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2023年3月CCAA國(guó)家注冊(cè)審核員《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》模擬試題一、單項(xiàng)選擇題1、認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)提前與客戶(hù)就()進(jìn)行溝通,并商定審核日期。A、審核準(zhǔn)則B、審核目的C、審核方案D、審核計(jì)劃2、遵循審核原則是確保審核的()的基礎(chǔ)。A、特殊性、符合性和有效性B、公正性、客觀性和有效性C、公正性、專(zhuān)業(yè)性和符合性D、客觀性、專(zhuān)業(yè)性和有效性3、生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者依照()規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。A、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》B、《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》C、《中華人民共和國(guó)憲法》D、《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》4、參與策劃和實(shí)施審核的人員的能力決定了()的能力。A、檢查活動(dòng)B、對(duì)審核過(guò)程的信心和達(dá)到其目標(biāo)C、實(shí)現(xiàn)目的D、達(dá)到客戶(hù)需求目的5、對(duì)組織管理體系與規(guī)定要求的符合性提供評(píng)價(jià)活動(dòng)的機(jī)構(gòu)稱(chēng)為()機(jī)構(gòu)。A、認(rèn)證B、評(píng)價(jià)C、審核D、管理體系審核6、在管理體系高層結(jié)構(gòu)中的PDCA環(huán)中,第7章支持屬于()。A、策劃B、實(shí)施C、處置D、檢查7、依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》,禁止()認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志。A、偽造B、冒用C、使用D、偽造或冒用8、認(rèn)證機(jī)構(gòu)在確定第一階段審核和第二階段審核的間隔時(shí)間時(shí),應(yīng)考慮()解決第一階段審核任何需關(guān)注。A、審核委托方B、認(rèn)證機(jī)構(gòu)C、受審核方D、審核組9、對(duì)認(rèn)證人員的評(píng)價(jià)方法通常采用記錄審查、()、面談、觀察和考試五種方式實(shí)施評(píng)價(jià)。A、意見(jiàn)反饋B、跟蹤C(jī)、驗(yàn)證D、確認(rèn)10、如果高層結(jié)構(gòu)的通用術(shù)語(yǔ)和核心定義與特定管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語(yǔ)和定義名稱(chēng)相同但內(nèi)涵不同時(shí)()。A、則需要在高層結(jié)構(gòu)中加以說(shuō)明B、無(wú)需作說(shuō)明C、則需要在特定管理體系中加以說(shuō)明D、需在條款核心文本中說(shuō)明11、認(rèn)證機(jī)構(gòu)是證明一個(gè)認(rèn)證對(duì)象符合規(guī)定要求或者標(biāo)準(zhǔn)的()機(jī)構(gòu)。A、審核B、合格評(píng)定C、檢查D、評(píng)價(jià)12、管理體系標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證客戶(hù)的管理體系過(guò)程要求及文件規(guī)定等是管理體系審核準(zhǔn)則,但不是()的依據(jù)。A、確定過(guò)程的符合性B、認(rèn)證審核C、認(rèn)證審核及認(rèn)證決定D、評(píng)價(jià)技術(shù)專(zhuān)家能力13、屬于風(fēng)險(xiǎn)矩陣輸入的是()。A、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)B、引發(fā)事故的直接和間接可能性比率C、風(fēng)險(xiǎn)重要性級(jí)別D、特定風(fēng)險(xiǎn)的后果C值14、按照“PDCA”思路進(jìn)行審核,是指()。A、按照認(rèn)證機(jī)構(gòu)的“PDCA”流程進(jìn)行審核B、按照審核組長(zhǎng)策劃的“PDCA”流程進(jìn)行審核C、按照認(rèn)可規(guī)范中規(guī)定的“PDCA”流程進(jìn)行審核D、按照受審核區(qū)域的實(shí)際管理活動(dòng)的“PDCA”過(guò)程進(jìn)行審核15、所謂“過(guò)程方法”,就是“系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過(guò)程及其活動(dòng),將活動(dòng)作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過(guò)程組成的系統(tǒng)來(lái)理解和管理時(shí),可更加()得到一致的、可預(yù)知的結(jié)果。"