2013年4月17日下午面試真題

年4月17日下午面試真題論述題第1題、重陽節(jié)有很多人會給老人獻愛心，進行拖地、洗衣等活動，出現(xiàn)了給老人反復洗了7次腳的情況，老人哭笑不得，你怎么看？我的答案：我的答案：參考答案：重陽節(jié)是老人節(jié)，獻愛心本是好事，現(xiàn)在卻成了某些年輕人作秀的時間。出了這樣給老人反復洗了7次腳的情況，需要仔細思考其出現(xiàn)的主要原因。第一，愛心值得肯定。這項活動的意義一定是積極的，而且還肩負著修學分、平時分、增強團隊凝聚力的責任。在重陽節(jié)去敬老院，在兒童節(jié)去幼兒園，在雷鋒紀念日扶老奶奶過馬路好像已經(jīng)成為了傳統(tǒng)。第二，方法還需推敲。愛心本身不應(yīng)該被質(zhì)疑，也相信一些有愛心的人士，這些事每天都會做，無需局限在某個節(jié)日。但如果只是換來一兩次作秀式的關(guān)心和關(guān)愛，所謂的“節(jié)”，不要也罷?！翱褶Z濫炸”式的獻愛心活動，給養(yǎng)老院的老人們帶來的是“甜蜜的負擔”。我們需要將雷鋒精神落到實處，讓愛心持續(xù)奉獻。首先，愛在平時，效果更好。隨著社會老齡化趨勢的加重，老人在人口中的比重逐漸加大。老人的生活、心理也需要被更多的關(guān)注。每個城市都有敬老院，這些地方的老人往往飽受孤獨，他們需要被照顧。然而，獻愛心照顧老人如果都扎堆到節(jié)假日，那么給老人們送去的不是愛心，更多的是一種折磨。其次，社區(qū)服務(wù)，規(guī)范制度。這方面，我們可以學習美國的經(jīng)驗，無論從形式上還是內(nèi)容上美國孩子的社區(qū)服務(wù)都較為豐富，而這些孩子的服務(wù)不是戴著統(tǒng)一“小紅帽”，前呼后擁幾十人，他們大多數(shù)有時間就去，不一定結(jié)伴前往。他們更不要等到特定節(jié)日，集中前往。最后，一天七次，變成七天一次。當我們的愛心泛濫之時，不用等到逢年過節(jié)，獻愛心是為了讓老人安心，不是鬧心。一天七次，就成為了一場鬧劇，七天一次才是堅持，才是常態(tài)化。為了讓愛心持久，讓老人安心，獻愛心，我們重在堅持。只有真正無處不洋溢著關(guān)愛之情，才能真正讓老人們感到幸福和溫暖。重陽節(jié)只是一個節(jié)日，它更多的是提醒大家，要隨時記得關(guān)愛老人，而不僅僅是這一天。因此，幫老人洗腳，寧愿七天一次，不要一天七次。所謂“功夫在詩外”，關(guān)愛在平時。答案解析：第2題、你是人力資源與社會保障局的一名工作人員，現(xiàn)在大學生村官已經(jīng)招收了幾萬名了，現(xiàn)要求你對大學生村官工作中遇到的問題和困難做一個調(diào)查，請問你會怎么做？我的答案：我的答案：參考答案：對大學生村官的工作中遇到的問題和困難進行調(diào)查，可以更好地對選派大學生擔任村官這一政策進行改進，并且可以針對大學生村官較為集中、突出的困難和問題給予解決，以更好地為大學生村官安心基層工作、在基層大有作為服務(wù)。因此，我認為本次調(diào)查一定要保證好調(diào)查結(jié)果的真實性和科學性。對此我會做以下幾點安排：首先我應(yīng)該對針對本次調(diào)查的內(nèi)容，也就是大學生村官在工作中遇到的問題和困難，選定合適的調(diào)查對象，以確保這些問題和困難能夠最具代表性。我可以采取將本市設(shè)有大學生村官崗位的村均納入調(diào)查范圍的辦法進行調(diào)查，以確保得到盡可能廣泛的調(diào)查結(jié)果。同時，根據(jù)調(diào)查的具體內(nèi)容，我認為我們的調(diào)查對象不應(yīng)僅限于大學生村官，還應(yīng)包括村官工作地的村民以及村委會的有關(guān)工作人員，這樣才可以得到更加全面、具體的信息。根據(jù)上述選定的調(diào)查對象的特點，我認為本次調(diào)查可以采取問卷調(diào)查和上門走訪相結(jié)合的方式進行，對大學生村官可以進行問卷調(diào)查，對和大學生村官工作有關(guān)的人員可以進行上門走訪，以確保調(diào)查能夠采集到真實、有效的信息。根據(jù)大學生村官的工作情況和人員特點，問卷調(diào)查可以采取集中時段進行網(wǎng)上調(diào)查的方式，利用他們的電子郵箱進行問卷的發(fā)放和回收，這樣既方便快捷，又節(jié)約紙張。而上門走訪需要專門選派一些工作人員深入一線進行，為此我們可以在我們?nèi)肆ι绫２块T當中選派同事前往。待調(diào)查的基本內(nèi)容確定后，我們應(yīng)該擬定一個詳細的計劃，并做好預算工作，報給有關(guān)領(lǐng)導進行審批。根據(jù)人員的選定和方式的選擇，我們可以組織人力專門擬定相關(guān)的問卷。在問卷設(shè)計中應(yīng)該注意設(shè)置一些開放式的問題，如讓受訪的大學生村官提出自己到期后不再續(xù)聘的幾個理由等，以便更好地體現(xiàn)他們的想法。