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文檔簡介
市場經(jīng)營與管理制度匯編
目錄
第一部分:各種管理制度、規(guī)定
一、中部皮革紅木大市場商位使用管理規(guī)定
二、中部皮革紅木大市場消防安全管理規(guī)定
三、市場禁煙管理制度
四、市場秩序管理規(guī)定
(1)場容場貌
(2)商品陳列秩序
(3)車輛管理規(guī)定
五、衛(wèi)生管理制度
六、合同(協(xié)議)簽訂管理規(guī)定
七、設(shè)備管理制度
八、中部皮革紅木大市場商位(房屋)裝修管理規(guī)定
(1)商位(房屋)裝修規(guī)定
(2)市場裝修、施工管理制度
(3)附錄:裝修審批程序及規(guī)定
(1)市場用電管理制度
第二部分、崗位職責(zé)與考核
九、崗位職責(zé)
(1)員工考勤考核主管職責(zé)
(2)商位基礎(chǔ)管理主管職責(zé)
(3)樓層管理班組工作職責(zé)
(4)樓層管理班班長職責(zé)
(5)商位管理員職責(zé)
(6)夜間值班經(jīng)理職責(zé)
(7)消防設(shè)施設(shè)備管理員職責(zé)
⑻車輛管理員職責(zé)
⑼協(xié)警職責(zé)
十、員工、部門考核
(一)部門考核
(二)部門經(jīng)理考核
(1)儀表形象考核
(2)工作任務(wù)考核
(3)勞動(dòng)紀(jì)律考核
(4)有下列行為之一的視情況給予加分,并按照XX有關(guān)規(guī)定予以
物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)
(5)有一下列行為之一的視情節(jié)輕重依據(jù)XX有關(guān)規(guī)定予以警告,降
級使用、免職或上報(bào)集團(tuán)解除勞動(dòng)合同
十一、協(xié)警員考核辦法
(1)工作職責(zé)
(2)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
(3)有下列行為之一的視情節(jié)輕重予以警告或辭退
(4)工作中表現(xiàn)突出,為確保市場交通安全做出特殊貢獻(xiàn)的協(xié)警人
員,按XX獎(jiǎng)懲制度及時(shí)給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),符合下列情況予
以獎(jiǎng)勵(lì)加分
(5)考核辦法
十二、倉庫安全管理制度
十三、地下停車場消防安全管理制度
第三部分:附件、范本部分
附件一:中部皮革紅木大市場商位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租管理規(guī)定
附件二:中部皮革紅木大市場商位有期有償使用協(xié)議書
第一部分:各種管理制度、規(guī)定部分:
各種管理制度、市場商位使用管理規(guī)定
一、市場商位使用管理規(guī)定
第一節(jié)總則:為規(guī)范市場商位管理,明確出租、使用雙方權(quán)利義務(wù),
特制定本規(guī)定:
第一條市場商位的所有權(quán)歸集團(tuán)XX。商位出租給經(jīng)營戶,經(jīng)營戶在
租期內(nèi)享有商位的使用權(quán)。
第二條承租戶必須嚴(yán)格按照商位租賃協(xié)議規(guī)定條款執(zhí)行,按時(shí)入場
經(jīng)營和今后連續(xù)1個(gè)月或一年內(nèi)累計(jì)3個(gè)月未正常經(jīng)營的
商位,按照相關(guān)法規(guī)和規(guī)定,由XX收回使用權(quán)。
第三條經(jīng)營戶必須遵守劃行歸市的規(guī)定,定行業(yè)、類別的商品,不
得跨行業(yè)經(jīng)營。
第四條經(jīng)營戶入場前必須到XX服務(wù)大廳辦理商位證商位(有期)
有償使用協(xié)議書到工商、稅務(wù)等部門辦理工商營業(yè)執(zhí)照(含
臨時(shí))和稅務(wù)登記證。商位證不得抵押、涂改、仿造。
第五條商位不得擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓,確需轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓的,必須向XX
提出書面申請,經(jīng)審批同意后辦理有關(guān)手續(xù),交納相關(guān)手續(xù)
和技能。“十要十不要”場規(guī)場約及《經(jīng)營戶手冊》。
第八條嚴(yán)格遵守市場等管理規(guī)定。不亂丟果殼、紙屑、塑料袋等
垃圾雜物;不隨地吐痰;不在商位前堆放有損市場形象的掃
帚、拖把等雜物;不在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙;不在市場內(nèi)打牌、
下棋;不聚眾賭博。衣著整潔,客商進(jìn)門要主動(dòng)問好。
第九條講究個(gè)人衛(wèi)生與儀表,文明用語,禮貌待客。特別要注意尊
重外商的風(fēng)俗習(xí)慣,不要與客商爭吵。有旅游購物定點(diǎn)標(biāo)
記的商位,要堅(jiān)持批零兼營的業(yè)務(wù)。
第十條規(guī)范市場交易行為,積極推行信譽(yù)卡和合同制,客商進(jìn)貨時(shí),
要如實(shí)填寫信譽(yù)卡或合同中設(shè)定的條款內(nèi)容,約定協(xié)商解決
質(zhì)量問題的時(shí)限,對合同約定的條款,不得故意拖延或無理
拒絕。在合同使用期限內(nèi)履行雙方的權(quán)利和義務(wù)。
第十一條嚴(yán)格按合同法辦理,利和義務(wù),遵守商位轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租管
理的規(guī)定o市場商位的所有權(quán)屬業(yè)主,經(jīng)營權(quán)屬商管XX
商位出租給經(jīng)營戶,經(jīng)營戶在租期內(nèi)享有商位的使用權(quán)。凡進(jìn)場經(jīng)營
的商戶,必須備齊“三證一照”(商位證、營業(yè)執(zhí)照、國稅、地稅
稅務(wù)登記證)。
第十二條商位使用權(quán)不得擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓,確需轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓的必須
向中部皮革紅木大市場提出申請,經(jīng)審核同意后辦理相
關(guān)手續(xù)。
第十三條服從市場管理人員的管理,做到證照齊全、不跨行業(yè)經(jīng)
營,按時(shí)交納水電費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、工商管理費(fèi)、
國稅、地稅等各項(xiàng)規(guī)費(fèi),不謾罵、無故刁難工作人員。
二、中部皮革紅木大市場消防安全管理規(guī)定
為了加強(qiáng)市場消防、安全管理,確保市場安定繁榮,凡在市場內(nèi)
經(jīng)商、服務(wù)相關(guān)單位工作人員必須共同遵守下列安全管理規(guī)定:
1、凡入駐中部皮革紅木大市場經(jīng)商、服務(wù)及相關(guān)單位必須與業(yè)主單
位簽訂消防安全責(zé)任書。
2、主體市場經(jīng)營區(qū)、地下停車場、倉儲(chǔ)區(qū)為禁區(qū),禁煙區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸
煙,經(jīng)營戶除自覺遵守本管理規(guī)定外,有責(zé)任督促外來客商遵守
本規(guī)定。
3、市場內(nèi)禁止一切廢棄物,嚴(yán)禁燃放煙花爆竹及從事燒香點(diǎn)燭等迷
信活動(dòng),經(jīng)營人員有責(zé)任教育小孩不在市場內(nèi)玩火及注意其他安
全事項(xiàng)。
禁止在市場內(nèi)動(dòng)用明火,因特殊情況需使用明火作業(yè)的,應(yīng)報(bào)批
同意,并做好必要的安全防范措施后方可施工。
4、不得擅自改變市場商位構(gòu)制及破壞建筑物原有結(jié)構(gòu),確需改造裝
修的,須報(bào)XX審批同意后方可施工,并嚴(yán)格《市場商位(房屋)
裝修管理制度》執(zhí)行。
5、不得擅自改變市場原有的電氣線路,嚴(yán)禁私拉亂接電線、電氣設(shè)
施,電氣線路統(tǒng)一由XX負(fù)責(zé)安裝。市場內(nèi)不準(zhǔn)使用電飯煲、熱得
快、電熱取暖器等大功率電器,安裝空調(diào)須報(bào)XX審批。
6、禁止在市場內(nèi)經(jīng)營和存放易燃易爆物品,市場經(jīng)營戶和經(jīng)營餐飲
的單位必須嚴(yán)格遵守《市場易燃易爆物品管理規(guī)定》。
7、市場經(jīng)營戶必須遵守《出(承)租場所消防安全管理制度》,經(jīng)營
變更必須到XX辦理相關(guān)手續(xù)。
