2024版保險擔(dān)保協(xié)議終止操作指南版

2024版保險擔(dān)保協(xié)議終止操作指南版A版本合同目錄一覽1.保險擔(dān)保協(xié)議的定義及適用范圍1.1保險擔(dān)保協(xié)議的定義1.2保險擔(dān)保協(xié)議的適用范圍2.保險擔(dān)保協(xié)議的終止條件2.1協(xié)議終止的法定條件2.2協(xié)議終止的約定條件3.保險擔(dān)保協(xié)議終止的程序3.1終止協(xié)議的申請3.2終止協(xié)議的審批3.3終止協(xié)議的公告4.保險擔(dān)保協(xié)議終止后的處理4.1終止協(xié)議后的保險責(zé)任4.2終止協(xié)議后的擔(dān)保責(zé)任4.3終止協(xié)議后的費(fèi)用處理5.保險擔(dān)保協(xié)議終止的操作流程5.1終止協(xié)議的操作步驟5.2終止協(xié)議的操作要求6.保險擔(dān)保協(xié)議終止的相關(guān)文件6.1終止協(xié)議的申請文件6.2終止協(xié)議的審批文件6.3終止協(xié)議的公告文件7.保險擔(dān)保協(xié)議終止的期限7.1協(xié)議終止的期限規(guī)定7.2期限的延長及終止8.保險擔(dān)保協(xié)議終止后的保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)換8.1保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)換的條件8.2保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)換的程序9.保險擔(dān)保協(xié)議終止后的權(quán)利與義務(wù)9.1保險人的權(quán)利與義務(wù)9.2擔(dān)保人的權(quán)利與義務(wù)10.保險擔(dān)保協(xié)議終止的爭議解決10.1爭議解決的途徑10.2爭議解決的時間限制11.保險擔(dān)保協(xié)議終止的操作培訓(xùn)11.1培訓(xùn)的對象與范圍11.2培訓(xùn)的內(nèi)容與方式12.保險擔(dān)保協(xié)議終止的操作監(jiān)督與檢查12.1監(jiān)督與檢查的范圍12.2監(jiān)督與檢查的方式13.保險擔(dān)保協(xié)議終止的操作風(fēng)險控制13.1風(fēng)險控制的措施13.2風(fēng)險控制的責(zé)任分配14.保險擔(dān)保協(xié)議終止的操作評估與反饋14.1評估的內(nèi)容與周期14.2反饋的途徑與處理第一部分：合同如下：第一條保險擔(dān)保協(xié)議的定義及適用范圍1.1保險擔(dān)保協(xié)議的定義1.2保險擔(dān)保協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于保險公司與擔(dān)保方之間為被保方提供的各類保險業(yè)務(wù)，包括但不限于人壽保險、財產(chǎn)保險、責(zé)任保險等。本協(xié)議對保險公司、擔(dān)保方和被保方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任作出具體規(guī)定。第二條保險擔(dān)保協(xié)議的終止條件2.1協(xié)議終止的法定條件（1）保險期間屆滿，雙方未就續(xù)保事宜達(dá)成一致的；（2）被保方違反本協(xié)議的約定，保險公司有權(quán)解除本協(xié)議；（3）保險公司依法解散、破產(chǎn)或者喪失保險經(jīng)營資格的；（4）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。2.2協(xié)議終止的約定條件除法定條件外，雙方可以在本協(xié)議中約定其他終止條件。雙方應(yīng)當(dāng)就約定條件的觸發(fā)情形、終止程序和后續(xù)處理等事項作出明確約定。第三條保險擔(dān)保協(xié)議終止的程序3.1終止協(xié)議的申請一方擬終止本協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)向另一方提交書面終止申請，說明終止理由和依據(jù)。終止申請應(yīng)包括但不限于終止協(xié)議的類型、終止日期、終止后的處理等內(nèi)容。3.2終止協(xié)議的審批接收終止申請的一方應(yīng)當(dāng)在收到終止申請之日起十個工作日內(nèi)進(jìn)行審批。同意終止的，雙方應(yīng)當(dāng)簽署終止協(xié)議；不同意終止的，應(yīng)當(dāng)書面回復(fù)并說明理由。3.3終止協(xié)議的公告雙方簽署終止協(xié)議后，應(yīng)當(dāng)在十個工作日內(nèi)向被保方公告終止事項。公告應(yīng)包括終止協(xié)議的生效日期、終止后的處理等內(nèi)容。第四條保險擔(dān)保協(xié)議終止后的處理4.1終止協(xié)議后的保險責(zé)任本協(xié)議終止后，保險公司不再承擔(dān)保險責(zé)任。保險事故發(fā)生在終止日之前的，保險公司應(yīng)當(dāng)按照保險條款履行保險賠償責(zé)任。4.2終止協(xié)議后的擔(dān)保責(zé)任本協(xié)議終止后，擔(dān)保方不再承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。保險事故發(fā)生在終止日之前的，擔(dān)保方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議的約定向保險公司承擔(dān)保險賠償責(zé)任。4.3終止協(xié)議后的費(fèi)用處理本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)當(dāng)按照約定處理終止協(xié)議相關(guān)的費(fèi)用，包括但不限于保險費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)等。