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家用空調(diào)安裝維修及年度保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議模板本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容1.1空調(diào)安裝1.1.1安裝地點(diǎn)1.1.2安裝時(shí)間1.1.3安裝設(shè)備及材料1.2空調(diào)維修1.2.1維修范圍1.2.2維修時(shí)間1.2.3維修費(fèi)用1.3年度保養(yǎng)1.3.1保養(yǎng)時(shí)間1.3.2保養(yǎng)內(nèi)容1.3.3保養(yǎng)費(fèi)用第二條服務(wù)期限2.1安裝維修服務(wù)期限2.2年度保養(yǎng)服務(wù)期限第三條服務(wù)費(fèi)用3.1安裝費(fèi)用3.2維修費(fèi)用3.3保養(yǎng)費(fèi)用第四條付款方式及時(shí)間4.1付款方式4.2付款時(shí)間第五條服務(wù)人員5.1服務(wù)人員資質(zhì)5.2服務(wù)人員服裝及工具第六條客戶責(zé)任6.1提供安裝維修場(chǎng)地6.2提供必要的協(xié)助第七條保修政策7.1安裝保修期限7.2維修保修期限第八條售后服務(wù)8.1投訴與反饋8.2售后服務(wù)電話第九條合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件第十條違約責(zé)任10.1甲方違約10.2乙方違約第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條合同的生效、終止與繼承12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同繼承第十三條其他約定13.1隱私保護(hù)13.2信息安全13.3廣告投放第十四條法律適用及爭(zhēng)議解決14.1法律適用14.2爭(zhēng)議解決方式第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1空調(diào)安裝1.1.1安裝地點(diǎn):甲方指定的安裝地點(diǎn),具體地址為【】。1.1.2安裝時(shí)間:雙方協(xié)商確定的安裝時(shí)間,如遇特殊情況需調(diào)整,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。1.1.3安裝設(shè)備及材料:乙方根據(jù)甲方提供的空調(diào)型號(hào)及數(shù)量,提供相應(yīng)的設(shè)備和材料進(jìn)行安裝。1.2空調(diào)維修1.2.1維修范圍:包括但不限于空調(diào)主機(jī)、室外機(jī)、室內(nèi)機(jī)及其相關(guān)配件的維修。1.2.2維修時(shí)間:自甲方通知乙方維修之時(shí)起,乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。1.2.3維修費(fèi)用:維修費(fèi)用根據(jù)維修項(xiàng)目、材料費(fèi)用及人工費(fèi)用計(jì)算,具體金額以乙方提供的維修報(bào)價(jià)單為準(zhǔn)。1.3年度保養(yǎng)1.3.1保養(yǎng)時(shí)間:每年一次,具體時(shí)間為【】。1.3.2保養(yǎng)內(nèi)容:包括但不限于空調(diào)外部清潔、內(nèi)部清潔、檢查各部件工作狀態(tài)、添加制冷劑等。1.3.3保養(yǎng)費(fèi)用:保養(yǎng)費(fèi)用為【元】,每年支付一次。第二條服務(wù)期限2.1安裝維修服務(wù)期限:自合同簽訂之日起至安裝維修服務(wù)完成之日止。2.2年度保養(yǎng)服務(wù)期限:自合同簽訂之日起至每年的保養(yǎng)日期止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1安裝費(fèi)用:根據(jù)安裝的空調(diào)型號(hào)、數(shù)量及難度,雙方協(xié)商確定安裝費(fèi)用為【元】。3.2維修費(fèi)用:具體維修費(fèi)用根據(jù)維修項(xiàng)目、材料費(fèi)用及人工費(fèi)用計(jì)算,以乙方提供的維修報(bào)價(jià)單為準(zhǔn)。3.3保養(yǎng)費(fèi)用:每年支付一次,具體金額為【元】。第四條付款方式及時(shí)間4.1付款方式:甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2付款時(shí)間:甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)完成后七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)人員5.1服務(wù)人員資質(zhì):乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)職業(yè)資格證書,并具備豐富的安裝維修經(jīng)驗(yàn)。5.2服務(wù)人員服裝及工具:乙方服務(wù)人員提供統(tǒng)一的工作服、工具箱及必要的專業(yè)工具。第六條客戶責(zé)任6.1提供安裝維修場(chǎng)地:甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行安裝、維修服務(wù)的場(chǎng)地,并確保場(chǎng)地安全、整潔。6.2提供必要的協(xié)助:甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行安裝、維修服務(wù),包括但不限于提供所需電源、水源等。第八條售后服務(wù)8.1投訴與反饋:甲方對(duì)乙方的服務(wù)有任何不滿意之處,可以向乙方提出投訴與反饋,乙方應(yīng)在接到投訴與反饋后24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。8.2售后服務(wù)電話:乙方的售后服務(wù)電話為【】,甲方在服務(wù)過程中有任何問題,可隨時(shí)撥打該電話進(jìn)行咨詢。第九條合同的變更與解除9.1變更條件:合同簽訂后,如因特殊情況需要變更服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間等,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并在書面材料上簽字確認(rèn)。9.2解除條件:合同簽訂后,如甲乙雙方約定解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方,并在解除合同書面材料上簽字確認(rèn)。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約:甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,或未提供乙方進(jìn)行安裝、維修服務(wù)的場(chǎng)地和必要協(xié)助,甲方應(yīng)支付乙方違約金,違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。