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某某網(wǎng)絡(luò)科技匯報(bào)人:妖嬈哥新手主播直播帶貨策劃方案Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtoinawiderfieldcontentsTheusercandemonstrateonaprojectororcomputer01.新手如何做直播帶貨Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer02.直播帶貨執(zhí)行計(jì)劃Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer03.直播準(zhǔn)備工作Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer04.活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤(pán)目錄直播帶貨作為引流的另一個(gè)風(fēng)口,利用互聯(lián)網(wǎng)+直播賣(mài)貨模式,可以提升店鋪20-30%的銷(xiāo)售,同時(shí),電商行業(yè)在店鋪運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品和場(chǎng)景等擁有先天優(yōu)勢(shì),尤其是雙十一,直播帶貨已經(jīng)成為電商突破銷(xiāo)售瓶頸的一大利器。新手如何做直播帶貨PART01直播是目前最大的趨勢(shì),區(qū)別圖文形式,更有帶入感和空間感,能讓粉絲用戶直觀感受到商品的真實(shí)體驗(yàn)。真實(shí)體驗(yàn)?zāi)承┐骎翻車(chē)也是因?yàn)樽约焊静欢a(chǎn)品,團(tuán)隊(duì)找來(lái)自己就播,消耗粉絲信任的曇花一現(xiàn)經(jīng)濟(jì)。商家自己做直播,無(wú)論是產(chǎn)品、經(jīng)驗(yàn)、賣(mài)點(diǎn)都會(huì)更加專(zhuān)業(yè)。更加專(zhuān)業(yè)刺激消費(fèi),直播本是個(gè)帶有娛樂(lè)性的節(jié)目,消費(fèi)者可買(mǎi)可不買(mǎi)其中的“帶貨品”,但對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生好感,十次看直播而一次買(mǎi)東西,自己也會(huì)開(kāi)心。帶動(dòng)銷(xiāo)售直播帶貨的形式,可以有效的保證貨真價(jià)實(shí)這個(gè)所有購(gòu)買(mǎi)商品最真實(shí)的訴求,并且可以跨空間在產(chǎn)品價(jià)格洼地實(shí)現(xiàn)低價(jià)格優(yōu)勢(shì)。價(jià)格優(yōu)勢(shì)Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer為什么要做直播帶貨你首先要找準(zhǔn)一個(gè)定位,確定自己要帶什么。在垂直品類(lèi)上進(jìn)行深挖,使其成為這個(gè)類(lèi)目的專(zhuān)業(yè)KOL。譬如李佳琦最初的定位是口紅測(cè)評(píng)。你要有穩(wěn)定的貨源,要確保你的產(chǎn)品是正規(guī)可靠的,不能因?yàn)橐粫r(shí)的利益賣(mài)假貨或三無(wú)產(chǎn)品來(lái)惡性消耗粉絲基礎(chǔ)。擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的粉絲。前期積累大量粉絲是成功的基本條件。要學(xué)會(huì)和粉絲聊天,解答他們的疑問(wèn),證明自己對(duì)他們是有用的。一步步讓粉絲產(chǎn)生信任感,最終充當(dāng)他們的意見(jiàn)領(lǐng)袖。選擇平臺(tái)。目前主流的直播平臺(tái)有淘寶、快手和抖音。抖音和快手類(lèi)短視頻平臺(tái)流量比較大。但是對(duì)新手來(lái)說(shuō),平臺(tái)流量轉(zhuǎn)化成你自己的流量,再轉(zhuǎn)化成銷(xiāo)售額是很困難的。不如老實(shí)的選擇專(zhuān)門(mén)做直播賣(mài)貨的平臺(tái),像淘寶直播、藝羊直購(gòu)、有贊直播。新手在沒(méi)有貨源的情況下,可以選擇藝羊直購(gòu),該平臺(tái)有主播賣(mài)貨扶植計(jì)劃,提供貨源支持。