴(kuò)展以求品牌延伸。其形式細(xì)分為：a)男裝、女裝及童裝間的互動(dòng)如果以消費(fèi)對(duì)象為基準(zhǔn)，服裝可分為男裝、女裝及童裝三大品類(lèi)。著名的迪奧品牌則由x早的女裝擴(kuò)展為女裝、男裝及童裝兼具。b)正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服間的展拓以消費(fèi)者使用場(chǎng)合為基準(zhǔn)，服裝可分為正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服。此間的服裝品牌延伸如以正式服裝為主的比爾布拉斯到便裝式的布拉斯運(yùn)動(dòng)裝;拉爾夫勞倫的內(nèi)衣更被視為美國(guó)三大女裝品牌之一。c)某一特殊服裝品牌的強(qiáng)勢(shì)借用有些服裝品牌以某一類(lèi)x為著名，通過(guò)知名度的移罩，可再作品牌延伸。如芬迪以裘皮服裝著稱(chēng)，但如今其普通材料時(shí)裝也很出色;古奇也已由x早的皮革產(chǎn)品延伸至機(jī)織、針織時(shí)裝系列。2)、細(xì)分市場(chǎng)的跨越服裝品牌的這一延伸形式主要著眼于目標(biāo)消費(fèi)群的移并。得益于主體品牌的知名度集中在流行傳播中位于高層的目標(biāo)消費(fèi)群，利用時(shí)尚的傳遞，將產(chǎn)品延續(xù)到相鄰的社會(huì)群落，實(shí)現(xiàn)細(xì)分市場(chǎng)的跨越x典型的例子就是高級(jí)女裝品牌，法國(guó)設(shè)計(jì)師皮爾卡丹x早看到成衣市場(chǎng)的潛力，利用高級(jí)女裝在流行中的先導(dǎo)地位及皮爾卡丹品牌在高級(jí)女裝中的影響于1962年起用同一品牌名生產(chǎn)高級(jí)成衣并取得輝煌業(yè)績(jī)。隨著高級(jí)女裝及高級(jí)時(shí)裝消費(fèi)層的萎縮，幾乎所有高級(jí)女裝及高級(jí)時(shí)裝品牌都附加了高級(jí)成衣系列并以此為主要經(jīng)濟(jì)收益。撐高級(jí)女裝或高級(jí)時(shí)裝大旗行高級(jí)成衣之路。值得注意的是這樣的產(chǎn)品延伸必須在關(guān)聯(lián)密切的消費(fèi)群落間進(jìn)行，否則會(huì)因xx的聯(lián)想效應(yīng)不足而失敗。如果將一高級(jí)女裝品牌用于普通成衣生產(chǎn)，很可能會(huì)讓人覺(jué)得普通成衣是盜用xx或?qū)υ放飘a(chǎn)生失望和失落感而影響xx聲望。3、二線(xiàn)品牌或二線(xiàn)產(chǎn)品二線(xiàn)品牌或二線(xiàn)產(chǎn)品是二十世紀(jì)八十年代才出現(xiàn)的兩種品牌延伸特點(diǎn)的xx形式，始作蛹者為美國(guó)品牌安妮卡倫的二線(xiàn)品牌安妮卡蘭二號(hào)。二線(xiàn)品牌起因于消費(fèi)者興趣的轉(zhuǎn)移，時(shí)裝大眾化的潮流及品牌經(jīng)營(yíng)者擴(kuò)大市場(chǎng)的欲望。進(jìn)入九十年代以后，平素充實(shí)的生活方法風(fēng)行全球，“買(mǎi)得起的服裝”倍受各階層消費(fèi)者重視，原在八十年代以高價(jià)位為主的服裝xx紛紛在保持原有的設(shè)計(jì)格調(diào)的基礎(chǔ)上降低材質(zhì)及銷(xiāo)售成本以相對(duì)較低的價(jià)格推出二線(xiàn)品牌。如美國(guó)的唐納卡蘭的二線(xiàn)品牌DKNY在1997年全球銷(xiāo)量達(dá)3億美元;卡爾萬(wàn)克萊因的CK卡爾萬(wàn)克萊因僅批發(fā)就超過(guò)1。75億美元。從某種意義上看，部分二線(xiàn)品牌的知名度已不在原來(lái)意義中的二線(xiàn)品牌了，而實(shí)現(xiàn)了柳暗花明的效果。三、批發(fā)型企業(yè)如何建品牌隨著服裝批發(fā)市場(chǎng)的日見(jiàn)萎縮，眾多的服裝生產(chǎn)商家紛紛把目光投向“品牌經(jīng)營(yíng)，連鎖發(fā)展”這一誘人的陣地上來(lái)。一夜之間，在所有的大中城市及至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各類(lèi)時(shí)裝品牌紛紛而出，并正以連鎖營(yíng)銷(xiāo)的模式迅猛發(fā)展，這就使得眾多生產(chǎn)商家極欲“變臉上市”，爭(zhēng)取自己的一席之地。但是，品牌經(jīng)營(yíng)真是如此易為嗎生產(chǎn)批發(fā)型的企業(yè)真正到了日落黃昏，風(fēng)光不再的地步并非如此，但品牌經(jīng)營(yíng)更易塑造形象，更具知名度，更能深入人心卻已是不爭(zhēng)的事實(shí)。那么，從生產(chǎn)批發(fā)到品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的過(guò)程是否也有捷徑可走呢捷徑有否或許不知道，但方法卻是有的，或許可稱(chēng)之為成功的捷徑。