2016年5月21日江蘇公務(wù)員考試面試真題（公安系統(tǒng)）

年5月21日江蘇公務(wù)員考試面試真題（公安系統(tǒng)）論述題第1題、某省報警電話達(dá)到11萬個。其中有一些是打錯了，不屬于警察的服務(wù)范圍。有一些是故意錯打，惡意騷擾電話。求助類服務(wù)電話和交通報警明顯增多，請談?wù)勀愕目捶?。____________我的答案：我的答案：參考答案：公安機(jī)關(guān)擔(dān)負(fù)著保衛(wèi)群眾安全，維護(hù)社會穩(wěn)定等重要責(zé)任。遇到問題找警察的求助意識也逐漸深入人心。但是在諸多報警電話中存在著打錯、惡意騷擾等現(xiàn)象，這都嚴(yán)重浪費(fèi)了警力資源，這一方面會阻礙真正的報警電話打人，從而影響社會的治安與穩(wěn)定。另一方面也會加重警察的工作負(fù)擔(dān)，同時惡意騷擾也會使警察的威信受到挑戰(zhàn)。求助類服務(wù)電話和報警電話的增多體現(xiàn)了公安機(jī)關(guān)在公共服務(wù)和交通方面管理的缺失。產(chǎn)生這些問題的原因主要有以下幾點(diǎn)：一是公安機(jī)關(guān)對自身服務(wù)內(nèi)容宣傳的不到位，致使群眾不了解警察的辦事范圍而打錯電話。二是公安機(jī)關(guān)對于故意錯打、惡意騷擾的電話缺乏有效的監(jiān)管。對此類人群的懲罰力度不夠，導(dǎo)致類似事件屢禁不止。三是部分群眾缺乏自我約束，不遵守公共秩序。求助類電話和交通報警類電話的增多也反映了人們安全意識和安全急救意識的缺乏。四是公安機(jī)關(guān)在提供公共服務(wù)和交通管理方面存在不足，未能及時幫群眾解決問題。針對以上問題，我們應(yīng)多措并舉：第一，公安機(jī)關(guān)可通過官方網(wǎng)站、微博、微信發(fā)布其工作范圍以及聯(lián)系方式，切實(shí)為群眾解決問題。第二，成立專門的調(diào)查監(jiān)督小組，對于故意錯打，惡意騷擾的人嚴(yán)肅問責(zé)，追究法律責(zé)任。加大對此類人群的懲罰力度。第三，媒體可通過印發(fā)宣傳手冊、拍攝公益短片等形式宣傳安全知識以及故意打錯報警電話的危害，使群眾提高安全意識，遵守公共秩序。第四，公安機(jī)關(guān)可通過開通熱線等形式暢通民意反映渠道并安排專門人員定期匯總按時解決，真正做到群眾利益無小事。同時，加強(qiáng)對交警的培訓(xùn)，通過完善道路設(shè)施，減少交通事故的發(fā)生。只有真正減少類似事件的發(fā)生，才能讓報警電話服務(wù)人民，才能真正做到為民辦實(shí)事、解難題。答案解析：第2題、交警發(fā)現(xiàn)車輛沒有牌照，攔下菜農(nóng)老張，并且發(fā)現(xiàn)老張是無證駕駛，老張情緒激動，說：“菜和車我都不要了?！蹦闶墙痪?，請問怎么處理這種情況？____________我的答案：我的答案：參考答案：面對這種情況，我會沉著冷靜地處理這件事。第一，我會安撫老張的情緒，讓他冷靜下來，耐心地勸他不要賭氣，而是積極地解決這件事，只有這樣才有利于問題的解決，一味的逃避不利于問題的有效處理。第二，我會向他保證我們是按章辦事，不會侵占他的車和菜，希望打消他的錯誤想法，并且會通過出示相關(guān)的執(zhí)法文件來跟他講解我們的政策法規(guī)，對他無證駕駛、車輛不上牌照的危害進(jìn)行說服教育，讓他意識到無證駕駛的危險性。第三，我會說服他跟我回交警大隊(duì)來處理此次事件，本著公平公正公開的原則進(jìn)行依法處理。主動告知老張辦理牌照以及駕駛執(zhí)照的相關(guān)事宜。通過這件事，我也意識到，民眾對于現(xiàn)行的法律條文還不甚清晰，這不利于我們?nèi)粘５膱?zhí)法工作，所以在以后的工作中，要對交通等各領(lǐng)域的法律法規(guī)做好宣傳工作，通過電視媒體等多種形式做好普通民眾的普法教育，推進(jìn)法治社會建設(shè)。答案解析：第3題、你是民警小朱，和女友坐車去景區(qū)旅游，車上有人說財物丟失，要對車上的乘客搜身，有些乘客默不作聲，有些乘客很抵觸，你說：“我去看看?！迸炎屇悴灰?，如果你是小朱，該怎么辦？____________我的答案：我的答案：參考答案：第一，我會先向女友解釋，警察的職責(zé)就是維護(hù)社會治安秩序，保護(hù)公民的人身安全、財產(chǎn)安全，因此，作為一名人民警察在這種時候應(yīng)該主動站出來去解決問題。第二，我會主動了解情況，向當(dāng)事人詢問丟失的財物以及丟失時間，讓當(dāng)事人回憶財物放置的位置，以此確定財物是否丟失。第三，我會主動與失主溝通，告知其搜身是一種違法行為，告知乘客自己的身份，并且向乘客們說明，如果此事不及時解決，也不利于社會治安的穩(wěn)定，我們每一個公民都有義務(wù)對社會的治安做出一份貢獻(xiàn)，作為一名警察我會盡力解決這件事，希望車上乘客能夠知曉其中的利弊，能夠耐心配合我的工作，安撫好乘客的情緒。第四，我會尋求車上的乘客幫忙，為其尋找丟失財物。第五，若無法找到丟失財物，則主動向轄區(qū)派出所報案，為其盡快找到丟失財物。答案解析：第4題、你是社區(qū)民警，接到女士的報警電話說是有家暴，電話里還說：“我死了你也別想活o"接著掛斷電話，你回?fù)軈s無人接聽，請問你怎么處理？____________我的答案：我的答案：參考答案：第一，此次事件情況緊急，可能涉及人身安全，因此我會通過相關(guān)平臺找到報警人的住址，第一時間協(xié)同事趕赴現(xiàn)場。第二，我會在途中聯(lián)系社區(qū)工作人員及醫(yī)生，對于可能遇到的突發(fā)事件做好準(zhǔn)備工作。第三，到達(dá)現(xiàn)場后，首先確認(rèn)人員的安全情況，如有肢體沖突及時制止，并聯(lián)合社區(qū)工作人員穩(wěn)定當(dāng)事人的情緒，對于當(dāng)事人分開審問，以了解真實(shí)情況。如果是夫妻之間吵架，情緒比較激動，我會安撫雙方情緒，希望他們在處理日常矛盾時，能夠冷靜克制，用溝通的方式來處理好生活問題，做好說