直播平臺(tái)選擇Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer新手主播直播帶貨如何規(guī)劃意見(jiàn)領(lǐng)袖穩(wěn)定貨源直播定位直播可以更詳細(xì)全面地為我們講解某一商品的信息,而且商家一般都會(huì)在直播間里做活動(dòng),比平時(shí)更優(yōu)惠。下單沖動(dòng)直播這種形式煽動(dòng)力比較強(qiáng),有些自己本來(lái)不太需要的東西,看見(jiàn)主播在瘋狂種草,同時(shí)又被實(shí)時(shí)搶購(gòu)的氣氛影響了。購(gòu)買(mǎi)氛圍直播購(gòu)物的發(fā)展其實(shí)在另一個(gè)層面上來(lái)說(shuō),說(shuō)明人們的基本的物質(zhì)需求已經(jīng)在轉(zhuǎn)變了,現(xiàn)在更多的是在往社交需求的購(gòu)物體驗(yàn)在進(jìn)行一個(gè)過(guò)渡。社交需求宅經(jīng)濟(jì)的興起,加上直播內(nèi)容不斷豐富。很多當(dāng)紅主播會(huì)邀請(qǐng)明星做客直播間??匆粓?chǎng)直播就像是看一場(chǎng)綜藝節(jié)目。宅經(jīng)濟(jì)直播帶貨的出現(xiàn)幫助消費(fèi)者縮短了選擇時(shí)間,在最短的時(shí)間內(nèi)決定購(gòu)買(mǎi)主播提前選擇好的價(jià)廉物美的產(chǎn)品。購(gòu)買(mǎi)時(shí)間Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer直播帶貨有哪些優(yōu)勢(shì)Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer直播帶貨熱門(mén)行業(yè)分析服飾行業(yè)作為電商直播開(kāi)啟的第一行業(yè),具有成交量高、客單價(jià)高、利潤(rùn)率高的特點(diǎn),但同事退貨率也高,因此在售后這塊比較重要。服飾行業(yè)農(nóng)產(chǎn)品生長(zhǎng)周期長(zhǎng)、售賣(mài)周期短、銷(xiāo)售渠道難拓寬、與消費(fèi)者無(wú)法建立直接關(guān)聯(lián)等。通過(guò)直播帶貨方式售賣(mài)產(chǎn)品,能更加形象直觀,可以滿足消費(fèi)者的多方面需求,更容易被接納,也更能提升用戶的滿意度。農(nóng)產(chǎn)品李佳琦開(kāi)創(chuàng)的口紅直播已經(jīng)讓所有美妝行業(yè)從業(yè)者眼紅,美妝行業(yè)具有成交量高、客單價(jià)高、利潤(rùn)率高的特點(diǎn),同時(shí)美妝行業(yè)直播對(duì)于品牌的塑造有意想不到的效果。美妝行業(yè)從專(zhuān)業(yè)化程度來(lái)看,快消品由于品牌間差異程度化較小,購(gòu)買(mǎi)決策更多由品牌效應(yīng)驅(qū)動(dòng),對(duì)帶貨主播的專(zhuān)業(yè)化要求比較低,成為最熱門(mén)帶貨品類(lèi)之一??煜芬?yàn)榫哂邢忍斓碾娚虄?yōu)勢(shì),不需要主播挖掘貨源,對(duì)于沒(méi)有背景和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的小主播們來(lái)說(shuō),是一個(gè)非常好的直播帶貨入口。淘寶直播騰訊直播主要面向中小企業(yè)和內(nèi)容創(chuàng)作者。內(nèi)容創(chuàng)作者大多缺少小程序開(kāi)發(fā)的能力,具有先天劣勢(shì),騰訊直播恰好補(bǔ)齊短板,讓內(nèi)容創(chuàng)作者只要把私域流量運(yùn)營(yíng)好,就能賣(mài)貨。騰訊直播因?yàn)槎兑羯吓杂脩羝?,根?jù)抖音的用戶結(jié)構(gòu),如果只能出售女性相關(guān)的商品,轉(zhuǎn)化率相對(duì)淘寶平臺(tái)會(huì)比較低,但由于本身是開(kāi)放平臺(tái),相對(duì)流量會(huì)比較大。抖音直播快手主播會(huì)直播自家的果園、檔口、店面,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品源自“自家工廠”,這種直接展現(xiàn)產(chǎn)品源頭、產(chǎn)品產(chǎn)地的賣(mài)貨方式,可以讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有更直觀的了解,從而提升他們對(duì)產(chǎn)品的好感度和忠誠(chéng)度??