首先，轉(zhuǎn)型廠(chǎng)商遇到的便是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)問(wèn)題，傳統(tǒng)的服裝生產(chǎn)廠(chǎng)家以往只須成功抓住每年每季的潮流，生產(chǎn)出數(shù)種“火爆款式”，確保產(chǎn)品質(zhì)量，低價(jià)批發(fā)，跟風(fēng)作業(yè)即可大賺特賺，但“好景難再”，此類(lèi)機(jī)會(huì)在今天潮流紛爭(zhēng)的服裝市場(chǎng)更顯少之又少，而作為品牌連鎖經(jīng)營(yíng)開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店或發(fā)展加盟。產(chǎn)品必須是系列化，全方位的，必須使整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品更為完善，如上衣、下裝甚至配飾各占有多少比例，服裝風(fēng)格、路線(xiàn)等等都要早有預(yù)算，產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)已由“量化”向“質(zhì)化”的方向轉(zhuǎn)變，那么，企業(yè)建立一個(gè)完善的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)xx就顯得必不可少，方可從面料開(kāi)發(fā)伊始直至設(shè)計(jì)、打版、成衣等逐步實(shí)施，所以，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)作為品牌經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，更是重中之重。其二，市場(chǎng)及價(jià)格因素。作為生產(chǎn)批發(fā)型企業(yè)，在以往的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，不需直接面對(duì)顧客，所以亦無(wú)需制定產(chǎn)品市場(chǎng)定價(jià)，而作為品牌經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)變換為一種零售形態(tài)，企業(yè)必須直接面對(duì)市場(chǎng)，產(chǎn)品方向及零售價(jià)格就要小心把握，店鋪選址更會(huì)分至某省某城及至某街區(qū)，產(chǎn)品零售價(jià)格的確定又與批發(fā)價(jià)格的制定迥然不同，作為零售營(yíng)銷(xiāo)形態(tài)，定價(jià)時(shí)必須考慮到行政費(fèi)用的支出、鋪?zhàn)?、裝修、宣傳推廣及設(shè)備等各類(lèi)成本。而以往，這些都是批發(fā)客戶(hù)去考慮的，所以，轉(zhuǎn)型企業(yè)取得和分析自有已往的批發(fā)客戶(hù)的資料顯得尤為關(guān)鍵，其中包括他們的營(yíng)鋪形態(tài)、自有街鋪或是百貨廣場(chǎng)鋪位租金水準(zhǔn)等，價(jià)格定位，即以何種售價(jià)將產(chǎn)品賣(mài)給客人，折扣情況、有否講價(jià)等等，因?yàn)?，作為品牌連鎖經(jīng)營(yíng)，在大部分的市場(chǎng)范圍內(nèi)，必須是統(tǒng)一定價(jià)，而非講價(jià)政策，但往往定價(jià)銷(xiāo)售時(shí)會(huì)導(dǎo)致業(yè)績(jī)與批發(fā)商經(jīng)營(yíng)時(shí)不一致的情況出現(xiàn)。撘虼蟛糠峙發(fā)客戶(hù)銷(xiāo)售時(shí)可講價(jià)，能否在產(chǎn)品定價(jià)銷(xiāo)售時(shí)，做到業(yè)績(jī)良好，就涉及到以上所講的市場(chǎng)及價(jià)格定位問(wèn)題更加重要。再者，形象的塑造。以往，批發(fā)型企業(yè)可能很少會(huì)花時(shí)間去考慮這個(gè)問(wèn)題，但作為品牌經(jīng)營(yíng)的企業(yè)卻又不同。企業(yè)應(yīng)在此時(shí)結(jié)合自身產(chǎn)品定位，為自己塑造出一整套獨(dú)有的、深入民心的品牌形象CIS系。還有，日常銷(xiāo)售和營(yíng)運(yùn)管理，也是轉(zhuǎn)型企業(yè)需時(shí)需力，必須完善的。當(dāng)然，想要成功發(fā)展出一個(gè)全xx品牌，并良好的經(jīng)營(yíng)，單靠以上幾個(gè)方面并不足夠，不僅要企業(yè)良好的實(shí)力，正確的發(fā)展策略，xx果斷的魅力等等，特別值得一提的是經(jīng)營(yíng)任何一個(gè)服裝品牌，不管以后是否發(fā)展加盟連鎖，都必需先開(kāi)設(shè)直營(yíng)店。企業(yè)只有通過(guò)成熟經(jīng)營(yíng)直營(yíng)店獲得符合自身需求的各類(lèi)資料，如店鋪?zhàn)饨鹚?，產(chǎn)品，定價(jià)，銷(xiāo)售方法及成本控制等等，并通過(guò)資料不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，直到直營(yíng)店獲得成功，此時(shí)此刻，企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營(yíng)的成熟經(jīng)驗(yàn)，亦可向更大的市場(chǎng)空間拓展，如發(fā)展直營(yíng)連鎖，加盟連鎖等，企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。