對于上門走訪的人員，我們也需要對他們進行專門的培訓，以使他們更好地采集相關(guān)信息。按照我們確定的調(diào)查形式，我們可以選擇大約兩個星期左右的時間來進行本次調(diào)查工作，在調(diào)查開始前應(yīng)該以郵件方式將問卷發(fā)放給各位大學生村官，并要求他們在規(guī)定的時間之前將問卷填好發(fā)送到指定郵箱。我們還可以向他們說明本次問卷的保密原則和信息的使用方式，以便爭取到大學生村官的配合。對于上門走訪的人員，也要讓他們做好說明工作。在調(diào)查工作進行當中，我需要按照調(diào)查的方案和計劃，及時對調(diào)查中出現(xiàn)的問題予以解決。待調(diào)查工作截止時間過后，我需要及時組織人力對調(diào)查的數(shù)據(jù)進行匯總，并進行無效數(shù)據(jù)的剔除和調(diào)研報告的撰寫，以便交給有關(guān)部門對相應(yīng)的問題作出決策。待調(diào)查結(jié)束以后，我們可以對本次調(diào)查的一些經(jīng)驗教訓進行及時總結(jié)，對于我們在調(diào)查中與基層村委會組織建立的一些聯(lián)系可以予以長期維護，對于在調(diào)查中可能采集到的一些與調(diào)查內(nèi)容無關(guān)的，但是與百姓切身利益可能相關(guān)的一些問題我們要及時形成報告上交領(lǐng)導，以便將本次調(diào)查的效果最大化。答案解析：第3題、小李配合你做一項工作，但他給定的數(shù)據(jù)不準確，工作沒有做好，領(lǐng)導批評了你，問你怎么辦？我的答案：我的答案：參考答案：小李配合我做工作，但是由于給定的數(shù)據(jù)不準確，領(lǐng)導批評了我，這時我應(yīng)該沉著、冷靜，不能因為領(lǐng)導批評了我而產(chǎn)生情緒上的波動，出現(xiàn)工作不積極的現(xiàn)象。更不能埋怨、批評小李，從而激化矛盾，達不到任何效果。我應(yīng)該分析產(chǎn)生這一系列現(xiàn)象的原因，正確地面對問題，解決問題。第一，我應(yīng)該主動找領(lǐng)導道歉，主動承認自己在工作中的失誤，并承諾以后在工作中要更加認真、負責地完成每一件事情，讓領(lǐng)導看我接下來的表現(xiàn)。第二，反思小李在給我數(shù)據(jù)時，我有沒有分析數(shù)據(jù)，有沒有看其合理、有效、真實性?；蛘咦约嚎床欢膯栴}，有沒有聽小李給我講解。如果沒有做到，說明數(shù)據(jù)錯誤有我自身原因，在工作細節(jié)中沒有認認真真地完成每一項工作，在以后的工作中應(yīng)該更加注意，時刻以此事提醒自己。第三，找小李討論，找出有哪些數(shù)據(jù)不準確，是什么原因?qū)е铝藬?shù)據(jù)的失真。如果是小李前期的調(diào)研沒有做好，沒有全面地了解真實的情況，就需要全面了解真實的數(shù)據(jù)后，重新寫數(shù)據(jù)報告。如果是小李在寫報告時，由于不小心輸入錯誤而產(chǎn)生的錯誤，直接改正就可以。第四，整理完數(shù)據(jù)，確保正確性后，再次向領(lǐng)導匯報，請領(lǐng)導審閱。等這件事完成以后，我會和小李進行交談，反思此事件中自己的不足之處。我相信通過我的反思，小李也會認真地做一次反思和調(diào)整，改正自己工作中的缺點。犯錯誤、挨批評并不可怕，只要我們正確地看待，借此提高我們自身的工作能力，完善自己，和同事相互幫助，相互監(jiān)督，就能更好地完成領(lǐng)導交代的事情。答案解析：第4題、你是居委會負責人，春節(jié)期間有小區(qū)居民聚集，有人說有煤氣爆炸的現(xiàn)象，請問你怎么處理？我的答案：我的答案：參考答案：春節(jié)期間有小區(qū)居民聚集，有人說有煤氣爆炸的現(xiàn)象，對于此事，如果處理不好，可能會造成安全事故，導致人員傷亡，作為居委會負責人，我必須沉著冷靜，及時排除隱患。首先，我會和反映情況的群眾及時溝通，核實信息的來源和真實性，如果情況不屬實，我必須及時安撫居民的情緒，并澄清事實，以免因恐慌引起其他問題。如果情況屬實，我會迅速組織居委會的工作人員到達現(xiàn)場，并及時請求消防部門的援助。其次，在事發(fā)現(xiàn)場，我會組織工作人員對出事地點嚴加警戒，及時疏散人員、車輛、機械等，將危險因素與人隔離，絕對禁止通行，以防人中毒。并請消防隊員核查是否有人員受傷，如果出現(xiàn)人員傷亡情況，必須請消防隊員及時解救，并將傷亡人員送往醫(yī)院救治。再次，根據(jù)事故的嚴重程度作出具體的安排，請消防隊員立即切斷煤氣，迅速把煤氣處理干凈，排查事故發(fā)生的原因。在爆炸地點40米之內(nèi)禁止火源，防止著火事故。迅速查明爆炸原因，在原因未查明之前，不準送煤氣。組織人員搶修，盡快恢復生產(chǎn)。煤氣