焓种辈heusercandemonstrateonaprojectororcomputer直播帶貨平臺(tái)選擇Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer直播帶貨平臺(tái)分成模式淘寶直播抖音帶貨快手帶貨淘寶直播平臺(tái)商家通過(guò)V任務(wù)等渠道對(duì)接MCN與主播,成交100元,傭金收取20%,其中,阿里平臺(tái)收取6%,MCN和主播分剩余14%抖音平臺(tái)電商直播導(dǎo)流到淘寶平臺(tái),阿里平臺(tái)收取7.4%(6%的內(nèi)容場(chǎng)景服務(wù)費(fèi)+1.4%技術(shù)服務(wù)費(fèi)),抖音平臺(tái)收取0.2%,MCN和主播分剩余12.8%快手平臺(tái)電商直播導(dǎo)流到淘寶平臺(tái),阿里平臺(tái)收取7.4%(6%的內(nèi)容場(chǎng)景服務(wù)費(fèi)+1.4%技術(shù)服務(wù)費(fèi)),快手平臺(tái)收取6.5%,MCN和主播分剩余6.5%直播帶貨是個(gè)既復(fù)雜有細(xì)致的工作,從直播間裝修、視頻音頻設(shè)備、主播的解說(shuō)、腳本的策劃、中控臺(tái)、客戶端的操作到公域私域流量的運(yùn)營(yíng)、直播團(tuán)隊(duì)的KPI考核等方方面面。直播前準(zhǔn)備工作PART02目前各大直播平臺(tái)都支持掛第三方電商平臺(tái)的商品鏈接,但如果商家自播,盡量用自己的店鋪鏈接來(lái)進(jìn)行直播帶貨,若沒(méi)有店鋪,就注冊(cè)一個(gè),電商類(lèi)如淘寶、PDD、京東,視頻平臺(tái)如抖音、快手小店等。直播帶貨店鋪直播帶貨平臺(tái)注冊(cè)直播平臺(tái)賬號(hào),提交認(rèn)證資料,研究平臺(tái)規(guī)則,管理辦法,費(fèi)用結(jié)算,商品規(guī)范。前期先將賬號(hào)養(yǎng)一段時(shí)間,做好內(nèi)容鋪墊,培養(yǎng)粉絲關(guān)注。Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer直播帶貨準(zhǔn)備工作Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer直播團(tuán)隊(duì)搭建運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)分解貨品組成品類(lèi)規(guī)劃結(jié)構(gòu)規(guī)劃陳列規(guī)劃直播間數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)一般作為直播負(fù)責(zé)人策劃內(nèi)容編導(dǎo)主播場(chǎng)控商品權(quán)益活動(dòng)直播間權(quán)重活動(dòng)粉絲分層活動(dòng)排位賽機(jī)制活動(dòng)流量資源策劃熟悉商品腳本熟悉活動(dòng)腳本做好復(fù)盤(pán)總結(jié)話術(shù)總結(jié)節(jié)奏總結(jié)情緒聲音直播設(shè)備調(diào)試直播軟件調(diào)試保障直播視覺(jué)效果發(fā)券表演等配合后臺(tái)回復(fù)等配合數(shù)據(jù)即時(shí)登記反饋商品腳本活動(dòng)腳本銷(xiāo)售套路腳本關(guān)注話術(shù)腳本控評(píng)話術(shù)腳本封面場(chǎng)景策劃下單設(shè)計(jì)角標(biāo)等妝容服飾道具等……Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer直播帶貨團(tuán)隊(duì)搭建預(yù)算場(chǎng)控編導(dǎo)主播策劃運(yùn)營(yíng)崗位低配版X2人力成本2萬(wàn)基礎(chǔ)版X4人力成本5萬(wàn)進(jìn)階版X6人力成本7萬(wàn)高階版X8人力成本10萬(wàn)旗艦版X11人力成本15萬(wàn)低配高配,匹配的運(yùn)營(yíng)策劃工資等級(jí)不同真實(shí)化環(huán)境可以增加直播信任度場(chǎng)地?zé)艄饷髁燎逦ò咨鉃橹鳎┥唐坟浖軘[放簡(jiǎn)潔大方不凌亂Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer直播間搭建-門(mén)店就是直播間直播間燈光布置原則主光源主光源是映射主播和產(chǎn)品外貌形態(tài)的主要光線,承擔(dān)著主要照明的作用,可以使主播的臉部和產(chǎn)品受光均勻,同時(shí)起到磨皮美白的效果,使主播的臉部和產(chǎn)品看起來(lái)比較柔和。