服裝品牌策劃方案牢牢把握三個(gè)xx點(diǎn)一策劃方案之服裝品牌識(shí)別一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的服裝品牌必須有一個(gè)清晰、豐富的品牌識(shí)別，否則就難以發(fā)揮潛力，就會(huì)處于無(wú)差別產(chǎn)品和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)夾擊的危險(xiǎn)境地。與相對(duì)單純的品牌產(chǎn)品相比，品牌識(shí)別必須明確設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，才能在多樣化的傳播運(yùn)作中建立個(gè)性識(shí)別。一個(gè)典型的識(shí)別管理過(guò)程,是從評(píng)估企業(yè)自身形象和消費(fèi)者印象開(kāi)始的，它是非常嚴(yán)密而系統(tǒng)的，它牽涉到一個(gè)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直接分析和對(duì)消費(fèi)者的品位和喜好有影響的更廣泛的文化因素。品牌識(shí)別的核心是以消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，去規(guī)劃品牌，設(shè)計(jì)形象及識(shí)別系統(tǒng)。品牌通過(guò)各種識(shí)別手段引起更多消費(fèi)者的關(guān)注，將諸如形象、標(biāo)志、色彩、環(huán)境、訴求等方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異，轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力是其的x大化目標(biāo)。一個(gè)成功的服裝品牌識(shí)別傳播能清晰地表達(dá)該品牌的適合年齡、性別、功能、場(chǎng)合、價(jià)值、色彩、流行程度以及品質(zhì)。二策劃方案之服裝品牌傳播品牌傳播是整個(gè)社會(huì)傳播體系中的一個(gè)子系統(tǒng)，必須依靠媒介，所謂媒介，從本身意義上講，也就是指雙方發(fā)生的關(guān)系的人或事物。任何形式的品牌信息都必須經(jīng)過(guò)特定的媒介傳播出去，所有的品牌傳播工具也是必須通過(guò)具體的傳播媒介才能使品牌信息與消費(fèi)者接觸。在品牌傳播中，媒介能大大加強(qiáng)傳播者的傳播能力；能提供品牌傳播者xx的傳播語(yǔ)言形式；媒介能賦予品牌地位，由于它本身的社會(huì)影響力，它會(huì)使傳播出去的品牌被消費(fèi)者關(guān)注和承認(rèn)；媒介還會(huì)引起品牌傳播行為的變化，通過(guò)媒介的品牌傳播是一種間接性的傳播，它會(huì)引起人們對(duì)信息接觸方式、接觸深度、接觸效果的變化。三策劃方案之服裝品牌體驗(yàn)服裝品牌所銷(xiāo)售的并非單一的產(chǎn)品，而是整個(gè)消費(fèi)過(guò)程的體驗(yàn)。透過(guò)品牌故事、生活形態(tài)的營(yíng)造、主體性概念宣傳、產(chǎn)品組合與道具陳列、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、影像與交互性終端、服務(wù)員的個(gè)人交流等方式主動(dòng)地影響消費(fèi)者的感受與記憶程度，使消費(fèi)者不僅對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)認(rèn)同并提升整體的品牌價(jià)值，產(chǎn)生集體無(wú)意識(shí)，消費(fèi)行為將與娛樂(lè)、休閑活動(dòng)融為一體。如何運(yùn)用科學(xué)的品牌傳播體系讓用戶(hù)得到統(tǒng)一的實(shí)際體驗(yàn)將需要通過(guò)很多綜合的設(shè)計(jì)策劃方案來(lái)協(xié)同實(shí)現(xiàn)。品牌策劃方案篇2一、連鎖加盟概念、商業(yè)模式、特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)連鎖經(jīng)營(yíng)是指經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品或服務(wù)的若干個(gè)店鋪，以一定的形式組合成一個(gè)聯(lián)合體，在整體規(guī)劃下進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化分工，并在分工的基礎(chǔ)上實(shí)施集中化管理，使復(fù)雜的商業(yè)活動(dòng)簡(jiǎn)單化，以獲取規(guī)模效益；連鎖經(jīng)營(yíng)分直營(yíng)連鎖、加盟連鎖和自由連鎖三種商業(yè)模式。