A、有效和高效地B、為確定質(zhì)量方針提供依據(jù)C、客觀分析組織環(huán)境D、指導(dǎo)質(zhì)量管理體系范圍的確定16、認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)提前與客戶(hù)就審核計(jì)劃進(jìn)行溝通,并商定()。A、認(rèn)證過(guò)程B、認(rèn)證結(jié)論C、認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理人員D、審核日期17、認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)認(rèn)證人員可采取面談的評(píng)價(jià)方法。面談可有助于詢(xún)問(wèn)出人員的知識(shí)技能方面的信息還可以用來(lái)評(píng)估其()。A、語(yǔ)言、溝通和人際能力B、交流、觀察及管理技能C、溝通和交流能力D、知識(shí)、表達(dá)技能18、審核計(jì)劃中應(yīng)明確使用的審核方法,包括所需的審核抽樣范圍;以獲得足夠的審核證據(jù),適用時(shí)還包括()。A、現(xiàn)場(chǎng)審核方案B、審核方案的設(shè)計(jì)C、抽樣方案的設(shè)計(jì)D、審核抽樣人員19、根據(jù)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》,企業(yè)應(yīng)該按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其生產(chǎn)的產(chǎn)品,提供的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)()的技術(shù)要求。A、公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)B、公開(kāi)承諾C、合同或協(xié)議D、標(biāo)準(zhǔn)20、人本原理的主要觀點(diǎn)不包括()。A、尊重人B、培養(yǎng)人C、發(fā)展人D、依靠人21、系統(tǒng)理論學(xué)派將()等應(yīng)用于工商企業(yè)等組織的管理。A、過(guò)程論、控制論、信息論B、系統(tǒng)論、控制論、信息論C、系統(tǒng)論、過(guò)程論、信息論D、系統(tǒng)論、控制論、過(guò)程論22、遠(yuǎn)程審核活動(dòng)在受審核方現(xiàn)場(chǎng)以外的地方進(jìn)行,當(dāng)審核組與受審核方人員之間進(jìn)行相互交流時(shí),可以()。A、通過(guò)交談收集信息B、在受審核方參與的情況下進(jìn)行文件評(píng)審C、完成檢查單或者問(wèn)卷D、創(chuàng)建交互式的通信手段23、認(rèn)證周期的審核方案應(yīng)()管理體系要求。A、覆蓋重要的B、覆蓋全部的C、不遺漏重要的D、包含主要的24、依據(jù)27021-1標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證機(jī)構(gòu)需針對(duì)其自身的管理建立()。A、采購(gòu)控制程序B、運(yùn)營(yíng)文件C、有效的生產(chǎn)管理制度D、有效的管理體系25、在管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)通用要求的基礎(chǔ)上,認(rèn)證機(jī)構(gòu)還應(yīng)按照()要求實(shí)施管理體系。A、自身管理需求B、特定管理體系的審核能力C、認(rèn)證客戶(hù)的需求D、特定管理體系26、()為審核活動(dòng)的實(shí)施提供了一整套基于策劃、實(shí)施、監(jiān)督和改進(jìn)的管理方法和手段,適用于對(duì)不同規(guī)模、不同類(lèi)型和不同范圍的組織的審核活動(dòng)。A、質(zhì)量策劃B、建立審核方案C、制定審核計(jì)劃D、審核啟動(dòng)27、審核計(jì)劃應(yīng)與()相適應(yīng)。A、市場(chǎng)監(jiān)管要求B、審核目的和范圍C、審核人員要求D、相關(guān)方及客戶(hù)的要求28、認(rèn)證方案的第一個(gè)()的認(rèn)證周期從初次認(rèn)證決定算起。A、五年B、二年C、三年D、一年29、最高管理層是高層指揮和控制組織的()。A、某個(gè)人B、一個(gè)人或一組人C、一組人D、一個(gè)人30、收集并驗(yàn)證審核證據(jù),是形成審核發(fā)現(xiàn)和審核報(bào)告的基礎(chǔ)。以下哪項(xiàng)不是組織現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行控制的審核證據(jù)?