軟件銷售及長(zhǎng)期服務(wù)合同

軟件銷售及長(zhǎng)期服務(wù)合同合同編號(hào)：__________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：______________聯(lián)系電話：_______________電子郵箱：_______________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：______________聯(lián)系電話：_______________電子郵箱：_______________鑒于：1.賣方是一家專業(yè)從事軟件研發(fā)、銷售及提供技術(shù)服務(wù)的公司，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)；2.買方是一家需要購買軟件及長(zhǎng)期技術(shù)服務(wù)的公司，對(duì)賣方的軟件產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)感興趣；3.雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，愿意就軟件銷售及長(zhǎng)期服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成合作。第一條軟件產(chǎn)品（1）軟件名稱：________________（2）軟件版本：________________（3）軟件數(shù)量：________________1.2賣方應(yīng)向買方提供軟件的安裝、使用培訓(xùn)及操作手冊(cè)，確保買方能夠正常使用軟件。第二條技術(shù)服務(wù)（1）軟件升級(jí)服務(wù)：賣方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，定期對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，確保軟件的先進(jìn)性和適用性。買方享有軟件升級(jí)的權(quán)利。（2）技術(shù)支持服務(wù)：賣方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持，為買方提供技術(shù)咨詢、問題解答等服務(wù)。對(duì)于買方在使用過程中遇到的問題，賣方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)給予解決。（3）培訓(xùn)服務(wù)：賣方應(yīng)根據(jù)買方的需求，提供軟件操作培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)等，確保買方員工能夠熟練掌握軟件的使用方法。2.2賣方應(yīng)指派具有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為買方提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三條合同價(jià)格3.1雙方確認(rèn)，本合同的總價(jià)為人民幣（大寫）：________元整（小寫）：________元。3.2買方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向賣方支付合同總價(jià)款的____%，即人民幣（大寫）：________元整（小寫）：________元作為預(yù)付款。3.3賣方應(yīng)在收到買方預(yù)付款后，向買方提供軟件產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)。第四條合同期限4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2合同期滿后，買方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況選擇續(xù)簽合同。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的____%。5.2雙方應(yīng)保證提供的資料、信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如因一方提供虛假信息導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（賣方）：________________乙方（買方）：________________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.軟件產(chǎn)品說明書2.技術(shù)服務(wù)手冊(cè)3.培訓(xùn)資料4.軟件升級(jí)記錄5.支付憑證6.合同續(xù)簽申請(qǐng)表二、違約行為及認(rèn)定：1.賣方未能按照約定時(shí)間提供軟件產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)2.賣方提供的軟件產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.買方未能按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)4.買方使用軟件產(chǎn)品超出了合同約定的范圍5.雙方未能就合同續(xù)簽達(dá)成一致三、法律名詞及解釋：1.軟件銷售：指賣方將軟件產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓給買方，買方獲得軟件的使用權(quán)、復(fù)制權(quán)等權(quán)利的行為。2.技術(shù)服務(wù)：指賣方在合同期限內(nèi)為買方提供軟件產(chǎn)品的安裝、使用培訓(xùn)、升級(jí)等服務(wù)。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向守約方支付的賠償金。4.合同續(xù)簽：指合同期滿后，雙方就繼續(xù)履行合同達(dá)成一致的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.軟件產(chǎn)品交付延遲：賣方應(yīng)盡快提供軟件產(chǎn)品，買方可與賣方協(xié)商延期交付或要求賠償。2.技術(shù)服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)：買方應(yīng)及時(shí)向賣方反饋問題，賣方應(yīng)盡快解決，如仍無法滿足要求，買方可要求降低費(fèi)用或解除合同。3.買方支付款項(xiàng)延遲：賣方可與買方溝通催款，如買方仍不支付，賣方可依法追討欠款。4.軟件產(chǎn)品使用超出范圍：買方應(yīng)按照合同約定使用軟件產(chǎn)品，如超出范圍，買方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.合同續(xù)簽糾紛：雙方可協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法解決爭(zhēng)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)購買軟件提