加盟連鎖作為連鎖經(jīng)營(yíng)的一種模式，亦稱(chēng)特許加盟，是指加盟授權(quán)者將特許權(quán)授權(quán)給加盟商，包括產(chǎn)品，服務(wù)，營(yíng)業(yè)技術(shù)，商號(hào)，標(biāo)示等；加盟商按照加盟授權(quán)者的授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的模式；該模式具備統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的產(chǎn)品體系、統(tǒng)一的品牌形象，規(guī)范的服務(wù)制度等特點(diǎn)。該模式能夠迅速為特許授權(quán)主體公司提高品牌效應(yīng)、獲得專(zhuān)業(yè)化認(rèn)可和好的消費(fèi)口碑、同時(shí)會(huì)獲得規(guī)模效應(yīng)；隨著特許主體的加盟體系不斷完善、加盟店數(shù)量不斷增多、品牌知名度不斷提升，特許加盟將會(huì)給加盟主體公司帶來(lái)不可估量的價(jià)值！同時(shí)能夠助加盟商獲得成功。調(diào)查資料顯示，在相同的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，個(gè)人創(chuàng)業(yè)的成功率低于20%，而通過(guò)加盟連鎖創(chuàng)業(yè)的成功率則高達(dá)80%—90%，并且大部分行業(yè)超過(guò)了90%；這是一種雙贏的運(yùn)作理念，是21世紀(jì)x為成功的商業(yè)運(yùn)作模式之一！二、化妝品連鎖市場(chǎng)環(huán)境分析從寶潔1988年進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，中國(guó)化妝品市場(chǎng)發(fā)展已有二十多年時(shí)間，化妝品經(jīng)營(yíng)模式也根據(jù)商品特性、價(jià)位、終端特征呈多樣化發(fā)展，一般分為日化模式（批發(fā)、商超、百貨專(zhuān)柜、精品店）、專(zhuān)業(yè)線(xiàn)模式（美容院線(xiàn)、美發(fā)線(xiàn)）、連鎖模式（化妝品零售連鎖、個(gè)人護(hù)理連鎖）幾種類(lèi)型；而化妝品連鎖模式因具備投入少、推廣快、覆蓋廣、風(fēng)險(xiǎn)低諸多市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，得到很多化妝品企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者的關(guān)注，近年來(lái)成為化妝品企業(yè)發(fā)展的主力方向。目前，中國(guó)化妝品連鎖大致分為三大陣營(yíng)：第一種是以個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品為核心的國(guó)際連鎖零售機(jī)構(gòu)，以“屈臣氏”、“萬(wàn)寧”、“莎莎”為典型代表；這類(lèi)連鎖店以日用化妝品為主，且品牌繁多，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及品種多樣化，經(jīng)營(yíng)面積也具備一定規(guī)模，因企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大，操作模式成熟，連鎖店通常占據(jù)市場(chǎng)xx地位；其二是高端國(guó)際化妝品連鎖零售店，比如“歐舒丹”、“歐詩(shī)頓”；這類(lèi)終端店以銷(xiāo)售國(guó)際中高端化妝品為核心，品牌豐富，品種繁多，深得高端消費(fèi)者和時(shí)尚白領(lǐng)喜愛(ài)；第三種是中國(guó)本地化妝品連鎖店，如“嬌蘭佳人”“千色店”等；該類(lèi)連鎖店以“自主品牌核心+國(guó)際品牌輔助”為經(jīng)營(yíng)特色，產(chǎn)品品種多，價(jià)格區(qū)間較大，選擇空間很大，可滿(mǎn)足不同類(lèi)型的消費(fèi)者，x具代表性的“嬌蘭佳人”，早期進(jìn)入日化市場(chǎng)始終默默無(wú)聞，后轉(zhuǎn)型化妝品連鎖運(yùn)營(yíng)，短短5年間便在全國(guó)開(kāi)設(shè)300余家連鎖店，銷(xiāo)售額超過(guò)5億，開(kāi)創(chuàng)本土化妝品連鎖的奇跡。伴隨著消費(fèi)需求提升，連鎖化妝品營(yíng)銷(xiāo)方式也在不斷創(chuàng)xx，其中，以個(gè)人護(hù)理為特色的化妝品連鎖機(jī)構(gòu)也成為一道全xx的亮點(diǎn)，如百蓮凱美容美體、歐杰蔓SPA館、植秀堂養(yǎng)生店、絲域養(yǎng)發(fā)館、尚藝發(fā)型設(shè)計(jì)等；這類(lèi)連鎖店通常以個(gè)人護(hù)理服務(wù)為核心項(xiàng)目，配合精細(xì)化的服務(wù)，結(jié)合專(zhuān)業(yè)功效產(chǎn)品銷(xiāo)售，贏得大量忠實(shí)消費(fèi)群體，更因?yàn)橥顿Y門(mén)檻較低，系統(tǒng)性連鎖管理服務(wù)等特色，得到大量經(jīng)營(yíng)者投資加盟。