主光源的使用,建議使用球形燈,因?yàn)榍蛐螣舸虺鰜?lái)的光最柔。而且建議使用顯色度96%以上的球形燈,且把球形燈放置于主播的前中后。燈光布置原則1.直播燈光和背景墻顏色匹配,壁紙不宜花哨2.白色墻面容易出現(xiàn)過(guò)度曝光,燈光不要直射墻面3.背景墻顏色建議:淺灰色或淺棕色,突出主播4.燈光按照“照墻角度”和“照人角度”設(shè)置5.主播臉上光線均勻,不能出現(xiàn)“陰陽(yáng)臉”輔助光輔助光的類(lèi)型有:射燈、壁燈等。主要是用來(lái)增強(qiáng)立體感,起到突出側(cè)面輪廓的作用。使用輔助光的時(shí)候要注意避免光線太暗和太亮的情況,光度不能強(qiáng)于主光,不能干擾主光正常的光線效果,而且不能產(chǎn)生光線投影。環(huán)境光環(huán)境光主要作為背景照明,最好是在直播間頂部布滿。它使直播間的各點(diǎn)照度都盡可能的統(tǒng)一,起到讓室內(nèi)光線均勻的作用,但要注意環(huán)境光要盡量簡(jiǎn)單一些。(ps:有些直播間也用吊燈,雖然比較浮夸,但可以增強(qiáng)高級(jí)感和場(chǎng)景感)Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer直播間商品陳列關(guān)于陳列模特就是服飾類(lèi)需要考慮的了。直播間可以擺放陳列模特,但不要超過(guò)2個(gè),因?yàn)橹辈ラg的空間本來(lái)就不大,陳列模特太多容易喧賓奪主,而且占據(jù)主播展示活動(dòng)空間。直播間背景門(mén)店即為背景,不需要太多粉飾,可以酌情根據(jù)自己服裝風(fēng)格懸掛墻畫(huà),提升直播間的層次感衣架必備衣架上盡量掛滿當(dāng)天準(zhǔn)備直播出售的服裝,衣架上掛滿衣服體現(xiàn)服裝款式多樣,門(mén)店實(shí)力假人模特假人模特建議放1-2個(gè),用來(lái)展示當(dāng)天出售商品搭配,比如衣服+帽子+褲子+鞋子地面布置絨布或北歐風(fēng)格地毯,根據(jù)自己服裝風(fēng)格進(jìn)行搭配,地毯可以提升直播間檔次,有助于提升客單價(jià)水平真人展示圓形或方形展示臺(tái)為模特真人展示,能更加直觀的感受服裝體驗(yàn),Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer鞋服類(lèi)店鋪直播環(huán)境搭建直播間背景例如薇婭和趙大喜的直播間,她們的背景墻就用白天or夜間的城市大全景圖作為虛擬背景圖,增加了直播間的縱深感、空間感和高級(jí)感。坐姿直播作為美妝類(lèi)產(chǎn)品直播,適合擺放一張專(zhuān)用直播桌子,如果直播時(shí)間長(zhǎng),建議坐姿直播站姿直播站姿直播適合站在化妝展柜前,展示產(chǎn)品,當(dāng)試用產(chǎn)品時(shí),直播機(jī)位固定,建議轉(zhuǎn)為坐姿直播直播區(qū)域直播區(qū)域建議直接選擇門(mén)店展柜,空間相對(duì)封閉,免得噪音干擾產(chǎn)品展示產(chǎn)品陳列遵循幾個(gè)原則,層次分明,強(qiáng)化縱深,產(chǎn)品堆砌Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer美妝類(lèi)店鋪直播環(huán)境搭建Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer直播參考建議Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer單一店鋪直播帶貨設(shè)備清單(參考)設(shè)備購(gòu)買(mǎi)無(wú)上限,堅(jiān)持夠用原則直播間裝修預(yù)算方案(建議)爆款新品常銷(xiāo)款清倉(cāng)款活動(dòng)款直播選品策略如果店鋪sku比較少,只有十幾個(gè)商品,不存在直播間選品的問(wèn)題,把商品全部設(shè)置為活動(dòng)商品就好。如果店鋪sku比較多,而且經(jīng)常上新,有幾百,上千個(gè)商品,就不能把所有商品都堆到直播間,需要慎重選品,有效利用直播間流量。我們通常把直播間商品分為五類(lèi):爆款、常銷(xiāo)款、新品、清倉(cāng)款以及活動(dòng)款。