()A、法律法規(guī)B、窯爐運(yùn)行控制記錄C、動(dòng)力設(shè)施、能源供給系統(tǒng)運(yùn)行崗位記錄D、正在高處電氣焊作業(yè)審批單及作業(yè)記錄二、多項(xiàng)選擇題31、以下可以是結(jié)合審核有效性的保障措施的是()。A、確保審核報(bào)告清楚地表明與每一個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件的所有要求的符合性B、當(dāng)提出的不符合涉及多個(gè)管理體系時(shí),確保受審核組織針對(duì)每一個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件提出C、確保各管理體系應(yīng)有統(tǒng)一的管理評(píng)審D、確保實(shí)施結(jié)合審核的審核組能力滿(mǎn)足所有管理體系的需求32、審核結(jié)論可以陳述管理評(píng)審過(guò)程在確保管理體系持續(xù)()方面的能力。A、適宜性B、有效性C、改進(jìn)D、充分性33、在編制審核計(jì)劃時(shí),審核組長(zhǎng)應(yīng)考慮審核活動(dòng)對(duì)()。A、文件評(píng)審的結(jié)果B、受審核方的過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)和影響C、實(shí)現(xiàn)審核目標(biāo)的不確定因素D、審核的范圍和復(fù)雜程度34、實(shí)施文件評(píng)審,審核員應(yīng)該考慮文件所提供信息的()。A、一致性B、完整性C、現(xiàn)行有效性D、正確性35、某一油漆涂料生產(chǎn)企業(yè)存在以下哪種情況時(shí),審核不可行()。A、有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證B、體系實(shí)施運(yùn)行但尚未進(jìn)行內(nèi)審和管理評(píng)審C、確定審核日期內(nèi)正常生產(chǎn),但總經(jīng)理和主管副總不在D、未進(jìn)行文件評(píng)審36、在審核期間,有必要對(duì)()之間的溝通做出正式安排。A、審核組內(nèi)部B、審核組與受審核方C、審核委托方D、可能的外部機(jī)構(gòu)37、應(yīng)用信息和通信技術(shù)(ICT)實(shí)施遠(yuǎn)程審核的地點(diǎn),可以是()。A、在認(rèn)證機(jī)構(gòu)的辦公室B、受審核方現(xiàn)場(chǎng)以外的其他地點(diǎn)C、受審核方內(nèi)部的實(shí)際活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)以外的其他現(xiàn)場(chǎng)D、與受審核方不在同一縣市的其他地點(diǎn)38、依據(jù)GB/T19011標(biāo)準(zhǔn),符合性的審核記錄應(yīng)考慮包括()。A、對(duì)不符合的說(shuō)明B、明確判斷符合的審核準(zhǔn)則C、適用時(shí),支持符合性和有效性的審核證據(jù)D、適用時(shí),符合性陳述39、審核方案管理通??缮婕罢J(rèn)證機(jī)構(gòu)的()。A、合同評(píng)審人員B、認(rèn)證決定人員C、確定審核組成員的人員D、審核組長(zhǎng)40、根據(jù)ISO/IEC17021-1《合格評(píng)定管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求第1部分要求》,認(rèn)證機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)可能與()方面有關(guān)。A、審核目的B、利益相關(guān)方的認(rèn)知C、審核組的健康和安全D、標(biāo)志的使用41、基于PDCA理論,要實(shí)現(xiàn)監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)過(guò)程,需要對(duì)這個(gè)過(guò)程進(jìn)行策劃,以下哪些內(nèi)容是要求組織應(yīng)確定的活動(dòng)()。A、對(duì)管理體系符合性和有效性如何評(píng)價(jià)B、需要監(jiān)視和測(cè)量什么,用什么方法C、對(duì)監(jiān)視和測(cè)量的結(jié)果進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的時(shí)機(jī)D、實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量的時(shí)機(jī)42、以下屬于認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證制度管理涉及內(nèi)容有()。A、公開(kāi)文件及其發(fā)布方式B、認(rèn)證實(shí)施過(guò)程的專(zhuān)業(yè)管理C、認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍分類(lèi)D、分包機(jī)構(gòu)的管理43、在審核過(guò)程中,審核員為獲得審核證據(jù),可通過(guò)仔細(xì)觀察受審核方的()。