隨著國(guó)民生活水平提高，中國(guó)化妝品市場(chǎng)消費(fèi)額呈每年30%以上速度增長(zhǎng),已經(jīng)成為中國(guó)發(fā)展x為迅猛的行業(yè),分析國(guó)內(nèi)化妝品經(jīng)營(yíng)模式，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象：百貨專(zhuān)柜品牌知名度高、高檔專(zhuān)業(yè)，但價(jià)格昂貴，只能面向中高端消費(fèi)群體；商超化妝品價(jià)格低廉，但無(wú)論是外觀(guān)、功能、品種都缺少檔次，只能滿(mǎn)足中低端消費(fèi)群體，精品店、美容院品牌多，品種豐富，價(jià)格區(qū)間大，可以滿(mǎn)足大部分消費(fèi)群體，但是暴利思想和服務(wù)淡漠現(xiàn)象的廣泛存在，讓很多消費(fèi)者望而卻步；另外，生物化工原料的大量使用越來(lái)越受到消費(fèi)者的排斥，天然、綠色、自然、安全成為化妝品的必然理念方向，加之消費(fèi)者越來(lái)越注重服務(wù)和體驗(yàn)的整體感受，故具備綠色、天然、安全的產(chǎn)品理念，注重服務(wù)體驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)模式將成為化妝品終端市場(chǎng)的生力軍！三、“婷美小屋”品牌加盟連鎖項(xiàng)目概述1.項(xiàng)目簡(jiǎn)介婷美小屋是嬌蘭佳人集團(tuán)旗下的單品牌化妝品零售連鎖店，同時(shí)也是中國(guó)本土第一個(gè)全國(guó)意義上的單品牌化妝品零售連鎖店。婷美小屋初創(chuàng)于20xx年，目前在廣州、深圳、肇慶、佛山、北京、重慶、成都、沈陽(yáng)、桂林開(kāi)設(shè)了超過(guò)50多家連鎖店，平均每天有超過(guò)10萬(wàn)消費(fèi)者光顧婷美小屋。婷美小屋不是一個(gè)單純的抽象化妝品品牌，它將品牌理念貫穿落實(shí)到每一家門(mén)店，讓門(mén)店以清xx自然的“小屋”形象坐落在繁華的都市中。從門(mén)頭、外形、柜臺(tái)，到陳列和產(chǎn)品，呈現(xiàn)出一股自然之風(fēng)。婷美小屋經(jīng)營(yíng)單品超過(guò)400個(gè)，涵蓋了護(hù)膚品、彩妝、身體護(hù)理品、美發(fā)護(hù)理品四大品類(lèi)。2.項(xiàng)目特色2.1店鋪定位及經(jīng)營(yíng)理念：以顧客體驗(yàn)為核心，強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)過(guò)程中的愉悅和放松，是心靈與自然邂逅的美麗小屋。婷美小屋從聽(tīng)覺(jué)（音頻）、視覺(jué)（產(chǎn)品、道具、廣告畫(huà)等）、嗅覺(jué)（產(chǎn)品香味）、觸覺(jué)（產(chǎn)品膚感）、味覺(jué)（花茶服務(wù)），營(yíng)造如大自然一般的愉悅環(huán)境，讓顧客在購(gòu)買(mǎi)、體驗(yàn)的過(guò)程中，遠(yuǎn)離都市的喧囂和煩躁，令肌膚和心靈得到充分休息；“座談體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)”，讓顧客從進(jìn)店到體驗(yàn)、從選擇產(chǎn)品到購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，都處于一個(gè)輕松的狀態(tài)。2.2產(chǎn)品理念：2.21Natural(自然)成分安全自然，從大自然中萃取能完全被肌膚吸收、利用的純天然營(yíng)養(yǎng)成分，融入每一瓶產(chǎn)品中。2.22Free（自由自在）肌膚無(wú)負(fù)擔(dān)，自主研發(fā)能完全被肌膚吸收、利用的現(xiàn)代配方，解決傳統(tǒng)配方營(yíng)養(yǎng)成分過(guò)剩、滲透不徹底等弊端，拒絕粘膩，拒絕厚重，拒絕干澀，拒絕一切不適感覺(jué)。只給肌膚營(yíng)養(yǎng)，不給肌膚負(fù)擔(dān)，打造細(xì)滑、透亮的健康肌膚，呈現(xiàn)自然之美。2.23身心的輕松愉悅，現(xiàn)代都市女性同時(shí)承受著工作、家庭、人際等多重壓力，婷美小屋為現(xiàn)代女性精心打造一個(gè)愉悅、輕松、自由的空間。在婷美小屋里，可以遠(yuǎn)離都市的喧囂和煩躁，讓肌膚和心靈得到充分休息。3“婷美小屋”品牌加盟連鎖戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展目標(biāo)（長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，質(zhì)化目標(biāo)、量化目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)體制服務(wù)體系目標(biāo)、資本運(yùn)營(yíng)及國(guó)際戰(zhàn)略）戰(zhàn)略規(guī)劃是關(guān)于企業(yè)發(fā)展的謀略，發(fā)展是企業(yè)成長(zhǎng)、壯大的過(guò)程，其中既包括量的增加，也包括質(zhì)的變化。婷美小屋從整體性、長(zhǎng)期性、基本性、謀略性做好布局規(guī)劃，旨在打造全球單品牌化妝品零售連鎖xx品牌。