1、爆款選擇店內(nèi)銷(xiāo)量最火的3-5款,2、常銷(xiāo)款選擇流量穩(wěn)定、轉(zhuǎn)化率較高的款、3、新品選擇已經(jīng)通過(guò)測(cè)款、確定要推的款。4、清倉(cāng)款則是斷色斷碼、即將過(guò)季的款。5、活動(dòng)款則作為直播帶貨的活動(dòng)專(zhuān)屬款。選品總量30-40個(gè)最適合,有些商家喜歡扔100多個(gè)商品到直播間,除非你的直播間每天播16小時(shí),有十幾萬(wàn)觀看量,否則放這么多寶貝會(huì)導(dǎo)致流量過(guò)度分散。直播選品策略一場(chǎng)完善的直播活動(dòng),通常包括兩個(gè)部分,一個(gè)是直播整體方案,另一個(gè)是商品直播腳本,而直播過(guò)程則是整個(gè)直播帶貨的核心,也是檢驗(yàn)整個(gè)策劃案能否體現(xiàn)出應(yīng)有的價(jià)值。直播帶貨執(zhí)行計(jì)劃PART03人員分工根據(jù)團(tuán)隊(duì)配置自行安排直播帶貨活動(dòng)人員分工當(dāng)天直播流程全部細(xì)化,并打印出來(lái)給到所有參與人員標(biāo)準(zhǔn)化直播流程安排表詢(xún)問(wèn)直播間觀眾對(duì)于產(chǎn)品的痛點(diǎn)是否具有吸引力,預(yù)熱直播間,引出觀眾對(duì)產(chǎn)品的討論。1、賣(mài)點(diǎn)引出(2分鐘)介紹產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),賣(mài)點(diǎn)話術(shù)需要針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行單獨(dú)編輯,參考產(chǎn)品介紹宣傳資料,如詳情頁(yè)等。2、產(chǎn)品展示(3分鐘)提前做功課,從淘寶、小紅書(shū)、知乎豆瓣等平臺(tái)找一些比較客觀的評(píng)價(jià)或軟文,直播時(shí)可以當(dāng)作案例展示。3、用戶評(píng)價(jià)(3分鐘)引出各種促銷(xiāo)活動(dòng),例如秒殺,限時(shí)購(gòu),前幾個(gè)下單,粉絲團(tuán)粉絲下單送XXX等,這一步是關(guān)鍵,要不厭其煩的引導(dǎo)觀眾下單。4、促單銷(xiāo)售(2分鐘)Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer標(biāo)準(zhǔn)化直播話術(shù)模版直播120分鐘標(biāo)準(zhǔn)化流程,分解為4個(gè)30分鐘單元,30分鐘前期介紹2-3款商品作為預(yù)熱,每款10分鐘Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer直播帶貨營(yíng)銷(xiāo)手法人們對(duì)于未知物品,總是喜歡選和其他人一樣的,畢竟多數(shù)人的共同選擇能給人帶來(lái)安慰和同感從眾心理直播過(guò)程中,將庫(kù)存產(chǎn)品分成多次上架售賣(mài),不會(huì)一次售空,其一,短時(shí)間內(nèi)秒光,更顯直播間火爆;其二,少量更容易引發(fā)用戶爭(zhēng)搶。饑餓營(yíng)銷(xiāo)有明確的目標(biāo)問(wèn)題,聚焦性的進(jìn)行解答,能讓觀眾代入角色,自發(fā)購(gòu)買(mǎi)。從主播提出痛點(diǎn)問(wèn)題,到引出產(chǎn)品,講解功效,能自然而然的讓觀眾信服,增加購(gòu)買(mǎi)欲針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)主播在直播時(shí),往往會(huì)給自己塑造專(zhuān)家/KOL形象,這些形象好處多多。其一,可以增加自己推薦的產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度和觀眾信任感;其二,也可以在直播中增加知識(shí)型內(nèi)容,提高直播間的實(shí)用性和功能性引導(dǎo)作用Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer直播帶貨產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉思路你需要講清的第一個(gè)因素就是這是什么.你可以從產(chǎn)品成分、包裝、材質(zhì)、功效進(jìn)行講解。就是要跟用戶講,跟粉絲去講,這是什么?