第五條保險擔(dān)保協(xié)議終止的操作流程5.1終止協(xié)議的操作步驟（1）終止協(xié)議申請：一方提出終止申請，說明終止理由和依據(jù)；（2）終止協(xié)議審批：接收終止申請的一方進(jìn)行審批，同意終止的簽署終止協(xié)議；（3）終止協(xié)議公告：雙方向被保方公告終止事項；（4）終止協(xié)議生效：終止協(xié)議自公告之日起生效。5.2終止協(xié)議的操作要求（1）終止申請和審批應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)；（2）終止協(xié)議公告應(yīng)在終止協(xié)議生效前完成；（3）終止協(xié)議生效后，雙方應(yīng)當(dāng)按照約定處理與終止協(xié)議相關(guān)的各項事宜。第六條保險擔(dān)保協(xié)議終止的相關(guān)文件6.1終止協(xié)議的申請文件（1）終止協(xié)議的類型；（2）終止日期；（3）終止后的處理；（4）其他相關(guān)事項。6.2終止協(xié)議的審批文件（1）審批結(jié)果；（2）審批日期；（3）審批意見；（4）其他相關(guān)事項。6.3終止協(xié)議的公告文件（1）終止協(xié)議的生效日期；（2）終止后的處理；（3）其他相關(guān)事項。第八條保險擔(dān)保協(xié)議終止后的保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)換8.1保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)換的條件本協(xié)議終止后，被保方可以根據(jù)保險公司的offer，選擇購買其他保險產(chǎn)品。保險公司應(yīng)提供等同于原保險產(chǎn)品保障范圍和保額的新保險產(chǎn)品。8.2保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)換的程序（1）被保方應(yīng)在終止協(xié)議生效后30日內(nèi)向保險公司提出保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)換的申請；（2）保險公司應(yīng)在收到轉(zhuǎn)換申請后10日內(nèi)審查，并向被保方出具審查結(jié)果；（3）如審查通過，被保方應(yīng)按照新保險產(chǎn)品的約定支付保險費(fèi)，保險公司應(yīng)及時為被保方辦理保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)換手續(xù)。第九條保險擔(dān)保協(xié)議終止后的權(quán)利與義務(wù)9.1保險人的權(quán)利與義務(wù)本協(xié)議終止后，保險公司有權(quán)根據(jù)約定收取至終止日期的保險費(fèi)，并應(yīng)按照保險法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定協(xié)助被保方辦理相關(guān)保險事宜。9.2擔(dān)保人的權(quán)利與義務(wù)本協(xié)議終止后，擔(dān)保方不再承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。但如保險事故發(fā)生在終止日之前，擔(dān)保方仍應(yīng)按照本協(xié)議的約定向保險公司承擔(dān)保險賠償責(zé)任。第十條保險擔(dān)保協(xié)議終止的爭議解決10.1爭議解決的途徑如雙方在協(xié)議終止過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的時間限制雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起6個月內(nèi)解決爭議，超過期限的，對方有權(quán)解除本協(xié)議。第十一條保險擔(dān)保協(xié)議終止的操作培訓(xùn)11.1培訓(xùn)的對象與范圍保險公司和擔(dān)保方應(yīng)共同組織培訓(xùn)，培訓(xùn)對象包括與保險擔(dān)保協(xié)議終止相關(guān)的人員。11.2培訓(xùn)的內(nèi)容與方式培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括保險擔(dān)保協(xié)議終止的操作流程、終止后的處理等。培訓(xùn)方式可以包括線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)等。第十二條保險擔(dān)保協(xié)議終止的操作監(jiān)督與檢查12.1監(jiān)督與檢查的范圍保險公司和擔(dān)保方應(yīng)對保險擔(dān)保協(xié)議終止的操作進(jìn)行監(jiān)督與檢查，確保操作符合本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)。12.2監(jiān)督與檢查的方式監(jiān)督與檢查可以通過現(xiàn)場檢查、查看操作記錄、抽樣審查等方式進(jìn)行。第十三條保險擔(dān)保協(xié)議終止的操作風(fēng)險控制13.1風(fēng)險控制的措施保險公司和擔(dān)保方應(yīng)制定風(fēng)險控制措施，包括但不限于加強(qiáng)對操作人員的管理、審查操作流程等。13.2風(fēng)險控制的責(zé)任分配保險公司和擔(dān)保方應(yīng)按照約定承擔(dān)各自的風(fēng)險控制責(zé)任。