8、嚴(yán)格遵守《市場樓層車道管理規(guī)定和地下停車場消防安全管理規(guī)
定》,步行街禁止任何車輛進(jìn)出。
10、不得損壞或擅自挪用消防設(shè)施和器材,不得理壓、圈占、遮擋
市場消防設(shè)施、不得點(diǎn)用、堵塞消防通道和疏散樓梯。任何人發(fā)
現(xiàn)火災(zāi),都應(yīng)立即報(bào)警,并利用就近消防設(shè)施進(jìn)行撲救,任何單
位和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)無償為報(bào)警提供便利,不得阻擋報(bào)警,嚴(yán)禁謊報(bào)
火警?;鹁娫挘?19消控中心:119派出所:
三、市場禁煙管理制度
1、市場交易區(qū)、地下停車場、倉庫等區(qū)域?yàn)榻麩焻^(qū),市場禁煙區(qū)內(nèi)
嚴(yán)禁吸煙。
2、吸煙人員可在指定休息室內(nèi)吸煙。
3、市場大門口等位置設(shè)醒目的禁煙標(biāo)志,并利用各種方式做好禁煙
宣傳工作。
4、市場經(jīng)營戶除自己應(yīng)遵守禁煙區(qū)管理規(guī)定外,有義務(wù)勸阻外來商
不準(zhǔn)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。
5、市場配套管理服務(wù)單位工作人員除自己不在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙,應(yīng)勸
阻客商在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。同時(shí)做好市場禁煙宣傳、監(jiān)督工作。
6、市場安全保衛(wèi)人員在禁煙市場內(nèi)進(jìn)行機(jī)動(dòng)巡查、教育和制止在禁
煙市場違規(guī)吸煙行為,并對不聽勸阻的經(jīng)營戶進(jìn)行誠信文明扣分
或不良行為登記。采購客商、雇傭者或貨物營運(yùn)人員在商位或禁
煙區(qū)內(nèi)吸煙,負(fù)責(zé)接待的經(jīng)營戶應(yīng)予以勸阻或提醒,凡不作勸阻
者,均視為經(jīng)營戶違規(guī)吸煙處罰。
7、對違規(guī)吸煙的經(jīng)營戶,第一次以當(dāng)場教育,發(fā)放整改通知書;第
二次責(zé)令其寫保證書,再次發(fā)放整通知書;第三次按市場有關(guān)管
理規(guī)定進(jìn)行誠信文明扣分;并對屢教不改、嚴(yán)重影響市場安全者,
予以延期辦理商位轉(zhuǎn)租、直至取消市場入場經(jīng)營資格。
四、市場秩序管理規(guī)定
(一)場容場貌衣著整潔得體、文明經(jīng)營。
第一條經(jīng)營戶應(yīng)做到儀表端莊大方。
第三條商位證、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證必須掛在指定位置。
第四條保持商位整潔,不亂丟瓜皮果殼,不隨地吐痰,垃圾桶擺放
在商位內(nèi),每天下班前及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾。
第五條保持場內(nèi)空氣清新,嚴(yán)禁在市場內(nèi)吸煙。
第六條不在場內(nèi)下棋、打牌、猜拳、酗酒、賭博,不聚眾起哄鬧事、
打架斗毆。
第七條不亂涂亂貼,宣傳廣告、告示等應(yīng)貼在指定位置。
第八條愛護(hù)市場內(nèi)外花木、草地等公共設(shè)施。
(二)商品陳列秩序
第一條商品陳列要整齊、有序、保持店內(nèi)貨柜、桌椅、地面的整潔。
第二條不占道經(jīng)營,不亂堆亂放。
第三條商位內(nèi)以陳列樣品為主,不得堆放過多商品(每平方米不
準(zhǔn)超過500公斤),商品陳列不得遮攔消防設(shè)施和空調(diào)設(shè)施。
(三)車輛管理規(guī)定
第一條車輛行駛須遵守《道路交通管道辦法條例》并服從車輛管理
人員指揮。
第二條車輛必須按場內(nèi)交通標(biāo)志行駛。
第三條機(jī)動(dòng)車和百機(jī)動(dòng)車輛不得進(jìn)入市場。
第四條進(jìn)入市場的車輛限L25T以下的小型貨(客)車,L25T以
上的大貨車停放在市場的東面停車場內(nèi),旅游參觀團(tuán)隊(duì)車輛
停放在南面廣場指定的位置。
第五條市場北大門為限時(shí)20分鐘停放區(qū)域,樓層車道為限時(shí)
30分鐘停放區(qū)域,為使每輛車上下車道都有??啃敦洐C(jī)會(huì),
卸貨車輛必須在劃定的泊位內(nèi)停車卸貨,超時(shí)車輛按計(jì)費(fèi)
[2013]00號文件精神收取臨時(shí)裝卸泊位費(fèi)。
第六條經(jīng)營戶的車輛按市場泊位證進(jìn)入指定的停車場停放,地下泊
位證的車輛,禁止駛?cè)氲叵峦\噲觥?/p>
第七條市場周邊范圍內(nèi)車輛禁鳴喇叭。
第八條文明行駛、互相謙讓,注意安全,共同維護(hù)場內(nèi)交通秩序。
第九條車輛停放后,勿將貴重物品留在車內(nèi),做好防盜措施。
五、衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境和工作環(huán)境,切實(shí)抓好單位內(nèi)部衛(wèi)
生管理,特制定本制度:
1、要注意保持辦公樓內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,做到不隨地吐痰,不在公共
場所吸煙。
2、各部門辦分場所內(nèi)外環(huán)境應(yīng)整潔,無灰塵和積垢,地面無紙屑、
果皮、痰跡和垃圾。
3、各辦公室內(nèi)物品要擺放整齊,做到無特別積塵、無積網(wǎng)、無異味。
4、會(huì)議室要設(shè)禁煙標(biāo)志,保證無衛(wèi)生死角,專用茶具要進(jìn)行消毒。
5、樓道(過道、走廊)要設(shè)果殼箱(廢紙簍),垃圾要日產(chǎn)日清,
保持清潔無異味。
6、廁所內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施要潔凈,無積垢,無蚊蠅。
六、合同(協(xié)議)簽訂管理規(guī)定
為加強(qiáng)和規(guī)范XX合同(協(xié)議)管理,符合國家相關(guān)法律、法
規(guī),明確責(zé)任和辦理程序,特制定本管理規(guī)定。
1、正式的合同(協(xié)議)需用立信商業(yè)經(jīng)營管理XXXX的合同專用章。
2、簽訂合同(協(xié)議)所用的印章,統(tǒng)一由辦公室保管,辦公室建立
用印登記冊。
3、一般只使用兩種規(guī)范合同(協(xié)議)文本,即中部皮革紅木大市場
商位有償使用協(xié)議及房屋租賃協(xié)議。
4、不使用上述兩種規(guī)范合同(協(xié)議)的,須填寫《合同報(bào)批表》。
經(jīng)分XX財(cái)務(wù)部、辦公室、相關(guān)部門、分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理會(huì)簽后,報(bào)XX
簽訂。并復(fù)印一份存檔。
5、規(guī)范合同使用手寫部分補(bǔ)充條款內(nèi)容,必須送授權(quán)人審批同意簽
字后方可簽訂,經(jīng)辦人不得擅自改寫具體內(nèi)容,否則一切責(zé)任由經(jīng)辦
人自負(fù)。
6、正式合同(協(xié)議)的簽訂,必須經(jīng)授權(quán)人同意簽字后,方可由經(jīng)
辦人簽訂,零星合同必須加蓋經(jīng)辦人的印章。
7、任何正式合同(協(xié)議)須送XX法律顧問審閱。
8、合同(協(xié)議)的簽訂工作統(tǒng)一由市場管理部具體辦理和建檔。財(cái)
務(wù)部負(fù)責(zé)租金的按時(shí)收取。經(jīng)確認(rèn)租金到位后,簽訂合同(協(xié)議)。
9、在批量簽訂合同(協(xié)議)時(shí),由市場管理部提出所需份數(shù),報(bào)分
管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由辦公室加蓋相關(guān)印章,并辦理空白合同(協(xié)
議)蓋章登記手續(xù)。加蓋印章后的空白合同(協(xié)議)由市場管理部
負(fù)責(zé)保管和使用。
10、空白的兩種規(guī)范的合同(協(xié)議)文本由市場管理部負(fù)責(zé)保管。
七、設(shè)備管理制度
1、工程部負(fù)責(zé)XX設(shè)備管理工作。
2、XX各部門需要新增、改造、更新設(shè)備,應(yīng)向工程部提出申請,
由工程部審核匯總,報(bào)XX批準(zhǔn)后,由工程部會(huì)同有關(guān)部門負(fù)責(zé)選型
采購。
3、新增設(shè)備由工程部組織開箱驗(yàn)收、安裝、調(diào)試,隨機(jī)技術(shù)文件由
工程部負(fù)責(zé)歸檔。附機(jī)工具移交使用單位保管,備品備件送倉庫保
管。