3.1婷美小屋連鎖模式：總部直營(yíng)店+特許加盟店（總部品牌直營(yíng)入駐核心商圈，帶動(dòng)周邊商圈加盟）3.2婷美小屋整體規(guī)劃目標(biāo)，階段性分解布局目標(biāo)：3.21五年發(fā)展規(guī)劃：（連鎖店輻射全國(guó)范圍，總規(guī)模達(dá)到XXX家，根據(jù)對(duì)公司整體規(guī)劃和加盟項(xiàng)目特性做調(diào)研后具體分解到每個(gè)省、市、縣及每年/月目標(biāo)，以表格結(jié)合文字形式展示，此處不做詳細(xì)規(guī)劃）3.22已開(kāi)店鋪數(shù)量及分布區(qū)域：目前在廣州、深圳、肇慶、佛山、北京、重慶、成都、沈陽(yáng)、桂林開(kāi)設(shè)了超過(guò)50多家連鎖店20xx年目標(biāo)計(jì)劃：開(kāi)店數(shù)量：達(dá)到xxx家加盟店。（根據(jù)對(duì)公司整體預(yù)算規(guī)劃和加盟項(xiàng)目特性做調(diào)研后分解至月為單位（即每月開(kāi)店多少家，年度總計(jì)劃如何等）交易額：xxxx萬(wàn)元。利潤(rùn)：xxx元。3.23盈利模式：增加盈收（加盟費(fèi)、特許權(quán)使用費(fèi)、設(shè)備費(fèi)用、產(chǎn)品系列利潤(rùn)空間）：（1）拓寬加盟招商渠道增大加盟店輻射范圍。（2）開(kāi)發(fā)多元化xx品及服務(wù)體系。成本控制（招商推廣費(fèi)、辦公費(fèi)、人工等）：（1）更有效的宣傳招商，控制招商成本。（2）xx節(jié)約合理控制部門(mén)整體管理費(fèi)用。品牌策劃方案篇3一、活動(dòng)主題xx店、xx禮、xx時(shí)尚xx店添時(shí)尚、折上加折、禮中送禮時(shí)尚xx店、好禮相見(jiàn)xx店開(kāi)業(yè)，精點(diǎn)時(shí)尚二、活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)周期：開(kāi)業(yè)之日起十天(要害是前5天)選擇周六或周日、x好是節(jié)假日開(kāi)業(yè)。三、活動(dòng)對(duì)象25-40歲的社會(huì)各階層女士;本次活動(dòng)也會(huì)通過(guò)促銷(xiāo)禮品的選擇來(lái)吸引一些男性消費(fèi)。四、活動(dòng)內(nèi)容(購(gòu)物連環(huán)喜)適合40-60平米專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)業(yè)連環(huán)喜方案一重喜、進(jìn)門(mén)有喜：進(jìn)店即贈(zèng)予某某精美紀(jì)念品(或憑DM宣傳單即可贈(zèng)予禮品)如1-3元左右的禮品打火機(jī)、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等二重喜、買(mǎi)就送(買(mǎi)滿(mǎn)的金額、贈(zèng)予的禮品各專(zhuān)賣(mài)店自行定制)：☆凡在活動(dòng)期間凡購(gòu)物就送“價(jià)值28元純棉襪子”一雙;☆凡在活動(dòng)期間凡買(mǎi)滿(mǎn)258元，送價(jià)值48元精美寶珠筆一支;☆凡在活動(dòng)期間凡買(mǎi)滿(mǎn)368元，送價(jià)值100元精美筆記本三組合一套;☆凡在活動(dòng)期間凡買(mǎi)滿(mǎn)488元，送價(jià)值138元的真皮皮帶一條;三重喜、獲贈(zèng)貴賓卡，凡有發(fā)生購(gòu)買(mǎi)的顧客，前50名贈(zèng)予貴賓卡一張，注冊(cè)登記后成為xx會(huì)員。五、物料整合1、店外主題海報(bào)：(主題任選其一)xx店xx禮xx時(shí)尚xx店添時(shí)尚折上加折禮中送禮企劃文案時(shí)尚xx店好禮相見(jiàn)xx店開(kāi)業(yè)精點(diǎn)時(shí)尚點(diǎn)精時(shí)尚三降驚喜2、吊旗：正面主題廣告詞，反面開(kāi)業(yè)大吉或xx品上市3、易拉寶或*展架統(tǒng)一活動(dòng)主題，與海報(bào)統(tǒng)一。4、小立牌POP廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區(qū)域。5、橫幅：活動(dòng)主題內(nèi)容6、DM傳單內(nèi)容同海報(bào)7、大型充氣拱門(mén)(寫(xiě)有活動(dòng)主題)、升空氣球、刀旗、花籃等8、其他：名片、禮品、貴賓卡、綬帶六、終端環(huán)境1、硬環(huán)境：陳列、道具及燈光音響等，應(yīng)符合特色龍品牌個(gè)性主題終端的要求，與形象宣傳的風(fēng)格調(diào)性保持一致。2、軟環(huán)境：專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)員、收銀員等，其儀容儀表、服務(wù)規(guī)范等應(yīng)與特色龍的品牌形象交相輝映。品牌策劃方案篇4服務(wù)品牌基本構(gòu)成1、服務(wù)質(zhì)量就服務(wù)內(nèi)容而言，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式、服務(wù)承諾等諸多方面，共同構(gòu)成了服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò)有一點(diǎn)，這些評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)必須以客戶(hù)為xx，而不是以企業(yè)為xx。