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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)轉(zhuǎn)包合同范本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的有效性1.4合同的修改與補(bǔ)充第二章雙方權(quán)益與義務(wù)2.1轉(zhuǎn)包方的權(quán)益與義務(wù)2.2接收方的權(quán)益與義務(wù)第三章互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的范圍與內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四章服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五章服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2合同終止5.3合同終止后的處理第六章保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3例外情況第七章違約責(zé)任7.1轉(zhuǎn)包方的違約責(zé)任7.2接收方的違約責(zé)任第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟第九章不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力的后果第十章合同的轉(zhuǎn)讓10.1權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓10.2通知義務(wù)第十一章附則11.1合同的生效11.2合同的份數(shù)11.3合同的修訂第十二章服務(wù)變更12.1服務(wù)變更的條件12.2服務(wù)變更的程序第十三章客戶服務(wù)與支持13.1客戶服務(wù)內(nèi)容13.2客戶服務(wù)渠道13.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第十四章附錄14.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2技術(shù)參數(shù)與要求14.3其他相關(guān)文件合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指轉(zhuǎn)包方將其所獲得的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)轉(zhuǎn)包給接收方,并由接收方按照約定使用、管理和維護(hù)的合同。1.1.2本合同中使用的術(shù)語和定義,按照合同的上下文和通常的理解確定。1.2適用法律1.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同的有效性1.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.3.2本合同一式兩份,轉(zhuǎn)包方和接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。1.4合同的修改與補(bǔ)充1.4.1本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第二章雙方權(quán)益與義務(wù)2.1轉(zhuǎn)包方的權(quán)益與義務(wù)2.1.1轉(zhuǎn)包方應(yīng)保證其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的轉(zhuǎn)包權(quán),并確保轉(zhuǎn)包的服務(wù)符合約定。2.1.2轉(zhuǎn)包方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi),提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。2.2接收方的權(quán)益與義務(wù)2.2.1接收方應(yīng)按照合同約定使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),并遵守相關(guān)的法律法規(guī)。2.2.2接收方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第三章互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的范圍與內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.1.1轉(zhuǎn)包方應(yīng)提供包括但不限于域名注冊、服務(wù)器租用、網(wǎng)站建設(shè)等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。3.1.2具體服務(wù)內(nèi)容詳見附錄中的服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表。3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1轉(zhuǎn)包方應(yīng)保證提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)符合約定的技術(shù)參數(shù)和性能要求。3.2.2轉(zhuǎn)包方應(yīng)按照約定及時(shí)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的更新和升級(jí)。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照合同的約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的使用費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。4.1.2服務(wù)費(fèi)用的具體金額和支付方式詳見附錄中的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。4.2支付方式4.2.1接收方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2轉(zhuǎn)包方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后按照約定提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1合同履行期間,如遇市場行情變化或政策調(diào)整,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五章服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.1.1本合同的服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。5.1.2服務(wù)期限屆滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。5.2合同終止5.2.1雙方同意提前終止合同的,可協(xié)商確定終止日期。5.2.2合同終止后,接收方應(yīng)按照約定退還轉(zhuǎn)包方提供的相關(guān)設(shè)備和服務(wù)。5.3合同終止后的處理5.3.1合同終止后,轉(zhuǎn)包方應(yīng)按照約定向接收方支付相關(guān)費(fèi)用。第六章保密條款6.1保密信息6.1.1雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,應(yīng)當(dāng)予以保密。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取適當(dāng)?shù)谋C艽胧?,確保保密信息不被泄露。6.3例外情況6.3.1法律、法規(guī)或者有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露保密信息的,雙方應(yīng)予以配合。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決8.2.1如果協(xié)商不成,雙方同意向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁解決8.3.1如果調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地或有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.4法律訴訟8.4.1如雙方同意通過法律訴訟解決爭議,應(yīng)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章不可抗力9.1不可抗力的定義9.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力的后果9.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或者部分不能履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章合同的轉(zhuǎn)讓10.1權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓10.1.1未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2通知義務(wù)10.2.1如果雙方同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù),應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方確認(rèn)。第十一章附則11.1合同的生效11.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的份數(shù)11.2.1本合同一式兩份,轉(zhuǎn)包方和接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。11.3合同的修訂11.3.1合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第十二章服務(wù)變更12.1服務(wù)變更的條件12.1.1如果雙方同意變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)書面簽訂服務(wù)變更協(xié)議。12.2服務(wù)變更的程序12.2.1服務(wù)變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限及費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。第十三章客戶服務(wù)與支持13.1客戶服務(wù)內(nèi)容13.1.1轉(zhuǎn)包方應(yīng)提供包括但不限于技術(shù)咨詢、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)等客戶服務(wù)。13.1.2具體客戶服務(wù)內(nèi)容詳見附錄中的客戶服務(wù)明細(xì)表。13.2客戶服務(wù)渠道13.2.1客戶服務(wù)可以通過電話、電子郵件、在線客服等方式進(jìn)行。13.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間13.3.1對(duì)于客戶服務(wù)請(qǐng)求,轉(zhuǎn)包方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。第十四章附錄14.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2技術(shù)參數(shù)與要求14.3其他相關(guān)文件合同編號(hào)_________(轉(zhuǎn)包方簽字)(接收方簽字)簽訂日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.甲方有權(quán)在合同履行期間對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方,并經(jīng)乙方同意。2.甲方應(yīng)按照約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如延遲支付,應(yīng)支付延遲期間的滯納金。3.甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,以確保服務(wù)符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方在合同終止后有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,如乙方未按約定履行服務(wù)義務(wù)。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和性能符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),以確保甲方能夠正確使用和維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。3.乙方應(yīng)按照約定及時(shí)履行合同義務(wù),如延遲履行,應(yīng)支付延遲期間的滯納金。4.乙方應(yīng)妥善保管甲方的保密信息,并采取措施確保保密信息不被泄露。附加條款三:第三方中介時(shí)的特殊條款1.第三方中介應(yīng)按照約定提供中介服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.第三方中介應(yīng)保密甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,并采取措施確保保密信息不被泄露。3.第三方中介應(yīng)按照約定及時(shí)履行合同義務(wù),如延遲履行,應(yīng)支付延遲期間的滯納金。4.第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過程中的爭議和問題。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.技術(shù)參數(shù)與要求3.客戶服務(wù)明細(xì)表4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.保密信息確認(rèn)函6.服務(wù)變更協(xié)議7.不可抗力證明文件8.調(diào)解協(xié)議書9.仲裁裁決書10.法律訴訟文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)視為違約。3.第三方中介未按約定提供中介服務(wù)或泄露甲乙雙方保密信息視為違約。4.任何一方未履行合同約定的義務(wù)視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約行為:合同一方或多方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的情況。3.滯納金:因延遲履行合同義務(wù)而應(yīng)支付的違約金。4.保密信息:合同履行過程中涉及的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)費(fèi)用支付延遲:甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如發(fā)生延遲,應(yīng)支付滯納金。2.服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,如不符合標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)進(jìn)行改進(jìn)或賠償。3.保密信息泄露:發(fā)現(xiàn)保密信息泄露,應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并依法追究責(zé)
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