4、設(shè)備的年度檢修計(jì)劃統(tǒng)一由工程部編制,計(jì)劃批準(zhǔn)后由工程部組
織實(shí)施。出現(xiàn)重大設(shè)備事故應(yīng)及時(shí)向上級部門匯報(bào)。
5、設(shè)備的遷移、調(diào)撥應(yīng)由工程部和XX批準(zhǔn)。
6、閑置3個(gè)月以上的設(shè)備經(jīng)工程部批準(zhǔn)后,由使用單位就地封存。
封存設(shè)備應(yīng)切斷電源,擦拭干凈,做好防銹防蝕工作。設(shè)備啟封時(shí)
應(yīng)向工程部辦理啟封手續(xù),進(jìn)行清洗、清油加油,試車后方可使
用。
7、設(shè)備的報(bào)廢由使用單位提出申請,報(bào)工程部。由工程部組織有關(guān)
人員進(jìn)行鑒定,經(jīng)XX批準(zhǔn)后,會(huì)同有關(guān)部門辦理報(bào)廢手續(xù)。報(bào)廢設(shè)
備的處置須經(jīng)XX批準(zhǔn)后,會(huì)同有關(guān)部門處理。
8、工程部應(yīng)建立XX設(shè)備總臺(tái)賬,固定資產(chǎn)卡片和單臺(tái)設(shè)備臺(tái)賬(記
錄開箱、安裝驗(yàn)收、事故及修理、移位、報(bào)廢等技術(shù)狀況)。定期
會(huì)同財(cái)務(wù)部對XX設(shè)備進(jìn)行檢查,做到賬、物、卡相符。
八、中部皮革紅木大市場商位(房屋)裝修管理規(guī)定
(-)商位(房屋)裝修規(guī)定商位(房屋)
1、商位內(nèi)裝修不能遮蓋頂部。
2、房屋裝修不允許設(shè)置閣樓。
3、裝修不得擅自改變商位構(gòu)制及建筑物原有結(jié)構(gòu)、門面。
4、裝修不得破壞、損壞、遮攔原有消防設(shè)施。
5、裝修用電線需用合格的BV1.5以上銅芯線,日光燈鎮(zhèn)流器需用
電子鎮(zhèn)流器。
6、電氣線路必須用防火PVC管套管,各連接處須用接線盒。
7、外用插座須用標(biāo)準(zhǔn)合格插座,并固定使用,禁止使用不合格插座。
8、商品陳列柜、架須用防火材料或經(jīng)防火處理,并在市場外制作后
搬到市場內(nèi)拼裝。
9、房屋吊頂、護(hù)墻材料須用PVC陰燃板、石棉板、石膏板或其他
不燃、難燃材料,材料必須選用經(jīng)法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格的材料,嚴(yán)
禁用三合板等易燃材料和不合格材料。
10.裝修施工時(shí)應(yīng)保持場內(nèi)清潔,裝修材料和垃圾不得隨意堆放,
嚴(yán)禁占用消防通道,施工垃圾必須當(dāng)天及時(shí)清理。
11、每個(gè)I型商位額定最大用電功率為IKWo
12、原I型商位不能隔成II商位。原兩個(gè)II商位需隔離,高度
不能超過L8米,深度不能超過L5米。
13、商位地面不能鉆孔,防火隔板不能釘鐵釘。
(二)市場裝修、施工管理制度市場裝修
1、施工中使用的電氣設(shè)備必須符合消防安全要求,嚴(yán)禁使用劣質(zhì)電
器。
2、裝修材料必須使用防火材料或須經(jīng)防火處理,嚴(yán)禁使用易燃材料
裝修。
3、施工中不準(zhǔn)大面積使用膠漆劑等易燃液體,盡可能不在現(xiàn)場進(jìn)行
噴漆作業(yè),如必須在現(xiàn)場噴漆作業(yè)要有良好的通風(fēng)和安全防范措施。
4、施工現(xiàn)場使用明火,須事先向市場XX申請辦理動(dòng)火審批手14續(xù)。
操作焊割、安裝電氣人員,須持證上崗,操作現(xiàn)場必須符合消防安
全要求,并實(shí)行監(jiān)督施工。
5、工程施工如有影響原有消防設(shè)施使用功能的,須事先報(bào)消防監(jiān)督
機(jī)關(guān)審批同意,并做好相應(yīng)防范措施,保證消防設(shè)施正常運(yùn)行和滅
火功能不受影響,經(jīng)檢查合格后方可施工。
6、施工材料和垃圾不得隨意堆放,不得堵塞走廊、樓梯和疏散通道,
施工垃圾必須當(dāng)天清理。
7、施工人員在施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙,施工中對違反市場管理、不聽勸
阻的,XX保安人員有權(quán)阻止其進(jìn)入市場內(nèi)施工。
8、對未經(jīng)審批擅自進(jìn)行裝修的或裝修施工不符合其審批內(nèi)容,市場
管理人員有權(quán)責(zé)令其停止違章施工或暫扣工具,按規(guī)定辦理手續(xù)達(dá)
到要求后方可施工。
(三)附錄:裝修審批程序及規(guī)定、附錄
(1)商位(房屋)裝修審批程序)商位(房屋)
1、需裝修的經(jīng)營戶到XX領(lǐng)取《市場商位(房屋)裝修審批表》。
2、隨帶營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營戶本人身份證、裝修負(fù)責(zé)人身份證及裝修用
防火材料的防火檢測報(bào)告(報(bào)告須有出售材料商店的公章)的復(fù)印
件,房屋裝修需附裝修設(shè)計(jì)圖紙,在施工過程中不得隨意更改。
3、填好裝修申請表,備齊裝修資料,送XX管理部門審批同意,方
可進(jìn)行施工。
4、市場商位(房屋)裝修,每間需交納5000元施工保證金,裝修
完工驗(yàn)收合格后退還。
(2)商位(房屋)裝修管理規(guī)定商位(房屋)
1、商位內(nèi)裝修不能遮蓋頂部。
2、房屋裝修不允許設(shè)置閣樓。
3、裝修不得擅自改變原商位給構(gòu)制及建筑物原有結(jié)構(gòu)。
4、裝修不得破壞、損壞、遮擋市場消防設(shè)施。
5、裝修用電線需用合格的BV1.5以上銅芯線,日光燈鎮(zhèn)流器需用
電子鎮(zhèn)流器。
6、電氣線路必須用防火PVC管套管,各連接處須用接線盒。
7、外用插座須用標(biāo)準(zhǔn)合格插座,并固定使用,禁止使用不合格插座。
8、商品陳列柜、架須用防火材料或經(jīng)防火處理。
9、房屋吊頂、護(hù)墻材料須用PVC阻燃板、石棉板、石膏板或其他
不燃、難燃材料,材料必須選用經(jīng)法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格的材料,嚴(yán)
禁用三合板等易燃材料和不合格材料。
10、裝修施工時(shí)應(yīng)保持場內(nèi)清潔,裝修材料和垃圾不得隨意堆放,
嚴(yán)禁占用消防通道,施工垃圾必須當(dāng)天即時(shí)清理。
(3)市場用電管理制度、市場用電管理制度
1、市場商位、餐飲區(qū)各酒店及市場快餐點(diǎn)用電總?cè)萘坎坏贸^設(shè)計(jì)
標(biāo)準(zhǔn)(I型商位2KW/個(gè),東輔房店面5KW/個(gè)),增加用電負(fù)荷須
經(jīng)XX工程部批準(zhǔn)。
2、不得擅自開啟總配電箱、電表箱,嚴(yán)禁開啟電度表接線端蓋板,
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按竊電處理。
3、所有用電插座必須安裝漏電保護(hù)開關(guān),廚房用電插座、開關(guān)箱、
開關(guān)必須使用防水罩,以免油污太多,造成漏電。
4、在一個(gè)插座或燈座上不可引接過多或功率過大的用電器具,插座
必須有可靠接地。
5、所有電器絲路必須采用防火PVC套管,線路應(yīng)固定安裝,不可
私拉亂接,不可用金屬線(如鉛絲)綁扎電源線,裝修用電線需用合
格的BV1.5mm以上銅芯線,禁止使用花線,各連接處須用接線盒,
線頭外露不得過長。
6、嚴(yán)禁無電氣上崗證的人員安裝或拆卸電氣設(shè)備和線路,電氣安裝、
維修人員必須持證上崗,維修電器時(shí)應(yīng)先切斷電源,維修人員應(yīng)穿
絕緣鞋,站在木凳、木梯等絕緣物上,并做好防滑、防高空墜落措
施。
7、酒店里面配電箱、柜、鍋爐房內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物,要有專業(yè)人員管
理,操作人員必須持證上崗。
8、商位、酒店裝修需辦理審批手續(xù),經(jīng)XX信息管理服務(wù)部、安保
部、工程部批準(zhǔn)方可實(shí)施,并按XX有關(guān)規(guī)定裝修,裝修不得擅自改
變或移位電表箱、空開盒、開關(guān)、插座等電氣設(shè)施。
9、商位用電一戶一表,不得擅自安裝分表,市場店面需安裝分表必
須經(jīng)XX有關(guān)部門批準(zhǔn)。
10、嚴(yán)禁使用“三無”用電設(shè)備,禁止使用大功率用電器,電感式
鎮(zhèn)流器、金鹵燈、花線,設(shè)施安裝必須遵守有關(guān)規(guī)定,射燈燈泡單盞
功率不得超過35W,離開物品25cm以上,喜慶工藝燈籠照明應(yīng)用17
護(hù)套線連接,燈泡以用節(jié)能燈泡為主。
11、商位、酒店、快餐點(diǎn)收工后必須切斷所有用電器電源,確保電
氣消防安全。