這是什么這個(gè)是很多新手主播都容易漏掉的,只顧著講解但忘記告訴粉絲可以去哪里買(mǎi)。你需要在直播間一次又一次的講這個(gè)下單的方式。有關(guān)注薇婭直播間你就能發(fā)現(xiàn),她的助理會(huì)時(shí)長(zhǎng)拿著手機(jī)一步一步教粉絲如何領(lǐng)優(yōu)惠劵,如何下單。怎么買(mǎi)到在講產(chǎn)品的時(shí)候,一定要跟用戶跟粉絲去講,到底誰(shuí)可以用?。烤褪悄猩梢杂?,還是你真可以用。年紀(jì)大的人可以用,還是你小學(xué)生可以用。以及它有沒(méi)有什么。這個(gè)是自己用的,還是送人呢,那種都是屬于誰(shuí)可以用這個(gè)范疇,所以要跟用戶講明白這些問(wèn)題。適用人群在直播間要強(qiáng)調(diào)就是這東西怎么用,多少錢(qián)多少優(yōu)惠,怎么買(mǎi)?就是要強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠,激發(fā)觀眾粉絲的購(gòu)買(mǎi)欲望。強(qiáng)調(diào)到手價(jià)多少錢(qián)去引導(dǎo)成交。優(yōu)惠福利Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer直播帶貨產(chǎn)品講解思路產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)主要是產(chǎn)品的原料、工藝、功能、對(duì)顧客的好處。銷(xiāo)量評(píng)價(jià)主要披露這款產(chǎn)品總銷(xiāo)量、總評(píng)價(jià)數(shù)量,引發(fā)顧客從眾購(gòu)買(mǎi)心理;對(duì)于文案比較出彩、比較逗比的評(píng)價(jià),可以挑選2-3個(gè)出來(lái)念給觀眾聽(tīng)限時(shí)限量起到催單作用,告訴顧客只有直播時(shí)間內(nèi)在直播間下單才能享受優(yōu)惠,過(guò)了直播時(shí)間只能以正常下個(gè)下單。場(chǎng)景聯(lián)想主要是描述顧客常見(jiàn)的商品使用場(chǎng)景,以便引發(fā)顧客需求。品牌優(yōu)勢(shì)包括品牌創(chuàng)立時(shí)間、品牌的愿景、有多少粉絲。直播優(yōu)惠是在店鋪前臺(tái)零售價(jià)的基礎(chǔ)上,給直播間下單顧客特別的優(yōu)惠,通常通過(guò)優(yōu)惠券、買(mǎi)贈(zèng)、返現(xiàn)等方式實(shí)現(xiàn),為了讓顧客覺(jué)得直觀,通常采用計(jì)算器、手機(jī)屏幕計(jì)算、紙張手寫(xiě)等方式比價(jià),讓顧客覺(jué)得劃算。每做完一場(chǎng)直播,收集好直播間數(shù)據(jù),打造上升趨勢(shì),并總結(jié)優(yōu)劣,為下一場(chǎng)直播做好鋪墊。直播總結(jié)復(fù)盤(pán)PART0401直播數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)分析數(shù)據(jù)不需要全部分析,只需關(guān)注能直接提升直播間權(quán)重、提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)即可。03重點(diǎn)數(shù)據(jù)內(nèi)容標(biāo)題、直播時(shí)長(zhǎng)、配套活動(dòng)、其他備注、場(chǎng)觀、小程序商城瀏覽次數(shù)、商品點(diǎn)擊次數(shù);主播開(kāi)播時(shí)長(zhǎng)、觀看粉絲數(shù)、新增會(huì)員數(shù)、引導(dǎo)支付金額、進(jìn)店訪客、轉(zhuǎn)化率等等。02數(shù)據(jù)來(lái)源直播系統(tǒng)后臺(tái),會(huì)員管理-流量-店鋪來(lái)源,進(jìn)銷(xiāo)存管理-報(bào)表,線下店鋪數(shù)據(jù)等。04分析指標(biāo)主要關(guān)注數(shù)據(jù)百分率的占比、上升下降變動(dòng)。增粉率、評(píng)論率、進(jìn)店率、分享率、復(fù)購(gòu)率、成交轉(zhuǎn)化率、UV價(jià)值。Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer直播數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)Farfaraway,behindthewordmountains,01.