A、活動(dòng)的運(yùn)行狀況B、工作環(huán)境、設(shè)備設(shè)施等條件C、相關(guān)人員的操作活動(dòng)D、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)儀器的數(shù)據(jù)顯示44、審核方案的確定和任何后續(xù)調(diào)整應(yīng)考慮()。A、產(chǎn)品和過(guò)程的范圍與復(fù)雜程度B、以前的審核結(jié)果C、認(rèn)證受審核方的規(guī)模及其管理體系D、經(jīng)過(guò)證實(shí)的管理體系有效水平45、策劃管理體系中的崗位、職責(zé)和權(quán)限時(shí)可利用的信息包括()。A、崗位說(shuō)明書(shū)B(niǎo)、組織結(jié)構(gòu)圖C、體系文件的類(lèi)型D、部門(mén)職責(zé)三、簡(jiǎn)答題46、請(qǐng)簡(jiǎn)述目前在我國(guó)境內(nèi)合法開(kāi)展的管理體系認(rèn)證有哪些?(請(qǐng)寫(xiě)出中文全稱(chēng))47、初次認(rèn)證二階段審核的審核計(jì)劃包括哪些主要內(nèi)容?審核計(jì)劃應(yīng)由誰(shuí)編制?48、在實(shí)施結(jié)合審核時(shí),審核組的整體能力在滿(mǎn)足單一管理體系能力之外,結(jié)合審核組還需考慮哪些能力?49、汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證ISO50、FCD認(rèn)證中心委派審核組對(duì)DDQ機(jī)電制造科技有限公司進(jìn)行初審第二階段審核。審核組現(xiàn)場(chǎng)審核證據(jù)收集完成召開(kāi)末次會(huì)前,審核組成員匯報(bào)了各自的審核發(fā)現(xiàn),并提出了對(duì)受審核方管理體系的評(píng)價(jià)建議。審核組長(zhǎng)匯總了各審核組成員的意見(jiàn),組織大家進(jìn)行了充分討論,基于風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇對(duì)管理體系策劃、符合性、實(shí)施及有效性和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制等方面對(duì)管理體系進(jìn)行了總體評(píng)價(jià),并作出了現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)論。請(qǐng)結(jié)合以上信息及審核要求闡述:1請(qǐng)列舉,審核組對(duì)受審核方管理體系總體評(píng)價(jià)的主要方面有哪些?2審核組做出的審核結(jié)論可能有哪幾種結(jié)果?
參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、D2、B解析:《審核概論》遵循這些原則是確保審核的客觀性、符合性和有效性的基礎(chǔ)。沒(méi)有完全匹配選項(xiàng),但是公正性也屬于審核的特征,因此選b相對(duì)合適3、A解析:《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四條:生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者衣照本法規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。4、B解析:審核活動(dòng)針對(duì)的管理體系或管理活動(dòng)因受審核組織的不同而顯得復(fù)雜和多樣。收集審核證據(jù),與審核準(zhǔn)則的比較和判定,及形成審核發(fā)現(xiàn),都需要由從事審核活動(dòng)的人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行大量的主觀判斷??陀^地說(shuō),認(rèn)證審核中的評(píng)價(jià)活動(dòng)多半是以“人”為評(píng)價(jià)工具的,而人在評(píng)價(jià)一件事物時(shí),能夠做到客觀的評(píng)價(jià)是一件非常不容易的事。況且,審核現(xiàn)場(chǎng)客觀上存在著時(shí)間和空間上的緊迫感。這使得審核過(guò)程中人的因素起著至關(guān)重要的作用。審核人員的能力決定了人們對(duì)審核過(guò)程所能具有的信心,也決定了審核結(jié)論的可信程度5、D6、B解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P4。管理體系高層結(jié)構(gòu)清晰地用PDCA的方式排列相關(guān)章節(jié),第6章策劃(P)的要求,第7至8章執(zhí)行(D)的要求,第9章檢查(C)的要求,第10章處理(A的要求。