12、如發(fā)現(xiàn)電氣故障,電器冒煙、開關(guān)跳閘或聞到焦臭味應(yīng)立即切
斷電源,并及時(shí)與XX電工班聯(lián)系。聯(lián)系電話:第二部分、崗位職責(zé)
與考核
第二部分、崗位職責(zé)與考核
九、崗位職責(zé)
(1)員工考勤考核主管職責(zé)
1、協(xié)助部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考勤、考核工作,促使員工和各班更好地履行
自己的職責(zé),進(jìn)一步改進(jìn)工作績效,以確保各項(xiàng)工作的順利完成。
2、根據(jù)《XX考核辦法》制定本部門《業(yè)務(wù)主管、班組長目標(biāo)考核
辦法》《商位管理員目標(biāo)考核辦法》《業(yè)務(wù)員目標(biāo)考核辦法》、并組織
實(shí)施。
3、注重自身形象,嚴(yán)格按章辦事,堅(jiān)持“公開、公平、公正”原則,
以事實(shí)為依據(jù),不徇私、不弄虛作假,及時(shí)將考核結(jié)果反饋給部門
經(jīng)理和各班組,考核結(jié)果及時(shí)上墻公示,允許被考核人用事實(shí)對考評
結(jié)果提出異議,以努力消除考核過程中的主觀與成見。
4、堅(jiān)持每周一次的考核通報(bào)制,根據(jù)崗位職責(zé),不定時(shí)地進(jìn)行崗位
抽查考評,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場指出,并及時(shí)反饋給各班組。
5、堅(jiān)持每日一次的考勤檢查工作,認(rèn)真核實(shí)各班組的簽到、早退情
況,不定期地進(jìn)行檢查到崗、在崗情況,月底負(fù)責(zé)收集各班出勤情況,
集中報(bào)部門經(jīng)理審核,次月2日之前上報(bào)XX辦公室。
6、堅(jiān)持每月一次的部門考勤、考核匯報(bào)制,統(tǒng)計(jì)1個(gè)月來的考勤考
核情況,指出問題,提出合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
7、人性化管理,經(jīng)常與員工談心、交流思想,引導(dǎo)員工敬崗愛業(yè),
并將員工的有關(guān)思想動(dòng)態(tài),合理化建議及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、及時(shí)向上級匯報(bào)自己的工作情況,認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。
9、及時(shí)向上級匯報(bào)自己的工作情況,認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。
(2)商位基礎(chǔ)管理主管職責(zé)
1、建立和完善商位基礎(chǔ)資料。
2、做好轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租資料登記工作。
3、做到商位轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租資料的準(zhǔn)確無誤,做好建案工作。
4、掌握市場經(jīng)營發(fā)展趨勢,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供市場基礎(chǔ)信息資料。
5、配合信息調(diào)研員建立市場信息抽樣調(diào)查網(wǎng)絡(luò)。
6、根據(jù)XX社會(huì)治安綜合治理(創(chuàng)安)及安全生產(chǎn)(防火)管理目
標(biāo)責(zé)任書,層層落實(shí)安全責(zé)任制,做好消防安全工作。
7、及時(shí)向上級匯報(bào)自己的工作情況,認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。
(3)樓層管理班組工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄樓層的商位出租、轉(zhuǎn)讓、商品陳列、現(xiàn)場秩序的管理工
作,營造良好的市場經(jīng)營氛圍。
2、負(fù)責(zé)所轄樓層各行業(yè)商品的采價(jià)、信息收集、整理上報(bào)工作,掌
握市場經(jīng)營發(fā)展趨勢。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供市場基礎(chǔ)信息資料。
3、負(fù)責(zé)因工作需要對工商、商會(huì)、治保委等部門和組織的協(xié)調(diào)、配
合,及時(shí)掌握市場不安定因素,力爭把各類矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
4、樹立服務(wù)和質(zhì)量意識,熱情接待客商反映或投訴,并及時(shí)處理反
饋。
5、保持所轄樓層各通道暢通無阻,做好市場禁煙和消防安全工作,
消防設(shè)施設(shè)備的檢查保養(yǎng)、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
6、負(fù)責(zé)市場電費(fèi)、空調(diào)費(fèi)等各種規(guī)費(fèi)的摧繳工作。
7、引導(dǎo)市場經(jīng)商戶講文明禮貌、誠信經(jīng)營的市場氛圍。
8、據(jù)實(shí)調(diào)查并完整反饋各商位的實(shí)際經(jīng)營情況。
9、配合做好各項(xiàng)方針政策的宣傳工作。
10、根據(jù)XX社會(huì)治安綜合治理(創(chuàng)安)及安全生產(chǎn)(防火)管理目
標(biāo)責(zé)任書,層層落實(shí)安全責(zé)任制,做好消防安全工作。
(4)樓層管理班班長職責(zé)
1、敬業(yè)愛崗,廉潔奉公,遵紀(jì)守法。
2、全面負(fù)責(zé)所轄樓層的市場秩序,商品陳列,門牌號前“三包”工
作。
3、組織實(shí)施崗位檢查考核,按公平、公正、公開的原則實(shí)施考核,
考核結(jié)果上墻公布。
4、全面負(fù)責(zé)所轄樓層的禁煙和消防安全工作。
5、開展市場調(diào)研,了解掌握經(jīng)營戶和客商需求,進(jìn)行管理服務(wù)創(chuàng)新。
6、認(rèn)真做好市場轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)讓商位的調(diào)查核實(shí)工作和日常的商位經(jīng)營情
況調(diào)查工作。
7、把握市場各行業(yè)的經(jīng)營動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢,熟悉市場商品、商位流
轉(zhuǎn)信息,為XX領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
8、班組辦公所需用品的報(bào)批,領(lǐng)用工作。
9、所轄樓層商位管理員的日常值班編排和請假審批工作。
10、與各相關(guān)部門必要的溝通聯(lián)系工作。
11、根據(jù)XX社會(huì)治安綜合治理(創(chuàng)安)及安全生產(chǎn)(防火)管理目
標(biāo)責(zé)任書,層層落實(shí)安全責(zé)任制,做好消防安全工作。
12、及時(shí)向上級匯報(bào)自己的工作情況,認(rèn)真完成上級交辦的其他工
作。
(5)商位管理員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場責(zé)任區(qū)塊內(nèi)的商品采價(jià)等信息管理工作,做好對市場發(fā)
展動(dòng)態(tài),商品價(jià)格等有關(guān)市場數(shù)據(jù)的定期調(diào)研,做好信息數(shù)據(jù)收集、
整理和分析工作,協(xié)助建立市場信息抽樣調(diào)查網(wǎng)絡(luò),并及時(shí)向公司
領(lǐng)導(dǎo)反饋調(diào)研結(jié)果。
2、負(fù)責(zé)收集、登記經(jīng)營戶出租、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓等情況,做好市場經(jīng)營
戶信息檔案的建立、整理和歸檔管理工作。
3、負(fù)責(zé)客商投訴的接待工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或轉(zhuǎn)告相關(guān)部門,
做好客戶投訴記錄和歸檔工作。
4、及時(shí)制止違法違規(guī)現(xiàn)象,做好市場內(nèi)矛盾糾紛的調(diào)處工作,及時(shí)
聯(lián)系相關(guān)的部門協(xié)同處理。
5、負(fù)責(zé)市場的消防安全監(jiān)察工作,及時(shí)勸阻禁煙區(qū)吸煙行為,定期