文字添加Farfaraway,behindthewordmountains,03.文字添加Farfaraway,behindthewordmountains,05.文字添加Farfaraway,behindthewordmountains,02.文字添加Farfaraway,behindthewordmountains,04.文字添加Farfaraway,behindthewordmountains,06.文字添加根據(jù)實(shí)際情況自行設(shè)置數(shù)據(jù)分析指標(biāo)直播數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表增長(zhǎng)率=增量/原總量*100%增粉率進(jìn)店率=實(shí)進(jìn)店數(shù)/店總數(shù)X100%進(jìn)店率店鋪重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率就是老客戶在店鋪進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的次數(shù)復(fù)購(gòu)率成交轉(zhuǎn)化率=進(jìn)店訪客數(shù)/成交訂單數(shù)X100%成交轉(zhuǎn)化率40%50%55%75%根據(jù)實(shí)際情況自行設(shè)置數(shù)據(jù)分析指標(biāo)直播數(shù)據(jù)分析籌備階段提升關(guān)鍵數(shù)據(jù),增加活動(dòng)在微信生態(tài)中的推廣曝光及展現(xiàn)機(jī)會(huì)商城首頁(yè)和商品詳情頁(yè)引流:商城首頁(yè)、商品詳情頁(yè)優(yōu)先展示直播間入口??头鳎河行┛蛻袅?xí)慣砍價(jià)、要優(yōu)惠、要贈(zèng)品,讓客服把這些顧客引流到活動(dòng)群參與互動(dòng),提前享受活動(dòng)前的福利。核心數(shù)據(jù)包括:公眾號(hào)關(guān)注粉絲的活動(dòng)通知、活動(dòng)軟文發(fā)布的閱讀量及評(píng)論;老客的一對(duì)一提醒。直播活動(dòng)主要有:全品類(lèi)固定活動(dòng):主要有真惠選、挑戰(zhàn)賽類(lèi)目活動(dòng):主要有迎新日、品鑒日、會(huì)員日、回饋日等大促活動(dòng):318、618、七夕節(jié)、雙10秋冬大賞、雙11、雙12、年貨節(jié)預(yù)熱階段建群預(yù)熱:提前一天建立活動(dòng)群進(jìn)行預(yù)熱,公布活動(dòng)消息,介紹直播間福利內(nèi)容,提前獲取流量。活動(dòng)預(yù)告:提前在活動(dòng)群發(fā)布自己店鋪的明星款式,產(chǎn)品功能性,獲取標(biāo)簽人群流量。二次裂變:通過(guò)群內(nèi)開(kāi)設(shè)進(jìn)群抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)競(jìng)猜等游戲引導(dǎo)粉絲自主分享,裂變更多意向客戶進(jìn)入活動(dòng)群。粉絲推送:開(kāi)播之前,提前在每個(gè)社群推送直播間入口,粉絲看到可一鍵進(jìn)入直播間參與活動(dòng)活動(dòng)階段規(guī)范和優(yōu)化封面圖、標(biāo)題,提高點(diǎn)擊率。提升直播觀看、點(diǎn)贊量、直播間畫(huà)面,觀看量會(huì)顯示在直播封面,越多越能吸引從眾點(diǎn)擊。直播活動(dòng)中福利環(huán)節(jié)錄屏分享到朋友圈/微信群,讓更多關(guān)注店鋪微信的粉絲進(jìn)入直播間。適當(dāng)延長(zhǎng)開(kāi)播時(shí)長(zhǎng),籌備好活動(dòng)內(nèi)容及促銷(xiāo)形式,加以清晰明了的分享操作步驟刺激粉絲不斷分享。直播時(shí)主播要指導(dǎo)大家如何下單購(gòu)買(mǎi)等流程操作,提升下單付款成功率。核心數(shù)據(jù)包括:直播間觀看人數(shù)、下單付款轉(zhuǎn)化率及客單價(jià)/客件數(shù)Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer私域流量運(yùn)營(yíng)在將目標(biāo)客群放寬至全地域全品類(lèi)潛在消費(fèi)

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