服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成了服務(wù)品牌的核心，正如產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于產(chǎn)品品牌的意義一樣，因此必須通過(guò)把服務(wù)具體化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，以獲得穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量。2、服務(wù)模式服務(wù)模式包括經(jīng)營(yíng)模式（如外包、特許、自主等服務(wù)擴(kuò)張模式）、管理模式等方面，服務(wù)模式與服務(wù)反應(yīng)速度、服務(wù)規(guī)模共同構(gòu)成服務(wù)的三大核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。通過(guò)服務(wù)模式可以穩(wěn)定服務(wù)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量（包括服務(wù)質(zhì)量、抗風(fēng)險(xiǎn)能力、持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力等）方面的穩(wěn)定性，使企業(yè)不會(huì)因組織機(jī)構(gòu)變革、服務(wù)人員崗位調(diào)整、流失等因素而影響到服務(wù)運(yùn)營(yíng)，尤其是服務(wù)質(zhì)量，而品牌就是標(biāo)志一種優(yōu)質(zhì)的、穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，也有利于保證服務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。3、服務(wù)技術(shù)服務(wù)的技術(shù)含量是決定服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵要素之一，同時(shí)通過(guò)不斷創(chuàng)xx服務(wù)技術(shù)可使企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！癐BM就是服務(wù)”，為什么IBM服務(wù)為全世界所稱(chēng)道？就是因?yàn)槠鋼碛歇?dú)異的服務(wù)技術(shù)，IBM全球服務(wù)部不僅可為客戶(hù)提供基于軟硬件維護(hù)和零配件更換的售后服務(wù)，更重要的還能提供諸如獨(dú)立咨詢(xún)顧問(wèn)、業(yè)務(wù)流程與技術(shù)流程整合服務(wù)、專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)系統(tǒng)集成、人力培訓(xùn)、運(yùn)維服務(wù)等信息技術(shù)和管理咨詢(xún)服務(wù)，從而滿(mǎn)足客戶(hù)日益復(fù)雜和個(gè)性化的需求，然而這是很多企業(yè)都不具備的技術(shù)能力。4、服務(wù)價(jià)格服務(wù)亦有成本，如果為無(wú)限制地提升服務(wù)質(zhì)量而不計(jì)服務(wù)成本，這對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)無(wú)益。同時(shí)，也會(huì)導(dǎo)致為客戶(hù)提供服務(wù)的價(jià)格攀升，亦難令客戶(hù)滿(mǎn)意，結(jié)果與預(yù)期背道而馳。因此，企業(yè)必須在立足于服務(wù)定位的基礎(chǔ)上，保證服務(wù)價(jià)格的公平、合理，為客戶(hù)所接受，才有利服務(wù)品牌營(yíng)造。諸如一些企業(yè)推出的“7×24×4”服務(wù)，承諾每周7天，每天24小時(shí)，并且在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)，為用戶(hù)提供上門(mén)服務(wù)，完全數(shù)字化，很具體很生動(dòng)，可執(zhí)行起來(lái)卻發(fā)現(xiàn)成本很高，并且難度也很大。5、服務(wù)文化服務(wù)文化是服務(wù)品牌內(nèi)涵的“構(gòu)件”之一，服務(wù)文化立足于對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)文化（企業(yè)品牌文化、產(chǎn)品品牌文化）的繼承，以及對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)文化的融合，服務(wù)文化必須是建立在客戶(hù)導(dǎo)向的品牌文化，并且這種文化必須隨著企業(yè)發(fā)展、社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境等因素變化，不斷揚(yáng)棄與創(chuàng)xx。