維護(hù)保養(yǎng)消防設(shè)施的工作,并每月上服維護(hù)情況。
6、負(fù)責(zé)維持市場的商品陳列的現(xiàn)場秩序。
7、負(fù)責(zé)市場水電費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)的收繳工作。
8、負(fù)責(zé)清散市場內(nèi)的閑雜人群,維持通道的暢通。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理市場責(zé)任區(qū)塊內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
10、在工作中做好與相關(guān)部門和崗位之間的協(xié)調(diào),努力提高自身業(yè)
務(wù)水平。
11、根據(jù)XX社會(huì)治安綜合治理(創(chuàng)安)及安全生產(chǎn)(防火)管理目
標(biāo)責(zé)任書,層層落實(shí)安全責(zé)任制,做好消防安全工作。
12、及時(shí)向上級匯報(bào)自己的工作情況,認(rèn)真完成上級交辦的其他工
作。
(6)夜間值班經(jīng)理職責(zé)
1、根據(jù)部門工作計(jì)劃,制定本崗位工作計(jì)劃,并做好計(jì)劃的落實(shí)。
2、根據(jù)XX定時(shí)和不定時(shí)的巡查制度,負(fù)責(zé)督查XX各夜間值班崗位
的出勤和工作情況。
3、負(fù)責(zé)夜間市場的安全保衛(wèi)和消防安全管理工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱
患,向上級匯報(bào)。
4、根據(jù)市場應(yīng)急事件處置預(yù)案的規(guī)定,負(fù)責(zé)處理夜間市場的應(yīng)急情
況,接到應(yīng)急事件處置命令,及時(shí)趕赴現(xiàn)場處理。
5、在工作中做好與相關(guān)部門和崗位之間的協(xié)調(diào),努力提高自身22業(yè)
務(wù)水平。
6、根據(jù)XX社會(huì)治安綜合治理(創(chuàng)安)及安全生產(chǎn)(防火)管理目
標(biāo)責(zé)任書,層層落實(shí)安全責(zé)任制,做好消防安全工作。
7、及時(shí)向上級匯報(bào)自己的工作情況,認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。
(7)消防設(shè)施設(shè)備管理員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)擬訂市場消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維護(hù)制度。
2、負(fù)責(zé)定期檢查和維護(hù)所分管的市場消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備。
3、負(fù)責(zé)市場消防設(shè)施設(shè)備的檢修,及時(shí)匯報(bào)無法處理的故障。
4、負(fù)責(zé)建立、健全設(shè)施設(shè)備管理臺(tái)賬,并做好相關(guān)資料的整理、歸
檔工作。
5、在工作中做好與相關(guān)部門和崗位之間的協(xié)調(diào),努力提高自身業(yè)務(wù)
水平。
6、根據(jù)XX社會(huì)治安綜合治理(創(chuàng)安)及安全生產(chǎn)(防火)管理目
標(biāo)責(zé)任書,層層落實(shí)安全責(zé)任制,做好消防安全工作。
7、及時(shí)向上級匯報(bào)自己的工作情況,認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。
(8)車輛管理員職責(zé)
1、遵守XX各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、注重自身形象,統(tǒng)一著裝,佩證上崗,堅(jiān)守崗位,講究工作方法,
不準(zhǔn)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。
3、車輛按規(guī)定區(qū)段停放,做到“四分一線”,即摩托車、大三輪車、
小三輪車、自行車車尾成一條直線。
4、禁止管區(qū)內(nèi)流動(dòng)攤點(diǎn)、機(jī)動(dòng)車輛或其他貨物亂停、亂堆、亂放,
無證營運(yùn)的大小三輪車不得進(jìn)入市場及四周停放。
5、作風(fēng)正派,拾金不昧,撿到錢物及時(shí)上交部門統(tǒng)一登記、保管,
不得私自扣留和處理。
6、注意取車人員動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時(shí)盤問,并報(bào)上級部門,
未經(jīng)開鎖的任何車輛不得拉出場地,嚴(yán)防車輛失竊。
7、團(tuán)結(jié)友愛,互相配合,對不法分子敢抓敢管,對市場內(nèi)發(fā)生的消
防安全事件應(yīng)及時(shí)匯報(bào)和處置。
8、對轄區(qū)內(nèi)車輛被損壞的,應(yīng)及時(shí)叫當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償,并積極尋找
車主,及時(shí)向上級匯報(bào)。
9、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,服從調(diào)配。有事先請假,未經(jīng)同意不得擅自離崗。
10、根據(jù)XX社會(huì)治安綜合治理(創(chuàng)安)及安全生產(chǎn)(防火)管理目
標(biāo)責(zé)任書,層層落實(shí)安全責(zé)任制,做好消防安全工作。
11、及時(shí)向上級匯報(bào)自己的工作情況,認(rèn)真完成上級交辦的其他工
作。
(9)協(xié)警職責(zé)
1、負(fù)責(zé)車流高峰時(shí)段的車輛疏通工作,保持東、北停車廣場,市場
周邊道路及樓層車道的交通暢通。
2、負(fù)責(zé)市場區(qū)域內(nèi)的交通巡查,根據(jù)有關(guān)程序及時(shí)處理違章停24放
車輛,確保消防通道的暢通。
3、在工作中做好與相關(guān)部門和崗位之間的協(xié)調(diào),努力提高自身業(yè)務(wù)
水平。
4、根據(jù)XX社會(huì)治安綜合治理(創(chuàng)安)及安全生產(chǎn)(防火)管理目
標(biāo)責(zé)任書,層層落實(shí)安全責(zé)任制,做好消防安全工作。
5、及時(shí)向上級匯報(bào)自己的工作情況,認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。
十、員工、部門考核
(一)部門考核
1、(管理部門)部門計(jì)劃考核管理部門為XX辦公室,負(fù)責(zé)做好XX
周工作例會(huì)組織準(zhǔn)備、會(huì)議記錄。XX考核小組根據(jù)各部門自我總結(jié)
及相關(guān)部門工作評價(jià)情況對各部門計(jì)劃工作進(jìn)行考核打分,負(fù)責(zé)各
部門工作計(jì)劃遺漏檢查工作,負(fù)責(zé)各部門計(jì)劃變動(dòng)管理工作,負(fù)責(zé)各
部門計(jì)劃考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)匯總及反饋工作,負(fù)責(zé)各部門計(jì)劃考核結(jié)果
的申訴處理工作。
2、(考核方式)部門考核采取計(jì)劃考核表的方式進(jìn)行。
3、(考核周期)結(jié)合XX周工作例會(huì),部門考核周期為一周一次,月
考核結(jié)果按當(dāng)月周平均等考核結(jié)果計(jì)算。
4、(計(jì)劃考核表)各部門須嚴(yán)格按照計(jì)劃考核表格制定部門周工作
計(jì)劃,部門計(jì)劃考核表的主要內(nèi)容如下:
A、工作分類。將工作分為重點(diǎn)工作和一般工作,重點(diǎn)工作指XX周
工作例會(huì)中確定的本周工作(包括上級布置的工作和相關(guān)部門提出的
配合工作),一般工作指部門自行安排的常規(guī)性工作。
B、工人內(nèi)容。指對需要完成的工作進(jìn)行簡明扼要求描述,其中跨周
工作需分解成當(dāng)周階段性工作內(nèi)容。
C、目標(biāo)要求。時(shí)間要求指某項(xiàng)工作的截止日期(幾號前)或限定的
工作時(shí)間(幾天內(nèi));質(zhì)量要求指某項(xiàng)工作的合格標(biāo)準(zhǔn)(需要達(dá)到
的最起碼程度或?qū)β男羞^程以及工作結(jié)果的最低要求)。
D、配合部門及要求。配合部門指對完成某項(xiàng)工作有直接影響的其它
部門;配合要求指定完成某項(xiàng)工作配合部門應(yīng)該做什么(工作內(nèi)容)