7、D解析:產(chǎn)品質(zhì)量法第五條禁止偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志;禁止偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠(chǎng)名、廠(chǎng)址;禁止在生產(chǎn)、銷(xiāo)售的產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好8、C解析:CNASCC1《管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》9.3.1.2.4認(rèn)證機(jī)構(gòu)在確定第一階段和第二階段的間隔時(shí)間時(shí),應(yīng)考慮客戶(hù)解決第一階段識(shí)別的任何需關(guān)注問(wèn)題所需的時(shí)間。9、A解析:對(duì)認(rèn)證人員的評(píng)價(jià)方法通常采用記錄審查、意見(jiàn)反饋、面談、觀察和考試五種方式實(shí)施評(píng)價(jià)。10、C解析:管理體系標(biāo)準(zhǔn)高層結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是:(2)相同的通用術(shù)語(yǔ)和核心定義。如果通用術(shù)語(yǔ)和核心定義中與特定的管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語(yǔ)和定義名稱(chēng)相同但內(nèi)涵不同,則需要在特定管理體系中加以說(shuō)明,如“風(fēng)險(xiǎn)”。這個(gè)題可以很容易用邏輯推理出來(lái)。我們都知道高層結(jié)構(gòu)是通用的一個(gè)結(jié)構(gòu),所以一日發(fā)現(xiàn)術(shù)語(yǔ)有沖突,不可能去修改高層結(jié)構(gòu),因?yàn)楦邔咏Y(jié)構(gòu)一改,其他所有標(biāo)準(zhǔn)都得跟著改。不作說(shuō)明呢,又肯定會(huì)混淆。所以只可能是對(duì)特定的某些管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行說(shuō)明。答案就可以這樣用常理推斷出來(lái)。11、B解析:管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)是證明管理體系符合規(guī)定要求或者標(biāo)準(zhǔn)的合格評(píng)定機(jī)構(gòu)12、D13、D解析:風(fēng)險(xiǎn)矩陣法的輸入一般包括以下六個(gè)方面:(1)后果準(zhǔn)則(亦稱(chēng)C準(zhǔn)則);(2)可能性準(zhǔn)則(亦稱(chēng)L準(zhǔn)則);(3)風(fēng)險(xiǎn)重要性準(zhǔn)則(亦稱(chēng)s準(zhǔn)則);(4)關(guān)于后果與可能性的二維矩陣單元圖;(5)特定風(fēng)險(xiǎn)的后果C值;(6)該后果發(fā)生的可能性L(fǎng)值。備注:C值=Consequence后果值L=Likelihood能性值14、D解析:《審核概論》審核是按照PDCA的循環(huán)(策劃、實(shí)施、檢查、處置)的思路對(duì)過(guò)程進(jìn)行審核15、A解析:所謂“過(guò)程方法”,就是“系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過(guò)程及其活動(dòng),將活動(dòng)作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過(guò)程播回放組成的系統(tǒng)來(lái)理解和管理時(shí),可更加有效和高效地得到一致的、可預(yù)知的結(jié)果。"16、D17、A解析:面談?dòng)兄谠?xún)問(wèn)出審核員的知識(shí)、技能方面的信息??梢允褂妹嬲剚?lái)評(píng)估審核員的語(yǔ)言、溝通和人際技能18、C19、A解析:企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求20、B解析:人本原理的主要觀點(diǎn)一是尊重人。二是依靠人。三是發(fā)展人。四是為了人。21、B解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》,(四)它將系統(tǒng)論、控制論、信息論等應(yīng)用于工商企業(yè)等組織的管理之中。22、D23、B解析:認(rèn)證周期的審核方案應(yīng)覆蓋全部的管理體系要求24、D25、B解析:在管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)通用要求的基礎(chǔ)上,認(rèn)證機(jī)構(gòu)還應(yīng)按照特定管理體系的審核能力之要求實(shí)施管理。26、B解析:《審核概論》建立審核方案為審核活動(dòng)的實(shí)施提供一整套基于策劃、實(shí)施、監(jiān)督和改進(jìn)的管理方法和手段,適用于對(duì)不同規(guī)模、不同類(lèi)型和不同范圍的組織的審核活動(dòng)27、B28、C解析:初次審核方案包括兩個(gè)階段,初次審核、認(rèn)證決定之后的第一年與第二年的監(jiān)督審核和第三年在認(rèn)證到期前進(jìn)行的再認(rèn)證審核。第一個(gè)三年的認(rèn)證周期從初次認(rèn)證決定算起。以后的周期從再認(rèn)證決定算起。