如因一方過錯導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生的，過錯方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條保險擔(dān)保協(xié)議終止的操作評估與反饋14.1評估的內(nèi)容與周期保險公司和擔(dān)保方應(yīng)定期對保險擔(dān)保協(xié)議終止的操作進(jìn)行評估，評估內(nèi)容包括操作的合規(guī)性、效率等。14.2反饋的途徑與處理雙方應(yīng)通過書面形式將評估結(jié)果進(jìn)行反饋，并根據(jù)反饋結(jié)果對操作進(jìn)行改進(jìn)。如發(fā)現(xiàn)重大問題，應(yīng)及時采取措施予以解決。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《保險擔(dān)保協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件為保險擔(dān)保協(xié)議的主要內(nèi)容，包括保險期間、保險責(zé)任、擔(dān)保責(zé)任等關(guān)鍵條款。雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解附件一的內(nèi)容，確保雙方的權(quán)利和義務(wù)得到明確約定。附件二：《保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)換申請書》詳細(xì)要求和說明：本附件用于被保方在保險擔(dān)保協(xié)議終止后申請轉(zhuǎn)換保險產(chǎn)品時填寫。申請書應(yīng)包括被保方個人信息、原保險產(chǎn)品信息、新保險產(chǎn)品信息等內(nèi)容。附件三：《保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)換審批表》詳細(xì)要求和說明：本附件用于保險公司審查被保方提交的保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)換申請書。保險公司應(yīng)在收到申請書后10日內(nèi)完成審查，并向被保方出具審查結(jié)果。附件四：《保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)換確認(rèn)書》詳細(xì)要求和說明：本附件用于確認(rèn)被保方成功轉(zhuǎn)換保險產(chǎn)品的事宜。確認(rèn)書應(yīng)包括新保險產(chǎn)品的保單號、保險期間、保險責(zé)任等內(nèi)容。附件五：《保險擔(dān)保協(xié)議終止申請書》詳細(xì)要求和說明：本附件用于一方擬終止保險擔(dān)保協(xié)議時向另一方提交。申請書應(yīng)包括終止理由、終止日期、終止后的處理等內(nèi)容。附件六：《保險擔(dān)保協(xié)議終止審批表》詳細(xì)要求和說明：本附件用于接收終止申請的一方進(jìn)行審批。審批表應(yīng)包括審批結(jié)果、審批日期、審批意見等內(nèi)容。附件七：《保險擔(dān)保協(xié)議終止公告》詳細(xì)要求和說明：本附件用于被保方公告保險擔(dān)保協(xié)議終止的事宜。公告應(yīng)包括終止協(xié)議的生效日期、終止后的處理等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.雙方未按照約定履行保險擔(dān)保協(xié)議終止的程序，導(dǎo)致協(xié)議未能正常終止的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：如果保險公司未能在收到終止申請后10日內(nèi)完成審批，則視為違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.被保方在保險擔(dān)保協(xié)議終止后，未按照約定轉(zhuǎn)換新保險產(chǎn)品的，應(yīng)承擔(dān)未轉(zhuǎn)換保險產(chǎn)品的風(fēng)險和責(zé)任。示例說明：如果被保方在終止協(xié)議生效后30日內(nèi)未提出保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)換申請，則視為違約，需自行承擔(dān)未轉(zhuǎn)換保險產(chǎn)品的風(fēng)險和責(zé)任。3.保險公司和擔(dān)保方未按照約定履行監(jiān)督與檢查職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：如果保險公司和擔(dān)保方未對保險擔(dān)保協(xié)議終止的操作進(jìn)行監(jiān)督與檢查，導(dǎo)致操作不符合本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)，則視為違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.保險人：指根據(jù)保險合同約定，承擔(dān)保險責(zé)任，收取保險費(fèi)的保險公司。在本合同中的應(yīng)用：保險公司作為保險人，承擔(dān)保險責(zé)任，收取保險費(fèi)，并按照保險法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定協(xié)助被保方辦理相關(guān)保險事宜。2.擔(dān)保人：指根據(jù)擔(dān)保合同約定，為被保險人提供擔(dān)保責(zé)任的第三方。在本合同中的應(yīng)用：擔(dān)保方作為擔(dān)保人，按照本協(xié)議的約定向保險公司承擔(dān)保險賠償責(zé)任。3.被保險人：指根據(jù)保險合同約定，享有保險權(quán)益，向保險公司支付保險費(fèi)的一方。在本合同中的應(yīng)用：被保方作為被保險人，享有保險權(quán)益，向保險公司支付保險費(fèi)，并按照本協(xié)議的約定享受保險保障。4.保險費(fèi)：指被保險人為獲得保險保障，按照保險合同約定向