和應(yīng)該做到何種程度(目標(biāo)要求)。如果某項(xiàng)工作有若干個(gè)配合部
門,需分部門進(jìn)行說明。
E、工作成果。批某項(xiàng)工作已經(jīng)完成的各類標(biāo)志性文檔或數(shù)據(jù)等。
F、考核辦法。初期部門考核辦法可采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):
重點(diǎn)工作延期完一一每項(xiàng)扣1分,未達(dá)到質(zhì)量要求一一扣1分,
沒做---扣3分;
一般工作沒完成(包括延期或未達(dá)到質(zhì)量要求)一一每項(xiàng)扣1分,
沒做一一扣2分;
由于配合部門未完成配合工作導(dǎo)致責(zé)任部門某項(xiàng)工作未完成、延期
或未達(dá)到質(zhì)量要求,配合部門和責(zé)任按前述打分辦法相同扣分。
G、周考核得分。以100分為基準(zhǔn)分值,周考核得分二100-被扣分總
和。
5、(計(jì)劃考核程序)嚴(yán)格遵守計(jì)劃考核程序。具體程序如下:
A、每周四各部門經(jīng)理根據(jù)XX周工作例會(huì)上確定的重點(diǎn)工作、配合
工作和部門職能擬訂本部門周計(jì)劃考核表;
B、每周五各部門將本部門周計(jì)劃考核表轉(zhuǎn)發(fā)給辦公室,辦公室根據(jù)
周計(jì)劃工作例會(huì)的會(huì)議記錄,核對、修改各部門遺漏的重點(diǎn)工作配
合工作,然后返還各部門;
C、各部門對經(jīng)辦公室審核修改的部門周計(jì)劃考核表進(jìn)行確認(rèn)后交分
管領(lǐng)導(dǎo)審核、修改、簽字、然后遞交辦公室備案,同時(shí)自留一份部
門周計(jì)劃考核表;
D、若工作過程中發(fā)生計(jì)劃變更,部門經(jīng)理填寫計(jì)劃變更單,分管領(lǐng)
導(dǎo)審核簽字后交辦公室備案,然后部門經(jīng)理修改摩本部門計(jì)劃考核
表,同時(shí)辦公室對備案計(jì)劃考核表做相應(yīng)修正。
E、下周XX周工作例會(huì)上,各部門經(jīng)理進(jìn)行上周計(jì)劃工作總結(jié),相
關(guān)部門和分管領(lǐng)導(dǎo)提補(bǔ)意見,XX考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)規(guī)定的考核辦法
和工作總結(jié)情況在周工作例會(huì)上及時(shí)對各部門進(jìn)行打分,并將考核
結(jié)果交被考核部門及期分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見;
F、重復(fù)「5項(xiàng),每月最后一周考核結(jié)果出來之后,辦公室對各部
門每周考核結(jié)果進(jìn)行平均統(tǒng)計(jì),并于下月第一周工作例會(huì)上做部門
月考核結(jié)果反饋。
(二)部門經(jīng)理考核
1、儀表形象考核
A、發(fā)現(xiàn)所屬部門的員工不穿工作服和未佩戴工作證上崗,保安員未
戴帽子和領(lǐng)帶、穿拖鞋等有損XX形象的每一人扣除該部門經(jīng)理0.5
分。
B、發(fā)現(xiàn)各部門、班組辦公點(diǎn)未保持清潔衛(wèi)生的該部門經(jīng)理每次扣1
分。
C、部門經(jīng)理違反員工共同守則第一條的,每次扣2分;違反第三
條的,每次扣3分,違反第四條的,在勞動(dòng)紀(jì)律考核第一款的基礎(chǔ)了,
每次再加1分;違反第五條的,每次扣2分;違反第六條的,每次
扣2分;違反第七條的,每次扣3分,違反第十條的,每次扣2
分。
2、工作任務(wù)考核
A、根據(jù)安全工作“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,部門經(jīng)理作為部門
綜治、安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人,認(rèn)真執(zhí)行部門社會(huì)治安綜合治理
(創(chuàng)安)及安全生產(chǎn)(防火)目標(biāo)管理責(zé)任書,如違反條款,除根據(jù)
XX有關(guān)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲外,另將視具體情況對該部門經(jīng)理扣5?20
分。
B、部門經(jīng)理對班組和員工考核應(yīng)嚴(yán)格要求,不徇私、不弄虛作假,
如考核結(jié)果不上墻公布的,部門經(jīng)理每次扣2分;不定期考核的,
每次扣2分;不公開、公平、公正的,每次扣2分;考核中徇私、
弄虛作假的,每次扣2分。
C、各部門經(jīng)理必須根據(jù)部門工作職責(zé)和要求開展日常性和突擊性工
作,對工作未完成的部門經(jīng)理每次3分,延期完成的每次扣2分。
D、對XX年度重要工作安排內(nèi)的工作,責(zé)任部門經(jīng)理未完成的每次
扣3分,延期完成的每次扣2分。
E、對每周工作例會(huì)安排的工作,責(zé)任部門經(jīng)理未完成的每次扣2分,
延期完成的每次扣1分。
F、對XX交辦的其他工作,未及時(shí)完成的該部門經(jīng)理每次扣2分。G、
所屬部門工作人員在XX或上級部門檢查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)予以通報(bào)
的,每次扣該部門經(jīng)理5分。
H、對XX督查整改通知要限期做出整改,如未及時(shí)將整改內(nèi)容上報(bào)
XX辦公室的每次扣5分。
I、所屬部門和所轄責(zé)任區(qū)塊發(fā)生嚴(yán)重安全責(zé)任事故的,扣該部門
經(jīng)理5~20分。
J、熱情、耐心地接待經(jīng)營戶和客商的投訴,要有訴必記、有訴必辦,
辦有結(jié)果,如態(tài)度不好,處理結(jié)果不恰當(dāng)?shù)模?zé)任人每次扣分外,
部門經(jīng)理每次扣1分;如出現(xiàn)向XX領(lǐng)導(dǎo)二次投訴的,部門經(jīng)理扣2
分。
K、積極做好市場調(diào)研工作,對不配合市場調(diào)研工作的,不按規(guī)定上
報(bào)情況的,每次扣2分;年度調(diào)查中,顧客和客商滿意度未達(dá)到XX
所規(guī)定目標(biāo)的,相關(guān)責(zé)任部門經(jīng)理扣5分。
L、對部門和班組出現(xiàn)重大問題,瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)、擅自處理的,
查處一次扣該部門經(jīng)理5分,對XX制度不執(zhí)行,一經(jīng)查處,每次
扣該部門經(jīng)理扣3分。
M、各部門、班組在XX各項(xiàng)工作中應(yīng)精誠團(tuán)結(jié)、密切協(xié)作,如出現(xiàn)
互相推諉,不利于團(tuán)結(jié)的,該部門經(jīng)理扣5分。
3、勞動(dòng)紀(jì)律考核
A、無故遲到、早退每次扣1分,未經(jīng)請假擅自離崗、串崗每次29扣
1分,具體處理參照XX有關(guān)規(guī)定;不按規(guī)定時(shí)間簽到扣0.5分;上
班時(shí)間扎堆聊天、嬉鬧的每次扣1分。
B、禁煙區(qū)抽煙的每次扣2分。
C、上班時(shí)間喝酒、上網(wǎng)玩游戲、看小說、下棋、打牌的每次扣3分。
4、有下列行為之一的視情況給予加分,并按照集團(tuán)XX和分公、有下
列行為之一的視情況給予加分,XX有關(guān)規(guī)定予以物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì);
XX有關(guān)規(guī)定予以物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì);
A、嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理規(guī)定,在安全工作中做出貢獻(xiàn)的視情況加
5~10分。
B、對所屬部門和所轄責(zé)任區(qū)塊發(fā)生嚴(yán)重責(zé)任事故及時(shí)消滅在萌芽狀
態(tài)的,責(zé)任部門經(jīng)理加5分,并按集團(tuán)XX安全管理辦法和規(guī)定予
以獎(jiǎng)勵(lì)。
C、能及時(shí)制止賭博、打架等治安事故的視情況加510分。
D、敢于與不法分子斗爭的加10~20分。
E、為集體爭得榮譽(yù)(如各項(xiàng)比賽獲獎(jiǎng)等)視情況加2~10分。
F、對出現(xiàn)重要物品和現(xiàn)金的拾金不昧表現(xiàn)視情況每次加C10分。G、
各部門經(jīng)理根據(jù)各自的工作職責(zé)開展日常性和突擊性工作,按時(shí)保
質(zhì)完成的每件工作加5分。