初次認(rèn)證后的第三年,在獲證客戶(hù)認(rèn)證到期前進(jìn)行的審核屬于再認(rèn)證審核。第一個(gè)三年的認(rèn)證周期從初次認(rèn)證決定算起,以后的周期從再認(rèn)證決定算起29、B30、A解析:《審核概論》審核證據(jù)與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他信息。a屬于審核準(zhǔn)則二、多項(xiàng)選擇題31、A,B,D32、A,B,C,D解析:《審核概論》,(二)形成審核結(jié)論,(3)管理評(píng)審過(guò)程在確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性、有效性和改進(jìn)方面的能力33、B,C,D解析:編制審核計(jì)劃,應(yīng)便于審核活動(dòng)的日程安排和協(xié)調(diào),以達(dá)到目標(biāo)。其詳細(xì)程度應(yīng)反映審核的范圍和復(fù)雜程度,以及實(shí)現(xiàn)審核目標(biāo)的不確定因素34、A,B,C,D解析:《審核概論》文件中所提供的信息的評(píng)審,包括文件的完整性、正確性、一致性和有效性35、B,C,D36、A,B,C,D解析:《審核概論》在審核期間,可能有必要對(duì)審核組內(nèi)部以及審核組與受審核方、審核委托方以及可能的外部機(jī)構(gòu)(例如監(jiān)管機(jī)構(gòu))之間的溝通做出正式安排37、A,B,C,D解析:《審核概論》,表3-12審核方法的選擇,遠(yuǎn)程審核活動(dòng)在受審核方現(xiàn)場(chǎng)以外的地點(diǎn)進(jìn)行,無(wú)論距離遠(yuǎn)近。38、B,C,D解析:19011-2021附錄a18,2對(duì)于符合的記錄,應(yīng)考慮以下內(nèi)容:a)對(duì)判斷符合的審核準(zhǔn)則的描述或引用;b)支持符合性和有效性的審核證據(jù)(適用時(shí));c)符合性陳述(適用時(shí))39、A,B,D解析:《審核概論》審核方案管理通??缮婕罢J(rèn)證機(jī)構(gòu)的合同評(píng)審人員、專(zhuān)業(yè)能力評(píng)價(jià)人員、審核組長(zhǎng)及認(rèn)證決定人員等40、A,B,C,D41、B,C,D解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》,基于PDCA理論,要實(shí)現(xiàn)監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)過(guò)程,首先要對(duì)這個(gè)過(guò)程進(jìn)行策劃,要求組織應(yīng)確定需要監(jiān)視和測(cè)量什么、需要用什么方法、實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量的時(shí)機(jī)以及對(duì)監(jiān)視和測(cè)量的結(jié)果進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的時(shí)機(jī)。42、B,C解析:認(rèn)證制度管理涉及內(nèi)容;認(rèn)證制度管理涉及內(nèi)容主要包括:認(rèn)證領(lǐng)域的開(kāi)拓和認(rèn)證范圍的擴(kuò)展;認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍分類(lèi);技術(shù)領(lǐng)域分析;認(rèn)證策劃準(zhǔn)備過(guò)程的專(zhuān)業(yè)管理;認(rèn)證實(shí)施過(guò)程的專(zhuān)業(yè)管理;認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理體系;批準(zhǔn)、拒絕、保持、更新、暫停、恢復(fù)或撤銷(xiāo)認(rèn)證、擴(kuò)大或縮小范圍的條件和程序;認(rèn)證證書(shū)的轉(zhuǎn)換;認(rèn)證要求的變更43、A,B,C,D解析:《審核概論》在審核過(guò)程中,審核員應(yīng)針對(duì)審核范圍內(nèi)不同活動(dòng)、場(chǎng)所的不同特點(diǎn),仔細(xì)觀察運(yùn)行所需工作環(huán)境、設(shè)備設(shè)施等條件、活動(dòng)的運(yùn)行狀況、環(huán)境因素及危險(xiǎn)源的分布和控制、相關(guān)人員的操作活動(dòng)等,獲得有益的信息44、A,B,C,D解析:審核方案的確定和任何后續(xù)調(diào)整應(yīng)考慮客戶(hù)的規(guī)模,其管理體系、產(chǎn)品和過(guò)程的范圍與復(fù)雜程度,以及經(jīng)過(guò)證實(shí)的管理體系有效性水平和以前審核的結(jié)果。45、A,B,D解析:應(yīng)確定這些過(guò)程的活動(dòng),并確定完成這些活動(dòng)的人員,由此規(guī)定組織過(guò)程的職責(zé)和權(quán)限
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