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第第頁隊長月總結(jié)參考6篇隊長月總結(jié)篇1人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有確定程度的提高,現(xiàn)就xxxx年的工作情況總結(jié)如下:一、嚴(yán)格要求自身作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自身的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不絕加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,通過不懈努力,自身所寫的文章連續(xù)在《xx資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。二、加強班長隊伍建設(shè)班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)緊要的作用,通過多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作引導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的本領(lǐng),每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"xxxx年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)提倡的"十米責(zé)任制"、"首問責(zé)任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不但減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中xx居四封,xx三封),樹立了公司良好的形象。三、重視小區(qū)安全防范加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及搭配派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和防備偷竊案件9起(其中x居3起,xx6起),針對xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。隊長月總結(jié)篇2一、加強自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必必需有高度負責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才略勝任管理工作率領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才略把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟識崗位情況,理清工作思路。我給自身訂立了認(rèn)真的學(xué)習(xí)計劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí),全面加強自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是樂觀參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強自身素養(yǎng)及專業(yè)知識的提升。二、加強員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我管束力差,理解本領(lǐng)不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素養(yǎng)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時依據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的本領(lǐng)有了明顯的提高,取得連續(xù)無事故的良好態(tài)勢。三、下一步緊要從以下幾個方面打開工作1、加大值班和巡邏檢查力度,在重點活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位布置專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處理,把一些不安靖因素和苗頭除去在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,緊要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自身必必需作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素養(yǎng),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的緊要性,對他們提出嚴(yán)格要求。3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。搭配經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作樂觀性。4、做好隊員的思想工作。關(guān)懷珍惜隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)懷,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體諒。5、不絕提高隊員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重點事件及時匯報。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在同志們的幫忙下我在工作中取得了確定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有確定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不足細不到位,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。隊長月總結(jié)篇3光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)瞬間xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的引導(dǎo)和培養(yǎng),在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。xx年在領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹"安全第一、防備為主"和"內(nèi)緊外松"的工作方針,始終堅持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線,樂觀做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,這次的總結(jié)工作如下:一、工作的.職責(zé)疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡察工作:日間巡察商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡察施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;二、消防知識九月份消防局舉辦了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個本領(lǐng)演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是"三個本領(lǐng)""三懂、三會"從那以后實行貫徹消防局的看法,從"三個本領(lǐng)""三懂、三會"發(fā)展到"四個本領(lǐng),四懂,四會"讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃命,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很同意認(rèn)可!三、存在的不足和今后的努力方向回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:由于隊員來自四面八方,綜合素養(yǎng)長短不一;我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們確定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。實在講,要做到"三個再創(chuàng)新","兩個大提升",最終實現(xiàn)"三個方面的滿意"。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最終實現(xiàn)讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!以上是我來一年的工作總結(jié),不到、欠妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。隊長月總結(jié)篇4時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和全體隊員的大力搭配下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,個性是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有必需程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情形總結(jié)如下:一、嚴(yán)格要求自我,自發(fā)遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求,在工作中以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不絕加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,透過不懈努力,自我所寫的文章連續(xù)在《xx資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。二、加強班長隊伍建設(shè),班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)緊要的作用,透過多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作引導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的潛力,每月對全體隊員(個性是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)提倡的"十米職責(zé)制"、"首問職責(zé)制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不但僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中xx居四封,xx三封),樹立了公司良好的形象。三、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,個性是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及搭配派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和防備偷竊案件9起(其中x居3起,xx6起),針對xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,透過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。四、重視消防工作,始終堅持"防備為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的引導(dǎo)思想,成功撲滅一居1期8301火災(zāi),救出被困住戶兩名,減少了住戶的經(jīng)濟損失,躲避了一齊重點事故的.發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作,訂立完善的收費管理制度,每一天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費份額達20xx元左右,在xx華庭短短四個多月時間里(912月),累計收費金額達14561元,取得了有史以來的成績。六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員李xx拾得3期18302業(yè)主移動電話,楊超拾得5期20602業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能自動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,認(rèn)真介紹管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入20xx元,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。八、其他方面:1、加強軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素養(yǎng),強化崗位紀(jì)律。2、培養(yǎng)隊員群眾榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。3、認(rèn)真搭配其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)予以的各項任務(wù)。當(dāng)然,我們工作中還存在很多不足和困難,如業(yè)主電動單車的丟失,給公司造成了必需的負面影響,因此在成績面前我們不能自負,只有不絕提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不絕改善工作中的不足,以更加熱誠,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,我們將團結(jié)全體保安隊員,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。隊長月總結(jié)篇5新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,樂觀創(chuàng)新,不絕提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。xxxx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門依據(jù)董事長提出的“立足市場,加強經(jīng)營,夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓(xùn),樂觀協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自身應(yīng)有貢獻??偟膩砜?,我們一年來的工作有很多好的方面,也有很多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結(jié)一、各項考核指標(biāo)全面完成。xxxx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重點責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年實現(xiàn)了xx。xx%。為酒店各部門進行消防安全培訓(xùn)達xx多課時。真正起到了保駕護航的作用。二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發(fā)揮員工的工作樂觀性和創(chuàng)造性。實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強化管理的需要,是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不絕完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作樂觀性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了很多感人的事例。如在酒店夜總會停業(yè)期間,為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接,我部員工xx、xx、xx三名員工自動提出住在夜總會,雖然設(shè)施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自身休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的.順利開張立下了汗馬功勞。今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度實現(xiàn)xx.x度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來了確定的難度,但我咳嗽保毫無怨言,仍然堅守在第一線。月中旬,又遇“云娜”等一系列臺風(fēng),我部全部員工都自動要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了xx個小時,直到臺風(fēng)過去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關(guān)懷員工,急員工之所急,想員工之所想。三、強化管理,不絕進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,F(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充分優(yōu)秀的人員,才略使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)實現(xiàn)xx個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是自動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,如能自動幫忙退房客人在房間找回人民幣壹萬元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必需正視到工作中存在的困難及面對的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全依照標(biāo)準(zhǔn)進行自我管束,素養(yǎng)長短不一,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能特別好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進。全部這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進。回顧了xxxx年來的工作,切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!隊長月總結(jié)篇6xx物業(yè)保安隊負責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下和各部門的搭配下,保安隊認(rèn)真開展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來實在工作情況總結(jié)如下:一、治安防范工作1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;2、與員工建立良好的`溝通渠道,提高管理本領(lǐng),加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定
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