H、對XX年度重要工作安排內(nèi)的工作,責(zé)任部門經(jīng)理按時(shí)保質(zhì)完成
的每件工作加3分。
I、年度調(diào)查中,顧客的客商滿意度達(dá)到XX所規(guī)定目標(biāo)的,責(zé)30任
部門經(jīng)理加5~10分。
J、對XX發(fā)展積極提出合理化建議的,一經(jīng)XX領(lǐng)導(dǎo)采納,責(zé)任部門
經(jīng)理每次加3分。
5、有下列行為之一的視情節(jié)輕重依據(jù)XX有關(guān)規(guī)定予以警告,、下
列行為之一的視情節(jié)輕重依據(jù)XX有關(guān)規(guī)定予以警告,降級使用、免
職或上報(bào)集團(tuán)解除勞動(dòng)合同:降級使用、免職或上報(bào)集團(tuán)解除勞動(dòng)
合同:
A、責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重安全事故的;
B、工作期間參與賭博的;
C、不能勝任本職工作的;
D、嚴(yán)重失職、營私舞弊,對XX利益形象造成重大損害的;
E、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或XX規(guī)章制度的;F、挪用公款、私分XX錢
物的。
十一、協(xié)警員考核辦法
為規(guī)范協(xié)警人員行為,明確崗位責(zé)任,提高服務(wù)意識,做到獎(jiǎng)罰
分明,特制定本考核辦法。
(-)工作職責(zé):
1、遵守國家法律、交通法規(guī)及XX各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法和XX車輛管理規(guī)定,熟悉市場內(nèi)交通情況,及
時(shí)處理各類交通糾紛,確保市場各道路、樓層車道、公共道路的交通
暢通,停車秩序良好。
3、加強(qiáng)對整個(gè)市場區(qū)域(包括周邊人行道)的交通巡查,對違章停
放車輛及時(shí)按程序處理,確保餐飲區(qū)消防通道的暢通。
4、經(jīng)常與交警部門聯(lián)系,提高自身業(yè)務(wù)水平,不能解決的問題,及
時(shí)移交給交警部門處理。
(二)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):
1、工作期間未按規(guī)定穿戴協(xié)警服、帽子,儀容不整上崗的每次扣1
分。
2、無故遲到、早退、不按規(guī)定簽到或私自調(diào)換班每次扣1分;未
經(jīng)請假批準(zhǔn)超過兩小時(shí)在崗位的按曠工半天處理;累計(jì)曠工3天
(含3天)按XX規(guī)定處理。
3、交接班工作交待不清楚,記錄不真實(shí)完整的,責(zé)任人每次扣2分。
4、未按規(guī)定時(shí)間執(zhí)勤上崗或未按規(guī)定區(qū)塊巡查的每次扣2分。
5、不聽從當(dāng)班組長指揮、工作不互相配合的扣2分。
6、不按規(guī)定使用對講機(jī)或?qū)χv機(jī)呼叫對方三聲無應(yīng)答的責(zé)任人扣
廣3分。
7、接到呼叫5分鐘內(nèi)不及時(shí)到現(xiàn)場處理的每人次扣5分;由此造
成交通嚴(yán)重堵塞及責(zé)任事故的,協(xié)警責(zé)任人按有關(guān)交通法規(guī)處理。
8、引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)參觀車隊(duì)的線路及停放位置,確保領(lǐng)導(dǎo)車隊(duì)的暢通和安
全,造成不良影響的視情節(jié)扣責(zé)任人5~10分。
9、上班時(shí)間在禁煙區(qū)抽煙的每次扣2分。
10、處理違章停放、超時(shí)車輛時(shí),未向駕駛員敬禮的,接到投訴后,
每次扣2分。
11、上班期間聚眾娛樂、下棋、打牌的責(zé)任人扣2飛分,情節(jié)嚴(yán)重
或聚眾賭博的從嚴(yán)處理。
12、值班室內(nèi)未打掃、物品擺放不整齊的責(zé)任人每次扣1分。
13、協(xié)警組組長對本組工作每天進(jìn)行自查,并有自查記錄,未按規(guī)
定組織自查或沒有自查記錄的,組長每次扣2分。、有下列行為之
一的視情節(jié)輕重予以警告或辭退:
(三)有下列行為之一的視情節(jié)輕重予以警告或辭退:
1、每月累計(jì)扣分達(dá)到10分或連續(xù)3個(gè)月評為班組考核末位者。
2、在工作時(shí)間拾到錢物不上交或有偷竊行為的。
3、工作時(shí)間酗酒鬧事或無故打架斗毆者。
4、有黃色、賭博行為影響極壞的。
5、不堅(jiān)守工作崗位履行職責(zé),造成交通責(zé)任事故的。
(四)工作中表現(xiàn)突出,為確保市場交通安全做出特殊貢獻(xiàn)的協(xié)警
人員,按XX獎(jiǎng)懲制度及時(shí)給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),符合下列情況協(xié)
警人員,按XX獎(jiǎng)懲制度及時(shí)給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),予以獎(jiǎng)勵(lì)加分:
1、嚴(yán)格執(zhí)行XX交通管理規(guī)定,在工作中做出貢獻(xiàn)的加5分。
2、能及時(shí)制止交通事故發(fā)生的加rio分。
3、敢于同不法分子作斗爭,表現(xiàn)突出的加P10分。
4、為集體爭得榮譽(yù)的加P10分。
(五)考核辦法:
1、協(xié)警人員的考核工作由車輛管理組組長負(fù)責(zé)考核,做到公正、公
平、公開,考核成績每月上墻公布。
2、部門對協(xié)警工作情況進(jìn)行定期或不定期的檢查,并記錄檢查考核
情況,根據(jù)每月考核計(jì)分情況作米考核獎(jiǎng)懲依據(jù)。
3、協(xié)警實(shí)行月考核制,考核每人每月基本分為100分,考核工33作
與協(xié)警崗位工資掛鉤,每月按考核辦法進(jìn)行考核,考核結(jié)果在每月崗
位工資中兌現(xiàn),根據(jù)考核情況年終衽末位淘汰制。
十二、倉庫安全管理制度
1、嚴(yán)禁堆放易燃易爆物品,嚴(yán)禁私拉亂接或使用電爐等大功率電器。
2、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁動(dòng)用明火和吸煙,確需動(dòng)用明火(電焊、氣割)須經(jīng)
安保部批準(zhǔn)。
3、庫存貨物應(yīng)分垛儲(chǔ)存,中草藥間須留0.8M寬的通道,貨物高度
離樓板頂部高度不少于0.5MO
4、照明燈具0.7M周圍嚴(yán)禁堆放物品,禁止使用電感式鎮(zhèn)流器日
光燈及60W以上的白熾燈。
5、電源開頭,配電板附近禁止堆放貨物,后窗段留安全間距,人離
開后,須切斷電源。
6、貨物周轉(zhuǎn)時(shí),不能影響消防通道暢通。人離開倉庫時(shí),必須切斷
電源,確保安全。
十三、地下停車場消防安全管理制度
1、地下停車場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和動(dòng)用明火。
2、地下停車場內(nèi)停放高度不超過1.8M的小型汽車和小型貨車。
3、嚴(yán)禁小孩及無關(guān)人員進(jìn)入地下室車道及場內(nèi)玩耍。
4、車輛進(jìn)出地下停車場憑車輛入場證,按規(guī)定所提示方向減速慢行,
有次序地進(jìn)出,車輛在停放、行駛中應(yīng)注意安全。
5、車輛必須按指定的泊位有次序地停放,嚴(yán)禁跨越車位或在車道上
停放。
6、車輛進(jìn)入地下停車場必須服從場內(nèi)管理人員的指揮調(diào)度,嚴(yán)禁車
輛在出、入口處逆向行駛。
7、嚴(yán)禁在地下停車場內(nèi)加油,維修保養(yǎng)車輛,如有特殊情況作業(yè)的
需經(jīng)場內(nèi)管理人員同意,并做好安全防范措施后方可進(jìn)行。
8、嚴(yán)禁裝載有易燃易爆物品、化學(xué)危險(xiǎn)品及裝有貨物的車輛進(jìn)入停
入。
9、車輛停放后,貴重物品不能停留在車內(nèi),人員離開時(shí)應(yīng)該及時(shí)關(guān)
好門窗,否則,由此造成的損失一切由車主自負(fù)。
10、車主應(yīng)自覺保持場內(nèi)衛(wèi)生整潔,愛護(hù)公共設(shè)施。
11、地下停車場夜間進(jìn)出的車輛和人員必須服從值班人員的管理,
下午18:00至次日7:30進(jìn)出的人員和車輛,必須做好登記工作。
12、夜間如有特殊情況需進(jìn)入市場的人員,必須經(jīng)XX夜間值班領(lǐng)導(dǎo)
同意,做好相關(guān)的登記工作,并由值班保衛(wèi)人員陪同方可進(jìn)入市場,
完事后從原進(jìn)口登記后離開。
13、任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),都應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警,并利用地下停車場內(nèi)現(xiàn)
