2024年小區(qū)物業(yè)管理合同模板（二篇）

第7頁共7頁2024年小區(qū)物業(yè)管理合同模板甲方（委托人）：_____乙方（受托人）：_____為加強(qiáng)_____住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》（以下簡稱住宅區(qū)條例）及其配套實(shí)施細(xì)則（以下簡稱住宅區(qū)細(xì)則）和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容（一）甲方將位于____區(qū)____路的_____住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營，自負(fù)盈虧。（二）管理事項(xiàng)包括：1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場所（地）[消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；3.清潔衛(wèi)生（不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作）；4.公共生活秩序；5.文娛活動場所；6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所（不含肉菜市場）；7._____行駛及停泊；8.住宅區(qū)檔案管理；9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。二、委托管理原則以社會效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，相互促進(jìn)，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。三、委托管理期限確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。四、委托管理期限委托管理期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。五、雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)（一）甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將_____住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；2、監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方；3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的0.5%）____平方米給乙方，按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)；4、給乙方提供管理用房____平方米（其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米），按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用；5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動；7、對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；8、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)_____標(biāo)準(zhǔn)；9、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交、催改；10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作；11、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。（二）乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法；2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審義通過后，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi)；4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目；5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處；7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；8.負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)_____標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)；嚴(yán)格按照甲方審議通過的_____標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專用基金的回收；9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理；10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；12.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（一）各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達(dá)到_____標(biāo)準(zhǔn)。（二）確保年完成各項(xiàng)_____指標(biāo)____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的____%作為經(jīng)營收入。七、風(fēng)險(xiǎn)抵押（一）乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金；（二）乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息；（三）如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失；（四）如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權(quán)要求反還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。八、獎罰措施（一）在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。（三）如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（四）如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_____至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)；（五）由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失（以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）。九、合同更改、補(bǔ)充與終止（一）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)；（二）合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前六個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?；（三）合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。十、其他事項(xiàng)（一）本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)?。（二）本合同自簽訂之日起生效，附?、2、3、4、_____、_____為合同的有效組成部分。（三）本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（四）雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解，或由深圳中級人民法院裁決。甲方（蓋章）：_____乙方（蓋章）：_____代表（簽名）：_____代表（簽名）：_____2024年小區(qū)物業(yè)管理合同模板（二）八）未經(jīng)許可，不得擅自占用或改變本物業(yè)公用設(shè)施的使用功能。若需在本物業(yè)內(nèi)進(jìn)行改擴(kuò)建以完善配套項(xiàng)目，必須事先向甲方及有關(guān)部門申報(bào)并獲得批準(zhǔn)后方可執(zhí)行；（九）應(yīng)建立并維護(hù)本物業(yè)的物業(yè)管理檔案，確保及時、準(zhǔn)確地記錄所有相關(guān)變更情況；（十）積極組織并開展富有成效的社區(qū)文化活動及便捷的便民服務(wù)；（十一）當(dāng)本合同終止時，乙方有義務(wù)將原受委托管理的全部物業(yè)及其相關(guān)財(cái)產(chǎn)，以及各類管理檔案與資料，完整地移交給甲方；（十二）對于業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身與財(cái)產(chǎn)安全，乙方不承擔(dān)保管或保險(xiǎn)責(zé)任；（十三）乙方需完成甲方根據(jù)法律法規(guī)與政策規(guī)定提出的其他合理要求。第六條管理目標(biāo)1.確保房屋及公共設(shè)施的完好率達(dá)到85%以上（此比例不涵蓋因設(shè)備設(shè)施老化或非管理責(zé)任導(dǎo)致的損壞）；2.每年至少進(jìn)行兩次物業(yè)用戶滿意度調(diào)查，確保用戶滿意率不低于80%；3.管理人員需接受專業(yè)培訓(xùn)，并確保培訓(xùn)合格率達(dá)到100%。第七條管理服務(wù)費(fèi)用1.對于已出租給企業(yè)的物業(yè)面積，乙方將直接按0.00元/㎡/月的標(biāo)準(zhǔn)向企業(yè)收取物業(yè)管理費(fèi)；2.甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)空置物業(yè)面積的物業(yè)管理費(fèi)，乙方按0元/㎡/月的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收；3.房屋本體維修基金的收取標(biāo)準(zhǔn)需遵循物業(yè)主管部門的指導(dǎo)，其中電梯房按0.25元/㎡/月標(biāo)準(zhǔn)收取，樓層房按0.15元/㎡/月標(biāo)準(zhǔn)收取。該基金僅用于公共部位及公用設(shè)施設(shè)備的日常維修與養(yǎng)護(hù)。若龍城工業(yè)園的房屋及設(shè)備維修費(fèi)用超過人民幣壹仟元整，或當(dāng)本體維修基金已提前用完時，乙方需提出申請，經(jīng)與甲方協(xié)商確定方案后實(shí)施，所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)；4.甲方應(yīng)在每月的指定日期前，通過銀行轉(zhuǎn)賬或到乙方辦公場所繳納現(xiàn)金等方式，向乙方支付當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)、房屋本體維修基金及上月的水電費(fèi)。若甲方逾期未能正常轉(zhuǎn)賬或繳納現(xiàn)金，乙方將按日收取0.5%的違約金；5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商確定，并按議定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第八條收款與項(xiàng)目約定1.甲方委托乙方與龍城工業(yè)園內(nèi)所有入園企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同，并負(fù)責(zé)向企業(yè)進(jìn)行相關(guān)解釋工作，同時協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)。乙方將直接向這些企業(yè)收取物業(yè)管理費(fèi)、房屋本體維修基金、水電費(fèi)、電梯使用費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)、停車費(fèi)及相關(guān)保證金；2.若乙方在收款過程中遇到無法解決的問題，甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行處理。第九條違約責(zé)任1.若因政府政策變動導(dǎo)致本合同需解除，或因政府采購、招標(biāo)等原因需要更換物業(yè)公司而解除雙方合作關(guān)系的，甲方應(yīng)在得知消息后提前三個月通知乙方；2.若因甲方原因?qū)е乱曳轿茨芡瓿梢?guī)定的管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)的補(bǔ)償。乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同；3.若因乙方原因?qū)е聼o法完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)的補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同；4.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量、安裝技術(shù)等原因造成的重大事故，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。若因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理（事故的直接原因以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）；5.若甲、乙雙方中的任何一方采取不正當(dāng)競爭手段以獲取管理權(quán)或?qū)е聦Ψ绞ス芾頇?quán)，或給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任；6.雙方應(yīng)遵守誠實(shí)信用原則，不得損害對方或第三方的合法權(quán)益。第十條其他事項(xiàng)（一）雙方可根據(jù)實(shí)際情況對本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；（二）合同規(guī)定的管理期滿時，若甲乙雙方希望解除合同，應(yīng)提前六個月書面通知對方。若雙方無異議，則合同自動順延；（三）在合同執(zhí)行期間，如遇不