6、服務(wù)信譽(yù)誠(chéng)信是品牌不容缺失的關(guān)鍵因素之一，然而我國(guó)很多企業(yè)服務(wù)都缺乏誠(chéng)信。一些企業(yè)在服務(wù)上做了承諾，卻不去落實(shí)，“說(shuō)了不算，算了不說(shuō)”，其實(shí)這是一個(gè)短期行為。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這樣一點(diǎn)，客戶(hù)的不滿(mǎn)始于產(chǎn)品而可能止于服務(wù)，如果在服務(wù)上再缺乏誠(chéng)信，那么這家企業(yè)可能無(wú)藥可救了，更不要提打造服務(wù)品牌。服務(wù)品牌打造的四大工作內(nèi)容：1、提煉服務(wù)品牌理念：服務(wù)品牌理念是服務(wù)品牌的靈魂，是制定服務(wù)品牌行為標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)服務(wù)品牌形象的主要依據(jù)。主要包括服務(wù)品牌名稱(chēng)、定位、理念、主張等內(nèi)容。2、設(shè)計(jì)服務(wù)品牌行為標(biāo)準(zhǔn)：管理“服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)”，重視“消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)”，提供極致服務(wù)，xx行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。主要包括服務(wù)流程關(guān)鍵點(diǎn)控制、員工行為規(guī)范、消費(fèi)者需求反饋等。3、設(shè)計(jì)服務(wù)品牌形象：設(shè)計(jì)個(gè)性VI，理念融合創(chuàng)意，傳遞服務(wù)品牌的個(gè)性與內(nèi)涵。包括logo、輔助圖形、VI體系、宣傳海報(bào)、宣傳片等。4、策劃服務(wù)品牌傳播：“好酒也怕巷子深”，服務(wù)品牌只有通過(guò)有效地傳播才能在旅客心智中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特位置。包括內(nèi)部傳播和外部傳播兩大內(nèi)容，內(nèi)部傳播：培訓(xùn)、內(nèi)刊、網(wǎng)站、慶典、會(huì)議、文化活動(dòng)、評(píng)優(yōu)評(píng)先等；外部傳播：報(bào)紙、雜志、電視、戶(hù)外廣告、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)布會(huì)、征文比賽、廣播等。品牌策劃方案篇5一、童裝市場(chǎng)調(diào)查：隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平的提高，低檔童裝的市場(chǎng)變得非常有限，中高檔童裝逐漸深受歡迎；主要體現(xiàn)在xx童裝占據(jù)市場(chǎng)大量份額，同時(shí)消費(fèi)者在選購(gòu)?fù)b時(shí)也越來(lái)越注重xx。童裝生意經(jīng)濟(jì)效益較高，面對(duì)的人群也是一些較高素質(zhì)人群，經(jīng)營(yíng)難度及強(qiáng)度較小；同時(shí)童裝經(jīng)營(yíng)者較多，童裝品牌也是魚(yú)龍混雜，經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，因此要做好充分的準(zhǔn)備，迎接不一樣的挑戰(zhàn)…競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境介紹：因?yàn)檫M(jìn)入門(mén)檻較低，經(jīng)營(yíng)童裝店者較多，但大多數(shù)生意都很普通，只有極少數(shù)的商家能成為xx代表，并不是資金情況限制，而是經(jīng)營(yíng)服裝進(jìn)貨特別需要有判斷力，需要商家對(duì)款式、顏色、價(jià)格、消費(fèi)心理、有一個(gè)準(zhǔn)確的洞察力，同時(shí)還需要有很好的促銷(xiāo)能力。二、童裝市場(chǎng)研究：首先做童裝市場(chǎng)分析：童裝是必需品，同時(shí)也是重復(fù)性消費(fèi)比較高的商品。一是寶寶長(zhǎng)得快，需要不斷更換;二是親朋好友送禮品時(shí)經(jīng)常會(huì)選擇衣服;三是逢年過(guò)節(jié)時(shí)衣服更是不可少的物品;四是童裝款式多樣，容易激起媽媽們的購(gòu)物欲望。其次要了解童裝行情。一般情況下童裝利潤(rùn)比較高，一般4、5折進(jìn)貨，8折銷(xiāo)售也還有近40%的利潤(rùn)，還有就是童裝品種多，消費(fèi)者無(wú)法做明顯的價(jià)格對(duì)比，商家容易掌握主動(dòng)權(quán)。再次就是了解童裝市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)力。童裝銷(xiāo)售初步估計(jì)生日一套、六一節(jié)一套、春節(jié)