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旅客運(yùn)輸服務(wù)合同合同編號(hào):__________旅客運(yùn)輸服務(wù)合同地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:第一條運(yùn)輸路線及日期1.1承運(yùn)人同意按照旅客提供的下列路線,將旅客及其行李安全、準(zhǔn)時(shí)地從出發(fā)地運(yùn)輸至目的地:1.2本次運(yùn)輸?shù)某霭l(fā)日期為:__________年__________月__________日__________時(shí)__________分。第二條旅客及行李2.1旅客應(yīng)按照承運(yùn)人的要求,按時(shí)到達(dá)出發(fā)地,并按照承運(yùn)人的安排,辦理登車手續(xù)。2.2旅客應(yīng)按照承運(yùn)人的規(guī)定,妥善保管好本人攜帶的行李,并按照承運(yùn)人的要求,接受行李安檢。2.3旅客不得攜帶易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危險(xiǎn)物品及違禁品乘車,如有違反,承運(yùn)人有權(quán)拒絕運(yùn)輸,由此產(chǎn)生的一切后果及損失由旅客承擔(dān)。第三條票價(jià)及支付3.2旅客應(yīng)按照承運(yùn)人的規(guī)定,通過(guò)現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等方式支付票款。如旅客未按約定時(shí)間支付票款,承運(yùn)人有權(quán)取消旅客的預(yù)訂,且不承擔(dān)任何責(zé)任。3.3旅客支付票款后,如承運(yùn)人原因?qū)е逻\(yùn)輸服務(wù)未能按照本合同約定提供,承運(yùn)人應(yīng)退還旅客已支付的票款,并向旅客支付違約金,違約金計(jì)算方式為:票款總額的__________%。第四條運(yùn)輸服務(wù)及質(zhì)量4.1承運(yùn)人應(yīng)按照本合同約定,為旅客提供安全、準(zhǔn)時(shí)、舒適的運(yùn)輸服務(wù)。4.2承運(yùn)人應(yīng)保證車輛的安全性能,車輛應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)。4.3承運(yùn)人應(yīng)按照旅客的需求,提供必要的行李存放、座椅調(diào)整等服務(wù)。4.4承運(yùn)人應(yīng)尊重旅客的人身權(quán)利,不得有侮辱、毆打、非法搜查等行為。第五條特殊情況處理5.1如因不可抗力等因素導(dǎo)致運(yùn)輸服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行,承運(yùn)人應(yīng)立即通知旅客,并采取措施減少旅客的損失。5.2如旅客在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生傷病,承運(yùn)人應(yīng)立即采取措施救助,并通知旅客的家屬或緊急聯(lián)系人。5.3如旅客在運(yùn)輸過(guò)程中突發(fā)疾病,承運(yùn)人應(yīng)盡力提供救助,并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,采取緊急措施,包括但不僅限于中途停車、轉(zhuǎn)車等。第六條違約責(zé)任6.1承運(yùn)人未按照本合同約定提供運(yùn)輸服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向旅客支付違約金,并退還已收取的票款。6.2旅客未按照本合同約定支付票款,承運(yùn)人有權(quán)取消旅客的預(yù)訂,并不承擔(dān)任何責(zé)任。6.3如因承運(yùn)人原因?qū)е侣每腿松頁(yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失,承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.4旅客違反本合同約定,給承運(yùn)人造成損失的,旅客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在簽訂本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本合同約定的運(yùn)輸服務(wù)完成之日止。8.3本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(承運(yùn)人):__________乙方(旅客):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.旅客身份證件復(fù)印件2.承運(yùn)人運(yùn)輸資質(zhì)證書復(fù)印件3.運(yùn)輸路線及時(shí)間表4.票價(jià)表5.支付方式說(shuō)明6.行李安全指南7.旅客健康狀況聲明8.保險(xiǎn)單復(fù)印件(如有)9.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.承運(yùn)人未按合同約定時(shí)間、路線提供運(yùn)輸服務(wù)視為違約。2.承運(yùn)人車輛安全性能不達(dá)標(biāo)或未保證服務(wù)質(zhì)量視為違約。3.旅客未按約定時(shí)間支付票款視為違約。4.旅客攜帶危險(xiǎn)物品、違禁品乘車視為違約。5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)視為違約。三、法律名詞及解釋:1.承運(yùn)人:具備國(guó)家規(guī)定的旅客運(yùn)輸資質(zhì),負(fù)責(zé)按照合同約定提供運(yùn)輸服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。2.旅客:購(gòu)買車票,接受承運(yùn)人運(yùn)輸服務(wù)的一方。3.票價(jià):旅客支付給承運(yùn)人的運(yùn)輸費(fèi)用,按約定的路線和座位等級(jí)確定。4.違約金:違反合同約定的一方應(yīng)支付給守約一方的經(jīng)濟(jì)賠償。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.旅客錯(cuò)過(guò)出發(fā)時(shí)間:提前通知承運(yùn)人,協(xié)調(diào)安排旅客盡快乘車。2.承運(yùn)人遲延提供服務(wù):按約定支付違約金,并盡快提供運(yùn)輸服務(wù)。3.旅客丟失行李:協(xié)助旅客查找,如有必要,按行李價(jià)值進(jìn)行賠償。4.車輛故障導(dǎo)致中途停車:盡快安排替代車輛,確保旅客安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。5.旅客突發(fā)疾?。毫⒓床扇【戎胧?,聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu),并根據(jù)實(shí)際情況安排轉(zhuǎn)車。五
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