有的消防設(shè)施進(jìn)行滅火。
第三部分:附件
范本附一:中部皮革紅木大市場商位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租管理規(guī)定
為了規(guī)范中部皮革紅木大市場商位使用權(quán)管理,建立并完善商
位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租流轉(zhuǎn)機(jī)制,制止擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租商位使用權(quán)等
違規(guī)違約行為,維護(hù)市場秩序,確保商位產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益,
促進(jìn)市場繁榮,特制定本規(guī)定。
一、商位分類中部皮革紅木大市場商位分為三種類型:
第一條中部皮革紅木大市場商位分為三種類型:
1、定向安排的商位。指根據(jù)中部皮革紅木大市場招商政策,安排取
得使用權(quán)的商位。
2、招投標(biāo)的商位。指通過投標(biāo)(定向投標(biāo))等形式取得使用權(quán)的商
位。
3、定向招商的商位。指享有產(chǎn)權(quán)人招商優(yōu)惠政策,由產(chǎn)權(quán)人定向招
商引進(jìn)取得使用權(quán)的商位。
二、商位使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓和轉(zhuǎn)租
第二條商位使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓。
經(jīng)產(chǎn)權(quán)人同意,商位使用權(quán)人在使用期內(nèi)將商位使用權(quán)一次性
全部轉(zhuǎn)讓給他人并變更商位使用權(quán)人。
第三條商位使用權(quán)的轉(zhuǎn)租。
經(jīng)產(chǎn)權(quán)人同意,商位使用人在使用期將商位使用權(quán)一落千丈次或
分次轉(zhuǎn)租給他人,按原商位有償使用權(quán)議實(shí)施管理。
三、商位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租的手續(xù)和程序
第四條商位使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓。
1、定向安排商位。使用權(quán)確需轉(zhuǎn)讓,使用人必須向產(chǎn)權(quán)人提出書面
申請并提供相關(guān)證件依據(jù),經(jīng)產(chǎn)權(quán)人審批同意后,辦理商位使用權(quán)
轉(zhuǎn)讓手續(xù)。定向安排商位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓,產(chǎn)權(quán)人相應(yīng)調(diào)整商位使用費(fèi)。
標(biāo)準(zhǔn)為:使用人第一次轉(zhuǎn)讓,商位使用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照原協(xié)議執(zhí)行;之后
該商位使用權(quán)每轉(zhuǎn)讓一次,商位使用費(fèi)在上一次轉(zhuǎn)讓基礎(chǔ)上增加
20%o
2、招投標(biāo)商位。使用權(quán)確需轉(zhuǎn)讓,使用人必須向產(chǎn)權(quán)人提出書面申
請并提供相關(guān)證件依據(jù),經(jīng)產(chǎn)權(quán)人審批同意后,辦理商位使用權(quán)轉(zhuǎn)
讓手續(xù)。
3、定向招商商位。商位使用權(quán)不得轉(zhuǎn)讓。
第五條商位使用權(quán)的轉(zhuǎn)租。
1、定向安排商位。使用權(quán)確需轉(zhuǎn)租,使用人必須向產(chǎn)權(quán)人提出書面
申請關(guān)提供相關(guān)證件依據(jù),經(jīng)產(chǎn)權(quán)人審批同意后辦理轉(zhuǎn)租手續(xù)。
2、招投標(biāo)商位。使用權(quán)確需轉(zhuǎn)租,使用人必須向產(chǎn)權(quán)人提出書面申
請并提供相關(guān)證件依據(jù),經(jīng)產(chǎn)權(quán)人審批同意后辦理轉(zhuǎn)租手續(xù)。
3、定向招商商位。商位使用權(quán)不得轉(zhuǎn)租。
4、按規(guī)定使用權(quán)可以轉(zhuǎn)租的商位。商位使用人未向產(chǎn)權(quán)人提出書面
申請,受租人可憑轉(zhuǎn)租的相關(guān)依據(jù),單方向產(chǎn)權(quán)人提出申請,經(jīng)產(chǎn)
權(quán)人同意,并在當(dāng)?shù)貓?bào)紙公示無異議后,予以辦理轉(zhuǎn)租確認(rèn)手續(xù)。商
位使用人有下列行為之一的
第六條商位使用人有下列行為之一的,產(chǎn)權(quán)人與使用人的商《位
有償使用協(xié)議書》自行終止,產(chǎn)權(quán)人無償收回商位使用權(quán)。
1、嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)、協(xié)議約定、場規(guī)場約的;
2、商位有償使用協(xié)議書約定不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租使用權(quán)的商位,使用人
轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租的;
3、重新簽訂商位有期有償使用協(xié)議后,商位使用權(quán)轉(zhuǎn)租累計(jì)時(shí)間等
于或大于協(xié)議使用期限3/5的(3/5是指該商位重新簽訂新的使37
用協(xié)議后,一次或數(shù)次轉(zhuǎn)讓之間所有轉(zhuǎn)租時(shí)間的累計(jì))。
第七條商位使用實(shí)行履約保證金制度。
為確保商位使用權(quán)的規(guī)范管理和有序流轉(zhuǎn),建立商位使用履約
保證金制度。商位使用人在使用期內(nèi)違反本規(guī)定,相應(yīng)扣除履約保
證金。商位使用權(quán)轉(zhuǎn)租情況登記備案。
第八條商位使用權(quán)轉(zhuǎn)租情況登記備案。
對轉(zhuǎn)租使用權(quán)的商位,分別按主動(dòng)申請同意轉(zhuǎn)租、受租人單方申
請同意轉(zhuǎn)租及擅自轉(zhuǎn)租等不同情況進(jìn)行歸類、登記、建檔。本規(guī)定
自發(fā)文之日起執(zhí)行。
第九條本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行。本規(guī)定的解釋權(quán)歸立信置業(yè)投資
集團(tuán)XXXXo
附件二、中部皮革紅木大市場商位有期有償使用協(xié)議書
甲方(產(chǎn)權(quán)人):乙方(使用人):
甲方將其所有的中部皮革紅木大市場商位有償定期提供給乙方
使用,為確保中部皮革紅木大市場的穩(wěn)定、繁榮和發(fā)展,明確甲乙雙
方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國
消防法》及有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。
1、商位地址及經(jīng)營內(nèi)容市場號商位,計(jì)本協(xié)議商位地址為
中部皮革紅木大市場費(fèi)面積行業(yè)平方米;根據(jù)劃行歸市原則,本
商位限乙方用于類商品的經(jīng)營,不得改作它用;使用期內(nèi)因市場商
品經(jīng)營狀況發(fā)生變化,甲方確定對本商位的行業(yè)和類別進(jìn)行調(diào)整,
乙方須配合服從。
2、商位類別商位使用期限及費(fèi)用年月日起至元。余款在
(1)商位使用期限自年(大寫:月日止;商位使用費(fèi)每年為(人
民幣,下同)),合計(jì)為元(大寫:元(大寫:次付清,在協(xié)
議簽訂時(shí)付付清。本協(xié)議使用期滿。甲乙雙方協(xié)議自行終止。:
履約保證金為確保乙方履行
(2)履約保證金(含物業(yè)保證金)本協(xié)議面設(shè),本商位需繳納約保
證金人民幣寫:元(大),在協(xié)議簽訂時(shí)一次付清。乙方在使用
期內(nèi)違反本協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的,甲方以乙方的履約保證金
抵付賠償金:履約保證金不足以賠償損失時(shí),
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