10.2乙方違約:乙方未按約定時(shí)間完成安裝、維修服務(wù),或服務(wù)過程中出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題,乙方應(yīng)支付甲方違約金,違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決:如協(xié)商解決不成,雙方可以向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律途徑:如調(diào)解解決不成,甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、終止與繼承12.1合同生效條件:本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同終止條件:合同約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成,甲方支付完畢服務(wù)費(fèi)用,本合同即終止。12.3合同繼承:如甲乙雙方之一發(fā)生合并、轉(zhuǎn)讓等法律行為,本合同由新的法人或其他組織繼承。第十三條其他約定13.1隱私保護(hù):乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)尊重甲方的隱私權(quán),不得泄露甲方個(gè)人信息及商業(yè)秘密。13.2信息安全:乙方應(yīng)確保在提供服務(wù)過程中獲得的信息安全,不得泄露給第三方。13.3廣告投放:未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得在甲方提供的場(chǎng)地、設(shè)備等地方進(jìn)行廣告投放。第十四條法律適用及爭(zhēng)議解決14.1法律適用:本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭(zhēng)議解決方式:如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,該條款將按法律的規(guī)定重新解釋或調(diào)整,其他條款繼續(xù)有效。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:空調(diào)安裝維修服務(wù)清單附件二:年度保養(yǎng)服務(wù)清單附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四:維修報(bào)價(jià)單附件五:安裝驗(yàn)收單附件六:保養(yǎng)驗(yàn)收單附件七:違約金計(jì)算公式附件八:服務(wù)時(shí)間表附件一:空調(diào)安裝維修服務(wù)清單詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了空調(diào)安裝維修服務(wù)的具體內(nèi)容,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。甲方應(yīng)根據(jù)此清單的要求,對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。附件二:年度保養(yǎng)服務(wù)清單詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了年度保養(yǎng)服務(wù)的具體內(nèi)容,包括保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、保養(yǎng)時(shí)間等。甲方應(yīng)根據(jù)此清單的要求,對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì),包括安裝費(fèi)用、維修費(fèi)用、保養(yǎng)費(fèi)用等。甲方應(yīng)根據(jù)此表進(jìn)行付款。附件四:維修報(bào)價(jià)單詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了維修項(xiàng)目的名稱、維修內(nèi)容、材料費(fèi)用、人工費(fèi)用等信息。甲方應(yīng)根據(jù)此報(bào)價(jià)單進(jìn)行付款。附件五:安裝驗(yàn)收單詳細(xì)要求和說明:本附件為空調(diào)安裝服務(wù)完成后,甲方對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收的單據(jù)。甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn),并按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。附件六:保養(yǎng)驗(yàn)收單詳細(xì)要求和說明:本附件為年度保養(yǎng)服務(wù)完成后,甲方對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收的單據(jù)。甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn),并按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。附件七:違約金計(jì)算公式詳細(xì)要求和說明:本附件提供了違約金的計(jì)算公式。違約金計(jì)算公式如下:違約金=應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用×10%。附件八:服務(wù)時(shí)間表詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了服務(wù)的時(shí)間表,包括安裝時(shí)間、維修時(shí)間、保養(yǎng)時(shí)間等。甲方應(yīng)根據(jù)此時(shí)間表協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:示例說明:如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并按照違約金計(jì)算公式向甲方收取違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:示例說明:如乙方未按約定時(shí)間完成安裝、維修服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式按照附件七的違約金計(jì)算公式執(zhí)行。3.雙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:示例說明:如甲乙雙方未按約定時(shí)間履行合同義務(wù),雙方均有權(quán)要求對(duì)方支付違約金,違約金計(jì)算方式按照附件七的違約金計(jì)算公式執(zhí)行。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲方與乙方之間就空調(diào)安裝維修及年度保養(yǎng)服務(wù)達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.甲方:指本合同的一方,提供空調(diào)安裝維修及年度保養(yǎng)服務(wù)的場(chǎng)地、設(shè)備等,并按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方:指本合同的另一方,負(fù)責(zé)提供空調(diào)安裝維修及年度保養(yǎng)服務(wù),并按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)費(fèi)用:指甲方按照
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